Анализ внешней среды ООО НПО «Тепловей»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2013 в 18:28, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы состоит в рассмотрении влияния внешней среды на деятельность организации.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие внешней среды организации;
- рассмотреть основные характеристики макроокружения организации;
- рассмотреть основные характеристики микроокружения организации;
- провести анализ компонентов внешней среды организации;

Содержание

Введение……………………………………………………..…………………….3
Глава 1 Теоритические основы анализа внешней среды………………………6
1.1. Основные характеристики внешней среды………………………….6
1.2. Основные характеристики макроокружения……………………….9
1.3. Основные характеристики микроокружения……………………….13
Глава 2 Анализ компонентов внешней среды ООО НПО «Тепловей»………18
2.1. Общие сведения об организации………………………………..…..18
2.2. Анализ макроокружения ООО НПО «Тепловей»………………….19
2.3. Анализ микроокружения ООО НПО «Тепловей»……………….…21
Заключение……………...………………………………………………………..23
Список используемых источников…………………………………….……….26

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая ису.doc

— 147.50 Кб (Скачать документ)

Во внешней  среде постоянно протекают активные процессы изменений, состояние среды постоянно изменяяется. Одна часть из этих процессов открывает новые возможности для организации, создает для нее благоприятные условия. Другая часть, наоборот, создает дополнительные трудности и ограничения. Для того, чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна предвидеть то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому при изучении внешней среды внимание концентрируется на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

 

 

 

Глава 2 Анализ компонентов внешней среды ООО НПО «Тепловей»

2.1. Общие  сведения об организации

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Научно – Производственное Объединение  «Тепловей»». Краткое название –  ООО НПО «Тепловей».

Юридический адрес: 456660 Челябинская обл., Красноармейский р-он, с. Миасское, ул. 10-ой Пятилетки 12 "Г".

Предприятие организовано в 1995 году.

Генеральный директор: Минчев Владимир Михайлович.

Общество с  ограниченной ответственностью «Научно  – Производственное Объединение  «Тепловей»» это один из лидеров на российском рынке воздухонагревателей, располагающий собственным конструкторским и производственным потенциалом, позволяющим производить полный цикл работ – от разработки изделия «с нуля» до изготовления оборудования любой сложности. 

 Основная  продукция предприятия – воздухонагреватели  рекуперативные и смесительные, мощностью от 45 до 2000 кВт, предназначенные  для использования в системах  воздушного отопления и вентиляции, а также в технологических  процессах (прогрев, сушка, пропарка и т.д.).

Производство  ООО НПО "Тепловей" входит в  Группу Предприятий «Тепловые системы» и является его структурным подразделением, выполняющим заказы по производству воздухонагревателей «Тепловей».

Все выпускаемое  оборудование сертифицировано, имеются все необходимые разрешительные документы.

«Тепловей»  является официально зарегистрированной торговой маркой. В 2010 году получен  сертификат соответствия системы менеджмента  качества МС ISO 9001:2008, а также сертификат добровольной сертификации качества услуг и оборудования. Наше предприятие гарантирует всем своим партнерам и потребителям полную гарантийную и сервисную поддержку.

Расположенная в Южно-Уральском регионе компания «Тепловей» не ограничивается только Челябинской областью. Разветвленная  сеть дилеров компании позволяет оперативно решать задачи клиентов и производить поставки оборудования по всей стране.

2.2. Анализ  макроокружения ООО НПО «Тепловей»

Поскольку число  возможных факторов макросреды достаточно велико, то при анализе макросреды мы рассмотрим  четыре узловых направления, анализ которых получил название PEST-анализ (по первым буквам английских слов political-legal — политико-правовые; economic — экономические; sociocultural — социо-культурные; technological –технологические факторы).

PEST-анализ ООО НПО «Тепловей»:

  1. Политический фактор.

Правительство Российской Федерации принимает  новые законы, которые накладывают  некоторые ограничения на производство продукции и заставляют организацию  использовать стандартизированные  материалы.

ООО НПО «Тепловей» находятся во многих областях и регионах нашей страны, тем самым особенности какой либо области, или ограничения действующие на её территории влияют на деятельность организации, что может осложнить её работу в отдельных областях нашей страны.

