Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2013 в 09:21, курсовая работа
Цель работы: курсовая работа является проектированием и усовершенствованием системы управления компании, а также анализ предприятия ООО «Шелдс»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. анализ и устранение недостатков системы управления;
2. выявление и решение проблемы организации;
3. определение факторов внешней и внутренней среды, оказывающей как положительное, так и отрицательное воздействие на компанию.
Введение……………………………………………………………………….3
1.Анализ предприятия ООО « Шелдс»……………………………………....5
1.1 Характеристика предприятия……………………………………...5
2.2 Цель предприятия и его миссия …………………………………..6
1.3 Внешняя среда организации и ее влияние………………………..9
1.4 Внутренняя среда организации……………………………………12
1.5 Организационная структура предприятия. Описание
деятельности служб………………………………………………...15
1.6 Обоснование основных требований к составу и структуре
персонала……………………………………………………………18
1.7 Коммуникации на предприятии……………………………………20
1.8 Организационная культура…………………………………………21
1.9 Стиль управления……………………………………………….......22
2. Выявление управленческой проблемы организации и предложения
по ее решению……………………………………………………………….23
2.1 Проблема управления……………………………………………….23
2.2 Проектирование внутренней среды организации…………………24
2.3 Управленческое решение по реализации разработок……………..26
Заключение……………………………………………………………………..35
Список использованных источников…………………………………………36
Успех по изменению, как структуры фирмы «Шелдс», так и других элементов может быть достигнут лишь благодаря опыту, знаниям, умениям и интуиции руководителя.
На пути внедрения новой структуры может возникнуть не одна трудность. Для разрешения этих трудностей необходимо, чтобы руководитель был подготовлен к принятию решений по устранению некоторых барьеров.
При нововведениях
на предприятие новых
Вообще, я считаю, что как таковых серьезных трудностей не возникнет. Я делаю такие выводы из наблюдений за работой руководителя, который предусматривает появление каких-либо барьеров и старается устранять их до появления в реальности.
Что можно порекомендовать опытному руководителю по введению новых кадров в состав структуры предприятия? Первое, это то, что нужно правильно определить требующегося специалиста. Человек может быть очень успешен в своей профессии, но в данной отрасли он может не сориентироваться и повести себя не как профессионал, а как неопытный работник. Второе, это заранее должна быть спланирована деятельность новых работников и определены их должностные обязанности и функции. Также руководитель должен будет ознакомить весь персонал с новыми специалистами и с их должностными обязанностями, для понимания внедрения новых кадров.
Нововведения в организации всегда приветствуются как руководством, так и кадровым составом. Поэтому, я считаю, что особых проблем с внедрением новой структуры управления возникнуть не должно.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Компания «Шелдс», занимающаяся оптовой, мелкооптовой и розничной торговлей, контрактными запасными частями, шиномонтажом, автосервисным обслуживанием автомобилей с гарантийным сроком эксплуатации в данный момент является одним из лидеров на рынке обслуживания автомобилей. Но не для кого не секрет, что в любой, даже самой развитой организации всегда появляются проблемы. Проблемой фирмы была обозначена несовершенная структура управления.
В своей курсовой работе я попытался разработать идеальную, по моему мнению, управленческую структуру путем расширения кадрового потенциала и внедрения новых специалистов, таких как юрист и маркетолог. Я считаю, что работа данных кадров ускорит развитие предприятия и поможет сделать работу всей структуры более организованной. Так же эти специалисты помогут разгрузить работу некоторых функциональных звеньев, а также помогут провести анализ деятельности предприятия и внести поправки в его работу.
Поставленную проблему считаю разрешенной.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: