Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2015 в 22:04, курсовая работа
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является исследование таковых вопросов как понятие власти и лидерства в социальной организации. В данной работе рассматриваются следующие важнейшие задачи: - раскрытие понятия власти и лидерства в социальной организации; - рассмотрение классификации лидерства и власти в организации; - исследование управления в организациях города Нижнекамска
Слушатели школ бизнеса частенько
бывают удивлены тем, как низко ставит
управляющий-практик научную теорию управления.
Естественно, отлично поговорить об организации,
планировании, мотивации и контроле, соглашается
таковой критик от практики. Исследование
того, почему определенные способы дают
итог, и рассуждение о том, как эффективнее
всего делать свои функции — это все достойные
внимания, но чисто интеллектуальные упражнения.
но никогда теории управления
не славились тем, что побуждали к действию.
Когда вы покидаете башню из слоновой
кости и спускаетесь в настоящий мир, там
работа управляющего сводится к тому,
что вы заставляете остальных делать что-то
и так, как желаете этого вы. Что вправду
имеет значение, считают эти критики, так
это — эффективное внедрение статуса
фаворита, влияния и власти.
Эта точка зрения появилась
существенно ранее, чем возникла профессия
менеджера. Именитая работа Никколо Макиавелли
«Принц», появившаяся в самом начале ХVI
века, написана о том, что власть и манипулирование
ею являются рычагами управления государством.
Популярность книги Энтони Джея «Управление
и Макиавелли» и Майкла Корды «Власть»
говорит о том, как живучи и действенны
эти концепции и в наше время.
В связи с изложенным представляется
актуальной тема настоящей курсовой работы.
Целью данной курсовой работы
является исследование таковых вопросов
как понятие власти и лидерства в социальной
организации.
В данной работе рассматриваются
следующие важнейшие задачи:
- раскрытие понятия власти
и лидерства в социальной организации;
- рассмотрение классификации
лидерства и власти в организации;
-
исследование управления в
организациях города Нижнекамска
Такое решение поставленных
вопросов и определило дальнейшее направление
работы, так как лишь после разработки
главных понятий может быть определение
темы данной курсовой работы.
Не лишним было бы отметить,
что небольшие затруднения вызвала недостаточная
разработанность главных понятий теории
менеджмента, хотя в данной области и имеется
огромное число работ, но это приводит
к противоречивым толкованиям одного
и того же вопроса.
Ограниченность размера работы
не дала способности разглядеть данную
тему более детально, поэтому были исследованы
и описаны только вышеуказанные задачки.
Объектом данной курсовой работы
является социальная организация. Предметом
данной курсовой работы выступают власть
и лидерство в социальной организации.
Исследование осуществляется
на базе анализа работающих источников
по теории управления.
Работа состоит из введения,
двух глав, заключения, перечня использованной
литературы и приложений.
1. Теоретические
основы лидерства и власти
в организации
1.1 Понятие власти
и лидерства в организации в работах
современных ученых
Укрепилось и стало очень распространенным
мировоззрение, что власть и руководящая
должность являются более действенными
инструментами эффективного управления.
Но если кто-нибудь думает, что одного
этого довольно, тот, по меньшей мере, близорук.
Для того, чтобы сложная организация эффективно
выполнила свои задачки, нужно обеспечить
выполнение всех функций управления. Но,
по аналогии с действиями общения и принятия
решений, управление, лидерство является
тем видом деятельности, который пронизывает
всю систему управления. Нереально эффективно
делать функции планирования, организации,
мотивации и контроля, если нет эффективного
управления.
Несмотря на то, что управление
— значимый компонент эффективного управления,
эффективные фавориты не постоянно являются
сразу и эффективными управляющими. Об
эффективности фаворита можно судить
по тому, в какой степени он либо она влияют
на остальных. Время от времени эффективное
лидерство может и мешать формальной организации.
К примеру, влиятельный неформальный фаворит
может сделать так, что трудовой коллектив
начнет ограничивать выпуск продукции
либо создавать продукты либо сервисы
низкого свойства. Файли, Хаус и Керр устанавливают
различие меж управлением и лидерством:
«Управление можно найти как умственный
и физический процесс, который приводит
к тому, что подчиненные выполняют предписанные
им официальные поручения и решают определенные
задачки. Лидерство же, напротив, является
действием, с помощью которого одно лицо
оказывает влияние на членов группы».
