Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 23:31, курсовая работа
Важнейшим понятием в менеджменте является предприятие. Любое предприятие находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения предприятий возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования предприятия, но в это, же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
Глава I. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………5
Переменные внутренней среды организации…………………………...5
Взаимосвязь внутренних переменных…………………………………..15
Глава II. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ АО «LACTIS»……………………………………………………………………17
2.1.Характеристика предприятия АО «Lactis»……………………. ..................17
2.2. Анализ целей, задач и структуры управления на предприятии АО «Lactis»………………………………………………………..19
2.3. Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии АО «Lactis»………………………………………………………23
2.4. Анализ реализации, производства продукции на предприятие АО «Lactis»……………………………………………………..26
2.5. Анализ финансовых результатов…………………………………………32
ВЫВОД………………………………………………………………………….34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ СЛИТЕРАТУРЫ……………………….36
Ассортимент цельномолочной продукции представлен:
Главным сырьем для производства молочной продукции является молоко, которое предприятие AO «Lactis» в основном закупает у населения – 72,4% от общего объема. В больших населенных пунктах, где заготавливается большое количество молока, установлены холодильные камеры, что улучшает качество первичного сырья.
В основном молоко
перевозится транспортом
Также предприятие собственную производственную лабораторию, где определяется качество первичного сырья, технологического процесса и готовой продукции.
Используя данную информацию можно выявить цели, которые преследует предприятие в процессе своей деятельности. Исходя из того, что АО «Lactis» - является предприятием, занимающаяся переработкой молока и производством молочной продукции, то одной из главных ее целей будет получение как можно высококачественную продукцию, которая бы удовлетворяла спрос населения. Но, конечно же, уже следующей за главной целью – является цель – получение максимальной прибыли. Данные две цели взаимосвязаны, так как для получения максимальной прибыли, нужно произвести качественную продукцию, которая бы легко реализовалась на рынке.
2.2. Анализ целей, задач и структуры управления на предприятии АО «Lactis»
В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам предприятия. Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам предприятия знать, к чему они должны стремиться. На предприятии АО «Lactis» этот механизм жестко отрегулирован и каждый работник знает, что от него ждет предприятие и что для этого он должен сделать. При этом руководитель четко отслеживает действия своих подчиненных.
Как и у многих других предприятия по переработке и производству продукции, на предприятии АО «Lactis» существуют свои цели, которых оно желает достичь в процессе своей деятельности, и задачи, которые формируются непосредственно в процесс достижения поставленных целей. Исходя из того, что - это предприятие по переработке молока и производство молочной продукции, то, во-первых, целью ее деятельности будет получение высококачественной продукции. А во-вторых, получение максимальной прибыли.
Для достижения поставленных целей АО «Lactis» осуществляет следующие виды деятельности:
На АО «Lactis» существует функционально-линейная структура управления. Наглядно данная структура представлена на рисунке №2.
Посредством этой структуры осуществляется управленческая деятельность предприятия. Во главе фирмы АО «Lactis» стоит директор – Ангелуца Г.Н. Он отдает распоряжения отделу кадру, финансовому отделу и главному инженеру.
Отдел кадров в свою очередь подбирает соответствующий персонал.
Финансовый отдел включает в себя бухгалтера и экономиста, который планирует и анализирует деятельность предприятия.
Главный инженер имеет в своем подчинении службу маркетинга, отдел по качеству и технологическому процессу, отдел энергетики, котельную и компрессорный цех, транспортный парк и строительный цех.
Служба маркетинга отвечает за снабжение сырьем, складирование продукции и ее продажу.
Отдел по качеству и технологическому процессу отвечает за такие отделы как производство, подача сырья, лаборатория и переработка сыворотки.
К отделу производства относят: производство твердых сыров, созревание и производство плавленых сыров, производство цельномолочной продукции и масла.
Отдел энергетики отвечает за охрану и электриков; главный механик – слесаря; менеджер котельной и компрессорной - компрессорную и котельную
Данная цепочка образует замкнутый круг, и чтобы достигнуть поставленных целей, необходимо, чтобы цепочка сохраняла свою целостность.
Рис.
2 Функционально-линейная
организационная структура управления
АО «Lactis
2.3. Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии АО «Lactis»
На предприятие АО «Lactis» численность работающих составляет в среднем за последние три отчетных года 215 человек. Из них в административно-управленческом персонале 24 человека, остальные сотрудники относятся к служащим.
При приеме на работу в настоящее время АО «Lactis» с работниками заключается индивидуальные трудовые договора. В данном договоре указаны все права и обязанности работающих и работодателя, что исключает конфликтных ситуации на предприятии.
Так как доля рынка предприятия весьма значительна и продукция очень востребована не только в Рышканском районе, но и в других районах нашей республики, сотрудники всегда имеют стандартный план работы.
На предприятие АО «Lactis» работает специалист по кадрам, занимающийся анализом использования трудовых ресурсов. Именно она, в лице Кэрэуш Л.В., занимается подбором и распределением кадров внутри предприятия.
На основе таблицы №2 проанализируем показатели использования трудовых ресурсов предприятия.
