Контрольная работа по "Менеджменту"

 

 

 

 

 

 

 

 

1)экономического обоснования управленческих решений

 

Конечная цель системы менеджмента  — увеличение прибыли за счет повышения

конкурентоспособности товара, расширения рынка его сбыта и обеспечения

устойчивости работы фирмы. Улучшения  финансового состояния фирмы можно

достичь за счет повышения качества товара (чем выше качество, тем выше цена),

реализации политики ресурсосбережения, увеличения программы выпуска

конкурентоспособного товара, организационно-технического и социального

развития фирмы. Любые мероприятия по улучшению этих сторон деятельности

отражаются на росте прибыли фирмы — изготовителя товара. У потребителя

товара главными критериями являются качество товара, его цена и затраты  на

использование. Эти особенности проявления эффективности развития системы

менеджмента в сферах производства и потребления товара требуют применения

разных методик расчета экономического эффекта при унифицированных принципах

подхода к расчетам.

К принципам экономического обоснования относятся:

• учет фактора времени;

• учет затрат и результатов относительно жизненного цикла товара;

• применение системного подхода;

• применение комплексного подхода;

• обеспечение многовариантности  технических и организационных  решений;

• обеспечение сопоставимости вариантов  по исходной информации;

• учет факторов неопределенности и  риска.

Рассмотрим подробнее некоторые  из этих принципов.

     Сущность фактора времени заключается в том, что инвестор, вложив свои

средства в какое-нибудь мероприятие, через несколько лет получит большую

сумму. Вычтя из этой суммы первоначальные вложения, получим прибыль от

вложений.

Пример 1. Допустим, потребитель покупает орудие труда — нефтеаппаратуру

для разделения нефти. На «входе» системы (объекта или нефтеаппаратуры) будет

нефть, а на «выходе» - продукция  переработки: бензин, мазут и пр. Для

потребителя важна отдача объекта (нефтеаппаратуры), выражающаяся в доходе,

полученном от реализации продукции, произведенной объектом (цена продукции

минус ее себестоимость). Чем выше качество объекта, тем выше его

производительность, качество выпускаемой  им продукции (и соответственно цена

продукции), надежность и безопасность работы, меньше затрат на эксплуатацию,

техническое обслуживание и ремонты, потерь по разным причинам. Затраты  на

приобретение и монтаж объекта  будут вычитаться от дохода.

Пример 2. Изготовитель нефтеаппаратуры  совершенствует организацию

производства (процессов). В качестве объекта будет процесс, на «входе»  —

ресурсы для изготовления нефтеаппаратуры, на «выходе» — нефтеаппаратура как

результат преобразования «входа»  в результат процесса. В этом случае

экономический эффект мероприятия  по совершенствованию процесса как  элемента

системы менеджмента проявится  в снижении себестоимости изготовления

нефтеаппаратуры (за вычетом затрат на мероприятие).

Пример 3. Для фирмы-изготовителя совершенствуется «вход» системы, например,

качество материалов, комплектующих  изделий или других составляющих. Это

улучшение повлияет на повышение качества «выхода» — качества нефтеаппаратуры  и

соответственно ее цены, а также качества процесса (как объекта) за счет

сокращения брака у изготовителя, сокращения простоев и других факторов.

Дополнительно повышение качества «выхода», как и в примере 1, увеличит

доход потребителя нефтеаппаратуры.

Как видим, методика расчета экономического эффекта зависит и от нюансов

системного подхода, игнорировать которые недопустимо.

     Применение комплексного подхода к расчету экономического эффекта

выражается в том, что наряду с расчетом прямого экономического эффекта от

реализации технических новинок  необходимо учитывать побочные, сложные  по методу

расчета социальный и экологический  эффекты от повышения (улучшения)

показателей экологичности и эргономичности нового объекта. К этим показателям

относятся сокращение вредного воздействия  на воздушный бассейн, почву, воду,

природную среду, повышение уровня автоматизации управления, снижение

показателей радиоактивности, уровня шума, вибрации и др. Эти показатели должны

обеспечивать сохранение жизни (здоровья) человека и охрану окружающей природной

среды.

     Обеспечение многовариантности технических и организационных решений

является одним из важнейших  принципов менеджмента. Без анализа  международного

опыта, непосредственных конкурентов  нечего браться за дело, тратить  впустую

капитал. Инвесторы (частные или  государственные) в условиях рыночных отношений,

жесткой конкуренции должны не семь, а сто раз отмерить (при помощи компьютера),

прежде чем отрезать. Трудно, но рынок не терпит шапкозакидательского

менеджмента. Можно еще раз вспомнить соотношения 1:10:100:1000, где один

доллар — экономия на принятии упрощенного решения на стадии его формирования,

а 10,100,1000 — потери на последующих  стадиях жизненного цикла решения. К

реализации принимается вариант  с наибольшим экономическим эффектом.

     Сопоставимость вариантов расчета по исходной информации обеспечивается

путем приведения их к одному объему (как правило, по новому варианту), к  одним

срокам, уровню качества, условиям применения. На практике не всегда

одновременно проявляются все  перечисленные факторы. Некоторые  из них приводятся

в сопоставимый вид путем применения для всех вариантов одной и  той же

математической модели расчета. Подробнее эти приемы рассмотрены при изложении

конкретных методов расчета.

Приведем возможные методы расчета  экономического эффекта совершенствования

системы менеджмента фирмы с  учетом рассмотренных требований. За счет

системности и комплексности эти  методы приемлемы для обоснования  различных

организационно-технических мероприятий  по совершенствованию «входа», процесса

и «выхода» любой системы. Особенности расчета даны в табл. 1.

