Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 16:53, курсовая работа
Цель работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения.
Основные задачи заключается в понятии сущности комплексной оценки персонала, его значение, также в изучении зарубежного опыта проведения аттестации.
Введение
1. Основы аттестации персонала в организации.
1.1 Сущность комплексной оценки персонала, его значение.
1.2 Проведение и использование результатов аттестации.
1.3 Зарубежный опыт проведения аттестации.
2. Этапы организации аттестации.
2.1Процесс аттестации кадров на примере магазина «Спорт»
2.2 Оценка результатов и разработка рекомендаций
3. Заключение
4. Список использованной литературы.
5. Выводы и рекомендации.
Приложения
Приложение 2
Матричная оценка работников.
Матричный способ оценки персонала в магазине «Спорт» среди трех кандидатов на премию Киньябаевой Ф.К, Алибаевой Ю.А, Кадировой А.К
хорошо |
средне |
плохо | |
1.Качество работы |
∆ |
• * |
|
2.Профессиональные знания |
∆* |
• | |
3.Умение убеждать |
• |
∆* |
|
4.Гибкость в обращении с людьми |
∆* • |
||
5.Трудолюбие |
∆* |
• |
|
6. Ответственность |
* |
• |
∆ |
7.Организованность |
∆ |
* |
• |
8.Аккуратность |
* |
ƥ |
|
9. Коммуникабельность |
• |
∆* |
|
10. Пунктуальность |
* |
• |
∆ |
∆ - Алибаева Ю.А
* - Кадиров А.К
Информация о работе Аттестация персонала как комплексный вид оценки