Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 15:15, курсовая работа
Цель курсовой работы – определить роль современного менеджера в управлении организацией.
Для её достижения необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть историю происхождения менеджмента.
Рассмотреть функции и задачи менеджмента.
Объект моего исследования – менеджер, управляющий организацией.
ВВЕДЕНИЕ 3
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1 Профессия менеджер 5
2 Основные черты, которыми должен обладать менеджер 10
3 Функции и задачи менеджера 15
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 19
ООО «Мокко» 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27
И – информирование (лицо, кому передается информация по данному вопросу: письменно или устно).
Таблица 3 – Функциональная матрица по предприятию ООО «Мокко»
№№ п/п |
Должность |
Директор |
Бухгалтер |
Юрист |
Заместитель директора по маркетингу |
Заместитель директора по производству |
Менеджер по УП |
Задача | |||||||
1 |
Проверка документации на соответствие требованиям законодательства |
К |
Р,Т |
||||
2 |
Разработка организационной структуры |
Р,Т |
|||||
3 |
Документарное оформление приема-увольнения работника |
Р |
И |
С |
Т | ||
4 |
Разработка штатного расписания |
Р |
К |
С |
С |
Т | |
5 |
Нормирование труда |
Р |
Т |
С |
Т | ||
6 |
Разработка должностных инструкций |
К, Р |
С |
С |
С |
С |
Т |
7 |
Подготовка проектов приказов о назначении, перемещении и освобождении работников |
Р |
И |
Т |
С |
С |
С |
8 |
Внедрение новых технологий |
И, Р |
С |
Т |
Т |
||
9 |
Разработка и корректировка планов |
К, Р |
И |
С |
Т |
С | |
10 |
Оформление счет-фактур |
Р |
Т |
С |
С |
||
11 |
Начисление з/пл |
Т |
С |
||||
12 |
Контроль качества |
С |
Т |
||||
13 |
Учет продукции |
И |
К |
Т |
|||
14 |
Определение потребности в ресурсах |
Р,И, К |
С |
Т |
Т |
||
15 |
Определение оптимальных запасов сырья |
И, К |
С |
Т |
|||
16 |
Разработка цен на готовую продукцию |
К, Р |
Т |
С |
|||
17 |
Исследование и анализ рынков сбыта |
И |
Т |
С, К |
|||
18 |
Разработка мероприятий по формированию спроса и стимулирование сбыта |
К, Р |
Т |
С |
Благодаря этой работе я еще больше убедилась в том, что настоящим менеджером не может стать простой человек. Организациям нужны действительно профессионалы своего дела. Те специалисты, который не просто обладают минимумом знаний, а которые всесторонне развиты, умеют применять знания на практике, те кто целеустремлен и настроен незамедлительно действовать.
Нужно иметь в виду, что не существует, и не будет существовать менеджера, обладающего универсальными способностями и одинаково эффективно действующего в любой ситуации. Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислили выше, составляющий основу организаторских способностей.
Выявила функции менеджмента, такие как:
-организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы;
-распределение заданий и инструктаж подчиненных;
-контроль над ними; подготовка и чтение отчетов;
-проверка и оценка результатов работы;
-ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений;
-решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных;
-знакомство с текущей корреспонденцией;
-ответы на звонки и прием посетителей;
-проведение собраний и представительство;
-заполнение форм отчетности; ведение переговоров; повышение квалификации.
Достигла поставленных перед собою задач благодаря тщательному изучению вопросов, касающихся темы работы.
В практической части описывала предприятие - ООО «Мокко» которое занимается созданием блюд полезных для здоровья.
Цель фирмы - создавать продукты высокого качества и дать потребителям то, что им, в самом деле, необходимо.
Так же во второй части, мной были представлены:
Информация о работе Менеджер и его основные задачи в управлении организацией