Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 19:37, реферат
В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия - обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Сутью же кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Кадровая политика - составная часть стратегически ориентированной политики организации. Цель кадровой политики - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Введение 2
1. Основы оценки кадровой политики 5
1.1 Содержание и задачи кадровой политики 5
1.2 Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия 9
1.3 Кадровая политика в условиях нововведений 14
1.4 Оценка кадровой политики 18
2. Анализ хозяйственной деятельности "Русиа Петролеум" 21
2.1 Общая характеристика предприятия 21
2.2 Анализ финансового состояния предприятия 24
2.3 Анализ кадровой политики предприятия 29
2.4 Требования по ЗБЭ. Руководство и ответственность 33
2.5 Проектирование и строительство объектов 34
2.6 Оценка, контроль и совершенствование методов работы 36
3. Мероприятия по повышению эффективности кадровой политики "Русиа Петролеум" 38
3.1 Многоуровневая аттестация кадров 38
3.2 Применение кейс-методов для оценки работника 46
3.2 Оценка при помощи кейсов 49
3.3 Формирование кадрового резерва 54
3.4 Материальное стимулирование 57
3.5 Нематериальная мотивация 58
3.6 Планирование карьеры работников 61
3.7 Способы оценки эффективности кадровой политики 71
Заключение 78
Список использованной литературы 81
Приложение 1 84
в полной мере участвовать в определении опасностей и оценке рисков, оценках по системе контроля за выполнением ЗБЭ, а также в составлении отчетов по ЗБЭ;
поддерживать доверие окружающих в целостность нашей деятельности;
компания будет сообщать о результатах и консультироваться у специалистов вне предприятия, для того, чтобы улучшить положение по ЗБЭ в компании;
требовать от всех сторон, работающих от лица компании, учитывать влияние своих действий на деятельность Компании и ее репутацию, и работать по стандартам безопасности и экологии для чего создаются программы и инструкции по технике безопасности, промышленной безопасности и промсанитарии в Компании.
Работники всех уровней Компании несут ответственность за руководство и привлечение работников к деятельности, направленной на достижение целей и выполнение задач Компании охране здоровья и окружающей среды, безопасности. Руководители несут ответственность за исполнение этих мер путем демонстрации личного примера соблюдения норм ЗБЭ, четкого определения ролей и сфер ответственности, обеспечения необходимыми ресурсами и регистрации, рассмотрения и постоянного улучшения показателей по ЗБЭ в Компании.
Оценка рисков и управление ими Управление рисками - это непрерывный процесс, являющийся краеугольным камнем всех составляющих ЗБЭ. Мы будем регулярно выявлять источники опасности, и оценивать уровень рисков, связанных с нашей деятельностью. Мы предпримем надлежащие меры по управлению рисками и таким образом предотвратим возможные несчастные случаи и происшествия либо снизим их негативное влияние.
Люди, обучение и поведение Поведение людей является наиболее важным фактором успеха Компании "РУСИА Петролеум", и поэтому компания будет проводить тщательный отбор и обучение работников, а также регулярно оценивать их знания и навыки, уровень компетенции.
Работа с подрядчиками и другими организациями Подрядчики, поставщики и другие организации - это ключевые элементы эффективности работы Компании, и мы будем проводить оценку их способности работать от нашего имени. Для обеспечения соответствия требований по ЗБЭ мы будем проводить совместную работу в данной области, отслеживать показатели по ЗБЭ у подрядчиков и партнеров, чтобы убедиться, в том, что нормативы по ЗБЭ на стадиях МТО достаточно жестки, и это позволит Компании достичь ожидаемых результатов.
Строительство новых и реконструкция существующих объектов будет проводиться таким образом, чтобы проектирование, МТО, строительство и сдача в эксплуатацию осуществлялись так, чтобы обеспечивалась их безопасная эксплуатация с соблюдением общепризнанных стандартов, процедур и систем менеджмента на протяжении всего срока службы.
Эксплуатация и техобслуживание. При эксплуатации и техобслуживании всех сооружений и оборудования обеспечивается соблюдение требований безопасности, охраны здоровья и окружающей среды.
Управление внесением изменений. Все временные и постоянные изменения организационной структуры, персонала, систем, процедур, оборудования, продукции, материалов или компонентов должны проходить оценку для обеспечения приемлемости уровня возникающего в связи с этим риска для здоровья, безопасности и экологии. В нашей деятельности должны учитываться изменения в законодательстве и новые научные доказательства, относящиеся к ЗБЭ.
