Лекции по "Антикризисного менеджмента"

Целью антикризисного менеджмента в узком смысле является спасение  организации от вызванной кризисом катастрофы (банкротства).

Антикризисный менеджмент в узком смысле начинается одновременно с кризисом (в крайнем случае, с небольшим запаздыванием) и завершается с выводом организации из кризиса (или со «смертью» предприятия -  банкротством).

На первый взгляд может показаться, что в отношении внезапных кризисов применимо антикризисное управление только в узком смысле, однако ниже будет показано, что это не так. 

Антикризисный менеджмент в широком смысле - это комплекс мероприятий по оценке вероятности и последствий потенциальных кризисов, разработке планов антикризисных мероприятий, выявлению признаков кризисов, выведению организации из кризиса и ликвидации  его последствий.

Целью антикризисного менеджмента в широком смысле является минимизация ущерба от кризисов путем предотвращения большинства кризисов, ограничения тех кризисов, которые не удалось избежать, и выведения организации из тех кризисов, которые не удалось ограничить. Антикризисный менеджмент в широком смысле начала и конца не имеет и осуществляется постоянно.

Что касается возможности применения антикризисного менеджмента в широком смысле к внезапным кризисам, то необходимо указать, что многие внезапные кризисы можно спрогнозировать, оценить их вероятность и возможные последствия, заблаговременно спланировать антикризисные мероприятия и ввести этот план в действие в том случае, когда  угроза внезапного кризиса становится реальностью.

1.3 Антикризисный менеджмент на различных стадиях кризиса

 

Существует несколько классификаций стадий кризиса. Применительно к практике антикризисного менеджмента представляется целесообразным  выделить три стадии кризиса:

начальная стадия кризиса;

промежуточная стадия кризиса;

острая стадия кризиса.

Внезапный кризис всегда находится в острой стадии. Что касается кризисов тлеющих, то задача антикризисного менеджмента состоит как раз в том, чтобы выявить кризис на как можно более ранней стадии и купировать его дальнейшее развитие.

Влияние стадии кризиса на содержание антикризисного менеджмента представлено в таблице 1.1.

 

Таблица 1.1. Антикризисный менеджмент на различных стадиях кризиса

№	Стадия кризиса	Содержание антикризисного менеджмента
1.	Начальная стадия	Угрозы существованию организации пока еще нет и нет необходимости проводить экспресс-диагностику   состояния организации и осуществлять чрезвычайные меры стабилизации; Антикризисный менеджмент может быть ограничен диагностикой, планированием и выведением организации из кризиса в соответствии с планом антикризисных мероприятий.
2.	Промежуточная стадия	Необходимо провести экспресс-диагностику, диагностику, планирование и выведение организации из кризиса; Осуществление чрезвычайных мер стабилизации не требуется.
3.	Острая стадия	Требуется провести комплекс мероприятий антикризисного менеджмента - экспресс-диагностику, чрезвычайные меры стабилизации, диагностику, планирование и выведение организации из кризиса.

 

1.4 Организационные формы антикризисного менеджмента

 

Организационные формы антикризисного менеджмента включают:

антикризисный консалтинг;

антикризисное управление под контролем кредиторов;

антикризисное управление под руководством стороннего антикризисного менеджера;

внутренний антикризисный менеджмент;

антикризисный менеджмент в реабилитационных процедурах банкротства.

Каждая из этих форм обладает своей спецификой, которая проявляется в содержании антикризисного менеджмента.

Антикризисный консалтинг представляет разовую сделку по оказанию консалтинговых услуг. Сторонами сделки являются Заказчик (руководитель или собственник организации) и Исполнитель - антикризисный консультант (юридическое или физическое лицо). Сделка ограничена во времени и имеет определенную стоимость (гонорар исполнителя). Целью антикризисного консалтинга является оказание содействия Заказчику в выведении предприятия Заказчика из кризиса. Содержанием антикризисного консалтинга в общем случае является реализация Исполнителем следующих работ:

Экспресс-диагностика состояния организации.

