Анализ системы управления организацией

Законы и государственные органы. Трудовое законодательство, многие другие законы и государственные учреждения влияют на организацию.

 Состояние законодательства  часто характеризуется не только  его сложностью, но и подвижностью, а иногда даже неопределённостью. Практически непрерывно разрабатываются и пересматриваются своды законов о безопасности и охране здоровья на рабочем месте, о защите окружающей среды, о защите интересов потребителя, о финансовой защите и т.п. При этом объем работы, необходимой, чтобы отслеживать и соответствовать действующему законодательству, постоянно возрастает.

 Организации обязаны соблюдать  не только федеральные и местные  законы, но и требования органов  государственного регулирования.

Местные органы власти требуют от предприятия приобретения лицензий, ограничивают возможности выбора места для ведения работ, облагают налогами.

Поставщики для фирмы являются очень значимым фактором, потому как любая задержка поставок, увеличивает сроки выполнения работы, а, следовательно, и издержки. Поставщиков делят на: поставщиков материальных ресурсов, поставщиков капитала, поставщиков трудовых ресурсов.

Поставщики материалов. Организация зависят от непрерывного притока материалов. Некоторые источники сырья для производства основных видов продукции на ООО «УралСтройКом» приходится закупать за пределами города Миасса, что приводит к повышению цен на них из-за транспортных расходов. Остальные виды сырья закупаются в пределах города.

Поставщики капитала. Достаточно значимый фактор, потому как капитал необходим для функционирования и развития организации.  В качестве потенциальных инвесторов могут выступать: банки, программы федеральных учреждений по предоставлению займов, акционеры и частные лица, акцептующие векселя компании или покупающие ее облигации.

Поставщики трудовых ресурсов. Для эффективной деятельности организации, для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, необходимо ее обеспечение персоналом нужных специальностей и квалификации. Сейчас ООО «УралСтройКом» не испытывает жесткой потребности в рабочей силе. Так как уже обладает необходимым количеством персонала.

Макроокружение (среда косвенного воздействия).

Экономические факторы. Состояние экономики сильно влияет на возможность получения организацией капитала, так как при ухудшении экономической обстановки банки ужесточают условия получения кредита и повышают ставки процента.

Политические факторы. Политический фактор является малоподвижным фактором, а, следовательно, на данном этапе оказывает слабое воздействие на организацию. Политическую компоненту макроокружения организации на данный этап времени в целом по стране можно охарактеризовать как относительно стабильную.

Технология. Всё оборудование в организации соответствует современным стандартам, что оказывает влияние на эффективность и качество работы. Современный процесс воспроизводства основных фондов отвечает тенденциям развития производства и требованиям НТП. Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта.

Социокультурные факторы. Многие работники (особенно молодые) не считают, что всю свою трудовую жизнь проведут в одной организации. Эти установки становятся особенно важными для менеджеров в отношении их основной функции - мотивации людей с учетом целей организации.

 

2.4 SWOT анализ

 

Основные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, применительно к рассматриваемому предприятию ООО «УралСтройКом»:

Перечень сильных сторон организации

• Налаженные отношения с поставщиками
• Строгий контроль над качеством продукции
• Чёткое распределение прав и обязанностей среди сотрудников
• Высокий технологический уровень
• Быстрые сроки возводимых объектов

Слабые стороны организации

• Высокие затраты на материалы
• Высокая себестоимость производимых работ
• Недостаточная рекламная активность
• Высокая текучесть кадров

Угрозы внешней среды

• Возможность активных действий конкурентов
• Низкая покупательная способность большей части населения
• Ограниченная возможность получения кредита в коммерческом банке
• Нестабильный валютный курс

Возможности внешней среды

• Стабильный спрос
• Расширение потребностей клиентов, за счёт повышения уровня жизни
• Ослабление позиций конкурентов
• Применение новых технологий
• Своевременность поставок

Сильные стороны: Быстрые сроки возводимых объектов – 18 Налаженные отношения с поставщиками - 12 Высокий технологический уровень- 8 Строгий контроль над качеством продукции - 7	Слабые стороны: Высокая себестоимость возводимых работ - 14 Высокие затраты на материалы - 12 Недостаточная рекламная активность – 9 Высокая текучесть кадров - 2
Угрозы: Возможность активных действий конкурентов - 20 Ограниченная возможность получения кредита в коммерческом банке - 6 Нестабильный валютный курс - 5 Низкая покупательная способность большей части населения - 2	Возможности: Стабильный спрос - 15 Расширение потребностей клиентов, за счёт повышения уровня жизни - 13 Применение новых технологий - 11 Своевременность поставок - 10

Таблица 2 - Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей.