Таблица 2
Показатели использования трудовых ресурсов предприятия АО «Lactis»
Показатели |
Годы | ||
2008 |
2009 |
2010 | |
Степень обеспеченности трудовыми ресурсами, % (фактически устроенных/ план) |
97,2 |
95,42 |
100,9 |
Обеспеченность трудовых ресурсов основными производственными средствами, тыс. лей |
15,2 |
22,9 |
22,76 |
Количество дней фактически отработанного 1 рабочим в год, дней |
228 |
226 |
226 |
Коэффициент использования максимально возможного фонда времени, % |
98,7 |
97,8 |
97,8 |
Проанализировав показатели использования трудовых ресурсов, автор делает вывод, что в последний анализируемый 2010 год по сравнению с предыдущими годами перевыполнен план по обеспечению трудовыми ресурсами на 0,9%, но в тоже время обеспеченность основными производственными средствами снизилась на 0,14 тыс. лей. Коэффициент использования максимально возможного фонда времени в 2008 году не довыполнен на 1,3%, а в 2009 году и 2010 году – 2,2%. На данное отклонение повлияло то, что в анализируемых годах было больше выходных и праздников, чем запланировано.
Другое дело, обеспечено ли предприятие квалифицированными работниками.
Многие работники АО «Lactis» пришли на данное предприятие после окончания профессионального училища, техникума, но конечно же есть и работники с высшим образованием, которые составляют в среднем 15% от общей численности. Но такая разница в образовании не мешает им работать в одном коллективе и добиваться поставленных целей. На предприятие коллектив дружный, конфликты возникают редко. Каждый работник готов помочь своему коллеге.
Кроме всего названного в АО «Lactis» существует половозрастное разделение труда. Как и во всех предприятиях, рабочий коллектив представлен как мужчинами, так и женщинами. Половозрастное разделение труда представлено в таблице №3.
Таблица №3
Половозрастное разделение труда на предприятие АО «Lactis»
Показатели |
Годы | ||
2008 |
2009 |
2010 | |
1. Численность работающих всего, в том числе |
214 |
210 |
223 |
1.1 Служащие |
189 |
187 |
198 |
2. Число мужчин всего, в том числе: |
108 |
107 |
110 |
2.1 Служащие |
94 |
93 |
96 |
3. Число женщин всего, в том числе: |
106 |
103 |
113 |
3.1 Служащих |
95 |
94 |
102 |
Анализируя данные в таблице, можно сделать вывод, что в 2010 году по сравнению с 2008 годом число женского пола возросло на 7 человек, а именно увеличилось число служащих, участвующих в производственном процессе, а по сравнению с 2009 годом число женского пола возросло на 10 человек, из которых 8 служащих участвующих в производственном процессе. Число мужского пола в 2010 году по сравнению с 2008 годом увеличилось незначительно, на 2 человека которые участвуют в производственном процессе, а по сравнению с 2009 годом на 3 человека, также участвующие в процессе производства. Из чего следуют, что в основном текучесть кадров происходит у служащих.
Также, по мнению автора, исследуемое предприятие имеет среднее число рабочих пенсионного возраста - 10 человек. Данный показатель является весьма положительный, так как свидетельствует о том, что на предприятие АО «Lactis» работает в основном персонал с возрастом до 45 лет.
Как считают психологи – это наиболее продуктивный возраст, так как заботы по дому постепенно снижаются (у многих сотрудников уже дети взрослые).
Так же на предприятии АО «Lactis» существует такой метод работы с персоналом, как продвижение кадров по службе. В процессе деятельности руководство наблюдает за работой своих подчиненных, отмечая их определенные качества у себя в журнале. После того как появляется вакантная должность, предлагают претендентов на эту должность, и уже специальная комиссия отбирает наиболее подходящую кандидатуру на данный пост. То есть, кандидаты на более высокую должность выбираются из числа работников АО «Lactis». Это позволяет заметно сократить расходы предприятия с наймом, отбором и обучением персонала.
Что касается оплаты труда, то заработная плата каждого сотрудника устанавливается повременно-премиальная.
2.4. Анализ реализации, производства продукции на предприятие АО «Lactis»
Основной задачей предприятия АО «Lactis» является наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией. Темпы роста объема производства продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия.
Поэтому анализ работы промышленного предприятия начинают анализа эффективности использования факторов производства.
Таблица № 4
Анализ
эффективности использования
Годы |
Отклонение 2010 г. +,-; лей | ||||
2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 | |
1.Среднегодовая производительность одного рабочего, тыс. лей |
377,95 |
333,30 |
337,00 |
-40,95 |
+3,7 |
2.Среднечасовая производительность одного рабочего, лей |
196,85 |
173,6 |
175,3 |
-22,55 |
+1,7 |
3.Рентабельность производственных основных средств, лей |
- |
11,4 |
16,29 |
- |
+4,88 |
4.Рентабельность материалов, лей |
- |
6,78 |
14,26 |
- |
+6,98 |
5. Затраты на 1 лей чистых объем продаж, бань |
0,91 |
0,85 |
0,95 |
+0,04 |
+0,1 |