Анализ среды организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2014 в 22:46, курсовая работа

Краткое описание

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , 3
Глава 1. Анализ существующего положения предприятия . . . . . . . 6
Краткая характеристика ОАО "Пластик" . . . . . . . . . . . 6
Анализ среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Анализ внешней среды, STEEP – анализ . . . . . . . . . . . .15
Анализ внутренней среды . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
SWOT – анализ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Анализ существующей проблемы . . . . . . . . . . . . . . 41
Глава 2. Изменение среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.1. Предложения по изменению . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.2. Программа изменения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
2.3. Как будет представлять предприятие после изменения . . . . . . 48
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Прикрепленные файлы: 1 файл

КурсовикАнализСреды.doc

— 304.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 3 – Причинно – следственная диаграмма проблемы

 

Глава 2.  Изменение среды

          Подробный анализ сложившейся ситуации по производству автокомпонентов на ОАО "Пластик" позволил выявить проблему – угрозу потери доли рынка автокомпонентов за счет активного развития и вхождения на рынок новых производителей иномарок российской сборки наряду со спадом российского автопрома.

 

2.1. Предложения  по изменению 

Ключевая причина проблемы - отсутствие СМК, соответствующей требованиям ISO/TS 16949.

Предлагаемое  изменение, затрагивающее всю деятельность ОАО "Пластик", – внедрение системы менеджмента качества  в соответствии с требованиями стандарта  ISO/TS 16949:2002.

 

Аргументы в пользу целесообразности проведения изменения:

  • повышение качества производства автокомпонентов и переход на производство узлов (системные поставщики);
  • внедрение новых прогрессивных технологий и модернизация оборудования;
  • прохождение процедуры одобрения (PPAP) и получение одобрения со стороны иностранных и российских производителей автокомпонентов на поставку узлов и комплектующих;
  • получение статуса надежного поставщика узлов и комплектующих;
  • увеличение рыночной доли и получение дополнительной прибыли;
  • развитие производства узлов и автокомпонентов, повышение квалификации персонала.

 

Аргументы в пользу нецелесообразности проведения изменения

 – отсутствие  опыта работы в данном направлении  и необходимость проведения предварительного  обучения сотрудников завода, которых затронет изменение. Значительные капитальные вложения в новое оборудование и затраты на проведение сертификации СМК.

Решение проблемы путем проведения изменения имеет  больший экономический эффект для  ОАО "Пластик" и улучшения его положение на рынке России нежели не проведение изменения. В таблице 12 приведён перечень заинтересованных сторон в проведении изменения.

Таблица 12

Матрица заинтересованных лиц в решении проблемы (по классификации Кея)

Заинтересованные

лица

Положительные стороны

решения проблемы

Отрицательные стороны

решения проблемы

Акционеры ОАО "Пластик"

- повышение стоимости компании (капитализация)

- увеличение прибыли

- дополнительные капиталовложения в оборудование, технологию

Руководство ОАО "Пластик"

- повышение имиджа предприятия и увеличение доли рынка по производству автокомпонентов

- рост собственного статуса и рост зарплаты

- повышение производительности

- дополнительное привлечение ресурсов (деньги, время, персонал, инфраструктура) на внедрение новых технологий и системы качества, модернизацию оборудования

Персонал ОАО "Пластик"

- стабильные рабочие места

- рост зарплаты

- ужесточение требований к уровню компетенции (квалификации) персонала

Потребители автокрмпонентов (производители-поставщики первого и второго уровня автокомпонентов)

- поставки автокомпонентов соответствующего качества, по приемлемой цене и в установленные сроки.

- образование кластера производителей автокомпонентов

- получение автокомпонентов низкого качества, срыв сроков поставки

- переориентация автосборочных производств на иностранных производителей комплектующих

Поставщики  материалов

- дополнительные заказы на материалы, рост производства

- рост прибыли

- ужесточение требований  к качеству, цене и срокам поставки материалов

Конкуренты, (предприятия – производители  автокомпонентов)

- развитие здоровой конкуренции на рынке автокомпонентов

- сотрудничество и бенчмаркинг

- захват рынка производства автокомпонентов конкурентами

Государство

- развитие производства иномарок российской сборки и их комплектующих

- увеличение налоговых сборов вследствие увеличения прибыли компании

- упадок производства отечественных автомобилей


 

2.2. Программа  изменения

Для внедрения системы менеджмента качества  в соответствии с требованиями стандарта  ISO/TS 16949:2002 в ОАО "Пластик"  разработаны мероприятия по изменению среды (таблица 13). Из таблицы видно, что внедрение СМК имеет высшую оценку с точки зрения реализуемости (14 баллов).

