Групповое поведение

Оказывается, что руководителем-лидером  в малой профессиональной группе может быть тот, кто понимает  эти компенсаторные процессы, умеет  влиять на их развитие, помогая формировать  общегрупповые нормы поведения  в оптимизации «деловых связок»  работников. Поведение такого руководителя проявляется как доверие авансом, поведение работников — как стремление оправдать его ожидания. Этот эффект взаимокомпенсаторного сотрудничества становится главным показателем  лидерского поведения руководителя.

В исследованиях этого феномена подтвердилось, что он формируется тогда, когда руководитель восполняет  какие-то недостатки работников своими достоинствами, а работники своими достоинствами компенсируют его недостатки. При таком подходе оказывается, что важны не идеальные качества руководителя сами по себе, а то их проявление в его поведении, которое становится оптимальным именно для этого  руководителя и именно для этой  профессиональной группы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2 Руководитель в новом коллективе.

То, как вас примут на новом  месте работы, во многом зависит  от вашего внутреннего настроя. Сотрудник, уверенный в том, что у него все получится, с позитивным отношением к другим всегда пользуется большим  успехом и уважением в коллективе, нежели тот, кто жалуется на судьбу и критично смотрит на происходящие вокруг события. Оптимистичного и приятного  в общении подчиненного руководитель чаще замечает и помогает подняться  по карьерной лестнице. Кроме того, человек позитивного склада в  большей степени может рассчитывать и на поддержку своих коллег.

Позитивное мышление помогает находить положительные стороны  в каждом человеке и каждой ситуации, воспринимая ее как возможность  приобретения нового опыта. Посмотрите внимательно на людей, с которыми вы будете работать, теперь они часть  вашей жизни, найдите в каждом из них что-то хорошее.

То, как вас примут на новом  месте работы, во многом зависит  от вашего внутреннего настроя. Сотрудник, уверенный в том, что у него все получится, с позитивным отношением к другим всегда пользуется большим  успехом и уважением в коллективе, нежели тот, кто жалуется на судьбу и критично смотрит на происходящие вокруг события. Оптимистичного и приятного  в общении подчиненного руководитель чаще замечает и помогает подняться  по карьерной лестнице. Кроме того, человек позитивного склада в  большей степени может рассчитывать и на поддержку своих коллег.

Позитивное мышление помогает находить положительные стороны  в каждом человеке и каждой ситуации, воспринимая ее как возможность  приобретения нового опыта. Посмотрите внимательно на людей, с которыми вы будете работать, теперь они часть  вашей жизни, найдите в каждом из них что-то хорошее.

Старайтесь конструктивно  реагировать на критику в свой адрес, ведь именно это умение является одним из принципиальных различий между  теми, кто пользуется уважением и  авторитетом, и теми, кому достигнуть этого не удается. Например, когда кто-то указывает на ошибку в работе, человек с низкой самооценкой реагирует защитой, пытаясь переложить вину на другого. Уверенный в себе работник ведет себя противоположным образом, он выслушивает, оценивает справедливость точки зрения другого человека и старается извлечь из этого урок для собственного профессионального развития.

Позитивный подход к любой  ситуации можно в себе воспитать. Для этого рекомендуется описывать  любые события и окружающих людей, исходя из позитивного, оптимистичного взгляда на жизнь.

Ваш внешний вид, соответствующая  случаю одежда и аксессуары играют важную роль в формировании вашего авторитета в коллективе. И пренебрегать ими не следует. Но для того, чтобы  создать благоприятное впечатление  о себе, этого недостаточно. Без  чувства внутренней уверенности, хорошего эмоционального настроя, принятия себя и других сделать это практически  невозможно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3 Лидерское поведение руководителя.

По сути, основные обязанности  лидера команды подобны обычным  контролирующим функциям любого начальника. Однако, кроме этого, лидеру приходится сталкиваться и с решением уникальных управленческих задач. Чтобы успешно  справляться с этой ролью, не требуется  изменять свой характер или срочно получать ученую степень по командному менеджменту. Конечно, все равно  придется внести некоторые изменения  в привычный стиль управления. В табл. ив последующих разделах вы найдете рекомендации, которые  помогут вам стать настоящим  лидером команды.

Что нужно делать лидеру команды:

внимательно прислушиваться ко всем предложениям;

поощрять свободу принятия решений и разнообразие подходов;

предлагать различные  варианты решения задачи;

тщательно готовиться к совещаниям с членами команды;

для повышения эффективности  работы использовать помощников-супервизоров;

проводить собрания членов группы, на которых каждый может  открыто высказать свое мнение;

гарантировать выполнение принятых на собрании решений.

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Организационное поведение  является научной дисциплиной, которая  занимается изучением поведения  работающих людей и тем, как они  осуществляют деятельность в рамках определенных организационных структур или организаций.

Основу любой организации  составляет трудовой коллектив. Люди объединяются в организации, что бы совместно  осуществлять трудовую деятельность, которая имеет существенные преимущества перед индивидуальной деятельностью.