Тем самым государство законодательно оставляет свой след на работе организации. Влияние на организацию из вне отрицательно сказывается на её деятельности, сковывает действия, мешает автономной работе.

Так же большое  влияние оказывает налоговая  политика государства.

  1. Экономический фактор.

В России наблюдается  инфляция. По данным «РИА новости» на 17 декабря 2012 года она составляет 6,3 %. Тем самым снизилась покупательная  способность.[18]

Согласно официальному прогнозу Министерства экономического развития рост ВВП в 2012 году в России составит 3,4%. Этого недостаточно для повышения производительности труда. Основные риск замедления экономического роста в России связано с ухудшением ситуации в глобальной экономике. Все это влечет неблагоприятные последствия.

Официальная безработица в России, по данным Федеральной службы по труду, на середину декабря, превышает 1 миллион человек, по сравнению с декабрем прошлого года она снизилась более чем на 18%.

В 2012 году наблюдался рост цен на энергоресурсы. Вследствие чего поднялись цены на товар. При снижении покупательной способности и роста цены товара снижается сбыт продукции.

Экономика очень  сильно влияет на деятельность организации. Изменение хотя бы нескольких показателей  приведёт к изменению деятельности организации в целом. Организации придётся подстраиваться под нынешние условия экономики страны и мира, так как от этого зависит будущие состояние организации.

  1. Социальный фактор.

Уровень жизни, характеризующийся объемом реальных доходов на душу населения, а соответственно на объем потребления.

Так же сложность  для ООО НПО «Тепловей» создает  уровень образования. Демографическое  положение, религиозные предпочтения, социальные предпочтения и мода, так  как они влияют на выбор потребителем той или иной продукции.

ООО НПО «Тепловей» приходится подстраиваться под потребителя и знать заранее как удовлетворить его потребности, потому что без потребителя организация просто не сможет существовать.

  1. Технологический фактор.

Активное создание и разработка новых технологий помогают ООО НПО «Тепловей» получить больше долей на рынке и соответственно оставить позади конкурентов.

Технологии  являются неотъемлемой частью успеха организации. Быстрое, качественное и  менее убыточное производство поможет  организации быть более конкурентоспособной  и достаточно прибыльной.

2.3. Анализ  микроокружения ООО НПО «Тепловей»

ООО НПО «Тепловей» работает на рынке России и стран  СНГ более 12 лет. За это время компания осуществила поставки практически  во все регионы России. Собственная  дилерская сеть компании позволяет приобрести оборудование почти в любом регионе, иметь грамотную информационную и техническую поддержку на местах. Для автоматизации процесса теплоснабжения и снижения потребления энергоресурсов компания разрабатывает и выпускает серийные устройства автоматики, собирает изделия по индивидуальным заказам. Гибкость в работе, возможность изготовления не серийного оборудования для наиболее полного удовлетворения запросов потребителей, короткие сроки разработки и производства изделий, являются нашими сильными сторонами. За годы работы клиентами организации стали уже более 1 000 российских предприятий нефтегазового комплекса, машиностроения, металлургии, строительной индустрии, сельского хозяйства в городах России и ближнего зарубежья.

ООО НПО «Тепловей» сотрудничает с такими компаниями как:

  • Max Weishaupt GmbH (уже более 50 лет является одной из ведущих мировых фирм по производству горелочного оборудования).
  • Фирма Giersch (одна из ведущих в мире фирм-производителей жидкотопливных, газовых и комбинированных горелок для отопительного оборудования).
  • Фирма RIELLO (один из мировых лидеров в производстве горелочного оборудования, основана в 1922 году).
  • Nicotra (мировой лидер в производстве промышленных вентиляторов низкого и среднего давления).
  • Машиностроительный завод "Вента" (это крупное машиностроительное предприятие, производящее широкую номенклатуру оборудования единичного и мелкосерийного производства). 
  • ОАО "МОВЕН" (создано в 1990 году на базе государственного предприятия "Московский вентиляторный завод", специализировавшегося на изготовлении вентиляторов с 1937 года).
  • ПО «ОВЕН» (отечественный производитель контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации).
  • ОАО «Челябинский металлургический комбинат» (выпускает металл высокого качества). ОАО «Мечел» одно из немногих предприятий страны, которому дано право присваивать продукции собственный индекс — ЧС (Челябинская Сталь). На сегодняшний день выпускается более 130 таких марок сталей. www.mechel.ru
  • Hilti (всемирно известная корпорация по производству профессионального строительного инструмента и оборудования).