            В этот период ОАО "Пластик" реализует так же ключевые инвестиционные проекты:

- закупка технологической оснастки для производства изделий на а/м ВАЗ , GM (Реализация планируется в период до 2013 года) 
- закупка литьевого, прессового, периферийного оборудования для производства изделий на а/м ВАЗ, GM (реализация планируется в период до 2013 года),

- модернизация компрессорного оборудования (реализация планируется в период до конца 2012 года),

- организация производства по сборке сидений LADA Granta 2090/2191 на автомобили ВАЗ.

 

 

 

Основные причины

существующей проблемы

 

Предлагаемые  изменения

Критерии оценки осуществимости решения  (max - ***)

Стоимость внедрения

Время внедрения

Важность для потребителя

Срочность

Связь с обязанностями членов группы

Итого

1

Несоответствие продукции техническим требованиям

1 Модернизация  производства  автокомпонентов в соответствии с техническими требованиями зарубежных стандартов.

**

**

***

***

*

11

2. Внедрение в производство  новых технологий, обеспечивающих производство изделий высокого качества и современный дизайн.

*

**

***

**

*

9

2

Отсутствие СМК, соответствующей требованиям ISO/TS 16949

  1. Разработка и внедрение СМК в соответствии с требованиями ISO/TS 16949 .
  2. Сертификация СМК.

***

***

**

**

***

14

3

Наличие слабой информирован –ности потребителей о выпуска - емой   продукции в других отрослях

1. Участие в выставках

*

*

*

*

**

6

2. Проведение рассылок  о продукции потребителям

*

*

*

*

**

6

3. Проведение презентации   потребителям продукции

*

*

**

**

*

7

4

Основными показателями при выборе поставщика со стороны потребителей автокомпонентов является цена и качество товара.

1. Рассмотрение вопроса  о закупке нового оборудования и технологий.

***

**

**

**

*

10

2. Рассмотрение вопроса  по поиску альтернативного поставщиков основных материалов.

*

**

**

**

*

8

3. Разработка новой ценовой политики

**

*

***

**

**

10

5

Одним из важных критериев  при выборе поставщика со стороны  потребителей автокомпанентов является объем и соблюдение сроков поставки декларируемых производителем.

1. Внедрение элементов  прогнозирования при составление  плана производства

*

**

**

**

*

8

2. Внедрение штрих - кодирования в производстве

**

**

*

**

*

8

3. Разработка модели  стандартного заказа для доукомплектования её е под отдельного заказчика.

*

**

**

**

*

8


 

 

 

2.2. Как  будет представлять предприятие  после изменения 

 

Мероприятия по изменению среды включены в стратегию развития ОАО "Пластик" 2012-2014 годы, результаты их реализации должны обеспечить достижение стратегических целей предприятия

Основные стратегические установки новой Программы предполагают сохранение  платежеспособности компании в период реализации мероприятий по изменению среды, существенное улучшение потребительских свойств модельного ряда, повышение компетентности персонала и его мотивации, фокусирование на ключевых компетенциях и разделение инвестиционных затрат со стратегическими партнёрами.

По завершению реализации мероприятий на ОАО "Пластик" будет обеспечено:

– выпуск принципиально нового модельного ряда. Эта продукция будет обладать потребительскими свойствами и технико-экономическим характеристиками, соответствующими мировым требованиям;  
– будет достигнута полная адаптивность предприятия, её способность изменять параметры бизнеса в зависимости от ситуации на рынке;  
– эффективность деятельности – обеспечение сбалансированных финансово-экономических показателей на уровне не ниже среднеотраслевых. 
          ОАО "Пластик" обеспечит лучшее удовлетворение потребностей потребителей продукции по сравнению с конкурентами за счет продуктов с более высокими потребительскими характеристиками. Будут внедрены новые виды производства. Бюджет инвестиций будет увеличен увеличить, будут выделены денежные средства на модернизацию и расширение производства. Также предполагаются существенные вложения в информационные технологии, повышение качества и снижение затрат.

