Методологические основы менеджмента

Социально-психологические  методы включают в себя:

■  проведение социального анализа в коллективе работников;

■  социальное планирование;

■  создание творческой атмосферы в коллективе;

■  участие работников в управлении;

■  социальное стимулирование развития коллектива;

■  удовлетворение культурных и духовных потребностей;

■  формирование коллективов, групп, нормального психологического климата;

■  установление социальных норм поведения;

■  развитие у сотрудников инициативы и ответственности;

■  установление моральных санкций и поощрений.

Методы этой группы носят  также косвенный характер воздействия, поскольку нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов и сложно определить силу их воздействия и конечный эффект.

Проблема методов управления диалектична. Это означает, что недопустимо  антагонистическое противоречие между  методами прямого и косвенного воздействия. Для этого имеются соответствующие причины.

1.  Управленческая деятельность по своей природе административная («административное» есть «управленческое»), поэтому любые методы, используемые в процессе ее практического осуществления, также административные. В силу этого выделение административных и экономических методов управления алогично; имеются в виду «управленческие методы управления», независимо от того, какое содержание в них вложено, т.е. единые по своей сути методы управления.

2.  Средства прямого (административного) и косвенного (экономического) назначения применяются с единой конечной целью — реализацией управленческого воздействия субъекта управления на поведение объекта управления.

3.  Эти средства практически используются одними и теми же, а не различными субъектами исполнительной власти.

4.  Они применяются в отношении одних и тех же объектов управления. Не существует таких объектов, которые нуждаются исключительно в косвенном управляющем воздействии.

5.  Прямые и косвенные средства используются в практической деятельности соответствующих исполнительных органов (должностях лиц) в рамках единого варианта, а именно как одностороннее и властное волеизъявление субъекта управления. Например, поощрительные или стимулирующие меры (премии, материальные льготы и т.п.) оформляются в виде соответствующих управленческих решений (приказ о премировании, решение о предоставлении кредитных или налоговых льгот и т.п.).

6. Для реализации прямого  и косвенного управляющего воздействия требуется, как правило, единая правовая форма. Между тем нередко при выделении административных и экономических методов исходят из того, что первые регламентированы правом, а вторые базируются непосредственно на объективных экономических закономерностях общественного развития. Подобная аргументация ошибочна. Методы управления в обобщенном виде могут быть представлены только как административно-правовые. Без правовой регламентации и юридической формы невозможно осуществлять эффективное, рациональное и грамотное управление, тем более что речь идет о самом существенном — непосредственном (или опосредствованном) управляющем воздействии на объект управления.

7.  На практике в правовых актах управления можно обнаружить органическое сочетание экономического содержания и административно-правовой формы.

Методы управления можно  также классифицировать по признаку принадлежности к общей функции управления: методы нормирования, организации, планирования, регулирования, стимулирования, анализа, учета и т.д

Список литературы

1. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы программа - решение. - Л., 2008.

2. Гроу Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент: Пер. с англ. - М.: Филинъ, 2008. (Бизнес: просто о сложном)

3. Бизнес и менеджер./ Сост. И.С. Дараховский и др. - М.: Азимут-Центр, 2008.

4. Майталъ Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Дело, .