Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2013 в 18:58, курсовая работа
Ка́дровая поли́тика — совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с персоналом. Через кадровую политику осуществляется реализация целей и задач управления персоналом, поэтому её считают ядром системы управления персоналом. Кадровая политика формируется руководством организации, реализуется кадровой службой в процессе выполнения её работниками своих функций. Она находит свое отражение в следующих нормативных документах:
В большинстве компаний отделы
кадров или службы управления человеческими
ресурсами больше привыкли заниматься
планированием численности
Желательно проводить анализ факторов внешней среды, чтобы убедиться в том, что имеется предложение определенных профессий для комплектования личного состава такими служащими, каких еще нет в штате организации.
В результате прогноза спроса
и предложения на трудовые ресурсы
любая организация может
В итоге может быть разработана
согласованная кадровая политика, включающая
системы набора, подготовки, совершенствования
и оплаты кадров, а также политика
отношений между администрацией
и работниками. Этот стратегический
план может быть разбит на конкретные
программы использования
Концепция планирования использования трудовых ресурсов проста. Но ее реализация сложна. Корпоративная стратегия не всегда развивается гладко, так как не всегда вовремя имеется в наличии техника, или она не выполняет те задачи, которые прогнозировались. Иногда существует большая, чем это предполагалось текучесть кадров в некоторых областях производства и регионах. Планировавшийся набор кадров не ведется. Поэтапное обучение рассчитано с ошибками, потенциальные рекламные листки дискредитированы. В результате планы не выполняются. Однако существование плана, по меньшей мере вселяет чувство перспективы, а систематические наблюдения и контроль за его выполнением могут помочь скорректировать отклонения от стратегического направления.
План по трудовым ресурсам
разрабатывается с целью
Резерв кадров обычно бывает внутренним и внешним. Внешний резерв кадров обычно ведется на уровне внешних источников (напр. выпускники учебных заведений и т.п.). При подборе какого-либо кандидата из него, вначале изучаются его деловые, моральные и пр. качества, затем приглашается кандидат на собеседование и в зависимости от его результатов принимается решение о приеме кандидата на работу.
Для внутреннего резерва характерно то, что подпор необходимых кандидатов на вакантные или планирующиеся к освобождению должности (например выход сотрудника на пенсию или декретный отпуск) ведется в динамике внутри самой организации. На основании анкет с личными данными и проведения ряда собеседований с претендентами на должность, происходит отбор сотрудника, соответствующего уровня. Деловые качества сотрудника уже известны, т.к. он уже работает в данной организации и нет такой необходимости в изучении, как это свойственно для внешнего источника резерва. Также для более быстрого ввода в курс выполняемого объема работ сотрудника, с ним обычно проводит на начальном этапе отбора непосредственный руководитель данного подразделения или какой-либо куратор данного направления деятельности. Это позволяет сотруднику, занявшим данный пост, более быстро адаптироваться к своим новым обязанностям без потери качества труда.
Кадровая политика - это
система правил и норм, приводящих
человеческий ресурс в соответствие
со стратегией фирмы.
Можно выделить два основания для формирования
кадровой политики:
Первое - связано
с уровнем осознанности правил и норм,
лежащих в основе кадровых мероприятий
в организации и непосредственного влияния
управленческого аппарата на кадровую
ситуацию. По этому основанию выделяют
следующие типы кадровой политики:
- пассивная;
- реактивная;
- превентивная;
- активная.
Пассивная кадровая
политика.
Руководство не имеет программы действий
в отношении персонала, а кадровая работа
сводится к ликвидации негативных последствий.
Для такой организации характерно отсутствие
прогноза кадровых потребностей, средств
оценки труда и персонала, диагностики
кадровой ситуации и т.д.
Реактивная кадровая
политика.
Руководство предприятия осуществляет
контроль за симптомами негативного состояния
в работе с персоналом, причинами и ситуацией
развития кризиса: возникновение конфликтов,
отсутствие квалифицированной рабочей
силы, отсутствие мотивации к труду.
Кадровые службы развиты, но нет целостной
программы прогнозирования развития персонала.
Превентивная кадровая
политика.
