Материальное стимулирование

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский  государственный университет  сервиса  и экономики

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВОЯ РАБОТА

По дисциплине: «Менеджмент»

На тему: «Материальное стимулирование»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил  студент 4 курса

Заочной формы  обучения

Специальности 080502(0608)

«Экономика  и управление на

предприятии в сфере сервиса»

Шаманов Антон  Владимирович

Проверил(а):___________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург 2013.

 

 

Содержание:

 

Введение 3

1. Стимулирование как основа мотивации 4

2. Материальное стимулирование, понятие, сущность 8

3. Виды материального стимулирования 10

4. Основные пути повышения эффективности материального стимулирования на предприятии 15

Заключение. 19

Список литературы: 20

 

Введение

 

В быстро меняющемся мире важно не отстать  от мировых достижений в мотивации  труда. В рыночной экономике при  острейшей конкуренции важным фактором развития предприятия является соотношение  цены и качества товара.

Имея  современное оборудование, отработанное технологическое производство, необходимую  сырьевую базу совсем не означает, что  предприятие будет успешно работать.

Важным  ресурсом любой организации  являются ее сотрудники. Однако далеко не все  руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом и совершают  массу ошибок. Отсутствие разработанной  системы стимулирования качественного  и…эффективного труда создает предпосылки  снижения конкурентоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате, социальной атмосфере в коллективе и деятельности организации в  целом.

Без стратегии стимулирования труда  невозможно дальнейшее существование, не говоря уже о росте и развитии любой организации. Это основа эффективного управления персоналом и важный фактор совершенствования деятельности организации.

Актуальность данной темы объясняется  тем, что материальное стимулирование труда всегда было и остается одной  из главных проблем развития экономики  и управления. На ее решение постоянно  направлено внимание руководителей предприятий.

 

 

1. Стимулирование как основа мотивации

 

В управлении персоналом мотивация  рассматривается как процесс  активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. В этой связи как синонимичные термину мотивация используются также термины стимулирование и мотивирование. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

Представления о возможностях мотивации  труда работников претерпели большие  изменения в практике управления. Долгое время считалось, что единственным и достаточным стимулом для побуждения работника к эффективному труду  является материальное вознаграждение. Тейлор, основатель школы научного менеджмента, разработал свою систему  организации труда работников, убедительно  доказывающую связь между производительностью труда и его оплатой.

Со временем появились различные  психологические теории мотивации, пытающиеся с разных позиций рассмотреть  определяющие факторы и структуру  мотивационного процесса. В результате так называемая политика «кнута и  пряника» сменилась выработкой более  сложных систем стимулирования мотивации  работников к труду, базирующихся на результатах ее теоретического изучения.¹

В основе современных теоретических  подходов к мотивации лежат представления, сформулированные психологической  наукой, исследующей причины и  механизмы целенаправленного поведения  человека. С этих позиций мотивация  определяется как движущая сила человеческого  поведения, в основе которой находится  взаимосвязь потребностей, мотивов  и целей человека.

Общую характеристику процесса мотивации  можно представить, если определить используемые для его объяснения понятия: потребности, мотивы, цели.

Потребности — это состояние  человека, испытывающего нужду в  объекте, необходимом для его  существования. Потребности являются источником активности человека, причиной его целенаправленных действий.

Мотивы — это побуждения человека к действию, направленные на результат (цель).

Цели — это желаемый объект или  его состояние, к обладанию которым  стремится человек.

Выделяют  пять основных направлений улучшения  мотивации труда: 
-материальное стимулирование;

-повышение  качества рабочей силы;

-улучшение  организации труда; 

-вовлечение  персонала в процесс управления;

-неденежное  стимулирование.

Материальное  стимулирование включает в себя улучшение  системы заработной платы, предоставление персоналу возможности участвовать  в капитале предприятия и распределении  прибыли.

Несмотря  на то, что на каждом предприятии материальному стимулированию отводится большая роль, постоянное повышение уровня заработной платы не способствует удержанию трудовой деятельности на должном уровне. Данный вид мотивации используется в основном для достижения кратковременных улучшений производительности труда.

Негативной  стороной материального стимулирования является то, что одностороннее воздействие  на работников лишь денежными методами не приводит к долгосрочному улучшению производительности труда.

Потребность в деньгах имеет предел, который  зависит от уровня жизни. Если человек  достигает устраиваемого его  уровня жизни, то деньги становятся условием нормального психологического состояния.

Самым первым и наиболее распространенным методом  был метод наказания и поощрения, так называемая политика «кнута и  пряника». Этот метод использовался  для достижения желаемых результатов  и просуществовал довольно долго  в условиях административно –  командной системы. Постепенно он трансформировался  в систему административных и  экономических санкций и стимулов.

