Контрольная работа по «Управление персоналом »

Во многих странах профориентация в школе играет роль "переходных услуг", связующего звена между  учебой и трудовой деятельностью  и рассматривается как одно из средств, регулирующих вхождение молодежи в трудовую жизнь. В основном она  выступает в форме профпросвсщсния или профпропаганды и при необходимости дополняется профконсультироваиием, проводимым копсультантами-психологами или специально подготовленными учителями школы. Следует отметить, что практика специальной подготовки учителей для проведения такой работы в последнее время получает все большее распространение. Такая подготовка учителей проводится в течение одного года в университете. Подготавливаемые учителями данные о школьниках служат в большинстве стран базой для работы с учащимися консультантов-психологов, которые не только дополняют, но и корректируют деятельность учителей по вопросам профориентации молодежи.

Следует отметить и некоторые  негативные моменты, проявившиеся в  развитии профориентации. Высказывается обеспокоенность, что на нее все в большей степени начинают возлагать главную ответственность за решение вопросов занятости, что задачи по трудоустройству молодежи все больше перекладываются на учителей, проводящих профориентациопную работу в школе.

Профориентационная работа может осуществляться также через центры профориентации, которые могут функционировать и как самостоятельные подразделения организаций, и как структурные подразделения центров занятости населения.

В профориеитационной работе с населением систематизируются и используются различные фактические и статистические данные о текущем и перспективном кадровом спросе, содержании, условиях, режиме и оплате труда по профессиям, рабочим местам, должностям, о требованиях к знаниям, личности человека, предъявляемых этими профессиями, и возможных противопоказаниях к работе по ним.

2. Профессиональное консультирование.

Цель - оказать обратившемуся содействие в выборе или перемене профессии с учетом его пожеланий, склонностей и возможностей, имеющихся вакансий, перспектив трудоустройства. Профконсультант помогает клиенту:

-снять тревожное состояние; 

-определить проблему, если  она неясна;

-выявить круг его склонностей  и подобрать соответствующую  группу профессий; 

-получить информацию о  возможностях переобучения.

Зачастую дело заключается  не в самой ситуации, в которую  попал человек (увольнение с работы, сокращение штатов), а в том, как  он к ней относится. Задача психолога - помочь ему изменить взгляд на свое положение, оказать при необходимости  психологическую поддержку.

Обращение посетителя к профконсультанту (психологу) носит добровольный характер, а сведения о нем не подлежат разглашению. Во внешний мир выдается только та информация, которую профконсультант  предварительно обсуждает с клиентом.

Основной задачей профконсультанта в зависимости от ситуации обратившегося  является либо сужение поля выбора профессии (если клиент не определился  относительно своей дальнейшей трудовой деятельности), либо расширение круга  ее поиска (если он не видит возможности  сменить род занятий). Необходимо также раскрыть обратившемуся реальные варианты выхода из сложившегося положения, актуализировать поиск новых путей профессионального самоопределения.

Консультант в процессе работы с клиентом исследует:

-профессиональные интересы;

-профессиональные склонности;

-мотивацию профессионального  самоопределения;

-психологическую профпригодность к определенным видам деятельности.

В результате работы психолога  расширяется информированность  клиента о содержании различных  профессий, приводятся в соответствие его самооценка и уровень профессиональных притязаний с возможностями, корректируются профессиональные планы и намерения.

Профессиональное консультирование проводится с учетом состояния здоровья обратившегося, а также структуры  региональной потребности в кадрах.

Окончательное решение о  выборе (или перемене) профессии, учебного заведения, места работы принимает  клиент. Не допускаются какие-либо формы  воздействия на его мотивацию  и решение в сфере самоопределения  путем сокрытия или приукрашивания информации.

Квалифицированная профориентационная помощь способствует тому, что клиент впоследствии получает удовлетворение от выполняемой работы.

Исходя из круга решаемых задач, к профессиональному консультированию привлекаются представители разных организаций, врачи, психологи и  социологи.

В зависимости от своей  квалификации профконсультант проводит беседы с использованием различных  информационных материалов, применяет  методы психодиагностики, организует групповое обсуждение проблем, деловые  игры, психологический тренинг.

Психодиагностика включает в себя диагностику мотивационной  сферы (профессиональных интересов, самооценки и т.д.); способностей; профессионально  важных качеств при отборе на переобучение.

Психодиагностические методики применяются в бланковом и  компьютерном вариантах. Компьютерные методики нуждаются в последующей  интерпретации их проф-консультаптом и изложении в приемлемой для клиента форме.

 

3. Профессиональный отбор  (подбор).

