В таблице показано сравнение
японской и американской моделей менеджмента,
позволяющее выделить достоинства и недостатки
каждой из них.
Еще одно главное различие заключается
в самой организации управления. На американских
предприятиях жестко разграничены служебные
и производственные обязанности, а контроль
за их использованием осуществляет вышестоящее
лицо, поэтому в поле зрения рабочих и
служащих попадает ограниченный круг
вопросов, выполнение которых им поручено.
На японских предприятиях ответственность
за многие важные вопросы производственной
деятельности несет персонал, который
постоянно повышает свою квалификацию.
Таким образом, управление в США "иерархическое",
а в Японии - "всеобщее".
В краткосрочном плане японская
система управления проигрывает американской
из-за большой сложности принятия решений
и большого количества времени и средств,
затрачиваемых на обучение персонала
на всех уровнях. Но в долгосрочной перспективе
она повышает эффективность производства,
поскольку стимулирует соучастие рабочих
в управлении и усиливает их ответственность
и заинтересованность в делах фирмы.
Уровень брака* и частота поломок японских
автомобилей, телевизоров, интегральных
схем и других товаров в десять с лишним
раз ниже, чем у западных изделий. Сравнение
этих двух концепций свидетельствует
о "близорукости" американских установок"
(табл. 1. 3). Например, реконструкция производственной
системы или производственной единицы
с целью повышения качества приводит к
краткосрочному росту производственных
затрат, но в долгосрочном плане, напротив,
сокращает их.
Сопоставление японской и американской
моделей менеджмента показывает, что нельзя
переносить одну модель менеджмента в
экономику другой страны без учета ее
специфических условий и, прежде всего,
психологических и социально-культурных
факторов.
Однако сравнение моделей представляет
значительный интерес для нас, так как
формирование отечественной модели менеджмента
требует изучения опыта других стран.
Заключение
Для создания и реализации “собственной”
модели менеджмента, которая даст возможность
получить наивысший результат в условиях
экономического развития России, целесообразно:
−систематически изучать прогрессивную
управленческую практику отечественных
предприятий. При этом особую необходимо
уделять культурным и социально-историческим
факторам, которые обусловили или повлияли
на развитие эффективных управленческих
систем;
−изучать передовую управленческую
практику за рубежом. Главное при этом
– понять принципы, положенные в основу
систем управления компаниями, эффективность
управления которыми несомненная;
−на основе первых двух пунктов
– создание собственной системы управления.
Здесь важно не заимствование, а именно
формирование системы управления, отвечающей
современным требованиям развития экономики
.
России еще предстоит выбрать
наиболее подходящую для нее модель менеджмента,
вначале просто копируя ее, а затем творчески
развивая на основе отечественной теории
и практики управления. Видимо, более привлекательной
для нас будет японская модель менеджмента,
так как она в большей степени отвечает
особенностям нашей истории, культуры
и национальной психологии (например,
приоритет группы над личностью, подчинение
авторитету власти и др.).
Такой выбор, на мой взгляд,
несомненно, приведет к изменению геополитических
интересов России, к ее большей ориентации
на страны, расположенные в Тихоокеанском
регионе (Япония, Китай, Бразилия, Чили,
Австралия, Южная Корея и т.д.), с их огромными
людскими, финансовыми, сырьевыми и технологическими
возможностями и исторической перспективой.
Выбор модели менеджмента будет
означать смену мировоззренческих ориентиров
в процессе подготовки будущих менеджеров.
Это будет выбор, который определит исторический
путь развития России на сотни лет. Ведь
Россия — это страна, находящаяся на стыке
Запада и Востока и вобравшая в себя ценности
как западного, так и восточного мира.
Список литературы
1.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.
Основы менеджмента: Пер. с
англ. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
2.
Шонбергер Р.
Японские методы управления
производством. – М.: Экономика, 1988.
3.
Семенова И.И.
История менеджмента: Учебное
пособие для вузов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с.
4.
Грейсон Д., О’Делл К.
Американский менеджмент на
пороге XXI века. – М.: Экономика, 1991.