Функции и принципы менеджмента

      

 

      Кафедра «Менеджмент, маркетинг и предпринимательство»

 

 

                                 КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

по дисциплине «Менеджмент»

 

Выполнил студент ____2______ курса, 11-з-Э  группы

направления «Экономика»

(фамилия, имя, отчество  студента)

Вариант работы     3

«27»февраля  2013 г.

________________

(подпись студента)

 

 

 

                                    Содержание

 

 

 

1.Функции и принципы  менеджмента, методы менеджмента……………….3

2. Управленческие решения,  подходы к разработке управленческих  решений, виды управленческих  решений………………………………………………..7

3. Практическое задание………………………………………………………11

4. Список литературы…………………………………………………………19

 

1.Функции и  принципы менеджмента, методы  менеджмента.

 

      Функцией   в   менеджменте   называют   особый   вид    управленческой

деятельности,  с  помощью  которой  субъект   управления   воздействует   на

управляемый объект.

        Процесс   менеджмента   –    это    совокупность    и    непрерывная

последовательность взаимосвязанный  действий  управленческих  работников  по  реализации функций менеджмента, осуществляемых по  определенной  технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

      Функция   менеджмента  отражает  содержание  процесса  управления,  вид управленческой   деятельности,   совокупность    обязанностей    управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом  управления  является выработка управленческого воздействия,  команды,  приказа,  направленных  на достижение  поставленной  цели.  Один  работник  может  выполнять  несколько функций, несколько работников могу выполнять одну  функцию.  Каждая  функция менеджмента  представляет  собой  сферу  действия   определенного   процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом  деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

Основные функции:

   1.Функция прогнозирования и планирования.  Экономическое прогнозирование – это  предвидение  хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации.

      Планирование  – это разработка  плана,  определяющего   то,  чего  нужно

достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством.

    2.Функция организации. Реализация планов требует организации, которая представляет  следующий этап менеджмента.

      Под организацией  понимается процесс:

      . Определение  рациональных форм разделения  труда;

      .  Распределение   работы  среди  работников,   групп   работников   и

        подразделений;

      . Разработки  структуры органов управления;

      . Регламентация  функций, подфункций, работ, операций;

      . Установление  прав и обязанностей органов  управления  и  должностных

        лиц;

      . Подбора  и расстановки кадров.

      Функцию  организации можно рассматривать  в  двух  аспектах:  во-первых,  как процесс создания системы, во-вторых, как процесс  ее  совершенствования, упорядочения.

    3.Функция  мотивации и стимулирования.  Мотивация – это процесс побуждения себя и других  к  деятельности  для достижения личностных целей и целей организации. Теории мотивации основаны на определении потребностей  человека  и  их структуры. Потребность –  это  осознание  отсутствия  чего-либо,  вызывающее побуждение к действию.

    Система  стимулирования   –   это   совокупность   взаимосвязанных   и

взаимодополняющих стимулов, воздействие  которых  активизирует  деятельность человека для достижения поставленных целей.

    4.Функция  контроля. Контроль – одна из ведущих функций  управления.  Существует  множество формулировок определений  функции контроля. Одна из них  –  контроль  –  это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Контроль  способствует  успешному  функционированию  предприятия.  Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос.

   5.Функция координации и регулирования. Сущность  этой  функции  заключается  в  обеспечении  согласованности действий  всех  звеньев  системы  управления,  сохранении,   поддержания   и совершенствования установленного режима работы производственного  механизма.

   При помощи этой функции решаются задачи, связанные  с  разделением  труда  в аппарате  управления  и  упорядочением   системы   производства   в   случае отклонения от заданных параметров.

      Регулирование  – деятельность по  поддержанию   в  динамической  системе управления  производством  заданных  параметров.  Она определяется  задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и  в подсистеме управления.