В организационном поведении  выделяются два аспекта: поведение  организации как целостного образования  и поведение людей, ее составляющих.

Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и  выход, взаимодействуя с внешним  окружением определенным образом, соответствующим  характеру и содержанию этого  взаимодействия, включает человека как  элемент организации в процесс  организационного и материального  обмена между организацией и средой. В данной модели человек рассматривается  как составная часть входа  и выступает в роли ресурса  организации, который она, наряду с  другими ресурсами, использует в  своей деятельности.

В основу организационного поведения положено использование  социально-психологических методов  управления.

Социально-психологические  методы - это методы управления, базирующиеся на использовании социально-психологических  факторов и направленные на управление социально-психологическими процессами, протекающими в коллективе, для оказания воздействия на них в интересах  достижения поставленных перед организацией целей.

Таким образом, "организационное  поведение" - это не только теоретическая  дисциплина. Ее познание необходимо для  реализации практического менеджмента, для выполнения работ по планированию организационных изменений, для  проектирования систем оценки труда, разработки программ профессионального обучения. В общем, для всего, что связано с рациональным и эффективным использованием человеческого потенциала в трудовой деятельности.

Другой вопрос заключается  в том, является ли группа лучшим генератором  идей, чем отдельные люди. У членов группы существует тенденция взвешивать все мнения по мере возникновения  вопросов, а этот процесс может  привести к свободному потоку идей. Одна из таких процедур получила название «мозговая атака». Широкое распространение  получила система создания малых  групп для решения насущных проблем  компаний. Такие группы получили название «кружки качества», в которые  объединяются работники одной области, регулярно встречающиеся и решающие все проблемы, относящиеся к этой области. Последний изученный вид  воздействия организаций на своих  членов известен под названием «поляризация идей». После принятия участия в  групповом обсуждении, люди занимают, как правило, более крайние позиции, чем перед началом дискуссии.

Подводя итог, укажем, что  личность формируется в общественной среде, на нее влияет ближайшее окружение (семья, класс, группа, коллектив). Организационное  поведение формируется в процессе производственной деятельности, чаще всего в малой группе. Личность оказывает влияние на группу, а  группа на работника через групповое  взаимодействие, общие цели и взаимную симпатию (антипатию) между членами  группы.

 

 

 

 

 

 

 

Глоссарий:

Организационное поведение - дисциплина, изучающая поведение  людей в организациях (как индивидов, так и групп).

Группа  (от нем. Gruppe, фр. groupe) — совокупность чего-либо.

Организация — это группа людей, работающих совместно, во главе  с руководителем и выполняющих  определенные планы.

Подчинение-это изменение  поведения в результате реального  или воображаемого давления на индивида со стороны окружения.

Согласие-подчинение людей, несмотря на свои собственные предпочтения.

Солидарность- подчинение, основанное на уважении или одобрении по отношению  к тем, кто предлагает предпринять  какие-либо действия.

Сопричастность- проявляется, когда люди исполняют просьбы  или приказы других, потому что  они соответствуют их собственным  взглядам и оценкам и взаимодействуют  на них положительно.

Сотрудничество- совместные с кем-либо действия.

Диада -группа из двух человек.

Триада- группа из трёх человек.

Малая группа- группа от 4 до 15 человек.

Большая группа-это группа с количеством членов более 15 человек.

Формальные группы - группы, функционирующие на относительно постоянной основе, и временные группы, сформированные на время выполнения тех или иных задач.

Неформальные группы-группы для удовлетворения социальных потребностей и общения людей.

Влияние - процесс и результат  изменения индивидом поведения  другого человека (объекта влияния), его установок, намерений, представлений  и оценок в ходе взаимодействия с  ним.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

1. Красовский Ю.Д. Организационное  поведение: Учебник. М., 2008.

2. Карташова Л.В., Никонова  Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное  поведение: Учебник. М., 2008.

3. Сергеев А.М. Организационное  поведение: Учебное пособие. М., 2007.

4. Аширов Д.А. Организационное  поведение: Учебник. М., 2007.

5. Аширов, Д.А. Организационное  поведение: учеб. пособие / Д.А.  Аширов - М.: Проспект, 2007. - 360 с.

6. Дорофеев, В.Д. Групповое  поведение: учеб. пособие / В.Д.  Дорофеев, А.Н. Шмелева, Ю.Ю. Частухина.  – Пенза: Изд-во ун-та, 2008. –  142 с.

7. Кочеткова, А.И. Психологические  основы современного управления  персоналом / А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 2006. - 384 с.

8. Сарычев, С.В, Социально-психологические  аспекты надежности группы в  напряженных ситуациях совместной  деятельности / С.В. Сарычев, А.С.  Чернышев - Курск: Изд-во КГПУ, 2007. –

9. Спивак В.А. Организационное  поведение - М.: Эксмо, 2007 г.

10. http://psylib.org.ua/index.html/

11. http://www.psyarticles.ru/

12. http://www.pedlib.ru/

13. http://psytop.com/

14. http://psy.rin.ru/

15. http://www.elitarium.ru/index.php/