Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 14:29, курсовая работа
Цель курсовой работы - закрепить, обобщить и углубить знания по учебной дисциплине «Основы менеджмента».
Основная задача курсовой работы: научиться выделять и оценивать параметры организации, их взаимосвязь и влияние на процесс управления, а также формулировать цели организации на реализацию стратегии развития организации.
Введение 3
1. Анализ организационных элементов и характеристик и их влияние на процесс управления 5
1.1. Описание организации как объекта управления 5
1.2. Миссия, цели и стратегия развития организации 22
1.3. Деятельность организации 24
1.4.Разделение труда и специализации 25
1.5 Связи в организации и координация 27
1.6. Стандартизация и формализация. 28
1.7 Иерархия и диапазон контроля 29
1.8 Распределение полномочий по уровням иерархии. Уровень централизации управления 31
1.9 Профессионализм и соотношение численности. Взаимоотношения руководителя и подчиненного 32
1.10. Сводная оценка параметров организации, их взаимосвязи и влияние на процесс управления 34
2. Теоретические основы системной организации менеджмента 35
2.1. Аксиологический метод формирования организационно-технологических строительных систем 35
2.2. Технология и организация производственного процесса 40
2.3. Основные положения по перестройке регионального менеджмента в строительстве 45
2.4. Менеджмент организационно-технологических и социально-экономических процессов строительного производства 49
3. Проблемы совершенствования системной организации строительства и пути его решения 63
Выводы и предложения 74
При
системной организации
Модель позволяет отражать информацию не только о сроках, интенсивности и стоимости, но и вероятности изменения цены на ресурсы, конъюнктуры рынка, рост конкуренции, сроки поставки оборудования. Насыщенные сетевые графы позволяет моделировать непрерывные процессы и, следовательно, равномерность использования ресурсов. Пока еще не раскрыты возможности их использования при организации работ по методу «точно-вовремя».
В условиях дальнейшего развития рыночных отношений решение проблем организации строительства становится насущной задачей, так как от этого, в значительной мере, зависит готовность системы в целом к саморазвитию и совершенствованию, адекватному реагированию на неожиданные и резкие изменения обстоятельств в конкуренции за получение заказов, ресурсов, информации, места на рынке. Постоянная готовность к предпринимательской деятельности в таких условиях, в значительной мере, гарантируется высоким уровнем организации и ее инженерно-технологическим и социально-экономическим обеспечением.
По результатам проведения этапов анализа различных сторон деятельности СУ-57 вместе с общей оценкой состояния и динамики эффективности производственно-хозяйственной деятельности можно сказать следующие:
Негативные моменты в деятельности СУ-57 обусловлены неудачными решениями в области маркетинга, неопытностью менеджеров, недостаточной осмотрительностью и компетенцией руководства. В результате возникают просчеты с заказчиками, использование устаревших технологий, средств и предметов труда.
По
результатам анализа можно
Учитывая неопределенность ситуации и возможный риск, СУ-57 должно принять ряд вариантов повышения эффективности ее производственно-хозяйственной деятельности.
1.
Защитная тактика, которая
Особое внимание нужно уделить кадровому составу рабочих. Так как средний возраст рабочих составляет 40 лет, то перед СУ-57 стоит проблема повышения квалификации рабочего коллектива и привлечение молодого поколения к работе. Молодые люди, безусловно, не имеют опыта работы, а особенно опыта управления производством и персоналом, но они полны новых прогрессивных идей и, самое главное, энергии воплощать их в жизнь, что, на мой взгляд, особенно не хватает руководству СУ-57.
Потребность в улучшении профессиональной подготовки рабочих должна реализовываться с учетом системной организации труда и возможности максимального использования способностей личности в производственно системе. В век научно-технической революции человек остается главной производственной силой, так как, в конечном счете, только живой труд оплодотворяет производство, выступает единственным источником повышения его эффективности.
Системная организация труда способствует реализации главного принципа - нацеленности на конечный результат, так как в этих условиях наиболее четко планируются и оцениваются способности человека. Это позволяет устранить наметившуюся в СУ-57 тенденцию к уравниловке и обеспечить наиболее полную реализацию принципа неограниченного заработка.