Информация и документация. Компания имеет точную информацию по своей деятельности и производимой продукции. Сохранность информации и ее доступность в нужные моменты обеспечивается.
Клиенты и продукция. Компания оценивает, контролирует потенциально опасные моменты, связанные с выпускаемой продукцией и предоставляет своевременную информацию, которая поможет потребителям работать с нашей продукцией безопасно и без ущерба для окружающей среды.
Значение оценок деятельности Компании со стороны общественности и собственников. Компания должным образом оценивает значимость общественного мнения и ведет диалог с различными собственниками для обеспечения осведомленности общественности о соответствии нашей деятельности и продукции и обязательств по показателям ЗБЭ.
Управление кризисными и экстренными ситуациями Планы по управлению экстренными ситуациями охватывают все сооружения, виды продукции и места работы Компании. Данными планами определяется оборудование, учебные мероприятия и персонал, необходимые для защиты работников, клиентов, населения, окружающей среды и репутации Компании в случае происшествий.
Анализ и предупреждение происшествий. О происшествиях сообщается, затем они расследуются и анализируются с целью предотвращения их повторения и улучшения показателей работы, при расследовании основное внимание уделяется причинам, вызвавшим происшествие и / или отказ системы. Для уменьшения травматизма и потерь в будущем принимаются корректирующие и предупредительные меры.
Периодически проводится оценка выполнения мероприятий по ЗБЭ их соответствие ожидаемым результатам, чтобы убедиться и убедить наших собственников в наличии процесса управления ЗБЭ и его эффективности. Данная процедура включает как проведение оценок силами специалистов Компании, так и независимыми экспертами. Данная информация используется для повышения эффективности работы по ЗБЭ и совершенствование процессов.
Анализ деятельности "РУСИЯ Петролеум" показал:
в компании действует созданная и функционирующая промышленная инфраструктура, позволяющая вести весь комплекс геолого-разведочных работ, включая глубокое бурение, и обеспечивающая более 1000 рабочих мест в сфере производства;
финансовое состояние устойчивое, что подтверждается расчетами показателей финансовой устойчивости и ликвидности;
намечены тенденции улучшения демографической ситуации в компании, наблюдается стабильность коллектива;
в компании разработана система управления в отношении здоровья, безопасности и экологии.
В целом, кадровую политику предприятия можно охарактеризовать как достаточно эффективную. Но на сегодняшний день бизнес-пространство в России характеризуют процессы ужесточения конкуренции на рынке и укрупнения компаний (прежде всего, за счет слияний и поглощений). Разумеется, в подобной обстановке повышаются требования не только к руководству компаний, но и к персоналу, особенно к управленцам, от которых в итоге может зависеть эффективность работы всей команды.
Именно поэтому в последние годы возникла острая необходимость в использовании современных бизнес-технологий в сфере управления персоналом - и прежде всего это методы кадрового консалтинга, включающего в себя оценку и аттестацию персонала, постановку работы отдела кадров, а также организацию профильных семинаров и тренингов.
В следующей главе данной работы изложены мероприятия по улучшению кадровой политики "РУСИА Петролеум".
Особенности современного состояния газовой отрасли, наличие элементов кризисных явлений становление рыночных отношений в экономике России предъявляют особые требования к политике управления кадрами "РУСИА Петролеум". В этих условиях необходимо существенно повысить целенаправленность управления кадрами, укрепить производственную, технологическую и трудовую дисциплину, обеспечить внедрение современных методов стимулирования трудовой мотивации, контроля за результативностью и качеством труда, достигнуть более тесного взаимодействия этого вида управления с управлением предприятия в целом. Модернизация управления, соответствующая миссии и стратегии "РУСИА Петролеум", а также современному уровню развития теории и практики корпоративного менеджмента, должна быть ориентирована на консолидацию потенциала Общества, повышение производительности и эффективности труда как в краткосрочном, так и в долгосрочном аспекте.
