Методические основы системы управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2013 в 22:47, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: разработка предложений по совершенствованию управления персоналом в организации ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»
Задача работы: изучить методы управления персоналом в организации в современных условиях, выявить существующие проблемы и предложить пути их решения

Содержание

Введение
МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Цели и функции системы управления персоналом.
Организационная структура системы управление персоналом.
2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»
2.1 Предмет и цели деятельности предприятия
2.2 Организационная структура управления предприятием
2.3 Проблемы управления персоналом на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»
2.4 Предложения по усовершенствованию политики управления персоналом на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

система управления.docx

— 43.93 Кб (Скачать документ)

Достоинством является освобождение линейных руководителей от решения  многих вопросов, связанных с планированием, финансовым расчетом, материально- техническим  обеспечением; построение связей «руководитель  – подчиненный» по иерархической  лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки проявляются в заинтересованности каждого звена  в достижении своей  узкой цели, а не общей цели; отсутствии тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными  подразделениями.

При линейно-функциональной схеме  управления, наблюдается такое важное достоинство, как высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций.

 

 

 

2.3 Проблемы управления персоналом на предприятии

ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»

 

Политика управления персоналом ОАО  «Лукойл» основана на миссии Компании - стать одним из лидеров среди крупнейших энергетических компаний мира, действующим в интересах общества, потребителей, акционеров и работников- и призвана поддерживать ее выполнение. Политика управления персоналом исходит из положений бизнес-стратегии, которая определяет долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели Компании, пути их достижения и ключевые показатели, отражающие степень достижения этих целей, и способствует реализации бизнес-стратегии.

Главная задача политики управления персоналом заключается в создании такой системы управления кадрами, при которой ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» имело бы стабильный статус «предпочтительного работодателя» на рынке труда.

Для создания эффективной политики управления персоналом необходимо решение  проблем управления персоналом, выявленных на сегодняшний день.

В реальных условиях предприятие имеет  множество проблем управления персоналом, устранение которых приведет к повышению  эффективности деятельности организации, так как именно от деятельности и  функционирования персонала организации  зависит место организации в  обществе. Следовательно, необходимо выделить проблемы управления персоналом в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».

К основным проблемам управления персоналом в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» относятся:

1)  нехватка квалифицированных кадров

2)  не достаточно эффективное использование кадров организации

3)  недостаточное количество молодых специалистов

Решение этих проблем:

1)  улучшит результативность труда компании

2)  привлечет на работу в Компанию «лучших из лучших»

3)  повысит уровень мотивации работников

4)  приведет к росту профессионализма сотрудников.

Таким образом, решение проблем  управления персоналом, является немаловажной ступенью на пути к более эффективной  деятельности компании, так как именно от политики управления персоналом зависит  деятельность организации в целом  

 

2.4 Предложения по усовершенствованию политики управления персоналом на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».

 

Проанализировав проблемы управления персоналом в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми». Я бы хотел предложить некоторые методы для улучшения политики управления персоналом в данной компании. Ведь именно от персонала зависит качество деятельности организации. Персонал является основной частью организации и от того насколько эффективно будет управление персоналом зависит успех компании. При разработке предложений по усовершенствованию политики управления персоналом на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».я опирался на зарубежный опыт управления персоналом, в частности на японский опыт управления персоналом, где главный принцип управления персоналом основывается на философии "Мы все одна семья", поэтому самая важная задача японских менеджеров установить такие отношения с рабочими, которые показывали бы, что и рабочие, и менеджеры - одна семья.

Итак, для решения проблем управления персоналом организации я предлагаю:

1)  Руководству предприятия организовывать групповые практики, для вновь поступивших работников, чтобы произошла их адаптация в предприятии. Во время практики выявляются потребности, склонности, способности, интересы персонала, благодаря которым можно повысить эффективность использования кадров организации. Также ускорять адаптацию персонала путем проведения мероприятий, позволяющих сотрудникам быстрее привыкнуть к своим обязанностям;

2)  Постепенно осуществлять иерархический рост персонала, в результате которого работник переходит на более высокую ступень социальной лестницы. Повышения могут быть незначительными, но их регулярность хорошо мотивирует людей, создавая ощущение постоянной перспективы трудовой карьеры. Мотивация играет огромную роль в эффективности управленческой деятельности, поэтому необходимо постоянно повышать мотивацию, обеспечивая благоприятные условия для обеспечения работы персонала;

3)  Также для повышения мотивации персонала организация может организовывать за свой счет проведение различных торжеств: свадеб, юбилеев, семейных торжеств и т.д.; За счет проведения различных торжеств можно повысить также корпоративный дух персонала, чтобы сотрудники были привязаны не только к работе, но и к отношениям с коллегами.

