Исследование стиля лидерства руководителей ОАО «Нефтедобыча»

По этим видимым признакам  можно сделать вывод, что Хасанову действительно присущ либерально-демократический  стиль руководства.

Психологический климат в  группе очень комфортный. Всё это  характерно для демократического стиля  управления. Но есть так же и признаки либерального стиля: подчинённые чувствуют  свободу в своих действиях, сделан упор на инициативу работников, показатели деятельности крайне нестабильные. Если бы не регулярный контроль со стороны директора, то работа в группе была бы полностью дезорганизована.

Такую модель управления персоналом нельзя назвать удачной. Руководитель идёт как бы на поводу у своих  подчинённых, принимает решения  удобные им, чувствуется явная  нехватка применения авторитарных методов. Это не даёт возможность усовершенствовать  деятельность группы, результат не достигает своего максимального  уровня.

 3 Заведующий группой внедрения

На основании теста  «Самооценка лидерства» Кузнецов А.Ю. обладает высоким уровнем лидерских  способностей (7 баллов). Согласно оценке сотрудников, он придерживается авторитарно-демократического с преобладанием демократического стиля руководства.

Кузнецов А.Ю. - руководитель строгий, но справедливый, заинтересованный и в некотором роде демократичный. Он имеет авторитет у подчиненных  и в какой-то мере является неформальным лидером. С ним чаще всего советуются по поводу настроения директора. Иногда он заступается за подчиненных перед  директором. Он не боится расширять  полномочия своих подчиненных, справедливо  оценивает их успехи, умеет правильно  реагировать на критику, крайне редко  использует в работе метод принуждения - ему достаточно просьбы.

 

  Стиль руководства заведующего группой внедрения ОАО               «Нефтедобыча»

Коллектив группы внедрения - дружный и работоспособный, их сплачивают частые совместные командировки на нефтяные промысла.

Итак, зав. группой внедрения  имеет смешанный стиль руководства, в большей степени, объединяющий демократический и авторитарный стили. Этот стиль является наиболее оптимальным, так как дает возможность  подчиненным высказывать свое мнение, позицию, и в то же время последнее  слово всегда остается за руководителем. В организациях имеющих небольшие размеры это наиболее эффективный вариант управления, так как обычно делегированию уделяется мало внимания, в этом случае руководитель владеет информацией из первоисточников.

 

4.  Рекомендации руководству по совершенствованию стиля управления организации

В соответствии с проведенными исследованиями директору ОАО «Нефтедобыча»  в процессе своей управленческой деятельности необходимо обратить на следующие моменты:

• следует обратить внимание на установление стандартов и регламентов воздействия на сотрудников, что положительно скажется на формировании организационного поведения сотрудников;
• следует обратить внимание на такой момент как делегирование своих обязанностей. Имея в штате руководителей групп, директор слишком часто выполняет их обязанности, лично контролируя каждого сотрудника;
• следует уделить внимание подготовке преемника. По-видимому, личностные и профессиональные качества А.Ю. Кузнецова позволили бы ему стать со временем прекрасным директором фирмы. Для этого Степановой следовало бы уже сейчас постепенно делегировать ему часть своих полномочий и передавать свои контакты;
• прекрасные профессиональные качества Т.Р. Хасанова вряд ли достаточны для того, чтобы он мог быть эффективным руководителем. Видимо, следует заменить его на этой должности человеком с более выраженными лидерскими качествами. Если это затруднительно, то Хасанову рекомендуется посещение психологических тренингов, направленных на повышение лидерских качеств и освоение разных стилей руководства.

 

 

 

 

                                                     Заключение 
Проведенные исследования показали, что руководитель, который хочет работать как можно более эффективно, получить все, что можно от подчиненных, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей карьеры. Скорее руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации. Если бы кто-то попросил назвать какой-то один – «лучший» стиль руководства, это был бы «адаптивный», или стиль «ориентированный на реальность». 
 
Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению стиля руководства. Используя рассмотренные в данной работе модели, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем.  Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, – в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой.

На основании изучения стилей управления персоналом руководителей  предприятия ОАО «Нефтедобыча», было показано, что директор фирмы  придерживается авторитарно-демократического с преобладанием авторитарного  стиля руководства, заведующий научной  группы - либерально-демократического, а заведующий группы внедрения - авторитарно-демократического с преобладанием демократического стиля руководства. Были разработаны также рекомендации руководству по совершенствование стиля управления организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Мескон М.Х. Основы  менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000

2. Семенова И.И. История  менеджмента: Учебное пособие  для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

3. Попов А.В. Теория  и организация американского  менеджмента. - М.: МГУ, 1991

4. Кунц Г., Управление: системный  и ситуационный анализ управленческих  функций. - М.: Прогресс, 1981. Т.1.

5. Голубков Е.П. Стратегическое  планирование и роль маркетинга  в организации - Москва, 2002

6. Орлов А.И. Учебник  по менеджменту - Москва, 2002

7. Майкл Мескон. Основы  менеджмента - Москва, 1997

8. Эндрю С. Высокоэффективный  менеджмент, пер. с англ. - Пущино, 1996

9. Зуб А.Т. Стратегический  менеджмент - Москва, 2002. - 230с 10. Гаврилов  А.И. Региональная экономика и  управление, - Москва, 2002

Приложение 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИДОЖЕНИЕ 1

Методика «Самооценка  лидерства 

Инструкция к тесту

Внимательно прочтите каждое из десяти суждений и выберите наиболее подходящий для вас ответ в  буквенной форме. Работая с опросником, помните, что нет ни плохих, ни хороших  ответов. Немаловажным фактором является и то, что в своих ответах  надо стремиться к объективности  и записывать тот ответ, который  первым приходит в голову.

