Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2014 в 18:27, реферат
Краткое описание
Менеджмент как многоплановая категория включает: теорию управления организациями теорию и практику управления экологическими системами профессиональную деятельность по управлению организациями теорию и практику управления техническими системами
Необходимость целей в организации определяется
следующими факторами:
уменьшают неопределенность текущей
деятельности
отображают философию организации
формулируют конкурентное преимущество
являются основой критериев организации
Закон сохранения пропорциональности
означает:
между организацией и ее элементами
при любых возможных изменениях должна
сохраняться пропорциональности
между организацией и ее элементами должна
сохраняться взаимосвязь даже в случае
угрозы распада организации
в организации возможно самосохранение
только в случае наличия процессов стабильности
и развития
в случае распада организации, ее элементы
всегда будут пропорциональны друг другу
Форма организации управления, при которой
во главе органа управления (его структурного
подразделения) предприятия, учреждения
или организации стоит одно лицо, правомочное
принимать юридически обязательные решения:
регулирование процессов
дисциплина
единоначалие
соподчиненность
Управление - это:
целенаправленное воздействие на систему,
осуществляемое таким образом, чтобы она
переходила из одного состояния в другое
необходимое состояние
особый вид деятельности, превращающий
группу людей в хозяйствующее звено
осознанная, целенаправленная деятельность
человека по моделированию общества
воздействие на систему отношений человек
- техника, человек - природа, человек -
человек с целью получить результат
Менеджер - это:
высокопоставленный сотрудник фирмы,
несущий ответственность за результаты
своей работы
член организации, осуществляющий управленческую
деятельность в виде реализации основных
пяти функций управления и решающий стоящие
перед ним управленческие задачи
руководитель подразделения
специалист по управлению персоналом
организации
Цель - это:
внутренняя переменная в организации,
отвечающая за формирование организационной
принадлежности
конкретное конечное состояние или желаемый
результат, которого стремится добиться
группа, работая вместе
предписанная работа, серия работ или
часть работы, которая должна быть выполнена
заранее установленным способом в заранее
оговоренные сроки
желательный результат деятельности
определенного человека
Верно ли утверждение: «Российский менеджмент
- творческое осмысление зарубежного опыта
с учетом российской специфики, т.е. синтез
мирового опыта эффективного управления
и существующего отечественного опыта
на базе национально-исторических особенностей
нашей культуры»?
нет
да
иногда
часто
Какое главное достоинство Японской
системы менеджмента?
умение работать с людьми
умение управлять
огромное количество квалифицированных
менеджеров
ориентирование на групповую форму организации
труда
В какой стране для роста эффективности
работы руководящих кадров, систематического
обновления их профессиональных знаний
широко используются различные курсы
повышения квалификации, действующие
преимущественно при университетах?
Япония
США
Германия
Бельгия
В какой стране особое внимание уделяется
систематической подготовке и переподготовке
кадров, воспитанию преданных фирме работников,
когда каждый работник изучает несколько
специальных курсов по развитию профессиональных
знаний, причем во внерабочее время?
Япония
США
Германия
Бельгия
Верно ли утверждение: «Главные цели
менеджмента в Германии: получение максимальной
прибыли и обеспечение выплаты акционерам
дивидендов»?
да
нет
иногда
часто
Верно ли утверждение: «Американские
менеджеры очень много работают: 60-часовая
рабочая неделя для них — норма. Многие
же из них трудятся даже по 90 ч в неделю.
На рабочем месте они уже в 6 или 7 ч утра.
В результате более половины менеджеров
проводят вне дома до 70% времени»?
да
нет
иногда
часто
В какой стране информация о делах фирмы,
ее планах доводится до всех сотрудников
и практикуется активное вовлечение (на
добровольной основе) работников в решение
технологических и экономических проблем?
Япония
США
Германия
Бельгия
Руководитель отдела сбыта Сидоров собрал
сотрудников на совещание для распределения
ответственности по реализации важного
проекта. Он распределил объем работ между
назначенными исполнителями, объяснил
им суть предъявляемых к работе требований.
В данной ситуации руководитель выступил
в роли:
распространителя информации
устранителя нарушений
представителя
ведущего переговоры
Верно ли утверждение: «Главные цели
менеджмента в Германии: получение максимальной
прибыли и обеспечение выплаты акционерам
дивидендов»?
да
нет
иногда
часто
Степень, в которой одно подразделение
может выполнять работу или задачи другого
подразделения – это:
заменяемость
интеграция
дифференциация
централизация
Форма развития организации, при которой
сохраняется ее функция путем гибкого
приспособления к изменениям во внешней
и внутренней среде:
стратификация
инновация
фиксация
адаптация
Информация, которая отражает результат
действия или серии действий, предпринимаемых
работником, группой работников или организацией:
прибыль
управленческое решение
коммуникация
информационный потенциал
системное мышление
обратная связь
Особый вид деятельности, который позволяет
объединить усилия работников организации
по достижению общей цели – это:
менеджмент
управление
функция менеджмента
интеграция
В системе управления организацией
субъект управления – это:
управляющая подсистема
управляемая подсистема
связующая подсистема
В системе управления организацией объект
управления – это:
управляющая подсистема
управляемая подсистема
связующая подсистема
В каком виде может реализовано в процессе
управления управляющее воздействие?
приказ, распоряжение, указание
план, задание
отчет
данные контроля
В каком виде может быть реализована
в процессе управления обратная связь?
приказ, распоряжение, указание
план, задание
отчет
данные контроля
Что является результатом деятельности
объекта управления?
информация
функция управления
готовая продукция организации
управленческое решение
Что является результатом деятельности
субъекта управления?
план, приказ, задание
управленческое решение
готовая продукция организации
услуги организации
Что является предметом труда работников
управления?
сырье, материалы
готовая продукция
информация
ресурсы
Что является, продуктом труда менеджера?
выполненная функция
решенная задача
готовая продукция
управленческое решение
Что представляет собой уровень управления?
вид ответственности
вид руководства
ступень подчиненности и ответственности
вид подчиненности
Продуктом труда менеджера является:
информация
решение
полномочия
власть
При формулировке миссии не рекомендуется
указывать в качестве главной цели:
обеспечение финансовой устойчивости
получение прибыли
философию компании
удовлетворение общественных потребностей
Характеристики этапа входа функционирования
организации как системы:
работники
финансы
сырье и материалы
товары
удовлетворение работников
Характеристики этапа выхода функционирования
организации как системы:
сырье и материалы
управленческие и производственные технологии
товары
услуги
Менеджмент – управление в условиях
рынка, рыночной экономики означает:
ориентацию фирмы на спрос и потребности
рынка
хозяйственную зависимость
использование устаревшей информационной
базы
отсутствие ответственных за конечные
результаты деятельности фирмы