Управляющий становится во главе организации
в итоге намеренного деяния формальной
организации — делегирования возможностей.
Фаворитами, с другой стороны,
стают не по воле организации, хотя способности
вести за собой людей тоже можно увеличить
методом делегирования возможностей.
Члены организации знают, кто их управляющий,
а вот ведомые не постоянно знают, что
их ведут. Наконец, деяния фаворитов не
ограничиваются рамками каких-либо возможностей
и структур. Совсем частенько управляющий
является фаворитом совсем без всякой
привязки к его либо её формальной должности
в иерархии. Как мы скоро узнаем, в неких
ситуациях подчиненные могут даже вести
за собой старших по должности[4, c. 123].
В данной работе первостепенный
энтузиазм для нас представляет управляющий
организации — человек, который сразу
является фаворитом и эффективно заведует
своими подчиненными. Его мишень — влиять
на остальных таковым образом, чтоб они
делали работу, порученную организации.
В собственных определениях лидерства
в организации многие авторы старались
верно сконструировать тот особенный
компонент, который вносит сам фаворит.
К примеру, Катц и Кан разглядывают
лидерство как «оказывающий влияние элемент,
который возникает кроме механического
выполнения рутинных поручений организации».
В собственном определении лидерства
Питер Друкер развивает эту мысль дальше:
«Лидерство — это способность поднять
человеческое видение на уровень более
широкого кругозора, вывести эффективность
деятельности человека на уровень более
больших стандартов, а также способность
сформировывать личность, выходя за обыденные,
ограничивающие её рамки».
Ниже приводим определение
лидерства применительно к управлению:
«Лидерство — это способность оказывать
влияние на отдельные личности и группы,
направляя их усилия на достижение целей
организации». В следующей главе мы подробно
рассмотрим разные подходы и стили эффективного
управления, их сравнительные достоинства,
а также действие ситуации на лидерство.
Но, чтоб сделать это дискуссия более предметным,
нужно составить представление о том,
как происходит процесс лидерства и что
же конкретно дает человеку импульс побуждать
остальных людей к труду. Многие воспринимают
власть как нечто, имеющее отрицательную
окраску, но, как мы скоро узнаем, для фуррора
организации власть нужна.
фаворит управления – это особенный
тип общественного фаворита, которому
свойственны определенные социально-психологические
и профессиональные свойства. Это знатный
член коллектива, владеющий юридической
либо фактической властью в группе либо
организации. Фаворит в организации выполняет
следующие функции:
- постановка цели перед
другими участниками совместной
деятельности и нахождение средств
для целедостижения;
- побуждение их к определенному
типу поведения;
- ориентирование и соорганизация
их усилий на достижение цели, формирование
единых способов восприятия действительности
и норм организационной культуры.
В организации парадокс лидерства
представлен тремя механизмами. В формальной
структуре организации лидерство – это
нормативно-определенное право на власть,
обусловленное должностной позицией управляющего
в жестко очерченных рамках деятельности.
В неформальной структуре – это фактическое
признание (непризнание) этого права в
деловой сфере со стороны подчиненных,
что связано с личностными чертами фаворита,
занимающего как формальную, так и неформальную
позицию. В социально-психологической
сфере лидерство представляет собой проявление
неформального группового лидерства,
нацеленного не на цели организации.
Как у хоть какого другого вида
труда результативность и качество управляющего
зависят от многих условий и факторов.
Ими могут быть как внешние условия, так
и внутренние причины, структура и динамика
которых зависят от самого управляющего.
Это: его личностные свойства; его статусные
свойства.
Под личностью управляющего
можно понимать динамическую систему
свойств и параметров, которые появляются
относительно постоянно как деяния в разных
ситуациях.
Влияние — это «любое поведение
одного индивидуума, которое вносит конфигурации
в поведение, дела, чувства и т.П. Другого
индивида». Конкретные средства, с помощью
которых одно лицо может влиять на другое,
могут быть самыми разнообразными: от
просьбы, высказанной шепотом на ухо, до
приставленного к горлу ножа. В условиях
организации таковым «ножом» могла бы
быть угроза увольнения [5, c. 214].
Один человек может также влиять
на другого, и с помощью одних только идей.
Карл Маркс, который никогда не имел никаких
официальных возможностей ни в одной политической
организации и никогда лично не употреблял
такое средство как насилие, имел непреднамеренное
влияние на ход событий двадцатого столетия.