Самой сильной стороной ООО «УралСтройКом» являются быстрые сроки возводимых объектов. Что говорит о способности к организованной работе персонала.

Самой слабой стороной является высокая себестоимость возводимых работ. Но богатый проектный и производственный опыт специалистов, высокая инженерно-техническая оснащенность, использование в строительно-монтажных работах высокоэффективных материалов позволяет значительно снижать себестоимость возводимых объектов.

Самая опасная угроза – возможность активных действий конкурентов. Стратегические действия по предотвращению угрозы со стороны новых конкурентов предполагают создание для них различного рода препятствий и барьеров. Этому могут служить сокращение издержек, формирование приверженности потребителей к торговой марке, использование патентов и ноу-хау и другие.

Главная возможность – стабильный спрос. Спрос на квартиры ООО «УралСтройКом» может всегда оставался стабильным, за счёт комфортной планировки, хорошего местоположение и широких ипотечных возможностей

Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что наиболее острыми проблемами являются высокая себестоимость работ и активные действия конкурентов. Преодоление слабых сторон уменьшит воздействие угроз.

Таким образом, для фирмы стоит проблема решения следующих задач:

1. Снизить издержки производства.
2. Привлечение потребителей.

 

2.5 Рекомендации

 

1. Рекомендации по снижению издержек:

Экономия от масштаба. По мере роста производства фирмы имеют возможности достичь более низкого уровня издержек и распределять фиксированные издержки, связанные, например, с рекламой, на большее количество продукции.

Опыт. По мере того как компания приобретает новые знания, которые позволяют ей повысить эффективность работы, издержки производства снижаются. Таким образом, следует принимать на работу людей уже работавших в этой сфере деятельности и имеющих опыт работы.

Эффективное использование мощностей. Фирма, должна использовать производственные мощности в полную силу.

Связи. Уровень издержек одного вида иногда определяется значением других. Например, компания, в сравнении с конкурентами, использует более качественные и дорогие материалы, однако такого рода издержки с лихвой компенсируются низкими издержками производства и обслуживания.

Высокие издержки в одной области не обязательно означают низкую эффективность.

Интеграция. Вертикальная интеграция, когда фирма берет на себя выполнение функции, обычно осуществляемой посторонними подрядчиками (например, перевозки), возможно, приведет к снижению издержек.

Стратегия маркетинга. Предоставляя дополнительные услуги, фирма несет крупные издержки, которые она возмещает, реализуя его по высоким ценам или в большем количестве.

2. Рекомендации по привлечению потребителей:

Для привлечения клиентов следует использовать различные виды рекламы. Прежде всего, это традиционная реклама: объявления в газетах, тематических журналах, наружная реклама.

Вместе с тем, более 80 процентов потенциальных потребителей строительных материалов, товаров и услуг ищет информацию при помощи ведущих поисковых систем Интернета

Например, запрос «строительные материалы» пользователи задавали около 60 000 раз, а запрос «строительные компании» более 130 000 раз (данные на весну 2009 года по статистике поисковой системы «Яндекс»).

Реклама строительных товаров, материалов и услуг в поисковых системах становится все более актуальной! Во-первых, такая реклама дешевле традиционной, во-вторых, на порядок эффективнее.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Разработанные рекомендации при учёте их руководства позволяют повысить эффективность системы управления ООО «УралСтройКом».

Цель исследования достигнута. Проведен анализ системы управления на ООО «УралСтройКом».

Были последовательно решены поставленные задачи исследования:

Во-первых, изучены теоретические основы анализа системы управления организации.

Во-вторых, дана общая характеристика деятельности ООО «УралСтройКом».

Затем, проведён анализ эффективности управленческой деятельности предприятия и даны рекомендации по совершенствованию системы управления ООО «УралСтройКом».

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1. Борисов Е.Ф.: Экономическая теория. – М.: Юрайт-М, 2001. – 384 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2006. - 363с.
3. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 280 с. – (Высшее образование)
4. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. - Москва: Вильямс, 2000.- 272 с.
5. Исследование систем управления: Учебник/С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 122с.
6. Козлова О.В., Кузнецов И.Н. Научные основы управления. - М.: 2006.
7. Менеджмент: учебник/ Б.З. Зельдович. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 421с.
8. Менеджмент: Учебник/М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Бесовский Л.Е.//Под общ. Ред. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2007
9. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.:Дека, 2006.-217 с.
10. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст]. – М.: Дело, 2009. – 704 с
11. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2007.
12. Фархутдинов Р.К. Разработка управленческого решения- М.: Экономика, 2006.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

Организационная структура ООО «УралСтройКом»

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 

«Д ерево целей» ООО «УралСтройКом»