Информационные системы управления

1. персональные компьютеры, объединенные в сети;
2. электронные пишущие машинки;
3. текстообрабатывающие системы (проблемноориентированные компьютерные системы, имеющие большие функциональные возможности);
4. копировальные машины;
5. коммуникационные средства, телефонную технику;
6. средства для автоматизации ввода архивных документов и поиска информации (к ним относятся нетрадиционные носители информации: магнитные диски и ленты, микрофильмы, диски с оптическими записями);
7. средства для обмена информацией — “электронная почта”;
8. видеоинформационные системы;
9. локальные компьютерные сети;
10. интегрированные сети учреждений.

Информационная технология представляет собой процесс, состоящий  из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в ИС, и зависит  от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам:

• степень централизации технологического процесса;
• тип предметной области;
• степень охвата задач управления;
• класс реализуемых технологических операций;
• тип пользовательского интерфейса;
• способ построения сети.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.4 Средства  информационных технологий обеспечения  управленческой деятельности

Принятие управленческих решений - особый вид целенаправленной деятельности, заключающийся в выборе одной из имеющихся альтернатив. Под альтернативами в задачах управления обычно понимаются соответствующие направления действий, оцениваемые с точки зрения их вклада в достижение поставленных целей Понятия "альтернатива" и "вариант управленческого решения" тождественны. Важнейшими компонентами процесса принятия решений (выбора из множества альтернатив) являются:

• задача (проблема) управления, подлежащая решению;
• одна или несколько целей, на достижение которых направлены рассматриваемые альтернативы;
• множество альтернатив, среди которых производится выбор;
• осуществляющий выбор элемент - лицо, принимающее решение (ЛПР), или коллективный орган, который решает задачу управления.

В настоящее время  разработано большое количество методов оказания помощи лицу, принимающему решение (ЛПР), при выборе альтернативы. Исходя из изложенных принципов поддержки решений, представляется целесообразным определить три класса СППР в зависимости от сложности решаемых задач и областей применения.

СППР первого класса, обладающие наибольшими функциональными возможностями, предназначены для применения в органах государственного управления высшего уровня (администрация президента, министерства) и органах управления больших компаний (совет директоров корпорации) при планировании крупных комплексных целевых программ для обоснования решений относительно включения в программу различных политических, социальных или экономических мероприятий и распределения между ними ресурсов на основе оценки их влияния на достижение основной цели программы. СППР этого класса являются системами коллективного пользования, базы знаний которых формируются многими экспертами - специалистами в различных областях знаний.

СППР второго класса являются системами индивидуального пользования, базы знаний которых формируются непосредственным пользователем. Они предназначены для использования государственными служащими среднего ранга, а также руководителями малых и средних фирм для решения оперативных задач управления.

СППР третьего класса являются системами индивидуального пользования, адаптирующимися к опыту пользователя. Они предназначены для решения часто встречающихся прикладных задач системного анализа и управления (например, выбор субъекта кредитования, выбор исполнителя работы, назначение на должность и пр.). Такие системы обеспечивают получение решения текущей задачи на основе информации о результатах практического использования решений этой же задачи, принятых в прошлом. Кроме того, системы этого класса предназначены для использования в торговых предприятиях, торгующих дорогими товарами длительного пользования, в качестве средства «интеллектуальной рекламы», позволяющего покупателю выбрать товар на основе своего опыта применения товаров аналогичного назначения.

Компоненты СППР являются основной категорией управленческих информационных систем, которые поддерживают менеджеров в процессе принятия неструктурированных и полуструктурированных решений. В СППР используются аналитические модели, специализированные базы данных, интерактивный процесс моделирования решения на компьютере, а также субъективные суждения пользователя. Иными словами СППР - это мобильные уникальные, зачастую разовые сложные системы, которые управляются и контролируются менеджерами, использующими их для принятия специфических решений. Основными компонентами СППР являются: оборудование, программное обеспечение, данные, модели и труд менеджера. В состав оборудования СППР входят рабочие станции с телекоммуникационными возможностями для обеспечения доступа к другим ресурсам.

Модуль управления базами данных на основе возможностей СУБД обеспечивает создание, запрос, консолидацию и поддержку базы данных СППР. Модуль управления моделями обеспечивает построение и манипулирование моделями (пакетами моделирования из состава электронных таблиц, а также специально написанными программами). Модуль управления диалогом обеспечивает созданные через команды, меню, запросы, подсказки, пиктограммы, отчеты, графики. Характерной отличительной чертой и важной составной частью СППР является использование базы моделей для поддержки решений. Кибернетика предоставляет различным наукам метод упрощения и анализа реальности с помощью построения моделей. Модели - это упрощенные абстракции реальных основных элементов системы и их отношений, существенных для принятия решения. Наряду со сферами науки и техники, в сфере менеджмента и бизнеса также широко применяются специальные модели в качестве простого способа анализа и формализации деловых проблем. Обычно эти модели имеют табличный (матричный), математический или графический вид.

