Исследование гендерной специфики социально-психологического климата в строительных бригадах

 

ГЛАВА 2. Исследование гендерной специфики  социально-

психологического климата в  строительных бригадах

2.1 Организация исследования

База исследования: исследование проводилось  на базе строительной компании ООО  «ТРойкон». В обследование были включены работники двух строительных бригад: штукатуры-маляры (А) - женская бригада; бригада каменщиков, плотников (В) - мужская бригада. Выборка проведённой  диагностики составила: 10 работников. В их числе 5 женщин, 5 мужчин. Все  сотрудники работают от 1 и более  лет на предприятии. Возраст испытуемых от 18 до 56 лет.

Практической целью исследования выявление гендерной специфики  социально-психологического климата  строительных бригад.

Задачи эмпирического исследования:

1. Провести психологическую диагностику  женской и мужской строительной  бригады;

2. Исследовать социально-психологический  климат, стилей поведения в конфликте  на примере строительных бригад.

3. Исследовать гендерные особенности  строительных бригад;

4. Провести сравнительный анализ  полученных результатов исследования.

Исходя из цели и задач исследования, сформулируем гипотезу: в строительных женских бригадах СПК психологически более комфортный, чем в мужских. Нами были подобраны методы исследования, сообразные целям и задачам.

В проведённом исследовании были использованы следующие методы: анкетирование, тестирование. Опрос носил анонимный характер. Также в процессе диагностики  подразделений был применён метод  наблюдения. Анализировались: поведение  испытуемых, их фразы, обращённые друг к другу, к исследователю.

В качестве методик исследования использовались (см. Приложение):

1. Анкета удовлетворенности условиями  работы;

2. «ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТЕ» (опросник  К. Томаса) для изучения личностной  предрасположенности человека к  конфликтному поведению. Адаптирована  Н.В. Гришиной [34];

3. Экспресс методика по изучению  социально-психологического климата  в трудовом коллективе, авторы  методики О.С. Михалюк и А.Ю.  Шалыто [34].

Социально-психологический климат представляет собой специфическое  явление, которое слагается из особенностей восприятия человека человеком, взаимно  испытываемых чувств, оценок и мнений, готовности к реагированию определенным образом на слова и поступки окружающих. Он оказывает влияние на самочувствие членов коллектива; на выработку, принятие и осуществление совместных решений; на достижение эффективности совместной деятельности [34].

Таким образом, социально-психологический  климат -- это преобладающий в  группе или коллективе относительно устойчивый психологический настрой  его членов, проявляющийся в отношении  друг к другу, к труду, к окружающим событиям и к организации в  целом на основании индивидуальных, личностных ценностей и ориентации [23].

2.2 Результаты исследования и  их интерпретация

1. Анкета удовлетворенности работой

Далее проинтерпретируем результаты, полученные в ходе анкетирования  респондентов. Нас интересовали следующие  общие вопросы:

Вопросы	Бригада А (женская)	Бригада Б (мужская)
1. Эмоциональная удовлетворенность  работой	3,9	2,9
2. Общая оценка СПК	4	1,5
3. К авторитету начальства	3,2	4,1
4. Интерес к работе	1,5	3,2
5. К общему отдыху	3,9	4,1
6. К межличностному общению	4,5	3
7. К взаимопомощи	4,1	4,2
8. Друг к другу	4,1	4
9. К интересам коллектива	4	4,2
9.Отношение к смене  работы	3,2	4
10. Частота конфликтов	4,5	4,1
11. Выраженность конфликтов	2,9	4,1
Среднее	4	3,79

По анкете отношение к своей  работе у женщин несколько лучше, чем у мужчин, но незначительно.

2. Результаты опросника на конфликтность

«ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТЕ» (опросник К. Томаса) для изучения личностной предрасположенности человека к  конфликтному поведению. Адаптирована Н.В. Гришиной;

Результаты опросника на определение  уровня конфликтности представлены в таблице №1 и 2 (см. Приложение).

Проанализировав результаты опросника  на выявление поведения в конфликте, мы сделали вывод, что работники  данных бригад в конфликтных ситуациях  склонны вести себя по-разному.

Мужская и женская выборки различаются  стилями совладания с конфликтными ситуациями.

	жен.	муж.	жен.	муж.	жен.	муж	жен.	муж.	жен.	муж.
	соперничество	соперничество	Сотрудни-чество	Сотрудни-чество	компромисс	компромисс	избегание	избегание	Приспо-собление	Приспо-собление
Сумма	23	26	20	28	31	28	20	34	29	29
Среднее	4,6	5,2	4	5,6	6,2	5,6	4	6,8	5,8	5,8

Разница мужской выборки в том, что преобладает такой стиль  как избегание и соперничество. Доминирует избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных  целей. Доминирует соревнование как  стремление добиться удовлетворения своих  интересов в ущерб другому.

В женской выборке преобладает  компромисс.

3. Результаты по методике изучения  социально-психологического климата  в трудовом коллективе.

В сравнении двух выборок мы наблюдаем, что мужчины более недовольны когнитивным компонентом (-0,4) СПК  бригады. Считают удовлетворительным поведенческий компонент (+0,6) и спорным  эмоциональный компонент (+0,2).