Руководители обязаны оказывать влияние
таковым методом, который просто предсказать
и который ведет не просто к принятию данной
идеи, а к действию — фактическому труду,
необходимому для заслуги целей организации.
Для того чтоб сделать свое лидерство
и влияние эффективными, управляющий обязан
развивать и использовать власть.
У широкой общественности понятие
власти вызывает отрицательные эмоции
с того самого момента, как Лорд Эктон
произнёс: «Власть имеет тенденцию развращать,
а абсолютная власть развращает абсолютно».
Большая часть людей связывает власть
с насилием, силой и злостью. Таковой взор
на власть понять можно. В самом деле, в
базе власти лежит грубая сила даже в высокоразвитых
обществах, которые считают, что насилию
место только в спорте либо на телевидении.
Но сила — совсем не обязательный компонент
власти. В реальности мы скоро узнаем,
что кулак, даже в бархатной перчатке,
в неких обстоятельствах может быстрее
уменьшить, а не увеличить власть. По нашему
определению: власть — это возможность
влиять на поведение остальных.
В дополнение к формальным полномочиям,
руководителю требуется власть, так как
он зависит от людей как в пределах собственной
цепи команд, так и вне её. Джон П. Коттер
подчеркивает это, когда утверждает, что
руководителю нужно развивать власть,
«потому что руководители постоянно зависят
от неких людей, которые им не подчинены,
и во-вторых, потому что фактически никто
в современных организациях не воспримет
и не будет полностью подчиняться непрерывному
сгустку его либо её приказов лишь потому,
что он либо она — начальник. Во всех организациях
для заслуги эффективного функционирования
нужно надлежащее применение власти
В разных подразделениях организации
управляющий зависит от собственного
непосредственного начальства, подчиненных
и коллег. Практически эти группы представляют
собой часть окружающей управляющего
среды. Без содействия этих людей управляющий
не может эффективно осуществлять свои
функции.
Многие руководители также
напрямую зависят от людей и организаций,
находящихся вне их своей организации
— поставщиков, заказчиков, конкурентов,
регулирующих их деятельность ведомств
и профсоюзов. В идеальном варианте все
эти люди и силы будут охотно сотрудничать
с управляющим и предоставлять все нужное
для выполнения работы и заслуги целей
организации. К огорчению, настоящий мир
делает эту работу несколько сложнее.
[3, c. 157]
Даже в том случае, когда управляющий
владеет верно определенными возможностями
направлять усилия подчиненных, это не
постоянно оказывается вероятным. Как
заметил Честер Барнард и как мы отмечали
при анализе концепции возможностей, подчиненные
могут отрешиться выполнить просьбу управляющего,
тем самым сводя на нет его возможности.
Современные рабочие традиционно еще
более образованы и меньше согласны смиряться
с традиционной властью, чем их предшественники.
Даже если таковой трудности не возникнет,
управляющий частенько зависит от людей,
которые ему формально не подчинены. К
примеру, по части информации и услуг,
линейный управляющий сейчас все больше
зависит от штабного управленческого
персонала, над которым у него нет никакого
контроля. В неких ситуациях у штабного
персонала есть лишь совещательные возможности,
и в осуществлении собственных рекомендаций
аппаратчики зависят от линейных управляющих.
Эта зависимость от факторов
и людей, которыми нельзя управлять напрямую,
является основной предпосылкой проблем,
которую испытывает руководящий персонал.
Но, болеют не лишь чувства. Если управляющий
не в состоянии эффективно взаимодействовать
с этими бессчетными «неуправляемыми»
силами, он либо она не может делать свою
свою работу, а это непременно понизит
эффективность как личного трудового
вклада, так и деятельности всей организации.
Власть и влияние, инструменты лидерства,
являются практически единственными средствами,
которыми располагает управляющий для
разрешения схожих ситуаций.
Если управляющий не владеет
достаточной властью, чтоб влиять на тех,
от кого зависит эффективность его деятельности,
он либо она не сумеет получить ресурсы,
нужные для определения и заслуги целей
через остальных людей.
таковым образом, власть, хотя
частенько и неправильно используемая,
является нужным условием удачной деятельности
организации. Как утверждает социолог
Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой
организацией и подпирает её структуру.
Без власти нет организации и нет порядка»
[8, c. 261].