Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2014 в 22:46, курсовая работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , 3
Глава 1. Анализ существующего положения предприятия . . . . . . . 6
Краткая характеристика ОАО "Пластик" . . . . . . . . . . . 6
Анализ среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Анализ внешней среды, STEEP – анализ . . . . . . . . . . . .15
Анализ внутренней среды . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
SWOT – анализ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Анализ существующей проблемы . . . . . . . . . . . . . . 41
Глава 2. Изменение среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.1. Предложения по изменению . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.2. Программа изменения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
2.3. Как будет представлять предприятие после изменения . . . . . . 48
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Рис. 3 – Причинно – следственная диаграмма проблемы
Глава 2. Изменение среды
Подробный анализ сложившейся ситуации по производству автокомпонентов на ОАО "Пластик" позволил выявить проблему – угрозу потери доли рынка автокомпонентов за счет активного развития и вхождения на рынок новых производителей иномарок российской сборки наряду со спадом российского автопрома.
2.1. Предложения по изменению
Ключевая причина проблемы - отсутствие СМК, соответствующей требованиям ISO/TS 16949.
Предлагаемое изменение, затрагивающее всю деятельность ОАО "Пластик", – внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 16949:2002.
Аргументы в пользу целесообразности проведения изменения:
Аргументы в пользу нецелесообразности проведения изменения
– отсутствие
опыта работы в данном
Решение проблемы путем проведения изменения имеет больший экономический эффект для ОАО "Пластик" и улучшения его положение на рынке России нежели не проведение изменения. В таблице 12 приведён перечень заинтересованных сторон в проведении изменения.
Таблица 12
Матрица заинтересованных лиц в решении проблемы (по классификации Кея)
Заинтересованные лица |
Положительные стороны решения проблемы |
Отрицательные стороны решения проблемы |
Акционеры ОАО "Пластик" |
- повышение стоимости компании (капитализация) - увеличение прибыли |
- дополнительные капиталовложения в оборудование, технологию |
Руководство ОАО "Пластик" |
- повышение имиджа предприятия и увеличение доли рынка по производству автокомпонентов - рост собственного статуса и рост зарплаты - повышение производительности |
- дополнительное привлечение ресурсов (деньги, время, персонал, инфраструктура) на внедрение новых технологий и системы качества, модернизацию оборудования |
Персонал ОАО "Пластик" |
- стабильные рабочие места - рост зарплаты |
- ужесточение требований к уровню компетенции (квалификации) персонала |
Потребители автокрмпонентов (производители-поставщики первого и второго уровня автокомпонентов) |
- поставки автокомпонентов соответствующего качества, по приемлемой цене и в установленные сроки. - образование кластера производителей автокомпонентов |
- получение автокомпонентов низкого качества, срыв сроков поставки - переориентация автосборочных производств на иностранных производителей комплектующих |
Поставщики материалов |
- дополнительные заказы на материалы, рост производства - рост прибыли |
- ужесточение требований к качеству, цене и срокам поставки материалов |
Конкуренты, (предприятия – производители автокомпонентов) |
- развитие здоровой конкуренции на рынке автокомпонентов - сотрудничество и бенчмаркинг |
- захват рынка производства автокомпонентов конкурентами |
Государство |
- развитие производства иномарок российской сборки и их комплектующих - увеличение налоговых сборов вследствие увеличения прибыли компании |
- упадок производства отечественных автомобилей |
2.2. Программа изменения
Для внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 16949:2002 в ОАО "Пластик" разработаны мероприятия по изменению среды (таблица 13). Из таблицы видно, что внедрение СМК имеет высшую оценку с точки зрения реализуемости (14 баллов).
В этот период ОАО "Пластик" реализует так же ключевые инвестиционные проекты:
- закупка
технологической оснастки для производства
изделий на а/м ВАЗ , GM (Реализация планируется
в период до 2013 года)
- закупка литьевого, прессового, периферийного
оборудования для производства изделий
на а/м ВАЗ, GM (реализация планируется в
период до 2013 года),
- модернизация компрессорного оборудования (реализация планируется в период до конца 2012 года),
- организация производства по сборке сидений LADA Granta 2090/2191 на автомобили ВАЗ.
№ |
Основные причины существующей проблемы |
Предлагаемые изменения |
Критерии оценки осуществимости решения (max - ***) | |||||
Стоимость внедрения |
Время внедрения |
Важность для потребителя |
Срочность |
Связь с обязанностями членов группы |
Итого | |||
1 |
Несоответствие продукции техническим требованиям |
1 Модернизация производства автокомпонентов в соответствии с техническими требованиями зарубежных стандартов. |
** |
** |
*** |
*** |
* |
11 |
2. Внедрение в производство новых технологий, обеспечивающих производство изделий высокого качества и современный дизайн. |
* |
** |
*** |
** |
* |
9 | ||
2 |
Отсутствие СМК, соответствующей требованиям ISO/TS 16949 |
|
*** |
*** |
** |
** |
*** |
14 |
3 |
Наличие слабой информирован –ности потребителей о выпуска - емой продукции в других отрослях |
1. Участие в выставках |
* |
* |
* |
* |
** |
6 |
2. Проведение рассылок о продукции потребителям |
* |
* |
* |
* |
** |
6 | ||
3. Проведение презентации потребителям продукции |
* |
* |
** |
** |
* |
7 | ||
4 |
Основными показателями при выборе поставщика со стороны потребителей автокомпонентов является цена и качество товара. |
1. Рассмотрение вопроса о закупке нового оборудования и технологий. |
*** |
** |
** |
** |
* |
10 |
2. Рассмотрение вопроса
по поиску альтернативного |
* |
** |
** |
** |
* |
8 | ||
3. Разработка новой ценовой политики |
** |
* |
*** |
** |
** |
10 | ||
5 |
Одним из важных критериев при выборе поставщика со стороны потребителей автокомпанентов является объем и соблюдение сроков поставки декларируемых производителем. |
1. Внедрение элементов
прогнозирования при |
* |
** |
** |
** |
* |
8 |
2. Внедрение штрих - кодирования в производстве |
** |
** |
* |
** |
* |
8 | ||
3. Разработка модели стандартного заказа для доукомплектования её е под отдельного заказчика. |
* |
** |
** |
** |
* |
8 |
2.2. Как
будет представлять
Мероприятия по изменению среды включены в стратегию развития ОАО "Пластик" 2012-2014 годы, результаты их реализации должны обеспечить достижение стратегических целей предприятия
Основные стратегические установки новой Программы предполагают сохранение платежеспособности компании в период реализации мероприятий по изменению среды, существенное улучшение потребительских свойств модельного ряда, повышение компетентности персонала и его мотивации, фокусирование на ключевых компетенциях и разделение инвестиционных затрат со стратегическими партнёрами.
