Контрольная работа по "Менеджменту"

Основной вывод: высокая результативность труда  является причиной удовлетворенности, а не ее следствием.

В рамках процессуальных теорий мотивации также предполагается мотивирующая роль потребностей, однако, сама мотивация рассматривается с точки зрения тех обстоятельств, которые направляют усилия человека на достижение различных целей, стоящих перед организацией.

 

 

 

 

 

 

 

3 Стратегическое планирование и маркетинг

3. 1 Сущность, принципы  и функции стратегического планирования

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный  план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление  миссии организации и достижение ее целей. Несколько основных тезисов, относящихся к стратегии, должны быть поняты и, что более важно, приняты высшим руководством. Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Популярность новых моделей, расширение деятельности по маркетингу и восстановление устойчивой прибыльности можно отнеси на счет успешного формулирования и реализации стратегии.

Стратегический  план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида.

Стратегический  план должен обосновываться обширными  исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать  в сегодняшнем мире бизнеса, фирма  должна постоянно заниматься сбором огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

Стратегический  план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет  ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги. Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.

Общий стратегический план следует рассматривать как  программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчет в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.

Таким образом, понятие «стратегическое планирование»  включает в себя все управленческие функции. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

Стратегическое  планирование представляет собой набор  действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических  стратегий, предназначенных для  того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Согласно Питеру Лоранжу, процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, он видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

Некоторые организаций, как индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Так же как автомобиль с великолепной конструкцией двигателя не сможет двигаться, если он заправлен бензином низкого качество, так и организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок. Стратегическое планирование дает также основу для принятия решения. Знание того, чего организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий. Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации. Сегодня в промышленности стратегическое планирование становится скорее правилом, чем исключением.

 

3. 2 Роль маркетинга в стратегическом планировании

 

Комплексные маркетинговые  исследования создают обоснованную базу для принятия решений о стратегии  и программе развития предпринимательской  и сбытовой деятельности фирмы. Прогнозирование  рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именно стратегическое управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно изменяющимся требованиям рынка, разработка комплекса взаимоувязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению в производственно-сбытовой и научно-технической деятельности фирмы. Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов позволяют маркетинговые программы.

Одна из основных задач маркетинга - установление максимально  возможной планомерности и пропорциональности в деятельности фирмы, уменьшение неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечение концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.

Общепризнанным  является положение о том, что  в условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой  деятельности - одна из важнейших функций  руководителей высшего звена.

Программа маркетинговой деятельности носит рекомендательный характер, и если руководство соглашается с ее содержанием и принимает ее, то она входит составной частью в общий план работы фирмы, которой уже придается сила директивного документа. Естественно, план фирмы более широкий, нежели маркетинговая программа и включает дополнительно такие вопросы как финансовая, кадровая политика и т. д. однако, некоторые фирмы склонны рассматривать маркетинговую программу как прообраз и основу полного плана.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Анализ действия общих функций менеджмента на примере ТОО «Құс»

 

4. 1 Общая характеристика  организации

 

Товарищество с ограниченной ответственностью "Құс" создано для осуществления различных видов коммерческой деятельности, не запрещённых Законодательством РК, в соответствии с предметом деятельности Компании в целях удовлетворения потребностей рынка и получения максимальной прибыли на вложенный капитал.

Предметом деятельности Товарищества является сельскохозяйственное производство, направленное на удовлетворение потребностей рынка в сельскохозяйственных товарах, в частности в области птицеводства.

В соответствии с предметом  своей деятельности Товарищество:

осуществляет промышленное птицеводство;

организует первичную  переработку выращенной продукции;

организует новые и совершенствует действующие промышленные производства;

организует  закупку, монтаж и ремонт производственного  оборудования;

сдаёт в аренду производственное оборудование;

привлекает  инвестиции, в том числе иностранные, для развития производства;

организует  разработку и применение новейших технологий для практической реализации предмета деятельности Компании;

организует  реализацию товаров, работ услуг  физическим и юридическим лицам;

организует  разработку и внедрение в производство ресурсосберегающих и экологически чистых технологий;

осуществляет  иные виды хозяйственной и коммерческой деятельности, не запрещённые законодательством РК и не противоречащие предмету и основным задачам деятельности Компании.