  После внедрения мероприятий по изменению среды ОАО "Пластик" планирует дальнейшее расширение производства и выпуск инновационной продукции: 
- производство люка для стиральной машинки и  кнопки для стиральной машинки – потребитель ООО «БЕКО»;

- выпуск панели приборов с подушкой безопасности 21230, бачка расширительного 21230, а также соединителя в сборе 11180 для ЗАО «Джи Эм- АвтоВАЗ».

Всё это обеспечит  ОАО "Пластик"

- увеличение  рыночной доли  в 2 раза;

- вхождение  в программу локализации сборки иномарок;

- ориентацию на производителей и долгосрочное бизнес сотрудничество с ними.

По предварительным прогнозам, выпуск товарной продукции ОАО "Пластик" уже в 2011 году вырастет на 17 ≈ 18 %% и составит приблизительно 5,2 – 5,5 трлн. рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

            На сегодняшний день перед ОАО "Пластик" существует угроза потери доли рынка по производству автокомпонентов для автомобильной отрасли.

          В курсовой работе  поставлена цель - сохранение и увеличение доли рынка, вхождение в программу локализации сборки иномарок в России.

Для достижения данной цели было:

- проведено исследование рынка автомобилей, автомобильных компонентов, указавшее на значительный рост производства иномарок российской сборки и спада отечественного автопрома;

- проведено изучение дальнего и ближнего окружения ОАО "Пластик", выявлена существующая проблема - угроза потери доли  рынка автокомпонентов  за  счет   вхождения на рынок новых производителей;

- разработаны  мероприятия по изменению среды  для ликвидации существующей проблемы.

 Во время  выполнения курсовой работы было выявлено, что первоочередным условием для вхождения в программу локализации сборки иномарок является способность производителя обеспечить требуемое качество продукции и сервиса, обязательно подтвержденное наличием сертификата соответствия требования автомобильной отрасли - ISO/TS 16949:2002.

Внедрение разработанных  мероприятий приведёт к изменению  среды ОАО "Пластик", будет ликвидирована  существующая проблема   – ликвидирована угроза потери доли рынка и вхождение в программу локализации сборки иномарок в России.

ОАО "Пластик" по прежнему будет являться одним из крупнейших поставщиков автокомплектующих из пластмасс на ОАО "АвтоВАЗ", ЗАО "GM-АвтоВАЗ",  ООО "Объединенная автомобильная группа" и др.

          Таковы основные результаты исследования, проведенного в курсовой работе. Практическая реализация основных положений и идей курсовой работы, по мнению автора, окажет существенное положительное влияние на развитие и совершенствование деятельности  ОАО "Пластик".

             Автор считает также, что разработанные  в ходе выполнения курсовой работы рекомендации и предложения должны обеспечить  ОАО "Пластик" более эффективное развитие в будущем.

           В ходе выполнения курсовой работы были достигнуты все её основные цели и решены все задачи, поставленные во введении.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический  список

 

1.     Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М., ИНФРА-М., 2006, 345 с.

2.     Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга:  Сер. "Практика маркетинга". М.: Фолиум, 2005, 453 с.

     3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. / Под ред. Л.И.

      Евенко. - М.: СПб - Издательство «Питер», 1999.

4.     Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2005, 211 с.

5. Бусыгин А.В.  Эффективный менеджмент: Управление  как специфический вид профессиональной  деятельности. Курс лекций: в 5 выпусках. _ М., 1999. – Вып. 1-5.

6.     Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». М.: Финансы и статистика, 2004, 288с.

7.     Волков И.М. Грачева М.В. проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005., 432

8. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. - М.: Гардарики, 2006

9.     Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" М.: Финансы и статистика, 2004., 240с

10. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2004., 110 с.

11. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.М.: Центр экономики и маркетинга, 2003 , 423 с.

12. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 2004, 132 с..

13. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия".  М.: Перспектива, 2006, 412 с.

14. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2005, 132 с.

15. Сухинин В.П., Горшенина М.В. Мененджмент,. –  Самара: СамГТУ, 2003. 249 с.

16. "Финансовый менеджмент: теория и практика"/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2005, 140 с.

17. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» М.: ИНФРА- М, 2004 , 176с.

18. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. 2006. № 3 , с58.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Анализ среды организации