     Принципы менеджмента. Управление осуществляется с помощью основных исходных положений, правил, называемых принципами менеджмента, которыми руководствуются управляющие органы. В них отражается действие объективных законов и практики управления, а также определяются требования к конкретной системе, структурой организации менеджмента. В соответствии с этими требованиями образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между уровнями управления, между организациями государством, применяются те или иные методы управления. Каждый уровень экономического механизма менеджмента имеет свои принципы (правила, подходы).

   Ведущим принципом менеджмента выступает принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления. Путем применения этого принципа решается, проблема распределения полномочий по принятию решений на каждом уровне соподчинения. Наиболее приемлемым считается вариант, при котором централизованно принимаются стратегические решения, а оперативное управление осуществляется децентрализовано, когда полномочия делегируются низовому звену управления. Это требует проявления высокой степени координации на всех уровнях хозяйствования.

Оптимальное сочетание централизации  децентрализации в менеджменте  основано на применении принципов единоначалия и коллегиальности.

    Единоначалие заключается в том, что всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо – президент фирмы, директор, управляющий. В соответствии с единоначалием каждый работник должен строго отвечать за доверенный ему участок работы.

    Коллегиальность предполагает привлечение к выработке управленческих решений руководителей различных подразделений. Благодаря коллегиальности обеспечивается более высокая степень объективности и обоснованности решений, что способствует их успешной реализации.

       Решения могут приниматься и коллективами, например собранием акционеров, где они принимаются большинством голосов. Это разновидность коллегиальных решений. Многие организация кладут в основу организационной системы принцип централизации, при котором управление осуществляется из одного центра. Здесь устанавливается жесткая регламентация центра. Подразделения полностью лишены хозяйственной самостоятельности.

   При децентрализованной форме управления производственные подразделения (отделения) пользуются полной самостоятельностью и в сфере производства и в сфере сбыта. Высшая администрация осуществляет контроль, координирует работу отделений и осуществляет перспективное планирование. Все производственные отделения находятся на самофинансировании. Децентрализованная форма управления характерна для крупных фирм, имеющих большое количество предприятий с широкой номенклатурой товаров.

   Менеджмент современных крупных фирм характеризуется сочетанием принципов централизации и децентрализации, когда за высшим звеном управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями – оперативное управление. Внутри фирмы создаются автономные производственные отделения, которые самостоятельно производят, сбывают продукцию, отвечают за получение прибыли.

   Активную жизненную силу в современном производстве приобретает принцип демократизации управления. Усложнение процесса труда изменяет подход к рабочему. Рабочий становится субъектом производственного процесса. Наличие у рабочего высокого уровня профессиональной квалификации, образования и общей культуры создает у него потребность участвовать в управлении производством. Выражение «промышленная демократия» характеризует совокупность факторов участия работников в управлении фирмой, партнерские отношения между предпринимателем и рабочим. Это проявляется в широком участии работников в собственности, прибыли, принятии решений на всех уровнях управления.

    К принципам менеджмента также относят принцип государственной законности, устойчивости и мобильности системы управления.

      Основные методы менеджмента.  Важно отметить, что эффективное управление  возможно  лишь  на  основе сочетания, неразрывного единства  четырех  групп  методов  —  экономических,  административных,  социально-психологических  и  воспитательных.   Лишь   их

совместное взаимосвязанное  применение способно сделать труд  рациональным  и привлекательным, а его  результаты  —  эффективными,  полезными  обществу  и каждому  из нас.

      Первый  из экономических методов управления — хозрасчет. 

       «Хозрасчет»:  две составляющие: «хозяйственный»   и  «расчет».  Главным здесь  является первое слово, а «расчет»  —  второстепенным,  хотя  и   важным. Полный   хозрасчет   и   сочетании   с   самофинансированием    обеспечивает хозяйственную самостоятельность предприятия.  При этом  производственная  и социальная деятельность на предприятии, а также oплата труда осуществляются за  счет  заработанных  средств.  Материальные  затраты на  производство  и социальную  сферу возмещаются из  выручки,   полученной   при   реализации

продукции,  работ  и  услуг,  производимых  предприятием.  В  этих  условиях главным  обобщающим  показателем   успешности   хозяйственной   деятельности становится прибыль или доход. После того как часть прибыли или дохода  будет выплачена по обязательствам предприятия, все,  что  останется,  поступает  в полное распоряжение  собственника  предприятия  и  расходуется  на  развитие производства,  оплату  труда  и  социальные  нужды.  Исходя  из  этой  общей установки на каждом предприятии может вводиться одна из возможных форм  или, как часто говорят, моделей хозрасчета.