Тестовый материал

.Что для вас важнее  в игре?

А.Победа.

В.Развлечение.

.Что вы предпочитаете  в общем разговоре?

А.Проявлять инициативу, предлагать что-либо.

В.Слушать и критиковать  то, что предлагают другие.

.Способны ли вы выдерживать  критику, не ввязываться в частные  споры, не оправдываться?

А.Да.

В.Нет.

.Нравится ли вам, когда  вас хвалят прилюдно?

А.Да.

В.Нет.

. Отстаиваете ли вы  свое мнение, если обстоятельства (мнение большинства) против вас?

А. Да.

В. Нет.

. В компании, в общем  деле вы всегда выступаете  заводилой, придумываете что-либо  такое, что интересно другим?

А. Да.

В. Нет

. Умете ли вы скрывать  свое настроение от окружающих?

А.Да.

В.Нет.

. Всегда ли вы немедленно  и безропотно делаете то, что  вам говорят старшие?

А.Нет.

В. Да.

. Удается ли вам в  разговоре, дискуссии, убедить,  привлечь на свою сторону тех,  кто раньше был с вами не  согласен?

А.Да.

В. Нет.

. Нравится ли вам учить  (поучать, воспитывать, обучать,  давать советы) других?

А. Да.

В. Нет.

Обработка и интерпретация  результатов теста:

Подсчитать общее количество «А» и «B» ответов.

Высокий уровень лидерства  А = 7-10 баллов.

Средний уровень лидерства  А = 4-6 баллов.

Низкий уровень лидерства  А = 1-3 балла.

Преобладание ответов  «B» свидетельствует об очень  низком или деструктивном лидерстве.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Методика «Стили руководства»

Инструкция. Ниже представлены 16 групп утверждений, характеризующих  качества руководителя. Каждая группа состоит из 3х утверждений, обозначенных буквами «А», «Б», «В». Вам следует  внимательно прочесть все три  утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое  в наибольшей степени соответствует  Вашему представлению о Руководителе ОАО «Нефтедобыча». Отметьте выбранное  вами утверждение на опросном листе (в табличке), который находится  в конце текста опросника.

Текст опросника

1) А. Вышестоящее начальство требует, чтобы обо всех делах докладывали только ему.

Б. Старается всё решать вместе с подчиненными, но лично  решает самые срочные и оперативные  вопросы.

В. Некоторые важные дела решаются фактически без участия  руководителя, его функции выполняют  другие работники.

2) А. всегда что-нибудь приказывает, распоряжается. Требует, но никогда не просит.

Б. приказывает так, что  хочется выполнить.

В. Приказывать не умеет.

3) А. Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.

Б. Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.

В. Он добивается от заместителей, помощников безотказного подчинения.

4) А. Его интересует только выполнение служебных обязанностей, а не отношение людей друг к другу.

Б. В службе не заинтересован, подходит к делу формально.

В. Решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения  между работниками в коллективе.

5) А. Наверное, она консервативна, так как боится нового.

Б. Инициатива со стороны  подчиненных руководителю не нравится.

В. Способствует тому, чтобы  подчиненные работали самостоятельно.

6) А. На критику вышестоящего руководителя обычно не обижается, прислушивается к ней.

Б. Не любит, когда его  критикуют, и не старается это  скрыть.

В. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.

7) А. складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия.

Б. Ответственность распределяет между собой и подчиненными.

В. Руководитель единолично принимает решения или отменят  их.

8) А. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.

Б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.

В. Не допускает, чтобы подчиненные  ему советовали, а тем более  возражали.

9) А. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами (руководителями, выпускающими редакторами), но не с рядовыми подчиненными.

Б. регулярно общается с  подчиненными, говорит о положении  дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.

В. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать  своих подчиненных.

10) А. Всегда обращается с подчиненными вежливо, доброжелательно.

Б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.

В. По отношению к подчиненным  бывает нетактичен и даже грубым.

11) А. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.

Б. В критических ситуациях  руководитель, как правило, переходит  на более жесткие методы управления.

В. Критические ситуации не изменяют его стиля руководства.

12) А. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.

Б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается к помощи других.

В. Он не может действовать  сам, а ждет подталкивания со стороны, указания сверху.

13) А. Пожалуй, он не очень требовательный человек.

Б. Он требователен, но одновременно и справедлив.

В. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым.

14) А. Контролируя результат, он всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал.

Б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.

В. Контролирует работу от случая к случаю.

15) А. Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок.

Б. Часто делает подчиненным  замечания, наказывает их.

В. Не может влиять на состояние  дисциплины.

16) А. В присутствии руководителя подчиненные все время находятся в напряжении.

Б. С руководителем работать интересно.

В. Подчиненные предоставлены  самим себе.

Ключ к опроснику: А=А, Б=Л, В=Д..

Показателями являются: Авторитарный стиль (А); Либеральный стиль (Л); Демократический  стиль (Д).

Анализ результатов тестирования

Определите, какому стилю  соответствует каждое из отмеченных утверждений в соответствии с  «Ключом к опроснику». Найдите  суммарное значение показателей  по каждому из стилей управления: А - авторитарный, Л - либеральный, Д - демократический. Наибольшее количество баллов, набранных  по тому или иному стилю, определяет ведущий тип поведения руководителя в различных ситуациях его  управленческой деятельности.