4)  От квалификации работников, их профессиональной подготовки значительно зависит эффективность производства. Руководству компании необходимо большое внимание уделять подбору кадров, подготовке высококвалифицированных специалистов. Для этого можно за счет компании отправлять сотрудников в образовательные центры, где будет происходить повышение профессионализма и квалификации персонала;

5)  Проводить тренинги, для доведения до персонала целей компании, чтобы сотрудники четко понимали основные задачи их деятельности;

6)  Хотелось бы также предложить компании предоставлять жилье за счет предприятия сотрудникам с большим трудовым стажем;

7)  Так как удовлетворение материальных потребностей играет не последнюю роль для мотивации персонала необходимо четко разработать эффективную систему вознаграждения персонала;

8)  Руководству необходимо уделять большое внимание социально - психологическим методам управления персоналом. Для выполнения этого метода руководство должно минимизировать количество конфликтов в компании, применять индивидуальный подход к каждому сотруднику, исходя из потребностей и личных качеств сотрудника. В дальнейшем это приведет к складыванию определенной корпоративной внутренней культуры, в которой сотрудники будут чувствовать себя уверенно, что, несомненно, приведет к повышению эффективности деятельности сотрудников.

Таким образом, все эти методы приведут хотя бы к решению первичных проблем  управления персоналом, что приведет в дальнейшем к устранению вторичных  проблем.

 

 

Заключение

 

Оттого насколько правильно  проводится политика управления персоналом, зависит эффективность деятельности компании. Персонал играет немаловажную роль в успешном становлении организации, поэтому необходимо четко и правильно  подходить к выбору подходов и  методов управления персоналом организации.

В данном курсовой работе  мы исследовали  компанию ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» и на его примере проанализировали управление данной компанией.

ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» имеет линейную структуру управления. Необходимо отметить, что линейная структура имеет ряд достоинств: четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными; быстрота реакции в ответ на прямые указания; личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и др.

Однако существуют и недостатки, такие как высокие требования к руководителю и перегрузка менеджеров.

В компании хорошо поставлена практика делегирования полномочий, входящих в непосредственную компетенцию  определённого подразделения. Генеральный  директор компании сосредоточил всю  основную власть в своих руках, при  этом он не старается выполнить все  поставленные задачи в одиночку, а  делегирует часть своих полномочий прямым заместителям. Таким образом, директор управляет своими прямыми  заместителями, имея при этом представления  о действиях подчиненных. Подобное делегирование также помогает директору  компании более быстро довести до всех структурных подразделений  цели и задачи компании.

Важными, первичными проблемами ОАО «ЛУКОЙЛ» являются нехватка квалифицированных  кадров, не достаточно эффективное  использование кадров организации, а также недостаточное количество молодых специалистов. Решение этих проблем приведет к росту профессиональных качеств сотрудников, привлечению высококвалифицированных кадров, что немаловажно для высокоэффективной деятельности компании. Кадры играют решающую роль в компании и именно от политики управления ими, зависит процветание компании. Для решения поставленных проблем в большей мере необходимо повышение мотивации сотрудников, как в материальном плане, так и в моральном. Задача компании состоит в том, чтобы создать благоприятные условия для эффективной деятельности сотрудников. 

Список использованной  литературы

 

  1. Аширов Д.А., Управление персоналом. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 135 с.
  2. Брагина З.В., Дудяшова В.П., Каверина З.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. – М.: КноРус, 2010. – 126 с.
  3. ГерасимовБ.Н. и др. Менеджмент персонала: Учебное пособие. – Ростов н/Д., 2003.
  4. Иванова-Швец, Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. ЦентрЕАОИ, 2008. – 200 с.
  5. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов.- 5-е изд. - М.: Академический Проект: Трикста, 2005.-560 с. -(«Gaudeamus»).
  6. Макарова И.К.Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 98 с.
  7. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации. Методические рекомендации. Барнаул, 2002.
  8. Пихало В.Т., Ефремова Ю.Е., Петрова С.А. Управление персоналом организации: учебное пособие. – М.: Форум, 2010. – 400 с.
  9. Потемкин В. К. Управление персоналом: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 432 с.
  10. Шапиро С.А., Шатаева О.В.. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. Учебное пособие.- М.: Институт международных государственно - гуманитарных связей, 2008.- 99 с.
  11. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии "Библиотека журнала 'Управление персоналом") - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 368 с.
  12. Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с. - (Высшее образование).
  13. правление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.

Информация о работе Методические основы системы управления