      Выбор модели  хозрасчета предприятия, приспособление  ее  к  конкретным условиям  хозяйствования на данном заводе  или  фабрике  —  важнейшая   задача менеджера и сонета (правления)  предприятия. Полезно для решения  этой  задачи привлекать   независимых   консультантов   —    управленцев,    экономистов, правовиков.

      Ценообразование.

      В рыночной  экономике различают следующие  виды цен:

1.   Производственная  цена,  по  которой  производитель   поставляет   товар

крупными партиями оптовым  торговцам.

2. Оптовая цена — цена, по которой  оптовые  торговые  фирмы  продают  товар крупными  оптовыми партиями компаниям,  занимающимся розничной торговлей.

3. Розничная цена —  цепа, по которой ведется продажа  товара  в  магазинах  в  розницу и небольшими партиями.

4.  Рыночная цена —  цена, по которой идет купля-продажа  на  данном  рынке  в данное  время.

5.  Базисная  цена  —   согласуется  путем  переговоров   между  продавцом   и

покупателем крупных партий товара.

6. Монопольная цена  — это цена, устанавливаемая монополиями   выше  или  ниже цены производства. Выше — для сбыта своих товаров  и  ниже  —  для  товаров, приобретаемых у других фирм.

7.  Номинальная   цена   —   та,   которая   публикуется   в   прейскурантах,

справочниках, биржевых котировках (сокращенно — номинал).

8.  Скользящая  цена —  цена,  устанавливаемая   договором  в  зависимости   от условий конъюнктуры на определенную дату.

9.  Твердая цена - цена, фиксируемая в договоре  купли-продажи,  которая не

может быть изменена.

10. Цена «падающий  лидер» — цена, используемая  торговцами  для  привлечения покупателей. Обычно снижается цена  лишь  на  один  какой-нибудь  товар,  но покупатель, привлеченный этим  фактом  в  магазин,  может  купить  и  другие товары, цена на которые не снижалась.

11. Цена спроса  — цена,  складывающаяся  на  рынке  в  результате  свободных рыночных соотношений конкуренции, спроса и предложения.

      Финансирование. Финансы нужны предприятию для его производственного и социального развития,  деньги  дают  предприятию  возможность  заработать  еще   большие деньги, т. е. получить прибыль. Именно получение прибыли позволяет судить  о том, нужную  ли  для  общества  работу  делает  данный  завод  или  фабрики,

эффективно  и  экономно  ли  производство.   Если   продукция,   выпускаемая предприятием, нужна - будет прибыль, не нужна  —  прибыли  не  будет.  Чтобы обеспечить себе  прибыль,  предприятие,  не  ожидая  указания  сверху,  само станет повышать  качество  продукции  и  услуг,  снижать  их  себестоимость, наращивать производительность труда, совершенствовать оборудование и  приемы работы.

 

 

2.Управленческие  решения, подходы к разработке  управленческих решений, виды  управленческих решений.     

     Под управленческим решением подразумевается определенный шаг менеджера, направленный на выполнение какого-либо действия, приводящего к достижению конкретной цели. Но не стоит в понятие и виды управленческих решений включать только активное поведение, поскольку сюда можно отнести и воздержание со стороны руководителя от ряда шагов. В любом случае, процесс принятия решения – неотъемлемый элемент работы менеджера любого звена.

   Решение проблем, как и управление, — процесс, ибо речь идет о нескончаемой последовательности взаимосвязанных шагов. Руководитель заботится не столько о решении как таковом, сколько обо всем, связанным и проистекающим из него. Для решения проблемы требуется не единичное решение, а совокупность выборов.