Анализ системы управления предприятием

 Возрастание масштабов производства  и его сложности сопровождается  углублением разделения труда,  дифференциацией функций деятельности  производственной системы. При  этом рост объема работ по  управлению сопровождается углублением  функционального разделения управленческого  труда, обособлением функций и  специализацией подразделений управления. При этом создается функциональный  тип структуры управления.

Функциональная структура (рис. 1.3) сложилась как неизбежный результат усложнения процесса управления. Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления

 

 

 

Рис. 1.3. Функциональная структура управления

Р — руководитель, Ф — функциональные органы управления (функциональные руководители), И— исполнители

В принципе создание функциональной структуры сводится к группировке  персонала по тем широким задачам, которые он выполняет Конкретные характеристики и особенности деятельности того или иного подразделения (блока) соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всего предприятия.

Традиционные функциональные блоки  предприятия — это отделы производства, маркетинга, финансов. Это широкие  области деятельности, или функции, которые имеются на каждом предприятии  для обеспечения достижения его  целей. [5, с. 184]

На практике обычно используется линейно-функциональная, или штабная, структура, предусматривающая  создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений (рис. 1.4) Основная роль этих подразделений состоит в подготовке проектов решений, которые вступают в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями.

 

 

 

 

 

Рис. 1.4 Линейно-функциональная структура управления

Р — руководитель, Ф —  функциональные органы управления, Л –линейные органы управления, И—исполнители

Наряду с линейными руководителями (директорами, начальниками филиалов и  цехов) существуют руководители функциональных подразделений (планового, технического, финансового отделов, бухгалтерии), подготавливающие проекты планов, отчетов, которые превращаются в официальные  документы после подписания линейными  руководителями.

Эта система имеет две разновидности: цеховую структуру управления, характеризующуюся  созданием при начальнике цеха функциональных подразделений по важнейшим функциям производства, и безцеховую структуру  управления, применяющуюся на небольших  предприятиях и характеризующуюся  делением не на цехи, а на участки.

Основным достоинством этой структуры  является то, что она, сохраняя целенаправленность линейной структуры, дает возможность  специализировать выполнение отдельных  функций и тем самым повысить компетентность управления в целом.

К преимуществам функциональной структуры  можно отнести то, что она стимулирует  деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и  потребление материях ресурсов в  функциональных областях, улучшает координацию  деятельности.

Однако функциональные отделы могут  быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей организации. Это увеличивает вероятность  конфликтов между функциональными  отделами. Кроме того, на крупном  предприятии цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя  становится слишком длинной. [9, с. 88]

Опыт показывает, что функциональную структуру целесообразно использовать на тех предприятиях, которые выпускают  относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения  своего функционирования требуют решения  стандартных управленческих задач. Функциональная структура не подходит для предприятий с широкой  или с часто меняющейся номенклатурой  продукции, а также для предприятий, осуществляющих свою деятельность в  широких международных масштабах, одновременно на нескольких рынках в  странах с различными социально-экономическими системами и законодательством. [12, с. 122]

Комбинированные структуры предполагают сочетание различных типов структур применительно к сложившейся  ситуации и решаемой задаче. К сложным  структурам следует относиться с  осторожностью, так как они несут  на себе все недостатки исходных схем, плюс те, которые порой порождает  их сочетание. [1 с.100-101]

В целом рациональная организационная  структура управления предприятием должна отвечать следующим требованиям:

- обладать функциональной пригодностью, гарантировать надежность и обеспечивать  управление на всех уровнях;

- быть оперативной, не отставать  от хода производственного процесса;

- иметь минимальное количество  уровней управления и рациональные  связи между органами управления;

- быть экономичной, минимизировать  затраты на выполнение управленческих  функций. 

В настоящее время выделены следующие основные направления  перестройки организационных структур управления на современном этапе: [8, с. 209]

1. В принципах управления: периодическое соотношение между  централизацией и децентрализацией  в управлении в связи с изменением  стратегических приоритетов, активизацией  или ослаблением эффективности  взаимодействия между подразделениями,  усиление программно-целевого управления  для консолидации ресурсов компании  на более передовых направлениях  научно-технических исследований  или на разработке и выполнении  крупномасштабных проектов, требующих  объединения специалистов одного  профиля в одном подразделении. 

2. В аппарате управления: перегруппировка подразделений;  изменение взаимосвязей между  ними, характера взаимодействия, распределения  полномочий и ответственности;  реорганизация внутренних структур  в результате поглощения других  фирм или продажи производственных  предприятий, в нее не вписывающихся; выделение в самостоятельные хозяйственные подразделения программно-целевых проектных групп венчурного характера или создание на их базе новых подразделений; изменение характера межфирменных связей путем частичного взаимопроникновения, участия в акционерном капитале; усиление интеграции формально независимых небольших компаний в научно-производственные комплексы крупных корпораций; усиление активности в реорганизации научно-производственных комплексов наукоемких отраслей; создание в аппарате управления все большего числа промежуточных управленческих звеньев специализированных подразделений, курирующих производственные подразделения, в которых не растут объемы продаж продукции и прибыль, и у которых возникают проблемы взаимодействия с другими хозяйственными подразделениями и административными службами.

