Анализ рисков адаптации в ООО «Лифтмонтаж»

Для крупных организаций актуально наличие нескольких подразделений риск-менеджмента:

1 Координирующий (высший) уровень  управления. При этом совет директоров  и/или комитет по рискам осуществляет  контроль эффективности системы  управления рисками, а на правление  возложено определение целей  риск-менеджмента; утверждение приемлемого уровня риска; утверждение программы мероприятий по снижению или оптимизации степени риска; утверждение достигнутого уровня риска.

2 Исполнительный уровень. Эти подразделения осуществляют  сбор текущей информации от  структурных подразделений; выполнение процедур анализа и оценки рисков; установление причин возникновения рисков; определение сроков, формы и объема предоставления результатов руководству; разработка мероприятий по снижению или оптимизации уровня риска; выполнение мероприятий и управление рисками (после подтверждения); контроль уровня рисков и коррекция нежелательного развития событий.

В том числе одним из самых востребованных подходов управления рисками персонала можно назвать «пассивный риск-менеджмент». Этот подход предполагает привлечение внешних консультантов, которые проделывают необходимую работу по идентификации и анализу рисков, подбирают подходящие методы управления ключевыми рисками и дифференцированно распределяют их по подразделениям компании. При этом все необходимые решения проводятся через руководящие органы, но отдельного подразделения риск-менеджмента не создается. В свете всего вышесказанного недостатки этого подхода должны быть очевидны: после ухода консультантов система риск-менеджмента застывает как данность, причем в разрозненном виде, а сам процесс по существу пускается на самотек.

Но есть здесь и другая проблема. Дело в том, что российские компании вообще крайне редко прибегают к услугам сторонних консультантов при внедрении у себя риск-менеджмента. Как следствие, чтобы получить проект по внедрению комплексной системы управления рисками, российские консультанты должны не только владеть соответствующими технологиями, но и иметь опыт успешных отраслевых внедрений. Однако, даже обладая самыми совершенными системами управления рисками, невозможно предотвратить зарождение и развитие всех рисков организации. Не имея эффективных программ оценки и управления рисками, организации могут непреднамеренно выйти на такой их уровень, при котором, в случае негативного развитии ситуации, компания окажется на грани гибели. Вероятна и обратная ситуация: компании примут излишне консервативные стратегии и упустят возможности, которыми воспользуются конкуренты.

Адаптация персонала, это как индикатор успешности или провала работы по поиску, отбору и найму. В процессе адаптации новый работник плавно вводится в трудовую деятельность, поэтому в адаптационный период необходимо исключить ситуации, которые могли бы отрицательно повлиять на вхождение сотрудника в коллектив, непредвиденные трудности, связанные с перегрузками, дефицитом информации, и т. д.

Управление рисками адаптации:

Разработка мер, которые положительно влияют на адаптацию новых сотрудников, предполагает знание субъективных характеристик работника (пол, возраст, образование, стаж, психофизиологические характеристики). Примерный порядок адаптации выглядит следующим образом:

- ознакомление с фирмой, ее особенностями, внутренним трудовым распорядком и т.д.;

- представление коллективу, ознакомление с рабочим местом;

- беседа с руководителем;

- инструктаж по пожарной безопасности и технике безопасности;

- обучение по специальной программе.

В процессе адаптации работник проходит несколько стадий:

1 Стадия ознакомления  с организацией, коллективом и  рабочей функцией.

2 Стадия приспособления (постепенное привыкание и усвоение стереотипов).

3 Стадия ассимиляции (полное  приспособление к среде).

4 Стадия идентификации (отождествление  личных целей с целями коллектива, организации).

Для снижения управленческих рисков адаптацию руководителей проводит первое лицо компании. Представление высокопоставленного сотрудника происходит на совещании, где рассказывается о задачах, которые стоят перед ним, и полномочиях, которыми он обладает. Далее его знакомят со всеми руководителями структурных подразделений, проводят локальные совещания, которые помогают новому руководителю узнать людей и лучше понять особенность бизнеса.

 

 

2 Анализ рисков адаптации в ООО «Лифтмонтаж»

 

2.1 Краткая характеристика организации

Общество с ограниченной ответственностью «Лифтмонтаж» учреждено общим собранием учредителей и создается в соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством.

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лифтмонтаж», сокращенное фирменное наименование ООО «Лифтмонтаж».

Местонахождение Общества: РФ, 640008, г. Курган, ул. Урицкого, д. 29.

Почтовый адрес Общества: РФ, 640008, г. Курган, ул. Урицкого, д. 29.

ООО «Лифтмонтаж» основано в 2004г. Предметом  деятельности  является оказание услуг и осуществление предпринимательской деятельности, служащей достижению целей ООО «Лифтмонтаж» в следующих направлениях:

-техническое обслуживание  лифтов, установка лифтового оборудования  и обслуживание жилых домов;

-коммерческая, торгово-посредническая  деятельность;

-монтажные, наладочные и  ремонтные работы;

-доработка промышленной  продукции с ее последующей  реализацией по свободным ценам;

-оказание бытовых  услуг;

-другие.

ООО «Лифтмонтаж» в соответствии с целью своей деятельности, вправе осуществлять и другие не запрещенные действующим законодательством виды хозяйственной деятельности.

Виды деятельности, требующие специальных разрешений (лицензий) или иных документов ООО «Лифтмонтаж» проводит при наличии разрешений (лицензий).

