Контрольная работа по «Организационное поведение»

При рассмотрении вопроса о мотивации выбора карьеры  следует остановиться на так называемых точечных ориентирах карьеры.

Точечный  ориентир – это интерес или  ценность, от которых человек не откажется, если необходимо сделать  выбор.

Точечные  ориентиры карьеры являются основными  фундаментальными пунктами, вокруг которых  колеблется карьера. Они не могут  предсказываться на будущее, так  как являются эволюционными.

Эдгар Шейн выделил 5 точечных ориентиров – возможно доминирующих карьерных целей для  индивида, которые называют якорями  карьеры.

 

 

 

Рис. 3. Точечные ориентиры карьеры

1. Функциональная компетентность. Люди, имеющие сильный функциональный ориентир, выбирают карьеру, основываясь на техническом или функциональном  удовлетворении от работы (консультирование, архитектура, финансовая деятельность, консультирование  и пр.). При этом они стараются избегать решений, которые привели бы к линейному менеджменту и используют возможность остаться или расти в выбранной ими технической или функциональной областях.
2. Руководящая компетентность. Многие индивиды имеют сильную мотивацию к позициям управленческой ответственности. Им, как правило, неважно содержание задания, а важна мера ответственности. Они считают, что у них есть навыки и ценности, необходимые общему менеджменту. Свой управленческий успех эти люди видят в наличии аналитической, социальной и эмоциональной компетентности.
3. Творчество. Некоторые люди имеют потребность строить и создавать что-то новое -–продукт или процесс, который создает им имя, их собственная компания, которая отражает их достоинство.
4. Автономия. Некоторые люди имеют потребность быть свободными от всякого рода зависимости. Они, как правило, не хотят работать в большой организации, где продвижение, переводы и решения о заработной плате делают их зависимыми от других людей. Многие из них имеют техническую (функциональную) ориентацию. Они стараются организовать свой небольшой бизнес или работать в качестве консультантов.
5. Безопасность. Эта категория людей заинтересована в стабильной карьере и гарантии занятости. Им нужен постоянный доход и устойчивое будущее. Они не любят рисковать и отказываются от превосходной карьеры, если она не гарантирует устойчивость и надежность. Как правило, они доверяют свою карьеру организации, которая полностью делает ее за них. Многие отождествляют свою безопасность с надежностью организации и стараются устроиться на работу в компании, надежность которой является высокой. Продвижение таких людей осуществляется в соответствии с организационными нуждами.

Точечные  ориентиры карьеры индивида могут  изменяться по мере накопления знаний, навыков, опыта, с возрастом, с переходом  на другую стадию карьеры.

Кроме карьерных  ориентиров большой популярностью  пользуется учение психолога  Е.А.Климова, согласно которому, те или иные виды деятельности, к которым человек  может иметь склонность, объединяются в пять укрупненных групп: связанные  с природой; связанные с техникой; связанные с человеком; связанные  со знаковыми системами; связанные  с художественными образами.

Системное понимание человека при этом является основой для системного подхода  к его поведению и деятельности, в том числе для описания его  деловой карьеры. Иначе говоря, идея человека как биопсихосоциальной системы вполне пригодна для включения ее в "пакет" концепции деловой карьеры.

Поведение и деятельность человека при системно-структурном  подходе выступают как результат  взаимодействия всех пяти указанных  уровней системы, направленного  на сохранение целостности и жизненности  системы. Поскольку человек —  это открытая социально интегрированная  система, то его поведение следует  рассматривать как определяемое природно-социальной средой, а также  сущностью связей, отношений и  состояний в системе "человек  — среда".

В основе поведения человека как системы  лежит адаптивный механизм поддержания  динамического равновесия системы "человек — среда", которое  нарушается из-за изменений в каждой из подсистем — "человек" и "среда". Направленность поведения и деятельность человека в сторону поддержания  равновесия со средой обусловлены стремлением  сохранения его как живой системы. Иными словами, всякое поведение  человека обусловлено и направлено на сохранение и обеспечение его  жизни. В таком контексте следует рассматривать и его "карьерное" поведение. Ведь каждая ступенька деловой карьеры — это достижение очередного успеха, делающего жизнь лучше, обеспеченней, комфортней, содержательней, интересней и т. п. При этом деловая карьера выступает как один из видов жизнеобеспечивающей деятельности, то есть носит существенно важный для выживания человека характер.