Стимулирование труда  – это, прежде всего внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере  труда, материальная оболочка мотивации  персонала. Вместе с тем оно несет  в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать  себя как личность и работника  одновременно. Она выполняет ряд  функций:

Экономическая функция выражается, прежде всего в том, что стимулирование труда содействует повышению эффективности производства, которое выражается в повышении производительности труда и качества продукции.

Нравственная функция определяется тем, что стимулы к труду формируют активную жизненную позицию, высоконравственный общественный климат в обществе. При этом важно обеспечить правильную и обоснованную систему стимулов с учетом традиции и исторического опыта.

Социальная функция обеспечивается формированием социальной структуры общества через различный уровень доходов, который в значительной степени зависит от воздействия стимулов на различных людей. Кроме того, формирование потребностей, а в итоге и развитие личности так же предопределяются организацией и стимулированием труда в обществе.

В свою очередь стимулы могут  быть материальными и нематериальными.

 

Материальные  стимулы:

• Денежные: заработная плата, премии;
• Неденежные: путевки, лечение, транспорт.

           Нематериальные:

• Социальные: престижность труда, возможность роста;
• Моральные: уважение со стороны друзей, родственников, награды;
• Творческие: возможность самосовершенствования, самореализации.

Стимулирование труда  – довольно сложная процедура. Существуют определенные требования к его организации: комплексность, гибкость и оперативность.

Комплексность подразумевает  единство моральных и материальных, коллективных и индивидуальных стимулов, значение которых зависит от системы  подходов к управлению персоналом, опыта и традиций предприятия.

Гибкость и оперативность  проявляются в постоянном пересмотре стимулов в зависимости от изменений, происходящих в обществе и коллективе.

Мотивация трудовой деятельности - основной рычаг стимулирования роста  производительности труда. Существует много способов и методов стимулирования как материальных, так и нематериальных. Наиболее эффективно сочетание материальных и моральных стимулов.

 

 

2. Материальное стимулирование, понятие, сущность 

Стимулирование  труда - это метод воздействия на трудовое поведение работника через мотивацию. Понятие «стимулирование труда» в социальных науках означает целенаправленное воздействие на социальный объект, обеспечивающее поддержание его определенного состояния. Исходя из данного определения, стимулирование труда - это целенаправленное или нецеленаправленное воздействие на человека или группу людей с целью поддержания определенных характеристик их трудового поведения, прежде всего меры трудовой активности. При стимулировании побуждение к труду происходит через удовлетворение различных потребностей личности, что является вознаграждением за трудовые усилия².

Мотивирование — более сложный механизм, предполагающий изменение ценностей и, соответственно, иерархии мотивов. Как метод управления, мотивирование применяется в тех случаях, когда структура мотивации работника не соответствует требованиям, предъявляемым к нему его должностью (рабочим местом). Мотивирование принципиально отличается от стимулирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование — это одно из средств, с помощью которого осуществляется мотивирование. При этом, чем выше уровень корпоративной культуры в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование ³.

Стимулирование  труда основывается главным образом  на материальных средствах вознаграждения, поощрения и санкций, в качестве которых выступает заработная плата. Оплата труда связана прежде всего  с трудовым и экономическим поведением, а не с конфликтным, отклоняющимся  от норм.

В социально-экономической  системе, основанной на товарно-денежных отношениях, значимость заработной платы  для человека нормальна и бесспорна. Однако это не означает, что любая оплата труда является одновременно и его стимулированием. Наблюдения и исследования специалистов позволяют утверждать, что существует немало ситуаций, в которых оплата труда по объективным и субъективным причинам не оказывает стимулирующего воздействия на саму трудовую деятельность людей.

В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование.

Материально - денежное стимулирование – это  поощрение работников денежными  выплатами по результатам трудовой деятельности. Применение материально-денежных стимулов позволяет регулировать поведение  объектов управления на основе использования  различных денежных выплат и санкций.

Роль  данной формы стимулирования исключительно важна. Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и неоднозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.

 Сущность  материального стимулирования наемных  работников заключается в следующем:

1) это  стимулирование высоких трудовых  показателей наемного работника;

2) это  формирование определенной линии  трудового поведения работника,  направленной на процветание  организации;

3) это  побуждение работника к наиболее  полному использованию своего  физического и умственного потенциала  в процессе осуществления возложенных  на него обязанностей.

 

3. Виды материального стимулирования

 

Материальное  стимулирование имеет два основных вида, учитывая предмет потребности.

1. Материальное денежное стимулирование использует денежные средства, как стимул. Сюда относятся оплата по тарифам и окладам, премии, депремирование, штрафы и др. Предмет потребности – деньги.
2. Материальное неденежное стимулирование управляет объектом посредством материальных благ, которые по каким – либо причинам затруднены для приобритения за деньги (жилье, путевки, др. материальные блага), т. е. Предмет потребности – набор жизненно важных для объекта материальных благ.