                                                                       Таблица 1

     Методика расчета экономического эффекта внедрения мероприятий по повышению

                        качества компонентов системы                       

    

Компоненты системы	Оценка состояний до или  после внедрения мероприятий  по повышению качества компонентов  системы
	«входа»		процесса		«входа» и процесса
	до	после	до	после	до	после
Вход	3	5	4	4	3	5
Процесс	5	5	3	4	4	5
Выход	3	5	3	4	3	5
Номер расчетной формулы	8,11		8,12		8,13

 

     Мероприятия по повышению качества «входа» системы — качества сырья,

материалов, комплектующих изделий, получаемых изготовителем. Экономический

эффект внедрения этих мероприятий  проявляется:

а) у изготовителя товара — за счет повышения качества процесса, что  влияет на

снижение себестоимости товара вследствие сокращения остановок производства

при применении качественных материалов и комплектующих, снижения

производственного брака;

б) у потребителя товара — за счет повышения качества его изготовления

(качество разработки не изменяется), что позволяет изготовителю повысить

цену товара.

Так как сырье, материалы и комплектующие  изделия входят в текущие затраты  —

себестоимость товара; затраты на повышение качества «входа» системы могут

превысить экономию производственных затрат. В этом случае суммарная

составляющая изменения себестоимости  товара будет отрицательной.

Экономический эффект разработки и  реализации мероприятий по повышению

качества сырья, материалов и комплектующих  изделий (качества «входа»

системы) рассчитывается по формуле

                                                                           

    

                       (1)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект разработки и реализации

мероприятий по приобретению более  качественного сырья, материалов и

комплектующих изделий (качества «входа» системы) за срок применения

мероприятий (Т);

∆С_вхt — перерасход из-за роста себестоимости единицы

товара в году t за счет приобретения более качественных сырья, материалов и

комплектующих изделий (дополнительные расходы на повышение качества «входа»);

∆С_npt — снижение себестоимости единицы товара в году t за счет

повышения качества процесса при применении качественного «входа»;

Ц_нt — прогноз цены нового товара (после внедрения мероприятий) в году t;

Ц_сt — то же, для старого товара;

N_нt — прогноз объема выпуска данного товара в году t,

натуральные измерители (штуки, тонны и т.п.);

З_вх — единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества

"входа» (анализ ситуации, формулирование  проблемы, заключение новых договоров,

разработка организационных проектов и т.п.).

При выполнении расчетов по формулам 1-5 следует обязательно соблюдать

рассмотренные выше принципы оценки (фактор времени), сопоставимость вариантов

и др.).

     Мероприятия по повышению качества процесса в системе — совершенствование

технологии, организации производства, оперативного управления, повышение  уровня

автоматизации. В этом случае эффект получается у потребителя за счет

«переноса» высокого качества «входа»  системы через процесс системы к ее

«выходу».

Допустим, качество «входа» отвечает требованиям конкурентоспособности —

оценивается на «отлично», а качество процесса удовлетворительное, т.е.

технология и организация процессов  не отвечают требованиям «входа». Тогда  и

на «выходе» системы будет «удовлетворительно». Для использования преимуществ

высокого качества «входа» следует  обязательно повысить качество процесса (в

данном примере — до «отлично»). На это мероприятие изготовителю требуются

дополнительные затраты (себестоимость товара, как правило, повышается).

Эффект, получаемый потребителем за счет применения более качественного

товара и соответственно более  полного удовлетворения своих потребностей либо

выпуска с применением данного  товара более качественной продукции

(реализуемой по большей цене) или в больших количествах (за счет повышения

качества товара), в условиях конкуренции  автоматически распределяется между

изготовителем и потребителем товара через его цену на рынке.

Экономический эффект разработки и  реализации мероприятий по

совершенствованию технологии, организации производства, системы

оперативного управления либо повышению уровня автоматизации производства (в

целом — повышение качества процесса в системе) изготовитель товара определяет

по формуле

                       (2)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения

мероприятий по повышению качества процессов в системе за срок применения

мероприятий (Т);

i=1,2,3.,n — количество наименований  выпускаемых фирмой товаров, на которые

распространяется данное мероприятие;

Ц_it - прогноз цены i-го товара в году t;

С_it - прогноз себестоимости единицы i-го товара в году t;

Н_it — прогноз налогов по единице i-го товара в году t,

N_it — прогноз объема выпуска i-го товара в году f;

t_вл =1,2,.,T_вл —год вложения инвестиций в мероприятия по

повышению качества процессов в  системе (Т_вл — последний год

вложений, год внедрения мероприятий);

З_прt — единовременные затраты (инвестиции) на повышение

качества процессов (на совершенствование технологии, организации и т.п.) в

году t_вл.

     Ожидаемый экономический эффект разработки, и внедрения мероприятий по

повышению качества товара (повышение производительности, надежности,

экологичности и других показателей) и организационно-технического развития

производства определяется по следующей  формуле (расчет ведет изготовитель):

                                                                           

    

                       (3)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект повышения качества товара за

нормативный срок его службы;

t_c=1,2,.,Т — срок действия мероприятий по улучшению экологических и

социальных показателей внешней  среды;

Э_соп.t — сопутствующий экологический или социальный эффект

в денежном выражении от использования товара повышенного качества;

З_kt— единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества

товара, включая затраты на ликвидацию элементов основных производственных

фондов в связи с освоением  и внедрением нового товара (если при  ликвидации этих

элементов получается прибыль, то они вычитаются из З_kt).

     Ожидаемый экономический эффект приобретения потребителем нового товара —