Конкурентная  борьба на рынке достаточно высокая. ООО НПО «Тепловей» введет конкурентную борьбу, как с организациями Челябинска, всей России так и с иностранными компаниями той же отрасли. Основными  конкурентами являются:

  • ЗАО «Синтера»
  • ООО «Томир»
  • ООО НПО «Теплоэнергопром»
  • ООО «Саян»
  • Концерн «Промснабкомплект»
  • ОАО «Мовен»
  • Kroll (Германия)
  • Tecnoclima (Италия)
  • Volcano (Польша)
  • Master (США)
  • Heanter (Корея)

Несмотря на большую конкуренцию, ООО НПО  «Тепловей» занял устойчивое место  на рынке, так как в портфеле заказов компании имеются уникальные разработки, не имеющие аналогов у отечественных и иностранных производителей.

Так как исследуемая  организация находится загородом, и заработная плата рабочих превышает  среднюю заработную плату жителей поселения, ранок труда переполнен. Обеспеченность кадрами позволяет организации принимать на работу более опытных и квалифицированных сотрудников.

 

 

Заключение

Анализ среды  является очень важным для выработки  стратегии организации и очень  сложным процессом, требующим внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Локальная среда (среда прямого воздействия) - это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации. К объектам среды  прямого воздействия традиционно относят потребителей, поставщиков, конкурентов, интересы и проблемы рынков

Глобальная  среда (среда косвенного воздействия) - наиболее общие силы, события и  тенденции, непосредственно не связанные  с операционной деятельностью организации, однако в целом, формирующие контекст бизнеса.

 Международная среда (среда бизнеса многонациональных компаний) - когда компания выходит за пределы страны своего происхождения и начинает осваивать зарубежные рынки, в действие вступают факторы международного бизнеса, к которым чаще всего относят уникальные особенности культуры, экономики, государственного и иного регулирования, а также политической обстановки.

Для того чтобы  организация могла результативно  изучать состояние факторов, должна быть создана специальная система  отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими - то особыми событиями, так и проведение регулярных наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов.

По окончании  исследования внешней среды ООО  НПО «Тепловей» можно сделать вывод о необходимости следующих действий:

    • выход производства и сбыта за рубеж;
    • поиск новых путей сбыта;
    • усиления рекламы;
    • в случае необходимости для борьбы с конкурентом применить специально-заниженные цены;
    • интенсивно финансировать инновационные проекты в своем производстве.

При выполнении данных мер организация удержит  свое место на рынке, получит возможность  сотрудничества с иностранными организациями  и станет более конкурентоспособной.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  используемых источников

  1. Басовский Л.Е. Менеджмент. М., 2000.
  2. Виханский О. С., «Стратегическое управление». М.: «ЭКОНОМИСТЪ», 2008.
  3. Виханский О. С., А. И. Наумов. «Менеджмент». М.: «ЭКОНОМИСТЪ», 2007.
  4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.,2001 г. – 85с.
  5. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2004.
  6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.
  7. Забелин П.В., Анискин Ю.П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. – 2005.
  8. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002.
  9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие / Н.И. Кабушкин. - 5-е изд., стереотип. - М.: Новое знание, 2002.
  10. Кафидов В.В. Исследование систем управления. - М.: «Академический проект», 2005.
  11. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Паньковой Е.М. – М.: Прогресс, 1990.
  12. Мардас А. Н., «Организационный менеджмент». СПб.: «Питер», 2010.
  13. Медведев В.П. Основы менеджмента. Учеб.-метод. пособие. М.: ИКК «ДеКА», 2002.
  14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1998.
  15. Мордовин С. К. «Модульная программа для менеджеров». М.: «ИНФРА-М», 2008 г. – Модуль 16: «Управление человеческими ресурсами».
  16. Ползунова Н.Н., Краев В.В. Исследование систем управления. - М.:«Академический проект», 2005.
  17. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  18. ria.ru
  19. ru.wikipedia.org
  20. www.marketing.spb.ru

Информация о работе Анализ внешней среды ООО НПО «Тепловей»