Цель - обеспечить организацию  таким персоналами, который по своим  индивидуальным качествам может  достигнуть высокой эффективности  в определенном виде трудовой деятельности при условии получения удовлетворения от избранного ее вида (деятельности).

Это направление деятельности не является основной функцией профкосультаита. Работа проводится при необходимости отбора на определенные профессии (если безработному предлагается переобучение) исходя из интересов, возможностей, способностей клиента и ситуации на рынке труда с использованием специальных методов. Жесткий отбор целесообразен только па специальностях, по которым имеются медицинские противопоказания. При таких обстоятельствах необходима консультация с ВТЭК. В остальных случаях при определении направления переобучения важно найти компромисс между профессиональными интересами клиента и его возможностями.

При проведении профотбора необходимо учитывать пригодность к различным  видам профессиональной деятельности, определяемую уровнем общего образования, профессиональной подготовки, производственным опытом и отношением к профессии, а также степенью соответствия индивидуальных психофизиологических качеств данного  работника к определенному виду деятельности.

С профотбором тесно связана  профессионализация (вхождение человека в профессию), которая направлена на решение проблем, связанных с  формированием отношения к своей  профессии, профессиональным совершенствованием, а также сменой вида труда.

Профпригодность к различным  видам трудовой деятельности должна рассматриваться как основа профессионального  мастерства с возможностью его формирования и развития в дальнейшем.

Профориентация позволяет  выявить и развить интерес  и способности человека к определенным профессиям или группам профессий, а также определить степень его  пригодности к ним еще до этапа  включения в общественное производство. Она помогает человеку сделать обоснованный выбор профессии, сократить сроки  ее освоения, повысить производительность труда. Все более активное вовлечение различных групп трудящихся в  процессы высвобождения и перераспределения  рабочей силы увеличило их потребность  в такой помощи. Во многих странах  это привело к расширению сферы  применения профориентации, которая  начала охватывать не только учащуюся молодежь, но и другие группы населения. Расширение связей профориентационных служб с учебными заведениями, предприятиями, органами по труду и увеличение объема выполняемой работы способствовали как дифференциации этих служб и предоставляемых ими услуг, так и их интеграции с другими службами. Это объясняется не только повышением требований со стороны производства к уровню знаний, способностей, квалификации работников, т.е. к их профессиональной пригодности, но и потребностью самих работников в освоении новых профессий (например, в связи с внедрением новой техники и технологии, по состоянию здоровья или с целью трудоустройства).

Экономическая эффективность  профориентации и профотбора может  быть оценена с помощью показателей  сокращения текучести, роста производительности труда и уменьшения времени, необходимого для освоения профессии.

По расчетам, годовой экономический  эффект от профориентации составляет в масштабах страны примерно 11,5 млрд руб., в том числе за счет сокращения текучести кадров - 2 млрд руб., за счет уменьшения затрат на подготовку кадров - 6 млрд руб., за счет ускорения роста производительности труда - 3,5 млрд руб. При этом не учитывался эффект от улучшения качества продукции, снижения заболеваемости, усиления творческого характера труда и т.п.

Социологические обследования подтверждают экономические выводы: работники, выбравшие свою профессию  сознательно, с учетом профессиональной ориентированности, трудятся на 20-40 % производительнее, допускают почти вдвое меньше брака в работе, в среднем на год меньше у них срок достижения следующего разряда, в 2-3 раза реже они  меняют профессию или место работы. Устранение возможных ошибок при  выборе профессии экономит до 25 % средств, затрачиваемых на обучение рабочих 

Программы ориентации нового сотрудника могут быть различными - от неформальных, предусматривающих  в основном устную информацию, до формализованных  процедур, связывающих устные представления  с письменными и графическими установками. В формальных программах ориентации часто используют аппаратуру, слайды, фотографии и т.п.

Ориентация вновь принятого  сотрудника подразумевает оказание ему помощи в осознании важности исполняемой им работы, уяснении той  части кадровой политики компании, которая касается его в силу занимаемой им должности, в доведении до его  сведения той информации об истории  и современном положении компании, которую руководство считает  выгодным для себя ему сообщить. Конкретные правила техники безопасности, специфические требования по самозащите сообщаются в соответствии со служебной  инструкцией. Специальные пособия  для руководителей регламентируют, каким образом непосредственный руководитель должен приветствовать сотрудника, как должен ознакомить его с месторасположением раздевалок и душевых, кафетерия  и комнаты отдыха; как обязан показать ему рабочее место, ознакомить с  внутренним распорядком, системой оплаты, ввести в работу группы; подробно проинструктировать в отношении правил техники безопасности и пр.