ООО «Лифтмонтаж» является юридическим лицом по действующему на территории РФ законодательству, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего лица приобретать права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Лифтмонтаж» имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банках. В соответствии с законодательством ведет внешнеэкономическую деятельность, имеет счета во Внешэкономбанке. Несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

ООО «Лифтмонтаж» может иметь дочерние и зависимые хозяйственные общества с правами юридического лица, созданные на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральными законами Российской Федерации.

Специалисты ООО «Лифтмонтаж»  прошли обучение основным направлениям деятельности данной компании в г. Кургане.

Высокая квалификация, профессионализм и опыт сотрудников ООО «Лифтмонтаж», владеющих современными технологиями выполнения работ, умеющих грамотно организовать производства работ на любом объекте, собственная база специального оборудования и инструмента, позволяет выполнять работы различной сложности и объема в установленный срок, отвечая самым высоким требованиям заказчика.

ООО «Лифтмонтаж»  имеет устойчивые деловые связи с компаниями-поставщиками.  Это те производители, продукцию которых рекомендуют использовать заказчики. За счет заключения прямых договоров, без посредников, цена на материалы существенно снижается. Поскольку ООО «Лифтмонтаж»  ведет большие объемы работ, поставщики продукции представляют дополнительные скидки, что также сказывается на уменьшении общей стоимости. Таким образом, смета на производство работ, представленная специалистами ООО «Лифтмонтаж», выгодно отличается от той, что составлена конкурентами, а качество материалов при этом всегда на высоте. На рынке услуг обслуживания лифтов в  Кургане работает 3 предприятия. Потенциальными конкурентами ООО «Лифтмонтаж» являются ОАО «Курганлифт» и ООО «Союзлифтмонтаж».

Директор ООО «Лифтмонтаж» осуществляет текущее руководство деятельностью общества в период между общими собраниями участников общества и выполняет иные функции в пределах его полномочий, предусмотренных уставом.

В непосредственном подчинении у директора находятся:

- начальник производственного  отдела;

- главный бухгалтер;

- начальник отдела продаж;

- начальник отдела управления  персоналом;

- начальник отдела закупок;

- начальник отдела установки лифтов.

Бухгалтерия занимается ведением учетно-отчетной документации, оформлением накладных, учетом основных средств, составлением годовой бухгалтерской отчетности.

Отдел продаж занимается анализом конкурентов, работает с покупателями, проводит контроль за отгружаемой продукцией.

Отдел по управлению персоналом:

- организует работу с  персоналом в соответствии с  общими целями развития организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников;

- обеспечивает укомплектование  предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации;

- определяет потребность  в персонале, изучает рынок труда  с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;

- осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников;

- организует обучение  персонала, координирует работу  по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;

- доводит информацию по  кадровым вопросам и важнейшим  кадровым решениям до всех работников;

- организует проведение  оценки результатов трудовой  деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей;

- совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников;

- разрабатывает систему  оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста;

- консультирует руководителей  разных уровней по вопросам  организации управления персоналом;

- принимает участие в  планировании социального развития  коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов;

- составляет и оформляет  трудовые договоры и контракты, ведет личные дела работников  и другую кадровую документацию;

- осуществляет руководство  подчиненными сотрудниками.

Планированием и прогнозированием себестоимости продукции на ООО «Лифтмонтаж» занимается начальник производственного отдела.

Рассмотрев структуру ООО «Лифтмонтаж» можно сделать вывод, что структура имеет линейно-функциональный вид. Где четко прослеживается:

- распределение функциональных обязанностей между структурными подразделениями;

- взаимосвязь между отделами, работа которых позволяет быстрее разрабатывать систему поиска потребителя и обрабатывать заказы, в дальнейшем исполняя их, тем самым, увеличивая объем производства и реализации продукции предприятия;

- отсутствие дублирования  функций, которые не позволяют  торможению работы отделов, а повышает работоспособность работников, в результате чего предприятие получает значительную прибыль.

Как важно правильно сформировать структуру, чтобы получить максимальную выгоду от деятельности предприятия и занять ведущее место на рынке. Документами для анализа финансового состояния являются Бухгалтерский баланс и Отчет о прибыли[10].

Важным приемом этапа предварительной оценки является формирование аналитического баланса, который будет использоваться во всех дальнейших расчетах финансовых показателей.

Основные показатели, характеризующие размер производства ООО «Лифтмонтаж», представлены в таблице 2.

 

Таблица 2 – Динамика и структура финансовых результатов

№ п/п	Показатели	Сумма			Абсолютное отклонение, тыс.р.
		годы			годы
		2010	2011	2012	2011 от 2010	2012 от 2011	2012 от 2010
	А	1	2	3	4	5	6
1	Собственный капитал, тыс.р.	56,45	63,95	55,27	7,5	-8,68	-1,18
2	Выручка от продаж продукции, работ, услуг, тыс.р.	2923	4812	3097	1889	-1715	174
3	Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс.р.	2304	4381	2728	2077	-1653	424
4	Прибыль от продаж, тыс.р.	619	431	369	-188	-62	-250
5	Прочие доходы, тыс.р.	-	1	21	-	20	21
6	Прочие расходы, тыс.р.	17	21	12	4	-9	-5
7	Прибыль до налогообложения, тыс.р.	602	411	378	-191	-33	-224
8	Текущий налог на прибыль, тыс.р.	144	99	91	-45	-8	-53
9	Чистая прибыль, тыс.р.	458	312	287	-146	-25	-171