Менеджмент и маркетинг в условиях конкуренции

2.4. Задачи  менеджмента

Задачами менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов. Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учётом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов. К задачам менеджмента также относятся:

• переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
• стимулирование сотрудников организации  определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
• разработка стратегии развития организации;
• определение конкретных целей развития организации;
• постоянный поиск и освоение новых рынков;
• выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;
• осуществление контроля над эффективностью деятельности организации.

Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов  и развития производства и коммерции.

2.5. Концепции управления  менеджментом

В менеджменте выделяют три  основополагающих концептуальных подхода: процессуальный, системный, ситуационный.

Процессуальный подход рассматривает  управление как процесс взаимосвязанных  функций, связанных последовательно  и параллельно. Коммуникация — обмен  информацией как внутри, так и  вовне организации, на основе которого руководитель получает данные для принятия необходимых управленческих решений  и доводит принятые решения до сведенья сотрудников организации. 
 
Системный подход — это методология комплексного анализа, исходящая из принципа взаимосвязи и взаимообусловленности оценки.  
Ситуационный подход  пытается увязать конкретные приёмы и концепции с определёнными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Центральный момент — ситуация — конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретно е время.  
Механизм состоит из набора правил, по которым осуществляется управление; целей управления - направлений деятельности; методов управления или способов достижения целей, и функций управления, определяющих виды управленческой деятельности.  
 
К общим принципам управления относятся: принцип эффективности, принцип социальной ответственности, принцип ориентации на потребителя . 
 
2.6. Менеджмент в условиях конкуренции. 
  Управление  есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.).     Объектами управления могут быть отрасли (промышленность, с/х, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).      

Субъектами  управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие группы людей. Отрасль может содержать одну стратегическую группу с идентичным стратегическими подходами к рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических групп.     

Процедура конструирования карты стратегической группировки и отнесения фирм к той или иной стратегической группе состоит в следующем:      

1. Идентифицируются конкурентные  характеристики (цены, качество, география  деятельности, степень вертикальной  интеграции, диапазон продуктов  и т.д.).     

2. Положение фирм наносится на  двух координатный график (по парам  выбранных характеристик).     

3. Отмечаются фирмы, попадающие  в одну стратегическую область.     

4. Отличается доля каждой группы  в полном объёме продаж отрасли.    

 

 

 При построении карт стратегической группировки  надо соблюдать следующие правила:

• основные переменные по осям координат не должны коррелировать между собою,
• эти переменные должны отражать  существенные отличия конкурентов,
• эти переменные должны носить  дискретный характер,
• площади обозначений фирм должны  отражать их относительную долю  продаж в отрасли,
• если существенных переменных  больше двух, целесообразно построить  несколько карт.

 

Чем ближе расположены различные  стратегические группы, тем сильнее  их конкурентное соперничество. Хотя фирмы  в одних и тех же стратегических группах - ближайшие соперники, следующие ближайшие по рангу соперники - в ближайших группах. Существенным является изучение поведения ближайших конкурентов. Ошибочно ожидать внешних проявлений конкурентных действий соперников без знания их стратегии и предположений о следующих их ходах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях острой конкурентной борьбы важное значение приобретает  завоевание как внутренних, так и  внешних рынков сбыта товаров  и услуг. В создавшейся ситуации должно уделять пристальное внимание реализации и сбыту продукции, увеличению доходов и улучшению своего финансового  положения, изучению конкурирующих  предприятий. Сделать это возможно только при использовании маркетингового подхода. Маркетинг означает деятельность в сфере рынка сбыта. Однако как  система экономической деятельности она опирается на следующие основные понятия  нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.

В классическом понимании  маркетинг - это, прежде всего, предпринимательская  деятельность, связанная с продвижением товаров и услуг от производителя  к потребителю.

В настоящее время преобладает  гак называемое маркетинговое управление, то есть долгосрочное (перспективное) планирование и прогнозирование, опирающееся  на исследовании рынка, товара и покупателей; использование комплексных методов  формирования спроса и стимулирования сбыта; ориентация на товары «рыночной  новизны»; удовлетворяющие требования тщательно изученных потенциальных  покупателей.

В работе подчёркивается, что  современная концепция маркетинга в качестве важнейшей составляющей его программы предполагает комплексное  изучение рынка, включающее анализ его основных секторов, всех функций и аспектов, а также повышение конкурентоспособности продукции и обеспечение максимальной прибыли.

Также мы рассмотрели историю  менеджмента с учётом исторического  опыта, тех целей и задач, которые  ставились на разных этапах его развития. Выявили, что качество и эффективность  управленческой деятельности во многом зависят от применяемых методов менеджмента, от степени их соответствия объекту управления, складывающейся управленческой ситуации, характера решаемых проблем. Процесс управления деятельностью организации находит своё выражение в реализации определённых функций управления - направлениях управленческой деятельности, позволяющих в совокупности осуществлять управляющее воздействие и создавать необходимые условия для решения задач организации.

Рассмотрели различные виды толкования термина конкуренции  в экономической науке. Выявили  отдельные типы рынков в зависимости  от вида конкуренции. Выделили положительные  и отрицательные свойства конкуренции.  

Список использованной литературы:                   

Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ:

ИНФРА-М, 2003. – 304 с. – (Серия  «Профессиональное образование»);

Менеджмент: теория и практика: Учебник/Под ред. А.Г.

Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с.;

http://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65635b2ac68b4c43b88421306d27_1.html

http://referatnatemu.com/11521.                     

Акулич И.А. Маркетинг -Мн.: БелИПК. ,2002. 64с. 

Андреева О.Д. Технология бизнеса. - М.: Инфра-М ,2001. 70с. 

Аткинсон Дж. Все о продажах. -М.: Инфра-М. , 2001. 174с. 

Богиев Г. Л. Международный маркетинг. - СПб.: Питер,- 2001 . 76с. 

Бурцев В. В. Сбытовая и  маркетинговая деятельность, М.: Тенс. – 2001. 76 с 

Вирский Е.Л. Маркетинг. - Мн.: Армита, 2003. 80с.  

Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии — СПб.: Питсрком, 2002. 130с. 

Демидова Н.Н. Основы маркетинга - Могилев: МНЛУ, 2003, 72с. 

3орина Т.Г. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. - Мн.: Мисошта, 2003,

Ковалев А.И. Маркетинговый анализ - М.: Финспресс, 2002. 52с.

Кондратьев А.Д. Маркетинг: концепции и решения. - М.: Дело, 2003. 64с. 

Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. — СПб.: Питер, 2001, 324с. 

НедорезоваТ.М. Основы маркетинга-М.: Гене, 2003, 56с.