Алгоритм проведения профориентационной работы представлен схемой :

1. ЗНАКОМСТВО: 1) представление себя клиенту; 2) просмотр карточки клиента,  уточнение неясных моментов
2. ВСТУПЛЕНИЕ (ввод в профессиональное  общение): 1) очерчивание границ (начала и  конца) консультации (45 минут); 2) оговаривание конфиденциальности беседы; 3) проговаривание целей и задач  беседы
3. ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ЗАПРОСОВ: 1) получение информации о прежней  работе клиента (были ли удовлетворены  запросы и какие, что не устраивало) 2) выявление круга его потребностей  в настоящем и будущем, ранжирование  их по предпочтению (запись на  листе перед клиентом)
4. ВЫБОР ИНФОРМКАРТ (информационный  поиск и расклад карточек)	4. ПРИМЕНЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДИК  (проведение и обработка данных)
5. ВЫБОР ПРОФЕССИЙ ИЗ СПИСКА  ВАКАНСИЙ (отложенных информкарт)	5. ПРОВЕДЕНИЕ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОГО  АНАЛИЗА
6. ПРОСМОТР КАРТ ОПИСАНИЯ ВЫБРАННЫХ  ПРОФЕССИЙ (соотношение возможностей  клиента и противопоказаний)	6. ПРОСМОТР ПРОФКАРТ И ВЫБОР  ПРОФЕССИИ (отвечающей желаниям  и возможностям клиента)
7. ВЫЯВЛЕНИЕ КОНКРЕТНЫХ ПРОФЕССИЙ  (отвечающих запросу клиента)	7. ВЫБОР ИНФОРМКАРТ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ  КОНКРЕТНОГО РАБОЧЕГО МЕСТА
8. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ БЕСЕДЫ и  направление клиента: 1) на оформление к инспектору  по трудоустройству 2) на переобучение 3) на консультацию к юристу 4) на обдумывание предложенных  вариантов

 

Схема проведения профориентационной беседы:

Механизм этой работы в  организации основывается на разработанных профессиограммах, содержащих основные требования к исполнителям.

Эти требования представляют собой совокупность взаимосвязанных  характеристик личностных свойств  человека, которыми он должен обладать для успешного выполнения данной работы при длительном сохранении здоровья и работоспособности, а также  моральном и материальном удовлетворении трудом.

 

Требования к исполнителю  делятся на пять основных групп:

-(общие) к возрасту, полу и пр.;

-к образованию - общему и профессиональному;

-к состоянию здоровья;

-к психофизиологическим качествам;

-к личностным психологическим качествам.

Общие требования определяются положениями КЗОТ, к образованию - общему и профессиональному - профессионалыю-квалификационными справочниками, требования к состоянию здоровья регламентируются приказом Минздрава. Требования к психофизиологическим и личностным качествам разрабатываются на основе результатов профессиографических исследований трудовой деятельности человека и условий ее протекания.

Работа по рациональному  подбору и расстановке кадров в организации на основе требований к исполнителю осуществляется отделом  кадров (кабинетом профориентации и  профподбора) при активном привлечении специалистов других служб.

Работа осуществляется по трем основным направлениям:

-профессиональная ориентация учащихся школ, профессионально-технических училищ, техникумов и вузов;

-профессиональный подбор поступающих на работу по направлениям отдела кадров и выдача рекомендаций по наиболее рациональному подбору профессии из числа профессий и специальностей, имеющихся в данной организации;

-профессиональная адаптация работников, принятых в организацию, которая осуществляется в процессе производственного обучения, освоения профессии на рабочем месте и в течение первых трех лет работы.

 

Для проведения работы по профориентации, профподбору и профадаптации в организации должен быть создан кабинет профподбора и профориентации. Кабинет должен иметь специальное помещение для проведения профориентации, помещение с кабиной и аппаратурой для проведения психофизиологических обследований (вопрос о наличии необходимой аппаратуры и приборов решается после разработки профессиограммы и методов исследования). Штат кабинета должен состоять из специалистов: психолога, физиолога и техника-лаборанта, прошедших обучение по профориентации и профподбору.

 

Статья 9 закона РФ "О занятости  населения в Российской Федерации" гласит: "Граждане имеют право  на бесплатную консультацию и бесплатное получение информации в службе занятости  с целью выбора работы, режима труда, возможности обучения. Безработные  граждане имеют также право на бесплатную профессиональную ориентацию, профессиональную подготовку, переподготовку по направлению службы занятости"