Использование базы моделей  существенно отличает СППР от отчетных информационных систем. База моделей для СППР - это, прежде всего специально организованный набор математических моделей (общецелевых и специфических). Информационная технология поддержки принятия решений может использоваться на любом уровне управления. Кроме того, решения, принимаемые на различных уровнях управления, часто должны координироваться. Поэтому важной функцией и систем и технологий является координация лиц, принимающих решения, как на разных уровнях управления, так и на одном уровне.

 

 

1.5 Проблемы  и перспективы развития информационных  технологий обеспечения управленческих  деятельностей

Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми.

Так, например, на смену технологии пакетной обработки программ на большой ЭВМ в вычислительном центре  пришла технология работы на персональном  компьютере на рабочем месте пользователя. Телеграф передал все свои функции телефону.

Телефон постепенно вытесняется службой эспресс-доставки.  Телекс передал большинство  своих функций  факсу и электронной почте.

При внедрении  новой информационной технологии в  организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате ее неизбежного устаревания со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года.

Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода фирмы на новую информационную технологию она уже устареет и придется принимать меры к ее модернизации. Такие неудачи с внедрением информационной технологии обычно связывают с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии. [8]. 

 

 

 

 

 

 

2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МБДОУ «Детский сад № 8»

2.1 Организационная  структура МБДОУ «Детский сад № 8»

 

Объектом анализа информационной системы управления является МБДОУ «Детский сад № 8» г. Лысьвы (далее МБДОУ «Д/с №8»). Основной вид деятельности МБДОУ «Д/с № 8» – является образовательная деятельность. Основными учредительными документами МБДОУ «Д/с №8» является устав детского сада.

Вышестоящей организацией является Управление образования администрации г. Лысьвы, расположенной по адресу: Пермский край, г. Лысьва, ул. Смышляева, 25

Режим работы детского сада –по пятидневной рабочей неделе с 7:20 до 17:30.

Целями образовательного процесса являются:

• формирование  личности ребенка на основе усвоения федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования;
• охрана жизни и укрепление физического и психического здоровья детей;
• обеспечение познавательно-речевого, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития детей;
• воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье, формирование здорового образа жизни;
• взаимодействие с семьями детей для обеспечения полноценного развития.

2.2. Для достижения указанных целей Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

         2.2.1. Основная образовательная деятельность:

а)  реализация общеобразовательных программ дошкольного образования в соответствии с федеральными государственными требованиями;

б) реализация дополнительных образовательных программ через кружки и секции, не включенные в перечень основных общеобразовательных программ;

2.2.2. Учреждение вправе вести приносящую доход деятельность, предусмотренную его уставом  постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых оно создано и соответствует указанным целям.

Осуществление указанной деятельности допускается, если это не противоречит федеральным законам.

2.2.3.Учредитель  вправе приостановить приносящую  доходы деятельность Учреждения, если она идет в ущерб образовательной  деятельности, предусмотренной уставом,  до решения суда по этому  вопросу.

2.2.4. Учреждение вправе (при наличии соответствующей лицензии) оказывать платные дополнительные образовательные услуги, не предусмотренные соответствующими  образовательными программами и федеральными государственными образовательными стандартами, а также образовательными стандартами, которые не могут быть ниже соответствующих требований федеральных государственных образовательных стандартов:

а) образовательные:

- коррекция речи;

-  создание групп кратковременного пребывания детей по подготовке их к обучению в школе;

   б)  дополнительные по направленностям:

    -   физкультурно-спортивная;

    -  художественно-эстетическая;

    -   эколого-биологическая;

    -   естественнонаучная;

           -  познавательно-развивающая.

 

Руководство учреждением осуществляет заведующий. Заведующий имеет двух заместителей: по учебно – воспитательной работе, по хозяйственной работе. Заместитель заведующего по учебно – воспитательной работе являются кураторами педагогического персонала. Основными задачами является оказание помощи (наставнической, методической и т.д.) педагогам. Заместитель заведующего детского сада  по хозяйственной деятельности руководит материальной базой и техническим персоналом (помощники воспитателя, сторожа, дворник, уборщицы служебных помещений).

В настоящее время  кадровый учет в МБДОУ № 8 ведется не автоматизировано, а на бумажных носителях. Этот метод несет в себе много недостатков, таких как: длительный срок для заполнения, поиска необходимой информации, составления отчетов, необходимость в покупке унифицированных стандартных отчетных форм, сложность ведения статистической информации о сотрудниках, рутинность информации.

Численный состав сотрудников МБДОУ № 8 на 01.01.2013 года представлен в таблице 1.

Таблица 1.  Численный  кадровый состав МБОУ «СОШ №17»

Категория	Штатные сотрудники	Совмес-тители	Итого
Административно – управленческий персонал	3	0	3
Преподавательский состав	15	1	16
Технический персонал	12	0	12
Всего	30	1	31