Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 23:08, реферат
Властные отношения составляют важный аспект функционирования социальных организаций. Не случайно бытует мнение о том, что выбор места работы надо начинать с выбора руководителя.
В настоящее время, многие организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Эффективное исполнение любой профессиональной деятельности требует от личности наличия ряда необходимых психологических характеристик – профессионально важных качеств.
Введение
1.Теоретическая часть.
1.1.Менеджмент как совокупность взаимодействия субъектов и объектов управления для достижения целей управления.
1.2.Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы.
1.3. Этика и культура фирмы.
1.4. Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров.
1.5. Классификация функций управления предприятием.
1.6. Организационные структуры управления
2. Практическая часть.
2.1. Характеристика организации управления банка ОАО АКБ «АВАНГАРД».
Заключение
Список литературы
Работа управленца трудна, полна волнений, а часто и стрессов. Каждый менеджер должен научиться обращаться с самим собой как с уникальным и бесценным ресурсом, так чтобы постоянно поддерживать свою производительность.
Управленец с относительно низкой изобретательностью редко выдвигает новые идеи, не способен заставить других быть творцами и использовать новые подходы в работе.
Для эффективного управления людьми и ресурсами требуется много навыков, которые и можно назвать способностью руководить.
Квалифицированное решение проблем само по себе является очевидным управленческим навыком.
В управлении людьми необходимо постоянно оценивать эффективность того, как это делается.
Руководителям постоянно необходимо воздействовать на тех, кто им прямо подчинен.
Почти каждый руководитель время от времени выступает в роли наставника.
Для того чтобы добиться результатов,
большинство руководителей
Обобщенный анализ организационной жизни руководителя на страницах книги Р. Л. Кричевского «Если Вы — руководитель…» показывает, что к специфическим особенностям менеджера также можно отнести:
Функциональный анализ работы руководителя (администраторская ( прежде всего этап контроля); стратегическая ( планирование и прогноз возможных событий в сфере); деятельности конкретного руководителя и социальной организации в целом); экспертно - консультативная; представительская; воспитательная; коммуникативно - регулирующая; инновационная; дисциплинарная) позволяет выделить ряд важных психологических характеристик личности.
Исходя из многих профессионально важных качеств руководителя все же можно выделить основные черты его личности, описанные в справочнике Р. Стогдилла:
Понятно, что несмотря на описанную выше идеальную модель личности руководителя, в деятельности они проявляют себя по-разному, и каждый имеет свою индивидуальность.17
Проблемы лидерства и эффективного руководства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. Именно для достижения общих целей в организации руководитель должен обладать определенным набором качеств, способностей, выступать в роли лидера. Если же менеджер будет ограничен в своих способностях, то организация, возможно, потерпит крах, как говориться «рыба гниет с головы».
При рассмотрении различных подходов в определении способностей лидера и руководителя, можно заметить, что они во многом пересекаются, имеют довольно много общих черт. Но принципиальная разница руководителя и лидера в том, что они предстают два феномена: первый как социальный, второй как психологический. По моему мнению, организация достигает поставленных перед собой целей в том случае, когда руководитель сочетает в себе эти два феномена и присущие для них определенные способности.
Человек, желающий стать лидером, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными. Признается, что лидерским качествам можно научиться. Благодаря этим качествам человек может приобрести авторитет, и сотрудники признают его лидером.
1 Психология. Словарь. М.: Политиздат, 1990. с. 190
2 Ромашов О. В. Социология и психология управления. — М.: «Экзамен», 2002. — 512 с.
3 Кричевский Р. Л., Рыжак М. М. Психология руководства лидерства в спортивном коллективе. М., 1985.
4 Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971. с. 310-311
5 Аверченко. Психология управления: курс лекций - М., Инфра-М – «Сибирское соглашение», 2001
6 Андреева Г. М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 1980. с. 263
7 Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» — М.: Флинта: МПСИ, 2000. — 648 с.
8 Galton F. Hereditary genius. London. 1869.
9 Dowd J. Control in Human Societies. N. Y., 1986.
10 Klubeck C. Bass B/ Differential Effects of Training on Persons of Different Leadership Status. 1954
11 Chapman R. Leadership in British Civil Service. L., 1984.
12 Социальная психология. Словарь / Под. ред. М.Ю. Кондратьева // Психологический лексикон. Ред.-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 176 с.
13 Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» — М.: Флинта: МПСИ, 2000. — 648 с.
14 Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» — М.: Флинта: МПСИ, 2000. — 648 с.
15 Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель… М.: «Дело», 1993. — 352 с.
16 Войтик И. М., Семёнов И. Н. Оценка рефлексивного мышления: Учебное пособие. — Новосибирск: СибАГС, 2001. — 144 с.
17 Войтик И. М., Семёнов И. Н. Оценка рефлексивного мышления: Учебное пособие. — Новосибирск: СибАГС, 2001. — 144 с.