По завершению реализации мероприятий на ОАО "Пластик" будет обеспечено:
– выпуск
принципиально нового модельного ряда.
Эта продукция будет обладать потребительскими
свойствами и технико-экономическим характеристиками,
соответствующими мировым требованиям;
– будет достигнута полная адаптивность
предприятия, её способность изменять
параметры бизнеса в зависимости от ситуации
на рынке;
– эффективность деятельности – обеспечение
сбалансированных финансово-экономических
показателей на уровне не ниже среднеотраслевых.
ОАО "Пластик"
обеспечит лучшее удовлетворение потребностей
потребителей продукции по сравнению
с конкурентами за счет продуктов с более
высокими потребительскими характеристиками.
Будут внедрены новые виды производства.
Бюджет инвестиций будет увеличен увеличить,
будут выделены денежные средства на
модернизацию и расширение производства.
Также предполагаются существенные вложения
в информационные технологии, повышение
качества и снижение затрат.
После
внедрения мероприятий по изменению среды
ОАО "Пластик" планирует дальнейшее
расширение производства и выпуск инновационной
продукции:
- производство люка для стиральной машинки
и кнопки для стиральной машинки –
потребитель ООО «БЕКО»;
- выпуск панели приборов с подушкой безопасности 21230, бачка расширительного 21230, а также соединителя в сборе 11180 для ЗАО «Джи Эм- АвтоВАЗ».
Всё это обеспечит ОАО "Пластик"
- увеличение рыночной доли в 2 раза;
- вхождение
в программу локализации
- ориентацию на производителей и долгосрочное бизнес сотрудничество с ними.
По предварительным прогнозам, выпуск товарной продукции ОАО "Пластик" уже в 2011 году вырастет на 17 ≈ 18 %% и составит приблизительно 5,2 – 5,5 трлн. рублей.
Заключение
На сегодняшний день перед ОАО "Пластик" существует угроза потери доли рынка по производству автокомпонентов для автомобильной отрасли.
В курсовой работе поставлена цель - сохранение и увеличение доли рынка, вхождение в программу локализации сборки иномарок в России.
Для достижения данной цели было:
- проведено исследование рынка автомобилей, автомобильных компонентов, указавшее на значительный рост производства иномарок российской сборки и спада отечественного автопрома;
- проведено изучение дальнего и ближнего окружения ОАО "Пластик", выявлена существующая проблема - угроза потери доли рынка автокомпонентов за счет вхождения на рынок новых производителей;
- разработаны
мероприятия по изменению
Во время
выполнения курсовой работы
Внедрение разработанных мероприятий приведёт к изменению среды ОАО "Пластик", будет ликвидирована существующая проблема – ликвидирована угроза потери доли рынка и вхождение в программу локализации сборки иномарок в России.
ОАО "Пластик" по прежнему будет являться одним из крупнейших поставщиков автокомплектующих из пластмасс на ОАО "АвтоВАЗ", ЗАО "GM-АвтоВАЗ", ООО "Объединенная автомобильная группа" и др.
Таковы основные результаты исследования, проведенного в курсовой работе. Практическая реализация основных положений и идей курсовой работы, по мнению автора, окажет существенное положительное влияние на развитие и совершенствование деятельности ОАО "Пластик".
Автор считает также, что разработанные в ходе выполнения курсовой работы рекомендации и предложения должны обеспечить ОАО "Пластик" более эффективное развитие в будущем.
В ходе выполнения курсовой работы были достигнуты все её основные цели и решены все задачи, поставленные во введении.
Библиографический список
1. Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М., ИНФРА-М., 2006, 345 с.
2. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. "Практика маркетинга". М.: Фолиум, 2005, 453 с.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. / Под ред. Л.И.
Евенко. - М.: СПб - Издательство «Питер», 1999.
4. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2005, 211 с.
5. Бусыгин А.В.
Эффективный менеджмент: Управление
как специфический вид
6. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». М.: Финансы и статистика, 2004, 288с.
7. Волков И.М. Грачева М.В. проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005., 432
8. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. - М.: Гардарики, 2006
9. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" М.: Финансы и статистика, 2004., 240с
10. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2004., 110 с.
11. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.М.: Центр экономики и маркетинга, 2003 , 423 с.
12. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 2004, 132 с..
13. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия". М.: Перспектива, 2006, 412 с.
14. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2005, 132 с.
15. Сухинин В.П., Горшенина М.В. Мененджмент,. – Самара: СамГТУ, 2003. 249 с.
16. "Финансовый менеджмент: теория и практика"/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2005, 140 с.
17. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» М.: ИНФРА- М, 2004 , 176с.
18. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. 2006. № 3 , с58.