Готовить кадры для подрядных бригад нужно с учетом обеспечения содержательности труда работников, возможностей взаимозаменяемости, уровня профессионализма, максимального использования прогрессивных средств механизации и автоматизации строительных процессов. Рабочие СУ-57 должны представлять собой систему, в которой независимо от специальности и квалификации каждый член системы чувствовал бы себя необходимым и важным элементом, гордился своей принадлежностью к армии строителей и был уверен, что освоение более сложной работы будет замечено и соответственно вознаграждено. Обучение должно быть направлено на воспитание, поддержание и развитие коллективных начал в производственном процессе с учетом взаимного дополнения действий каждого в интересах достижения конечной цели, а не индивидуальных высоких показателей.
В проведение соревнований за звание лучшего по профессии нужно также внести изменения.
Соревнование нужно наполнить новым смыслом: не просто перевыполнение норм, а качественное выполнение заданий в срок, высокая сознательность, творческий подход к делу, желание помочь другим - вот критерии, по которым оценивается победитель в соревновании работников. В такой ситуации определить лучшего по профессии практически невозможно, да и не имеет смысла это делать. Здесь важно установить работника, вносящего наибольший вклад в общий результат.
2.
Наступательная тактика,
Для привлечения новых заказчиков нужно разработать ряд маркетинговых решений (маркетинговое исследование рынка, изучение спроса потребителей, повышение качества продукта, реклама и т.п.). Высокое качество работ может быть гарантировано лишь при наличии постоянно обновляемого парка строительной техники.
В
строительстве подготовлен
С точки зрения организации производственных процессов в условиях рынка выгодной для СУ-57 является диверсификация выпускаемой продукции, но это вызывает увеличение количества денежных операций и, следовательно, увеличивает объем отчислений в бюджет в виде налогов. Любой предприниматель вынужден искать пути решения этой проблемы с пользой для себя, и денежный поток, естественно тормозится.
Финансы – кровь государственного организма. Главный источник денег – реализация товарной массы. Но деньги вращаются в сфере услуг, а не в сфере производства и инвестиций.
В строительстве ускорить оборот денег можно, только за счет реализации продукции, т.е. ввода в эксплуатацию. В создаваемых условиях этого можно достичь, если: брать на подряд мелкие, малотрудоемкие объекты и работы; создавать крупные строительные объекты, ориентированные на полную монополию в регионе; строить предприятия и выполнять работы, обеспечивающие ускорение добычи дефицитных ресурсов, вывозимые за границу.
Целью производства является не прибыль, а повышение производительности и качества труда, совершенствования технологии, повышение потребительных характеристик товаров, разнообразие ассортимента. Для получения прибыли необходимы новые методы маркетинга, выявление которых требует изучения потребностей людей: их нужд и запросов, жизненных ценностей, мотиваций, причин и т.п. не в среднем, а конкретно по социальным, профессиональным, географическим группам с учетом перспективного развития.
Наиболее актуальной и интересной является проблема определения целей существования организации, ее философии и политики планирования конкретных действий, нацеленных на решение поставленных задач.
В строительстве целесообразно в ближайший период концентрировать внимание на проблемах повышения эффективности производства, снижение затрат, повышение производительности труда и ресурсосбережения. Но так как этот период краткосрочный, следует решать его задачи в совокупности с совершенствованием маркетинга и НИОКР.
Строительное предприятие должно рассматриваться как открытая система, взаимосвязанная с внешней средой: потребителями, конкурентами, поставщиками, общественными и государственными институтами. При этом возрастающие скорости изменения внешней среды требуют творческого подхода к менеджменту на основе стратегического управления.
При формировании конкретных целей организации, а также программ по их достижению одним из основных компонентов, лежащих в их основе, является конкурентная стратегия.
Планирование в условиях рынка следует осуществлять, ориентируясь на определенного потребителя, с учетом действия конкурентов, изменений среды, окружающей предприятие, и на основе четко определенной стратегии строительной организации, ясно обозначенных целей ее существования.
Список использованной литературы: