Человеческий фактор в разработке и реализации стратегии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 19:19, курсовая работа

Краткое описание

анализ внешней и внутренней среды организации на примере предприятия

Содержание

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...............3

Глава 1. Человеческий фактор в реализации стратегии………………………………...6

1.1. Человеческий фактор и его роль в организации……...……………...…………..6

1.2. Система мотивации к трудовой деятельности…………….……………………..8

1.3. Организационная культура и ее влияние

на реализацию стратегии.….............................................................................................12

1.4 Проведение стратегических изменений в организации………………...............14

Глава 2. Роль персонала в стратегическом управлении банком

ОАО «Свердловский губернский банк»…..……..……………………………………..18

2.1. Организационно-экономическая характеристика банка………………….........18

2.2. Организация управления человеческими ресурсами

и ее роль в реализации стратегии банка……………………………….…………….....21

2.3. Проблемы в повышении роли человеческого фактора в реализации

стратегии в ОАО «Свердловский губернский банк»……………………..……...........27

2.4. Пути повышения роли человеческого фактора в развитии и реализации

стратегии банка………………………………………………..…………………………29

2.5. Роль профессионального обучения банковского персонала

в реализации стратегии глубоких изменений………………………………………….33

Заключение……………………………………………………………………………….37

Список используемой литературы……………………………………………………...40

Приложение 1……………………………….……………………………………………42

Приложение 2…………………………………………...………………………………..43

Приложение 3…………………………………………………………………………….44

Прикрепленные файлы: 1 файл

Страт.менеджмент.Курсовая).doc

— 412.00 Кб (Скачать документ)

  В данной курсовой работе были рассмотрены следующие теоретически вопросы:

Какую роль играет человеческий фактор в развитии организации;

Как система  мотивации влияет на персонал и организацию  в целом;

Что такое организационная  культура и как она влияет на реализацию стратегии;

Понятие стратегических изменений и почему их следует  проводить.

  В практической части курсовой работы представлена организационно-экономическая характеристика ОАО Уфимский филиал банка «Свердловский губернский банк», структура организации, внутренний климат. Было уделено достаточно внимания и на обязанности и ответственность руководителей, на организацию управления, которая напрямую связана с реализацией стратегии.

  Мною были  раскрыты проблемы в управлении развития персонала в банковской сфере и были предложены оптимальные решения, при использовании которых организация будет функционировать значительно лучше. Кроме этого были рассмотрены пути повышения роли человеческого фактора в реализации стратегии. Затрагивалась такая проблема, как профессиональное обучение персонала. Именно ликвидация дефицита знаний и навыков, как выяснилось, имеет огромное значение в развитии организации и ее дальнейшей стабильной работе.

  Таким образом, поставленная цель курсовой работы достигнута, а задачи - решены.

На основе вышеизложенного  материала можно сделать следующие  выводы:

1) В современных  условиях, персонал играет важную  роль в развитии организации.

2) Правильно  подобранная система мотивации  персонала влечет за собой  не только стимул работника  к выполнению поставленных задач,  но и удовлетворению от выполненного. Она дает возможность полноценно  развиваться и предотвратить  текучесть кадров.

3) Организационная  культура является неотъемлемой  частью организации. Она создает  корпоративный дух и стимулирует  персонал к слаженной работе, вследствие чего образуется целая  команда. Наличие сформированной  корпоративной культуры компании  существенно ускоряет профессиональную адаптацию новых и молодых сотрудников, способствует их эффективному включению в производственную и социальную деятельность компании.

4) При выполнении  эффективных стратегических изменений  лидер должен уметь диагностировать  ситуацию, выбрать наиболее эффективный путь решения сложившихся проблем. Он должен быть в курсе всего, что происходит в организации, поддерживать ее в состоянии, отвечающем изменяющемся условиям, открытом для новых возможностей, обеспечивать консенсус и избегать противоборства интересов при формировании и реализации стратегии, уметь решать конфликты.

5) Научно организованная  система управления развитием  персонала способствует эффективному  функционированию организаций, отрасли  и экономики страны в целом.

6) Отсутствие планомерной системы обучения персонала приводит к тому, что персонал не способен быстро приспособиться к различным организационным изменениям и внедрению новых технологий.

7) Трудовой потенциал  организации должен постоянно  развиваться.

8) Комплекс эффективных мер управления персоналом в каждом конкретном случае будет различаться в зависимости от специфических черт организационного коллектива.

  Таким образом,  на основе всех выводов, можно констатировать, что в современном обществе от персонала зависит дальнейшее существование и развитие организации. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитие научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность, а человеческий фактор напрямую имеет отношение к реализации стратегии организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    Список используемой литературы

  1. Устав ОАО «Свердловский губернский банк»;
  2. www.uchebnik.ru;
  3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление /Пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Куптуревского. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.;
  4. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 436 с.;
  5. Банковское дело: управление и технологии: Учебное пособие для вузов. /Под ред. проф. А.М. Тавасиева – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 863 с.;
  6. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник для вузов по экономическим специальностям. - М.: Финпресс, 2000. - 1056 с.;
  7. Вартанян И.П. О работе с персоналом в коммерческом банке. //Деньги и кредит. – 1998. - №10. – С. 50 - 58.;
  8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.;
  9. Евенко Л.И. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами //Стратегия развития персонала. – Н. Новгород, 1996 – С. 103-116.;
  10. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2002. – 416 с.;
  11. Основы банковского дела в РФ: Учебное пособие /Под ред. О.Г. Семенюты. – Ростов н/Д: Феникс, 2001 – 448 с.;
  12. Сетков В.И. Основы общего менеджмента (краткий курс). – М.: ИНФРА-М, 2003. – 169 с.;
  13. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 278с.;
  14. Тавасиев А.М. Банковский менеджмент. //Деньги и кредит. – 1997. - №8. – С. 59 – 60.;
  15. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. – 4-е изд. – М.: Дело, 2002. – 272 с.;
  16. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие. - М.: Экономистъ, 2000. – 288 с.;
  17. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560с.;
  18. Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков /Э.А. Уткон. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 328с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Приложение 1

 

 

 

 

Организационная культура

 

 

 

 

 

 

 

 

  Приложение 2

 

Организационная структура ОАО «СБ «Губернский»

 




  Приложение 3

АНКЕТА


Фамилия

 

Имя

 

Отчество

 

Если изменяли фамилию, имя или отчество, укажите когда, где и по какой причине

 
 

Число, месяц и год  рождения

 

Место рождения

 

Гражданство

 

Пол (муж/жен)

 

Образование

 

(высшее, незаконченное высшее, среднее специальное, среднее, неполное среднее)

Наименование высшего  или среднего специального учебного заведения, место его нахождения

Год поступления-окончания

Факультет или отделение, форма обучения

Специальность по диплому

Квалификация по диплому

         
         
         
         
         
         

Повышение квалификации или переподготовка

Наименование учебного заведения 
и учебного курса

Период обучения

Полученная специальность  или квалификация

     
     
     

Ученая степень или  ученое звание

 

Основные труды и изобретения

 
 
 

Какими и в какой  степени иностранными языками владеете (в том числе языками стран  СНГ), где и когда получена языковая подготовка

 
 
 
 

Навыки работы с компьютером

 
 

(не имею, имею элементарные  навыки, уровень пользователя, уровень продвинутого пользователя, уровень программиста)

С какими ОС и программными продуктами Вы можете работать

 
 
 

Имеете ли вы возможность  выезжать в командировки

 

Выполняемая работа с  начала трудовой деятельности (включая  учебу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную службу и работу по совместительству).

Месяц и год

Наименование 
учреждения, организации 
и занимаемая должность,

Адрес учреждения, организации, телефон

Причина увольнения

поступ-ления

ухода

         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

На какую вакансию в нашем Банке Вы претендуете? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

Размер Вашего ежемесячного дохода на последнем месте работы (нетто)

 

Желаемый уровень дохода:                     -   на испытательный срок (нетто)

 

                                                           -   после испытательного срока (нетто)

 

Работаете ли Вы по совместительству, занимаетесь ли предпринимательской  деятельностью (если да, то напишите где,  какой)

 
 
 
 

Семейное положение

 

Сведения о близких родственниках: жена (муж), мать, отец (в том числе отчим, мачеха и усыновители), родные братья, сестры, дети (в том числе приемные), близкие родственники жены (мужа). Если жена (муж) и близкие родственники изменяли фамилию, имя, отчество, укажите их.

Степень родства

Фамилия, имя отчество (полностью)

Дата и место рождения

Место работы, должность

Адрес места жительства

         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

Степень родства

Фамилия, имя отчество (полностью)

Место работы, должность

     
     
     
     
     



Сведения о родственниках (близких, дальних), работающих в нашем  Банке:

Адрес постоянной регистрации

Индекс

Адрес, дата регистрации  по паспорту

Телефон

     
 

 

Адрес фактического места  жительства

Индекс

Адрес

Телефон, моб.телефон

     
   

Паспортные данные

Серия

 

 

Дата выдачи

 

Кем выдан

 

Информация о работе Человеческий фактор в разработке и реализации стратегии