Менеджмент как деятельность

 

 

                                                Содержание

Введение………………………………………………………………….……….3

 1. Менеджмент - как деятельность……………………………………………..4

 2. Менеджмент - как наука……………………………………………………..8

 3. Менеджмент - как  искусство………………………………………………..12

3.1 Методы искусства управления……………………………………………..12

Заключение……………………………………………………………………….20

Список используемой литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Менеджмент (в переводе с  латинского) – управлять.

Менеджмент – это эффективное  управление хозяйством включая межличностные  отношения, управление производством, предприятием с целью получения  прибыли, путём рационального использования  ресурсов.

В  настоящее  время  трудно  назвать  более  важную  и  многогранную  сферу  деятельности,  чем  управление,  или  менеджмент,  от  которого  в  значительной  мере  зависят  и  эффективность  производства,  и  качество  обслуживания  населения.

Тема моей контрольной работы «Менеджмент как деятельность, наука и искусство».

В  данной  работе  рассмотрим менеджмент как деятельность, науку, искусство управления, т.е. уделим внимание всем сторонам и особенностям менеджмента.

 О менеджменте принято  говорить как об искусстве  управления организациями. Можно  приобрести навыки управления  фирмой, отраслью, регионами, труднее  управлять непосредственно людьми  и наиболее сложно научиться  управлять собой, управлять своей  собственной жизнью. Существует  огромное число изданий, содержащих  рекомендации по рациональному  управлению компаниями разного  рода, структурам организаций, механизмам  принятия решений, способам предотвращения  и разрешения конфликтов, технологией  общения и пр. При этом под  успехом управления понимается  не только максимизация прибыли  или создание необходимых условий  для этого, не только материальные  стороны жизни, но и всестороннее  развитие личности, самореализация, адекватность своего бытия образу  собственного “я”, идентификацию  себя и своего места в обществе.

Управление является такой  же профессией, как и все остальные, а обучение менеджменту стало  привычным делом в подготовке профессионалов управления. В то же время, развитие навыков управления необходимо всем работникам в организации. Так, курс менеджмента уже преподается  во всех вузах и знания теорий и  концепций менеджмента достаточно, поскольку от работника требуется  лишь понимание своего места и  назначения в организации. В другом положении находятся люди, изначально выбравшие профессию менеджера. Для них знание концепций и теорий лишь технология работы. В эпоху постоянных изменений от менеджера требуется умение использовать имеющиеся знания в конкретной ситуации, а так же выбирать направление приложения усилий всей организации.

1. Менеджмент как  деятельность.

Менеджмент- это самостоятельный  вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем  рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением  принципов, функций и методов  экономического механизма менеджмента.

Менеджмент - это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

•ориентацию фирмы на спрос  и потребности рынка, на запросы  конкретных потребителей и организацию  производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и  могут принести фирме намечаемую прибыль;

•постоянное стремление к  повышению эффективности производства: с меньшими затратами, получение  оптимальных результатов;

•хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений  тем, кто несет ответственность  за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

•постоянную корректировку  целей и программ в зависимости  от состояния рынка;

•конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных  подразделений выявляется на рынке  в процессе обмена;

•необходимость использования  современной информационной базы с  компьютерной техникой для многовариантных  расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

 

Термины "менеджмент", "менеджер" быстро и прочно вошли  в наш словарный обиход, заменив  используемые нами ранее термины "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор".

Термин "менеджмент" по своей сути является аналогом термина "управление", это его синоним, однако не в полной мере. Термин "управление" намного шире, поскольку применяется  к разным видам человеческой деятельности (например управление автомобилем); к  разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических  системах, управление государством); к  органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Термин "менеджмент" применяется  лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей  в рыночных условиях, хотя в последнее  время его стали применять  в США и в отношении непредпринимательских  организаций.

Термин "менеджмент" ("management") американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. В англоязычных странах он употребляется довольно свободно и в различных значениях, но всегда применительно к управлению хозяйственной деятельностью, тогда как для других значений используются другие слова. Иногда к слову "management" добавляется слово "business" ("business management"), что лишь подчеркивает его принадлежность к хозяйственной сфере деятельности. Учитывая вышеизложенное, мы в дальнейшем будем применять термин "управление" в том же значении, что и "менеджмент".

Рассматривая суть понятия "менеджмент", важно уточнить некоторые  входящие в его определение положения.

Менеджмент как самостоятельный  вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим  от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может  владеть акциями фирмы, а может  и не иметь их, работая по найму  на должности менеджера. Труд менеджера - это производительный труд, возникающий  в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем  специализации работников, обеспечивающий связь и единство всего производственного  процесса. Поэтому,  менеджмент объединяет работников различных специальностей: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, плановиков, бухгалтеров и др., работающих под руководством менеджера, управляющего предприятием, производственным отделением или фирмой в целом.