 

4. 2 Реализация основных функций менеджмента в ТОО "Құс"

 

Планирование  развития деятельности предприятия. Планирование - основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие предприятия.

Технология  планирования хорошо разработана и  постоянно используется. Исходя из миссии и основных принципов предприятия, отвечающих на вопрос "Зачем", формулируются  стратегические цели, указывающие, что делать в целом. Затем они конкретизируются до задач, а те – до конкретных заданий. Далее подсчитываются необходимые ресурсы – материальные, финансовые, кадровые, временные и при необходимости пересматриваются задания, задачи и цели. В результате получают реально осуществимый план.

Производственное  бизнес-планирование выступает как  заранее разработанная система  мероприятий, предусматривающая цели, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов и объёма работ, а также  методы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации той или иной продукции или оказанию услуг. Производственное бизнес - планирование даёт также основу для принятия решения. Знание того, чего организация желает достичь, помогает уточнить подходящие пути действия.

Для выращивания  посадочного материала и товарной птицы необходимо создать благоприятные  условия.

Первый этап организации хозяйства заключается  в подготовке обоснования, целями которого являются оценка места размещения хозяйства, анализ условий природопользования с учётом возможного влияния на экологическое состояние и определение объёмов выращивания продукции.

На основании  исследования предполагаемого места  размещения фермы детально анализируется  целесообразность и возможность  строительства такого объекта на выбранном участке.

Второй этап включает в себя разработку генерального плана строительства хозяйства  и проектно-сметной документации, которые согласовываются с органами контроля и надзора, заинтересованными  организациями и являются основанием к отведению в аренду или постоянное пользование земельного участка под ферму и получению лицензии.

При разработке генерального плана учитываются  следующие факторы:

Должны соблюдаться  нормативные противопожарные расстояния между зданиями и сооружениями;

Проезды к зданиям и сооружениям, источникам противопожарного водоснабжения должны быть выполнены с учётом обеспечения возможностей свободной эвакуации людей и материальных ценностей с территории хозяйства, локализации источников возгорания.

Размеры внутриплощадных дорог и проезды должны определяться исходя из минимальной ширины проезжей части, расчетных радиусов поворота грузового автотранспорта.

Территория  должна быть разделена на зоны с  учётом технологических связей, санитарно-гигиенических  и противопожарных требований.

На стадии разработки проектной документации на строительство  фермы проектной организацией определяется расчётная площадь. Размер территории земельного участка под размещение фермы зависит от направления  деятельности, объёма производимой продукции, комплекса зданий и сооружений, планируемых к строительству. При этом должны соблюдаться санитарно - гигиенические и противопожарные нормы.

Внедрение в  ТОО "Құс" системы планирования призвано решить следующие задачи:

повышение эффективности  использования ресурсов предприятия;

обеспечение координации  деятельности и обеспечение взаимосвязи  интересов отдельных подразделений  и предприятия в целом;

прогнозирование, анализ, оценка различных вариантов  хозяйственной деятельности предприятия  и повышение обоснованности принимаемых управленческих решений;

обеспечение финансовой устойчивости и улучшение финансового  состояния предприятия.

Непрерывность планирования предполагает разработку на предприятии долгосрочных, среднесрочных  и краткосрочных (годовых) планов.

Цели планирования ТОО "Құс":

совершенствование разведения и выращивания продукции  и осваивание новых видов;

привлечение иностранных покупателей;

сохранение  достигнутых результатов;

освоение новых  рынков сбыта;

ориентация  на долговременный успех за счет улучшения качества продукции;

увеличение  прибыли и обеспечение устойчивой рентабельности,

благосостояние  работников.

При этом предприятию  необходимо сохранить имеющийся  производственный персонал предприятия, повысить его материальную заинтересованность в улучшении качества и увеличении выпуска производимой продукции.