Консультирование. Консультационные услуги

- ответ как непосредственно,  так и по заранее подготовленным  клиентом вопросам.

-Осуществление по заказам  клиента консалтинговых проектов, включающих в себя диагностику  проблем, разработку и внедрение  решений. 

 

_-16-

В ходе проекта могут осуществляться также такие услуги как поиск  партнеров, участие в переговорах, разработка документов (протоколов, договоров, контрактов и т.п.)

-Проведение консалтинг-семинаров,  т.е. групповой работы консультантов  и представителей предприятия  с отрывом от производства.

-Информационное обслуживание. По запросам клиентов могут  предоставляться статистические  обзоры и прогнозы развития  экономики в целом и отдельных  отраслей, справки о, законодательных  актах, сведения о надежности  потенциальных партнеров и т.д.

-Экспертиза. Консультанты  предоставляют экспертные заключения  по самостоятельно подготовленным  клиентом разработкам. бизнес-планам, инвестиционным проектам, схемам  финансовых операции, контрактам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_-17-

Список использованной литературы

 

 

1. Лузин А.Е., Озира В.Ю.  Менеджмент в Росси и за рубежом. № 3 1999, № 2 2000.

2.Михлин Л.П. Управленческое  консультирование. Уч. пособие. Калининград, 1998г

3. Общероссийский профессиональный журнал «консалтинг» № 9 2001г

4. Посадский А.П. "Консультационные  услуги в России" учебное пособие  М-1999г.

5. Пфеффер Д. Почему  же ничего не выходит? // Искусство управления, 2000, № 3.

6.Уткин Э.А. "Консалтинг" учебник для ВУЗов М-1998

7.Шувалов И. Торжество  консалтинга//Эксперт, № 10, 13 2000.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_-18-

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………..стр. 1

1.Консультирование. Консультационные  услуги………………………стр. 2-4

2.Виды консультационных  услуг………………………………………..стр. 5-6

3.Рынок консалтинговых  услуг в России……………………………….стр. 7-11

4.Маркетинговый консалтинг……………………………………………стр.12-13

5. Производственный консалтинг……………………………………….стр. 13-14

Заключение………………………………………………………………..стр. 15-17

Список использованной литературы…………………………………….стр. 18