Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 12:13, реферат
Попри те що, що неформальні організації створено за волі керівництва, вони представляють собою силу, з якою має вважатися кожен керівник, оскільки такі організації, та інші групи можуть надавати сильний вплив на поведінку окремих осіб і робочу поведінку співробітників. З іншого боку, як би керівник не виконував своїх функцій, неможливо визначити, що насамперед у стосунках знадобляться для досягнення цілей в організації. Керівнику і підлеглому найчастіше доводиться взаємодіяти з людьми, які перебувають поза межами організації і з підрозділами позамежами його субординації. Люди не зможуть успішно виконувати свої завдання, якщо вони не досягнуть належної взаємодії окремих осіб і груп, від яких залежить їхня діяльність. Щоб справлятися з цими ситуаціями, менеджер зобов'язаний розуміти, яку роль конкретної історично складеної ситуації яка має та чи інша група, і яке місце у ній займає процес керівництва.
Висновок
Людина потребує спілкування
із собі подібними і очевидно,
отримує радість від такого
спілкування. Більшість із нас
активно шукає взаємодію з
іншими людьми. В багатьох випадках
наші контакти з іншими людьми
короткочасні і незначні. Проте,
якщо двоє або більше
Кожен належить одночасно
до багатьох груп. Ми – члени
кількох родинних груп: своєї
безпосередньої сім'ї, сімей бабусь
і дідусів, двоюрідних сестер
і двоюріднихі братів, родичів
дружини т.д. Більшість людей
належить також до кількох
груп друзів – коли група
людей, що досить регулярно бачаться
один з одним стають компанією.
Деякі групи виявляються
За визначенням Марвина
Шоу, «група – це дві особи
чи більше, які взаємодіють друг
з одним в такий спосіб, що
кожна особа впливає інших
і водночас перебуває під
Література
1. Зайцева Про. А., Радугин А. А., Радугин До. А., Рогачова М. І.. Основи менеджменту: Учеб. пособ. – М.: Центр, 1998. – 432с.
2. Мескон М. Х. Алберт М., Хедоури Ф. Основи Менеджмента: перекл. з анг. – М.: Річ, 1997. – 704с.