Контрольная работа по «Основы менеджмента»

1. Дивизионально-продуктовая структура - разделение функций по удовлетворению спроса на различные продукты. При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (производственной, снабженческой, технической, бухгалтерской, маркетинговой) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту. Компании с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Деятельность по производству определенного вида продукции находится под руководством одного человека, улучшается координация работ. Возможный недостаток продуктовой структуры - увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для разных видов продукции. В каждом продуктовом отделении создаются свои функциональные подразделения. Примерами дивизионально-продуктовых структур управления являются компании, производящие несколько видов товаров или услуг (бытовая техника, автомобильные запчасти).
2. Организационные структуры, ориентированные на потребителя. При создании организационных структур, ориентированных на потребителя, подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей (например, армия и гражданские отрасли, продукция производственно-технического и культурно-бытового назначения). Цель такой организационной структуры состоит в том, чтобы удовлетворять потребности конкретных потребителей так же хорошо, как это делает компания, которая обслуживает всего одну их группу. Пример: Издательство выпускающее литературу "различного потребителя" (литература для детей, научная литература, художественная литература)
3. Дивизионально-региональные структуры. Если деятельность компании распространена на несколько регионов, в которых требуется использование различных стратегий, то целесообразно формировать дивизиональную структуру управления по территориальному принципу. Вся деятельность компании в определенном регионе в этом случае должна подчиняться соответствующему руководителю, несущему за нее ответственность перед высшим руководящим органом фирмы. Дивизионально-региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местными обычаями, особенностями законодательства и социально-экономической среды региона. Территориальное деление создает условия для подготовки управленческого персонала отделений непосредственно на месте. Примерами таких компаний является практически каждая крупная компания, имеющая подразделения в нескольких регионах, и фактически эти компании совмещают в себе несколько видов управления, и являются смешанными или гибридными.

           Следует отметить, что наиболее эффективно использование дивизиональных структур управления происходит при следующих условиях:

• в компаниях крупных размеров, при расширении производственно-хозяйственных операций;
• в компаниях с широкой номенклатурой выпускаемой продукции;
• в компаниях с сильно диверсифицированным производством;
• в компаниях, в которых производство слабо подвержено колебаниям рыночной конъюнктуры и мало зависит от технологических нововведений;
• при интенсивном проникновении компаний на зарубежные рынки, т. е. в компаниях, осуществляющих свою деятельность в широких международных масштабах, одновременно на нескольких рынках в странах с различными социально-экономическими системами и законодательством.

      В качестве наиболее развитого вида дивизиональных структур управления можно назвать организационные структуры на базе стратегических единиц бизнеса. Они применяются в компаниях в случае наличия у них большого числа самостоятельных отделений близкого профиля деятельности. В этом случае для координации их работы создаются специальные промежуточные управленческие органы, располагаемые между отделениями и высшим руководителем. Данные органы возглавляются заместителями высшего руководства организации (обычно это вице-президенты), и им придается статус стратегических единиц бизнеса.

    В общем, можно  сказать, что достоинства дивизиональных структур управления состоят в том, что они способствуют развитию организаций, повышают самостоятельность менеджеров и степень их ответственности, создают хорошие условия для подготовки менеджеров высшего звена. Структуры, ориентированные на предоставление различных видов продукции, позволяют сосредоточить функции управления выпуском продукции в руках специалистов конкретного профиля. Это создает дополнительные преимущества для обеспечения качества продукции, а также создания новых видов продукции.

     Недостатками  дивизиональных структур управления можно назвать то, что они привели к росту иерархичности, т. е. вертикали управления. Они потребовали формирование промежуточных уровней менеджмента для координации работы отделений, группы. Стало возможно появление невысокой координации деятельности отделений, штабные службы становятся разобщены, горизонтальные связи ослаблены. Даже возможно ограничение профессионального развития специалистов подразделений, поскольку их коллективы не столь велики, как в случае применения линейно-функциональных структур на уровне компаний.

Список используемой литературы.

1. Основы менеджмента, Н. И. Кабушкин.
2. Менеджмент, И. П. Деревяго.
3. Конфликтология. Искусство споров, ведение переговоров, разрешение конфликтов, В.И. Андреев.
4. Менеджмент, Л. К. Климович.
5. Основы менеджмента, С. А. Байгот, Е. Е. Ефимчик.
6. Основы менеджмента, А. К. Семенов, В. И. Набоков.