3. В функциях управления: усиление стратегического планирования  и прогнозирования, опирающегося  на разработку долгосрочной экономической  и технической политики; усиление  контроля за качеством продукции  на всех этапах от разработки  продукта до его серийного  выпуска; придание приоритетного  значения информатике и экономическому  анализу деятельности фирмы на  основе совершенствования учета  и отчетности на базе всестороннего  применения электронно-вычислительной  техники; придание большего, чем  раньше, значения вопросам производства  и управления персоналом; привлечение  работников к участию в акционерном  капитале фирмы путем приобретения  акций, участия в решении вопросов  на заседаниях Совета директоров; поощрение работников за разработки  новых идей в области совершенствования  технологии производства, создания  и внедрения новой продукции;  усиление внимания к социально-психологическим  аспектам управления; усиление внимания  в области маркетинговой деятельности  к разработке мероприятий, форм  и методов для достижения конечных  результатов, намечаемых в программе  маркетинга по продукту и по производственному отделению, на усиление хозяйственных взаимосвязей с другими подразделениями компании и с функциональными службами; повышение эффективности затрат на проведение маркетинговой деятельности.

4. В хозяйственной деятельности: изменение технологического процесса; применение гибких автоматизированных  технологий, широкого использования  роботов, станков с числовым  программным управлением; углубление  межфирменного сотрудничества на  международном уровне в области  специализации и кооперирования  производства, выполнения крупных  совместных научно-производственных  программ и соглашений об экономическом  и научно-техническом сотрудничестве; создание совместных производственных  предприятий не только в области  разработки природных ресурсов, но, в особенности, в наукоемких  перспективных отраслях развитых  стран. 

Появившаяся в итоге разработки организационная структура –  это не застывшая форма. Поскольку  организационные структуры основываются на планах, то существенные изменения  в планах могут потребовать соответствующих  изменений в структуре.

 

 

2. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СТАЙЛ»

 

2.1. Анализ организационных  характеристик ООО «СТАЙЛ»

 

ООО «СТАЙЛ» является одной из компаний входящих в торгово-производственный холдинг Фирма «Гамма» и занимающейся сбытом такой продукции, как швейная фурнитура и товары для хобби, творчества и рукоделия. Фирма «Гамма» - это ассоциация фирм, занимающих лидирующие позиции на российском рынке и странах СНГ по производству, оптовой и розничной торговле швейной фурнитурой и товарами для хобби, творчества и рукоделия — основана в 1993 году и за 16 лет работы зарекомендовала себя как надежный партнер и для покупателей, и для поставщиков.

Достоинством фирмы является самый широкий ассортимент швейной  фурнитуры, товаров для хобби, творчества и рукоделия в России и странах  СНГ — более 20 тысяч видов товаров, более 90 тысяч наименований. К каждому  сезону ассортимент пополняется  новыми коллекциями пуговиц и  фурнитуры, наборов для рукоделия, модными расцветками тканей, ниток, молний, пряжи.

Фирма «Гамма» предлагает высококачественные товары от ведущих  производителей, а также продукцию  собственного производства под торговыми марками:

«Gamma»®: молнии пластмассовые (трактор и спираль) и металлические, нитки швейные и мулине, флизелин и дублерин, ножницы разного назначения, вязальные спицы и крючки, атласную ленту и косую бейку, пластмассовую фурнитуру, иглы и булавки, товары для шитья и рукоделия в блистерной упаковке, канва, бисер.

«Nitka»®: нитки швейные собственного производства фирмы «Гамма».

«Micron»®: нитки швейные особопрочные и джинсовые, этикет-пистолеты и иглы к ним, держатели этикеток, металлическая фурнитура, пластиковые зажимы и концевики.

«Blitz»®: молнии пластмассовые, металлические, спираль и трактор, ленты металлизированные и капроновые.

«Panna»™: наборы для вышивания, вязания, бисероплетения.

Фирма «Гамма» является эксклюзивным дистрибьютором ножниц «Konig»™, клеевых лент «Norman»® (Германия),  игл для бытовых и  промышленных швейных машин «Organ»®, бельевой фурнитуры «Torioni»™ (Италия), лент и фурнитуры для штор «Sofi»® (Юж. Корея), тесьмы и искусственных цветов «Floranta»® (Бельгия), бисера, бус и фурнитуры для плетения «Zlatka»®, наборов для вышивания «Pinn» (Таиланд), пряжи «Alpina»® (Австрия), «Adelia»® (Австралия), «Visantia»™ (Турция) в России и СНГ.

Ориентируясь на разные категории  покупателей, ООО «СТАЙЛ» торгует мелким и крупным оптом. Для швейных предприятий предлагается полная комплектация изделия фурнитурой и прикладными материалами, а для розничной торговли — большой выбор товаров для шитья и рукоделия в красивой упаковке и рекламную поддержку, фирменное торговое оборудование и рекламные материалы, а также рекламная поддержка предлагаемых товаров в журналах по шитью, вязанию, вышивке.

Это сильный и опытный  игрок, около 75% доходов компании приносит собственная сеть магазинов. Центральный  офис, в котором работает около 500 человек, находится в Москве, а число сотрудников магазинов в 2012 году должно достигнуть 8 000. Всего в ООО «СТАЙЛ» на конец 2012г. работает около 6000 тысяч сотрудников

     ООО «СТАЙЛ» работает в странах:

• Россия
• Украина
• Казахстан

Успехи ООО «СТАЙЛ» - с 2004 года ООО «СТАЙЛ» является лидером рынка по продаже швейной фурнитуры в России и странах СНГ. Развивается розничная сеть магазинов самообслуживания для шитья и рукоделия «ИГОЛОЧКА». В постоянном ассортименте представлен самый широкий выбор товаров фирмы «Гамма», для шитья, бисероплетения, вышивания, вязания, фелтинга(валяния) и прочие мелочи для рукоделия.

В 2009г. начала развиваться  сеть гипермаркетов товаров для  хобби и творчества «ЛЕОНАРДО» в  ассортименте самый широкий выбор  качественных товаров для живописи, рисунка, росписи, батика, скрапбукинга, бисероплетения, вышивания, вязания, фелтинга, шитья, пэчворка, декупажа, оригами, мозаики, лепки, декора дома. А также наборы для детского творчества и специализированная литература.