Руководство имеет обоснованные прогнозы
развития кадровой ситуации. Однако организация
не имеет средств для влияния на нее.
В программах развития организации содержатся
краткосрочный и среднесрочный прогнозы
потребности в кадрах, сформулированы
задачи по развитию персонала. Основная
проблема - разработка целевых кадровых
программ.
Активная кадровая
политика.
Это рациональная кадровая политика.
Вторым основанием
для формирования кадровой политики является
принципиальная ориентация на собственный
персонал или на внешний персонал, степень
открытости по отношению к внешней среде
при формировании кадрового состава.
Открытая кадровая
политика характеризуется тем, что
организация прозрачна для потенциальных
сотрудников на любом уровне, организация готова
принять на работу любого специалиста
соответствующей квалификации без учета
опыта работы в других организациях.
Такая кадровая политика может быть адекватна
для новых организаций, ведущих агрессивную
политику завоевания рынка, ориентированных
на быстрый рост и стремительный выход
на передовые позиции в своей отрасли.
Закрытая кадровая
политика характеризуется тем, что
организация ориентируется на включение
нового персонала только с низшего должностного
уровня, а замещение происходит только
из числа сотрудников организации.
Такая кадровая политика характерна
для компаний, ориентированных на создание
определенной корпоративной атмосферы,
формирование особого духа причастности.
Сравнение этих двух типов кадровой политики
по основным кадровым процессам представлено
в таблице 1.1
Таблица 1.1
Сравнительная характеристика двух типов
кадровой политики.
Кадровый процесс |
Тип кадровой политики | |
открытая |
закрытая | |
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда. |
Ситуация дефицита рабочей силы, отсутствие притока новых рабочих рук. |
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения
в конкурентные отношения, внедрение
новых для организации |
Эффективная адаптация за cчёт института наставников ("опекунов"), высокой сплоченности коллектива, включение и традиционные подходы. |
Обучение
и |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового. |
Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации. |
Продвижение персонала |
Затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала. |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается сотрудникам компании, проводится планирование карьеры. |
Мотивация и стимулирование |
Предпочтение отдается вопросам стимулирования (внешней мотивации). |
Предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии). |
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций - контракт, определение ответственности сотрудника и организации. |
Необходимость специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности, изменения за счет осознания общности судьбы человека и предприятия. |
Этапы построения кадровой политики.
В условиях рыночной экономики
один из решающих факторов эффективности
и конкурентоспособности
Сутью кадровой политики является работа
с персоналом, соответствующая концепции
развития организации.
Кадровая политика - составная часть стратегически
ориентированной политики организации.
Цель кадровой политики - обеспечение
оптимального баланса процессов обновления
и сохранения численного и качественного
состава кадров в его развитии в соответствии
с потребностями самой организации, требованиями
законодательства, состоянием рынка труда
.
В ходе формирования кадровой политики
нужно учитывать следующие аспекты: (рис
1.1)
- разработка общих принципов кадровой
политики, определение приоритетов целей;
- организационно-штатная политика - планирование
потребности в трудовых ресурсах, формирование
структуры и штата, назначения, создание
резерва;
- информационная политика - создание и
поддержка системы движения кадровой
информации;
- финансовая политика - формирование принципов
распределения средств, обеспечение эффективной
системы стимулирования труда;
- политика развития персонала - обеспечение
программы развития, профориентация и
адаптация сотрудников, планирование
индивидуального продвижения, формирование
команд, профессиональная подготовка
и повышение квалификации;
- оценка результатов деятельности - анализ
соответствия кадровой политики и стратегии
организации, выявление проблем в кадровой
работе, оценка кадрового потенциала.
Процесс формирования кадровой политики
в организации включает ряд этапов. (рис.
1.1)
Этап 1. Нормирование.
Согласование принципов и целей работы
с персоналом с принципами и целями организации,
стратегией и этапом ее развития.
Этап 2. Программирование.
Разработка программ, путей достижения
целей кадровой работы, конкретизированных
с учетом условий нынешних и возможных
изменений ситуации. Необходимо построить
систему процедур и мероприятий по достижению
целей, кадровых технологий, закрепленных
в документах, формах и с учетом возмо