 

Заключение

 

В последние  годы прослеживается положительная  тенденция к смене приоритетов  в области управления человеческими  ресурсами - признание человека как  высшей ценности.

Человеческий  капитал при прочих равных условиях становится основным активом коммерческих организаций. А вложения в персонал являются важнейшим условием развития бизнеса России.

Основой для успешного управления человеческим капиталом является стратегическое планирование процессов управления, профессионализм руководителей, корпоративная  культура, поощряющая достижение высоких  результатов, привлечение, развитие и  удержание талантов.

Только  системный, целостный подход к управлению, а не внедрение отдельных технологий ведет к успеху всего предприятия.

 

2. Практическая работа на примере компании ООО «МебельЛенд»

2.1 Социально-экономическая характеристика

 

Общество с ограниченной ответственностью «МебельЛенд», далее ООО «МебельЛенд», основано 17 марта 2008 года собранием учредителей и зарегистрировано в соответствии с действующим законодательством. Общество является коммерческой организацией, действующей в соответствии с федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Участниками общества являются физические лица. Согласно ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» ООО «МебельЛенд» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. ООО «МебельЛенд» было создано как юридическое лицо, имеет самостоятельный баланс, печать, бланки со своими наименованиями, расчетный счет. Общество создано с целью осуществления хозяйственной деятельности,  направленной на получение прибыли.

История развития компании характеризуется эффективным управлением бизнесом обеспечивается налаженным функционированием системы управления Обществом, которая постоянно совершенствуется с целью обеспечения объема продаж, качества производимых продуктов и предоставляемых услуг.

Продуктом Компании «МебельЛенд» является мягкая мебель: диваны и кресла. Диван  — вид мягкой мебели, предназначенной для сидения, лежания, отдыха хозяев дома и их гостей. Диваны располагаются обычно в гостиных, небольшие диванчики ставят также в детских комнатах. Кресло — предмет мебели, представляющий собой просторный стул с ручками для упора локтей.

Структура Общества регулярно подвергается анализу для выявления и оптимизации элементов, нуждающихся в корректировке в связи с ростом Общества и обеспечением его конкурентоспособности. Однако указанные изменения структуры не затрагивают базовых положений Устава Общества и в настоящее время управление осуществляется:

Общим собранием  акционеров Общества;  

Советом директоров Общества;

Единоличным исполнительным органом (генеральный  директор).

Руководство предприятием осуществляет генеральный  директор, назначенный Советом директоров общества, о чем сделана запись в Едином Государственном Реестре  Юридических Лиц. Непосредственно  генеральному директору подчиняется  главный бухгалтер и остальные  руководители структурных подразделений. Права и обязанности Генерального директора по осуществлению руководства  текущей деятельностью Общества определяются законодательством Российской Федерации и договором, заключаемым  им с Обществом.

Генеральный директор является единоличным исполнительным органом, осуществляет руководство  текущей деятельностью Общества, обеспечивает исполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров.

Система менеджмента на анализируемом  предприятии с вертикальной структурой управления, т.е. имеет несколько уровней управления. По типу - это функциональная структура, она определяет область ответственности каждого отдельного сотрудника и его взаимоотношения с другими сотрудниками. Если все взаимосвязи организационной структуры применены правильно, то они ведут к гармоничному сотрудничеству и общему стремлению выполнить поставленные перед организацией цели и задачи. Функциональная организационная структура - это деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности, т.е. модель предусматривает деление персонала на группы, в зависимости от конкретных задач, которые выполняют сотрудники. Структура аппарата управления анализируемого предприятия представлена на рисунке 1.