Выработка чрезвычайных мер по стабилизации ситуации.

Диагностика состояния организации.

Выбор антикризисной стратегии.

Определение сроков и стоимости мероприятий по выведению организации из кризиса, а также основных параметров организации к окончанию срока реализации антикризисных мероприятий.

Разработка плана антикризисных мероприятий.

Презентация отчета о выполненных работах.

Непосредственное выведение организации из кризиса в функции Исполнителя не входит и осуществляется Заказчиком по рекомендациям Исполнителя.

В каждом конкретном случае состав работ по антикризисному консалтингу может не включать в себя все перечисленные выше работы, однако сокращение работ идет от № 6 к началу списка, но не наоборот.

Антикризисное управление под контролем кредиторов оформляется как трехсторонняя сделка, сторонами которой являются организация-должник (руководитель или собственник), кредитор (кредиторы) и антикризисный консультант.

Сделка состоит из двух взаимосвязанных частей:

уступка  кредитора (комплекс уступок) в отношении своих требований (рассрочка, отсрочка, отказ от взимания процентов, штрафов и пеней, сокращение тела долга);

реализация должником комплекса антикризисных мероприятий.

Функции консультанта  также состоят из двух частей:

работы, составляющие содержание классического антикризисного консалтинга;

мониторинг хода и результатов реализации организацией-должником плана антикризисных мероприятий по заданию и в интересах кредитора.

Антикризисное управление под руководством стороннего антикризисного менеджера предусматривает смену руководства организации и наделение стороннего менеджера полномочиями главного исполнительного лица организации. Инициатором этой формы антикризисного менеджмента является собственник организации.

Осуществлять антикризисный менеджмент может весьма ограниченный круг менеджеров экстра-класса, обладающих способностями и опытом выведения организаций из кризиса. Такого рода менеджеры должны обладать следующими способностями:

стрессоустойчивость;

быстро ориентироваться в самых сложных ситуациях;

принимать единственно верные решения и добиваться их реализации.

К важнейшим умениям антикризисного менеджера относятся:

быстро наводить порядок в организации;

реализовывать самые радикальные изменения.

Внутренний антикризисный менеджмент - постоянно действующая система по предупреждению, выявлению и преодолению кризисов организации и предусматривает создание внутреннего антикризисного подразделения (службы) организации, выполняющего функции внутреннего антикризисного консалтинга руководителя организации.

Антикризисный менеджмент в реабилитационных процедурах банкротства регламентируется и реализуется в рамках Федерального закона «О несостоятельности  (банкротстве)» от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ, в частности его Главы V («Финансовое оздоровление») и Главы VI  («Внешнее управление»).

1.5 Интересы участников антикризисного менеджмента

 

В каждой организационной форме антикризисного менеджмента есть свои непосредственные участники, интересы которых далеко не всегда совпадают. Эти интересы надо знать и в практике антикризисного менеджмента учитывать  (См. табл.1.2)

 

Таблица 1.2. Участники антикризисного менеджмента

Организационная форма антикризисного менеджмента	Участники
Антикризисный консалтинг	аЗаказчик (высшее исполнительное лицо или собственник организации) аИсполнитель (индивидуальный или коллективный антикризисный консультант)
Антикризисное управление под контролем кредиторов	а Руководитель или собственник проблемной организации а Кредитор (кредиторы) аАнтикризисный консультант
Антикризисное управление под руководством стороннего антикризисного менеджера	аСобственник проблемной организации аАнтикризисный менеджер, наделенный полномочиями высшего исполнительного лица
Внутренний антикризисный менеджмент	аРуководитель организации а Антикризисное подразделение организации
Антикризисный менеджмент в процедурах банкротства	а Должник а Арбитражный управляющий а Конкурсные кредиторы а Уполномоченные органы а Органы государственной власти (в некоторых случаях)5

 

ДЛЯ САМООЦЕНКИ ГЛАВЫ 1

 

ответить на вопросы:

Какого содержание антикризисного менеджмента в условиях внезапного кризиса?

Что понимается под антикризисным менеджментом в узком смысле слова?