Современный подход к организации эффективного функционирования предприятия опирается на понятии стратегии предприятия - совокупности обсужденных и принятых согласно определенной процедуре взаимосогласованных решений относительно важнейших направлений его функционирования, имеющих долгосрочные последствия и труднообратимый характер. Стратегия предприятия отражает его деловую миссию и, в свою очередь, служит основой для разработки бизнес планов и принятия различных текущих решений. Система управления предприятием включает товарно-рыночную стратегию, ресурсно-рыночную, технологическую, финансово-инвестиционную, интеграционную, социальную и стратегию управления. В некоторых случаях отдельно формируется блок стратегии безопасности предприятия, в который включаются намеченные мероприятия по предотвращению нежелательного и непредсказанного течения внешних и внутренних процессов или наступления событий. Обычно документ, содержащий в себе в более или менее или менее подробной форме эти составляющие стратегии, именуется комплексной стратегией предприятия. С точки зрения управления и развития персонала предприятия особенно важным представляются три фрагмента комплексной стратегии предприятия, такие как стратегия качества продукции, инновационная стратегия и технологическая стратегия в части, связанной с факторами изменения профильной технологии производства. Если избрана стратегия максимального качества продукции, то работники, находящиеся на ключевых постах с точки зрения реализации качества, а также коллектив в целом должны обладать максимальным профессиональным уровнем и компетентностью, позволяющими реализовать уровень качества независимо от затрат на возможные сбои. Инновационный фрагмент стратегии предполагающий внедрение более прогрессивных технологий, требует от работников максимальной гибкости, широкой профессиональной эрудиции, готовности к восприятию новых технологий и видов техники. В целом комплексная стратегия предприятия служит базой для формирования требований к деятельности предприятия в целом, его подразделений и рабочих мест.
Одним из основных средств реализации кадровой политики "РУСИА Петролеум" являются аттестационные процессы в компании. Существующая в настоящее время система аттестации кадров не отвечает возросшим требованиям и должна быть существенно модернизирована.
Общая цель реформирования аттестации заключается в том, чтобы превратить ее из рутинной, обременительной и отвлекающей от производительной работы процедуры, направленной главным образом на вытеснение нежелательных или неэффективных работников, в эффективное средство реализации социально-экономической стратегии предприятия и компании в целом.
При этом результаты аттестации должны использоваться, в свою очередь, для оперативной корректировки стратегии, вывода ее на новый уровень, соответствующий актуальным задачам и проблемам "РУСИА Петролеум".
Концепция создания и функционирования новой системы аттестации персонала базируется на следующих основных принципах.
Целостность системы аттестации, т.е. Взаимоувязка различных аттестационных процессов и процедур в единый комплекс, способный к устойчивому функционированию в системе управления производством. Для совершенствования аттестационных процессов и процедур, корректировки системы аттестации должен быть предусмотрен аттестационный мониторинг, обеспечивающий своевременное получение информации о необходимости внесения изменений в организацию и функционирование системы аттестации.
Многоуровневость системы аттестации, т.е. охват аттестационными процедурами и процессами объектов, представляющих все основные уровни управления производством - от отдельных работников и коллективов до предприятий в целом. Для этого в систему аттестации включены такие обычно раздельно существующие процедуры, как элементы стратегического планирования, анализ эффективности предприятия в целом и его отдельных подразделений, социологическое исследование коллективов, оценка деятельности руководителей и специалистов, совершенствование расстановки и развития персонала.
Стратегичность, т.е. ориентация оценки состояния и деятельности объектов аттестации на требования, вытекающие из комплексной стратегии предприятия и "РУСИА Петролеум" в целом. В соответствии с принципом многоуровневости системы аттестации ее предметом должна быть оценка соответствия работника требованиям к рабочему месту, сформулированным во внутренних нормативных документах предприятия соответствия коллектива подразделения требованиям к нему обусловленным внутренним разделением труда на предприятии; соответствия состояния и результатов деятельности предприятия (объем, номенклатура и качество продукции или услуг, активы предприятия и т.д.) требованиям, обусловленным стратегическим разделением функций в системе общества.
Гармоничность взаимодействия системы аттестации с другими подсистемами управления производством в "РУСИА Петролеум", то есть обеспечение тесного взаимосогласования целей, объектов и процедур аттестации с процессами формирования и реализации кадровой, технической, финансовой и маркетинговой политики предприятия, Создаваться новая система аттестации также должна синхронно с модернизацией других управленческих подсистем предприятия и компании в целом. Кадровые решения, принимаемые по результатам аттестации персонала и руководства, должны дополняться соответствующими организационно-техническими решениями, направленными на совершенствование организационной структуры и технического оснащения предприятия.