		Генеральный           Директор
Заместитель по производству		Заместитель по продажам		Главный бухгалтер
Цех № 1		Отдел закупок и продаж		Бухгалтерия
Цех № 2		Материальный склад
		Склад готовой продукции
		Склад товаров

 

Рисунок 1- Структура предприятия

Согласно структуре предприятия  руководство осуществляет генеральный  директор общества, ему подчиняются: заместитель по производству (отвечает за организацию и непрерывную  деятельность производства, формирование кадров и материально-техническое  снабжение производственного процесса), заместитель по продажам  (выполняет  функцию организации процесса сбыта  товаров, координацию работы магазинов  и маркетинговую функцию процесса сбыта), а так же главный бухгалтер, который отвечает за формирование учетной  политик, полное и своевременное  отражение фактов хозяйственной деятельности в отчетности предприятия. Заместителю по продажам подчиняются работники отдела продаж и складского хозяйства. Руководство ООО «МебельЛенд» бережно относимся к ресурсам Компании, улучшая технологии производства и достойно вознаграждая сотрудников.

В составе  компании с недавнего времени присутствует так же фабрика «Король Диванов» - производитель мягкой мебели. Фабрика специализируется на выпуске современной качественной мягкой мебели для ежедневного сна и гарантирует высокое качество и экологичность своей продукции, соответствующие всем стандартам. Сейчас фабрика состоит из конструкторского бюро, швейного цеха, столярно-каркасного участка, участка ППУ и обивочного участка. Вдохновленные перспективой организации нового производства и возможностью дарить радость и тепло всем, знакомым и незнакомым людям, работники компании видят  новое производство современным, уютным и добрым, а диваны, кресла — стильными, качественными и удобными. Также на фабрике имеется Отдел Технического Контроля  одно из главных подразделений фабрики «Король Диванов». Отдел технического контроля (ОТК)- самостоятельное подразделение фабрики, которое осуществляет независимый контроль соответствия продукции установленным требованиям и гарантирует это соответствие покупателю. ОТК подчиняется высшему руководству организации, что обеспечивает независимость контроля.

Чтобы иметь  представление о финансовом состоянии ООО «МебельЛенд» в целом, учитывая подразделения во всех регионах РФ, рассмотрим таблицу 1. Данные таблицы основаны на бухгалтерском балансе компании.

Таблица 1- Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

Показатели	2008 год	2009 год	2010 год	Отклонение 2010 к 2009		Отклонение 2009 к 2008		Отклонение 2010 к 2008
				Абсол., руб.	Отн., в %	Абсол., руб.	Отн., в %	Абсол., руб.	Отн., в %
Выручка от реализации товаров, руб.	8 225 290	7 223 870	9 575 840	2 351 970	132,56	-1 001 420	87,83	1 350 550	116,42
Численность работающих, чел.	135	150	170	20	113,33	15	111,11	35	125,93
В т.ч. численность рабочих, чел.	130	139	150	11	107,91	9	106,92	20	115,38
Выработка на одного работающего, руб.	63 271,46	41 959,81	44 411,03	2 451	105,84	-21 312	66,32	-18 860	70,19
В т. ч. выработка на 1 рабочего, руб.	130,00	172,16	215,62	43	125,24	42	132,43	86	165,86
Фонд заработной платы, руб.	990000	1395000	1995000	600 000	143,01	405 000	140,91	1 005 000	201,52
В т.ч. ФЗП рабочих, руб.	789000	999000	1209000	210 000	121,02	210 000	126,62	420 000	153,23
Средняя заработная плата по предприятию	7 333	9 300	11 735	2 435	126,19	1 967	126,82	4 402	160,03
Средняя заработная плата основного  торгового персонала, руб.	6 069	7 187	8 060	873	112,15	1 118	118,42	1 991	132,80
Покупная стоимость товаров.,  руб.	4935174	5201186	5458229	257 042	104,94	266 012	105,39	523 055	110,60
Торговая нацентка, руб	3 290 116	630130	774820	144 690	122,96	-2 659 986	19,15	-2 515 296	23,55
Торговая нацентка, %	40	28	43	15	153,57	-12	70,00	3	107,50
Прибыль от реализации, руб.	2 300 116	627 684	2 122 611	1 494 928	338,17	-1 672 432	27,29	-177 505	92,28
Фонд потребления, руб.	9022	7026	15964	8 938	227,21	-1 996	77,88	6 942	176,95
Рентабельность продаж, %	0,41	0,32	0,62	0,30	193,75	-0,09	78,05	0,21	151,22