Какого содержание антикризисного менеджмента на различных стадиях кризиса?

Какие существуют организационные формы антикризисного менеджмента?

Кто является участниками антикризисного менеджмента?

выполнить задание:

Выберите правильный ответ

Сущность антикризисного менеджмента состоит:

в выведении организации из кризиса;

устранении причин кризиса;

предупреждении кризиса;

прогнозировании кризиса.

Целью антикризисного менеджмента в узком смысле является:

спасение  организации от вызванной кризисом катастрофы (банкротства);

минимизация ущерба от кризисов путем предотвращения большинства кризисов;

ограничения тех кризисов, которые не удалось избежать;

выведение организации из тех кризисов, которые не удалось ограничить.

Антикризисный менеджмент на промежуточной стадии кризиса включает:

реализация чрезвычайных мер стабилизации;

проведение экспресс-диагностики организации;

выделение организации из кризиса.

Участниками антикризисного менеджмента  под руководством стороннего антикризисного менеджера являются:

кредитор;

антикризисный консультант;

антикризисный менеджер, наделенный полномочиями высшего исполнительного лица;

собственник проблемной организации.

 

ГЛАВА 2. ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИЦА АНТИКРИЗИСНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

 

Заинтересованные лица: понятие и структура

 

Помимо непосредственных участников, в каждом случае  антикризисного менеджмента есть заинтересованные лица, интересы которых, не совпадающие с интересами непосредственных участников,

Термин «заинтересованные лица» (“Stakeholders”) является ключевым в развивающейся в западных странах с 1963 г. «Теории заинтересованных лиц» (Stakeholders Theory). Сущность этой концепции состоит в том, что  частное предприятие должно быть социально-ориентированным и помимо акционеров (собственников) предприятия (stockholders) существует гораздо более широкий круг лиц (stakeholders), оказывающих влияние на деятельность организации и чьи интересы должны учитываться  в ее деятельности.

К числу "заинтересованных лиц" организации относят:

акционеров;

руководителей;

персонал;

поставщиков;

потребителей;

кредиторов;

средства массовой информации;

представителей государства;

сообщество местных жителей;

общество в целом.⁶

Заинтересованными лицами антикризисного менеджмента могут быть:

топ-менеджеры организации;

персонал;

поставщики;

потребители;

кредиторы;

органы власти (федеральные, субъектов Российской Федерации, местные); надзорные органы;

местные жители;

профсоюзы;

средства массовой информации и др.

Заинтересованность лиц, непосредственно не участвующих в антикризисном менеджменте, может быть формальной (основанной на соответствующих нормативных правовых актах) и неформальной, коллективной и индивидуальной, системной и ситуативной.

Например, местная налоговая инспекция, на учете которой стоит данная организация,  заинтересована в том, чтобы все обязательные платежи были исполнены в установленные Налоговым Кодексом РФ (НК РФ) сроки, а не в предоставления отсрочки (рассрочки) по обязательным платежам согласно ст. 64 НК РФ, даже если взимание обязательных платежей угрожает организации банкротством. Причина такого «рвения» фискальных органов  лежит в ограниченности финансовых ресурсов, предусмотренных на отсрочку (рассрочку) обязательных платежей в федеральном бюджете и находящихся в распоряжении данной налоговой инспекции.

Все заинтересованные лица антикризисного менеджмента могут быть разделены на две  группы (см. рис.2.1.)

 

Рис. 2.1. Заинтересованные лица антикризисного менеджмента

 

Внутренние заинтересованные лица включают:

собственников;

наемных руководителей (топ-менеджеры);

персонал.

Внешние заинтересованные лица подразделяются на следующие  группы:

партнеры (поставщики, потребители, кредиторы);

властные (федеральные, субъектов РФ, местные) органы;

фискальные (ФНС и ее инспекции) органы;

надзорные (пожарные, санитарные, потребительские, экологические, горные и пр.) органы;

ассоциации, общественные движения (защиты прав потребителей, защиты животных, защиты окружающей среды и пр.), партии;