Женщины более позитивно относятся  к СПК своей бригады. Выделяют эмоциональный компонент как  благоприятнейший (1)+. Когнитивный как  благоприятный (0,8). Поведенческий как  удовлетворительный (+0,6).

Выводы следующие: В мужском  коллективе - эмоциональный компонент  противоречивый, поведенческий компонент  положительный, когнитивный компонент  отрицательный. Заключение в коллективе противоречивые, неопределенные отношения.

В женском коллективе все компоненты положительные. Заключение- психологический  климат коллектива трактуется как весьма благоприятный.

Также мы применяли в своей работе математические методы обработки результатов. U-критерия Манна-Уитни.

В зоне неопределенности различия между  двумя выборками по критерию избегания  и когнитивному компоненту. Другие различия статистически не значимы. Т.е. специфика гендерных различий двух строительных бригад наблюдается  в способе решения конфликтов, мужчины более склонны использовать избегание конфликтов. В оценке Спк  своей бригады гендерные различия прослеживаются в оценке когнитивного компонента.

 

ВЫВОДЫ

Работники строительных бригад оценивали  социально-психологический климат в своем коллективе. Эти оценки показывают, что атмосфера в женском  коллективе хорошая и стабильная, в мужском ситуация другая -- в  коллективе противоречивые, неопределенные отношения.

Но ни один трудовой коллектив не может похвастаться отличным СПК - такая  ситуация может быть только в идеале. Проведённое исследование доказало, что в хорошо развитом коллективе число конфликтных ситуаций снижается  до минимума, а если таковые всё  таки возникают, то группа обладает достаточно большим потенциалом для возможности  быстрого и эффективного урегулирования конфликтных ситуаций.

Мы в настоящей курсовой работе проанализировали гендерную специфику  СПК и конфликтности личности в строительных бригадах. Мы получили достоверные различия зависимости  СПК от уровня конфликтности в  коллективах строительных бригад. Оказалось, что женщины более сдержанны, привыкли идти на компромисс, что скорее всего объясняется феминными  качествами, мужчины более вспыльчивы, более конфликтны и агрессивны, они  или идут на конфликт или его избегают. Можно утверждать, что на развитие СПК влияет тип поведения в  конфликте как у мужчин, так  и у женщин. Женщины предпочитают урегулировать конфликты методами компромисса, приспособления, иногда и  соперничества; тогда как мужчины  выбирают другие стратегии: силы (конкуренции) или избегания. В женской бригаде  более дружелюбный климат, более  спокойный, женщины более лояльны  по отношению к своей работе, терпеливы  и сдержанны. Мужчины достаточно негативно оценивают свою работу, но при этом уходить и менять профессию  не собираются. Также мужчины более  склонны проводить время вместе, после работы, укрепляя дружеские  связи, при этом конкуренция в  среде мужчин выше.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе мы исследовали  социально -психологический климат в коллективах строительных бригад, имеющий свою особенную специфику. В исследовании принимали участия  рабочие двух строительных бригад -- мужская и женская, всего 10 человек. Мы выдвигали гипотезу, что в строительных женских бригадах СПК психологически более комфортный, чем в мужских. Эта гипотеза подтвердилась.

Психологический климат в любом  подразделении - это психологический  настрой, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий  тон общественного настроения, уровень  управления, условия и особенности  труда и отдыха в данном коллективе.

Известно, что конфликтные ситуации имеют место в неразвитых коллективах  и с интенсивным размахом могут  усугубляться, не находя разрешения и  не допуская компромиссов. Огромную роль в разрешении конфликтов, конечно  же, играют лидеры, как формальные, так  и неформальные, пользующиеся авторитетом  у своих сослуживцев.

Мы обнаружили, что работая в  тяжелых физических условиях, в ситуациях  ненормированного рабочего дня, высокого уровня стрессов на рабочем месте  коллективы изучаемых объектов достаточно неконфликтные, также наблюдается  взаимовыручка, помощь в трудных  ситуациях, юмор и совместный отдых  после работы. Большинство работников воспринимают свое положение в бригадах положительно, хотя отношение к работе в целом негативное. Мы не обнаружили существенных различий в отношениях мужчин и женщин к своей работе. На вопрос о удовлетворенности своим  трудом многие респонденты дали отрицательный  ответ. Также особенные нарекания  работников вызывает руководящий персонал, с ним часто и возникают  конфликтные ситуации. Вопросы справедливой оплаты труда волнуют большинство  испытуемых. Они же отмечают трудности  понимания руководителей их проблем: нарушение техники безопасности, вредные условия труда, перегрузка, чрезмерность требований, непрозрачная система оплаты труда.

Существуют значимые различия развития СПК коллектива и уровня конфликтности  его членов, при чем и в женской  и в мужской выборке результат  отличается. Женщины более сдержанны  в конфликтах, применяют такие  стратегии поведения как приспособление и компромисс. Мужчины же более  конфликтны, используют такие стратегии  как избегание и конкуренция. Некоторый процент испытуемых используют сотрудничество. Мы также обнаружили, что, не смотря на традиционные убеждения, что в строительстве работают в основном "мужеподобные" женщины  это не подтвердилось, только 1 испытуемая оказалась конфликтной. Из этого  можно сделать вывод о влиянии  стереотипов на общественное мнение о психологическом портрете строителей, они не такие грубые и агрессивные, как предпочитает думать большинство  окружающих людей.