Контрольная работа по "Менеджменту"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2013 в 20:53, контрольная работа

Краткое описание

Цель контрольной работы - изучение отдельных вопросов теории исследования систем управления и практическое применение полученных знаний.
В работе поставлены задачи:
- изучить процесс разработки гипотезы и концепции исследования системы управления;
- рассмотреть значение экспертных оценок в исследовании систем управления;
- провести экспресс-диагностику системы управления предприятия.

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
1.2 Экспертные оценки в исследовании систем управления
2. Практическое задание
2.1 Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Стройтехмонтаж»
2.2 Проведение общей экспресс-диагностики предприятия
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Dokument_Microsoft_Office_Word_2.docx

— 36.35 Кб (Скачать документ)

   Так как предприятие с каждым годом наращивает объем работ, нанимает дополнительных работников и увеличивает получаемую прибыль, делаем вывод о том, что предприятие находится на стадии роста.

 

               2.2 Проведение общей экспресс-диагностики предприятия

   Управление диагностика организация

   Проведем общую экспресс-диагностику по вопросам, представленным в приложении.

   Подсчитав количество положительных ответов (26), заключаем, что проведение прикладного исследования системы управления (по ее созданию или совершенствованию) было бы очень полезно предприятию.

   Заполним таблицу 2.2 «Узкие» места и сильные стороны системы управления.

   Таблица 2.2 - «Узкие» места и сильные стороны системы управления

 

Сильные стороны системы

«Узкие места системы

 

налаженная сеть поставщиков  и потребителей производимых работ

наличие конкурентов, работающих над совершенствованием своей системы  управления

 

достаточно высокая квалификация управленческого персонала

На повышение квалификации персонала не выделяется средств

 

достаточно высокий уровень  материальной мотивации

Не проводятся мероприятия  по повышению лояльности персонала  к предприятию

 

низкий уровень текучести  кадров

Низкий уровень внедрения  инноваций

 
     
     
     
     

  Заполнив таблицу 2.2 и проанализировав ее, можно заключить следующее. На предприятии недостаточно внимания уделяется документированию мероприятий по развитию системы управления. Больше всего внимания уделяется текущим проблемам, долгосрочное планирование и прогнозирование не производится.

   Пока в настоящее время на предприятии хорошее положение с квалификацией персонала и текучестью кадров, но в строительной отрасли необходимо постоянно изучать новые технологии и материалы, предлагаемые производителями и внедряемые конкурентами. На предприятии не отслеживается это, что может создать проблемы в будущем.

   Кроме того, необходимо упорядочить работу по совершенствованию системы управления, приобрести программный комплекс для автоматизации процесса управления на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            Заключение

   В настоящее  время в центре внимания управления  находятся процессы адаптации  и самоорганизации предприятия  в изменяющейся внешней среде.  Меняется характер самого процесса  управления. Оно приобретает все  более творческий, креативный характер.

   В контрольной  работе рассмотрены теоретические  и практические вопросы исследования  систем управления предприятиями.  В теоретической части изложено  понятие гипотезы и концепции  исследования системы управления, а также представлено использование  экспертных оценок в исследовании  систем управления.

   Гипотеза - это закономерная форма развития  знаний, представляющая собою обоснованное  предположение, выдвигаемое с  целью выяснения свойств и  причин исследуемых явлений.

   Концепция  - система взглядов на какую-либо  проблему.

   Системная  концепция совершенствования организационного  механизма управления предполагает  решение задач анализа системы  управления как системы принятия  решений и комплексного ее  проектирования на основе выбранных  качественных целей функционирования.

   Решение  задачи анализа системы управления  состоит в исследовании процесса  управления и структуры управления  на уровне управленческих решений.

   Сущность  метода экспертных оценок заключается  в проведении экспериментаторами  интуитивно - логического анализа  проблемы, с количественной оценкой  суждений и формальной обработкой  результатов. Полученное в результате  обработки обобщенное мнение  экспертов принимается как решение  проблемы. Заключение экспертов  представляет собой документ, в  котором фиксируется ход исследования  и его итоги. При этом выводы  и мнения экспертов могут иметь  как категоричную ("да", "нет"), так и вероятностную (в виде  предположения, ранжирования, коэффициента  предпочтительности и пр.) форму.

   Практическая  часть содержит анализ системы  управления на примере ОАО  «Стройтехмонтаж».

   На предприятии  недостаточно внимания уделяется  документированию мероприятий по  развитию системы управления. Больше  всего внимания уделяется текущим  проблемам, долгосрочное планирование  и прогнозирование не производится.

   Пока в  настоящее время на предприятии  хорошее положение с квалификацией  персонала и текучестью кадров, но в строительной отрасли  необходимо постоянно изучать  новые технологии и материалы,  предлагаемые производителями и  внедряемые конкурентами. На предприятии  не отслеживается это, что может  создать проблемы в будущем.

   Кроме того, необходимо упорядочить работу  по совершенствованию системы  управления, приобрести программный  комплекс для автоматизации процесса  управления на предприятии.

 

                                                 Список литературы

1. Алексеев С.И. Исследование  систем управления: учебное пособие. - М.: Кнорус, 2008. 195 с.

2. Мельников В.П. Исследование  систем управления: учеб. - М.: Изд.  центр «Академия», 2008. 336 с.

3. Игнатьева А.В. Исследование  систем управления: учеб. пособие / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. - М.: ЮНИТИ, 2009. 167 с.

4. Мишин В.М. Исследование систем управления: учеб. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 528 с.

5. Фрейдина Е.В. Исследование  систем управления: учебное пособие  / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2008. 236 с.

 


Информация о работе Контрольная работа по "Менеджменту"