Термин "менеджер" обозначает принадлежность конкретного лица к  профессиональной деятельности в качестве управляющего фирмы независимо от уровня управления, а также его профессиональной подготовки и практического опыта  работы. Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста-менеджера  и в качестве объекта - хозяйственную  деятельность фирмы в целом или  ее конкретную сферу (производство, сбыт, финансы, НИОКР и др.).

Возросшие требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятия, сложностью технологии, необходимостью владения управленческими навыками. В современных условиях все решения  по финансовым, организационным и  экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами  в области организации управления, которые осуществляют также наблюдение и контроль за выполнением принятых решений.

Под хозяйственной деятельностью  в определении менеджмента понимается деятельность фирмы:

•в любой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле, страховом  деле и др.;

•в любой сфере деятельности фирмы: НИОКР, производство, сбыт, финансы, если она направлена на получение  прибыли как конечного результата или предпринимательского дохода в  зависимости от конкретных целей  деятельности фирмы.

Таким образом, "менеджмент" относится только к тем категориям фирм или предприятий, которые осуществляют свою деятельность в целях получения  прибыли (предпринимательского дохода) независимо от характера такой деятельности. Менеджмент охватывает не только деятельность промышленных фирм, но также и банков, страховых обществ, туристических  агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйственных единиц, выступающих  на рынке как самостоятельные  экономические субъекты.

Содержанием хозяйственной  деятельности фирмы является обеспечение  процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла в целом: внедрение результатов  НИОКР в производство; разработка и совершенствование технологии производства; обеспечение требуемого уровня качества продукции; осуществление коммерческих операций; проведение операций товародвижения; осуществление всех видов расчетов; обеспечение технического обслуживания продукции; материально-техническое снабжение процесса производства; обеспечение финансовыми ресурсами; обеспечение персоналом.

Хозяйственная деятельность фирмы требует такого стиля работы, в основе которого лежит постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать и использовать для решения  поставленных задач ресурсы из самых  разнообразных источников, добиваясь  повышения эффективности производства - получения максимально возможного результата при минимальных затратах.

Изменения в содержании хозяйственной  деятельности фирмы связаны прежде всего с изменениями в характере  собственности и с процессами "делегирования" (предоставления) права собственности многочисленным индивидуальным собственникам или  коллективам собственников.

Определение целей деятельности фирмы на ближайшую и дальнюю  перспективы - это главное в менеджменте (management by objectives). Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы  и ее обеспеченности соответствующими ресурсами.

Различают цели общие и  специфические. Общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом, специфические цели разрабатываются  в рамках общих целей по основным видам деятельности фирмы.

Рациональное использование  материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности, что  осуществляется в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей (работников фирмы) направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующей мотивации их труда.

Принципиальная схема  внутрифирменного управления:

Принципы 

Функции 

Экономические методы

Централизация в управлении  

Планирование 

Внутрифирменный расчет 

Организация 

Цены и механизм ценообразования

Контроль 

Инновационный менеджмент 

развитием производства

Проведение НИОКР  и т.д.

Менеджмент имеет свой собственный экономический механизм, который направлен на решение  конкретных проблем взаимодействия в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических  задач, возникающих в процессе хозяйственной  деятельности. Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен осуществлением хозяйственной деятельности фирмы в рыночных условиях, когда  результаты управленческой и хозяйственной  деятельности получают оценку на рынке  в процессе обмена.

Экономический механизм менеджмента  состоит из трех блоков: внутрифирменное  управление; управление производством; управление персоналом.

2. Менеджмент - как наука.

Содержание понятия "менеджмент" можно рассматривать как науку  и практику управления, как организацию  управления фирмой и как процесс  принятия управленческих решений.

Менеджмент как наука  и практика управления. Под научными основами управления понимается система  научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления, а точнее, обеспечение практики менеджмента  научными рекомендациями. Наука об управлении получила развитие в трудах таких отечественных ученых, как  Д.М.Гвишиани, Г.Х.Попов, А.В.Попов, А.Г.Аганбегян, Ю.П.Васильев, А.И.Анчишкин и в трудах таких зарубежных авторов, как А.Файоль, П.Друкер, М.Х.Мескон, X.Вольфганг, И.Ансофф и др.

Первым этапом методологии  научного управления был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем была обоснована необходимость систематического использования  стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие  научные положения:

1. использование научного анализа для определения наилучших способов достижения, целей и решения конкретных задач;

2. важность отбора работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и обеспечение их обучения;

3. необходимость обеспечения работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.

В зарубежной науке управления сложились четыре важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад  в развитие современной теории и  практики управления. Это концепции:

1. научного управления;

2. административного управления;

3. управления с позиций психологии и человеческих отношений;

4. управления с позиций науки о поведении.