Коммуникации. Управленческое общение. Организационно-управленческий анализ деятельности «ИП Колесников

Можно сделать вывод, руководитель «ИП Колесников» относится к  авторитарному стилю руководства, так как сам принимает решения  и доводит их до подчинённых, так  как Колесников С.Н. обладает всей полнотой власти и самостоятельно принимает  решения, мнение подчинённых не учитывается.

3 Управление эффективностью системы менеджмента организации

3.1 Принятие и обоснование управленческого  решения

 

В ходе исследования организации «ИП Колесников» была выявлена  проблема руководства, она заключается в том, что руководитель обладает всей полнотой власти, а это неэффективно.

Существует несколько  решений этой проблемы:

- введение должности;

-переход к демократическому стилю руководства.

Если решить проблему с  помощью второго варианта, то это  не даст никаких гарантий на изменение руководителя. Подчинённые могут обладать большей компетентностью к решению проблемы, чем сам руководитель. Самым эффективным решением проблемы является первый вариант.

Для реализации данного  решения необходимо осуществить ряд задач.

Последовательность и  сроки выполнения задач отражены  на рисунке 4. 

Рисунок 4-График Ганта

№	Мероприятия	месяц
		октябрь			ноябрь	декабрь
1	Планирование мероприятия
2	Доведение до работников
3	Собрание работников
4	Выбор и обучение  заместителя
5	Анализ и результат выбора
6	Знакомство работников и заместителя

 

Таким образом, можно сделать предположение  о том, что реализация данного  решения сможет устранить проблему руководства в организации.

 

3.2 Анализ эффективности системы  управления и предложения по  её совершенствованию

 

Система управления предприятием – это совокупность технических  и организационных методов и  мер предназначенных для решения  задач управления различными аспектами  деятельности предприятия. Рассмотрим план мероприятий по совершенствованию эффективности системы управления в таблице 5.

Таблица 5-План мероприятий по совершенствованию эффективности системы управления

Наименование организационной характеристики	Фактическое значение	Нормативное значение	Мероприятия по совершенствованию
1.Организационная структура	Линейно-функциональная	Линейно-функциональная	Добавить  заместителя
2.Мотивация работников предприятия	Низкий уровень мотивации	Высокий уровень мотивации	Предоставление работникам скидок на товары в своем магазине, благодарности за отличную работу
3.Контроль на предприятии	Средний уровень контроля	Высокий уровень контроля	Исследование цен на рынке, установление видеокамер.
4.Руководство на предприятии	Руководитель не справляется самостоятельно с подчинёнными, поэтому ответственность ложится на заместителя	Руководитель может иметь заместителя, который разбирается в своей  работе и даёт предположения по совершенствованию	Расширение  знаний в области менеджмента, найти специалиста

На основании таблицы 5 можно сделать вывод, чтобы совершенствовать организацию, нужно придерживаться нормативных значений организации, нужно стремиться улучшать своё предприятие, так как это путь к успеху.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе было проведено исследование «ИП  Колесникова». Цель курсовой работы достигнута, следовательно, подведем итоги:

• проведен анализ предприятия «ИП Колесников»;
• выявлена проблема организации;
• рассмотрена организационная структура;
• найдена стратегическая цель;
• представлены предложения по усовершенствованию системы руководства;
• представлены предложения по усовершенствованию эффективности системы управления.

Были использованы такие  методы и теории как: методика SMART, SWOT-анализ, теория двухфакторной модели Герцберга, континуум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта, график Ганта.

В курсовой были проанализированы внешняя и внутренняя среда, организационная  структура, цели, стратегия, миссия, системы  мотивации и контроля, стиль руководства, организационно-регламентирующие документы.

В конце практической части  были выявлены проблемы и предложены мероприятия по обеспечению эффективности управления.