Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 05:12, курсовая работа
Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути является аналогом термина « управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Введение…………………………………………………………………. 3-4
1. Понятие функций менеджмента и системы менеджмента…….. 5-10
1.1 Планирование……………………………………………………….. 11-14
1.2 Организация…………………………………………………………. 15-16
1.3 Контроль……………………………………………………………... 16-18
1.4 Мотивация…………………………………………………………… 18-20
1.5 Стимулирование……………………………………………………... 20-23
2. Анализ деятельности предприятия «Макбургерс» г. Улан-Удэ……………………………………………………………………….... 24
2.1 Краткая характеристика «Макбургерс»…………………………….. 24-25
2.2 Применение функций менеджмента………………………………… 25-29
3. Рекомендации по возможным улучшениям……………………….30
Заключение……………………………………………………………….. . 31-32
Список литературы………………………………………………………. . 33-34
- Провести детальный теоретический анализ функций менеджмента;
- На практическом примере
реального предприятия
Первая задача решалась нами в ходе теоретического анализа понятий управления и менеджмента, в результате которого мы определили, что основу менеджмента составляет управление деятельностью и людьми в условиях рыночной экономики.
Для решения второй задачи
нами была подробно проанализирована
система основных функций менеджмента.
По результатам данного
Существуют следующие основные функции менеджмента, общие для любых организаций: планирование, организация (организовывание), мотивация и контроль, к ним относят также подфункцию координации, обеспечивающую согласование и взаимодействие остальных функции.
При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для функции планирования важным является постановка целей, составление плана работы. Функция организации - управление выполнением общегрупповых целей. Мотивация - знание и учет потребностей работников, своих возможностей. Функция контроля - обнаружение и предупреждение проблем в доброжелательном ключе.Исходя из проведенного анализа мы пришли к следующему заключению - для эффективного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе.
Рассмотрев в третьей части курсовой работы систему менеджмента, реализованную в «Макбургерс», которая является ярким примером применения функций менеджмента в деятельности крупного предприятия, мы научились анализировать функции на практике. В качестве рекомендаций по совершенствованию функции мотивации мною была предложена новая система карьерного роста.
Таким образом, можно считать все поставленные в рамках курсовой работы задачи решенными.
Список литературы
1.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009.
2.Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник. - 2-е изд.; стереотип. - М.: Экзамен, 2009.
.Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
.Левченко В.А. Основы
менеджмента: учебно-
.Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009.
.Овчинников О.В. Менеджмент: учебное пособие. - 5-е изд. -Архангельск: Архангелький филиал ВЗФЭИ, 2009.
7.Омаров А.М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство, новейшая наука: учебник. - М.: Экономика, 2009.
8.Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М. - 1998.
9.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент, СПб., - 2001
10.Круглов М.И.
11.Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. - М., 2010.
12. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. - СПб. 2003.
13. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.П. Основы менеджмента. - СПб, - 1998.
14. Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. - М., 2009.
15. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// - М., - 2011.
16. Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М., 1995.
17. Орлов А.И., Менеджмент: учебник. М., - 2003.
18. Основы менеджмента. /Под ред. А.А. Радугина // - М., - 1998.
19. www.ru.wikipedia.org
20. www.manager.ru