Административные методы управления предприятием ОАО «Гомельский мясокомбинат»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Июня 2014 в 01:27, курсовая работа
Краткое описание
Целью настоящего исследования является изучение норм и практик административных методов управления, совершенствование административных методов управления организацией на примере ОАО «Гомельский мясокомбинат».В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи: 1. Обобщить, изучить и систематизировать теоретические материалы применения административных методов управления организацией. 2. Проанализировать текущее состояние административных методов управления ОАО «Гомельский мясокомбинат» на предмет выявления возможных недостатков.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………. Глава 1. Роль и значение организационно-распорядительных методов управления организацией…………………………………………………………………… 1.1. Сущность административных методов управления организаций и их роль в современных условиях……………………………………………….. 1.2. Классификация организационно-распорядительных методов управления и их характеристика……………………………………………………. 1.3. Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных методов управления…………………………………………………………… Глава 2. Эффективность реализации административно-распорядительных методов управления предприятием …………………………………………………….. 2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Гомельский мясокомбинат»………………………………………………….. … 2.2. Оценка организационно-распорядительных методов, используемых в управлении предприятием …………………………………………..……….. Глава 3. Пути совершенствования административных методов управления ОАО «Гомельский мясокомбинат»……………………………………..…………… 3.1. Основные направления совершенствования организационно-распорядительных методов управления предприяти-ем…………………………………………………………………………… 3.2. Расчет эффективности предложений по совершенствованию адми-нистративных методов управления предприятием……………………… Заключение. Список используемой литературы
Нормирование в ОАО «Гомельский
мясокомбинат» — гибкая форма управления,
поскольку нормы могут и должны учитывать
конкретные условия и в зависимости от
обстоятельств служить мерой желаемого
или обязательного состояния объекта.
Этим определяется специфика контроля.
Проверяется не только сам факт выполнения
норм, но и отклонение от норматива, соответствие
фактических условий нормативным.
Характер и сила воздействия
нормирования в ОАО «Гомельский мясокомбинат»
определяются его содержанием и формой.
Нормативы, служащие измерителем количества
и качества труда, как правило, доводятся
в форме заданий. Работник знает, что его
труд будет объективно оценен, так как
имеется общая для находящихся в одинаковых
условиях основа для сравнения, соблюдается
мера труда и потребления. Это побуждает
его трудиться лучше.
Способ организации, при котором
преобладает воздействие путем нормирования,
имеет достоинства и недостатки.
К достоинствам относятся:
гибкость управления,
стимулирование самоуправления
и творчества,
сочетание с экономическими
методами,
расширение самостоятельности
коллектива и неформальной сферы его отношений
как внутренних, так и внешних.
Недостатки нормирования: некоторое снижение четкости
и определенности в постановке задач,
оперативности их выполнения (по сравнению
с регламентированием). Эффективность
этого способа воздействия зависит от
научной обоснованности нормативов, полноты
учета нормообразующих факторов.
Оптимальное соотношение гибкости
и стабильности в управлении ОАО «Гомельский
мясокомбинат» обеспечивается за счет
правильных пропорций между нормированием
и регламентированием.
Одним из административных
методов управления персоналом являются
меры дисциплинарного взыскания.
Таблица 2.3 – Оценка дисциплинарных
взысканий на ОАО «Гомельский мясокомбинат»
Наименование дисциплинарного взыскания
Значение
по годам
2008
2009
2010
Замечание
145
132
156
Выговор
78
95
87
Увольнение
12
5
15
Исходя из данных таблицы 2.3,
можно сделать вывод о том, что на
предприятии применяются дисциплинарные
методы взыскания.
Инструктирование в ОАО «Гомельский
мясокомбинат» — это разработка
и доведение до исполнителя свода правил
его поведения или перечня наставлений
методического характера. По характеру
действия оно делится на регламентирующее,
которое предписывает безусловное выполнение
(инструкции по технике безопасности),
и методическое, позволяющее исполнителю
самому разрабатывать решения или производить
действия, но по определенной методике.
По времени действия инструкции делятся
на долгосрочные и кратковременные. Лишь
первые из них используются при построении
организационного механизма.
Достоинства этого
способа управления заключаются в следующем:
инструкции вносят ясность во взаимоотношения
работников, исключают необходимость
многократно разъяснять, кому, что, где
и когда делать. Они доводятся до исполнителя
на длительный срок, повышают чувство
ответственности и позволяют работать
более организованно и ритмично, экономя
управленческий труд. Инструкции в ОАО
«Гомельский мясокомбинат» способствуют
внедрению достижений научно-технического
прогресса, повышают качество и эффективность
работы.
Недостатки инструктирования ОАО «Гомельский мясокомбинат»
в могут проявляться при нетворческом
использовании инструкций и рекомендаций.
Конкретные условия всегда более разнообразны,
чем их отражение в инструкциях, поэтому
необходимо учитывать специфические условия
и возможности производства.
Рассмотренные способы организационного
воздействия взаимозаменяемы. Выбор определяется
условиями производства и характеризует
стиль руководства. Гибкий руководитель
использует разнообразные средства с
учетом форм организации труда и экономических
отношений, характера и состояния человека
и т. д.
Оперативно-распорядительное
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» воздействие
состоит в регулировании и устранении
проблем, возникающих в ходе производства,
то есть выражает динамику процесса управления.
Оно дополняет, конкретизирует и доводит
до исполнения организационное воздействие.
В ОАО «Гомельский мясокомбинат»
процесс труда осуществляется на значительной
территории, подвергается воздействию
природных факторов, рыночной конкуренции,
рисков, затрудняющих управление и выводящих
систему из равновесия. Поэтому для достижения
непрерывности и ритмичности производственных
процессов, согласованного и четкого действия
больших групп работников даже в условиях
хорошо налаженного организационного
механизма приходится прибегать к указаниям,
распоряжениям, отдавать приказы, принимать
постановления, направленные на устранение
возникающих диспропорций, выход из сложных
ситуаций технического, технологического
и экономического характера. Все эти мероприятия
называются оперативно-распорядительными
и обеспечивают выполнение планов и графиков
работы, а также контроль за их выполнением.
Опыт руководителей ОАО «Гомельский
мясокомбинат» позволил выделить общие
правила и требования к распоряжениям
и указаниям.
Распоряжения и указания в ОАО
«Гомельский мясокомбинат» должны
быть:
исчерпывающими и краткими, содержать всю необходимую для исполнителя информацию;
конкретными, четко ограничивающими круг обязанностей исполнителя; точными и ясными, исключающими
возможность различных толкований;
адресными, то есть поручаться конкретному исполнителю, исключать обезличку;
несиюминутными, содержать задание исполнителю на продолжительный отрезок времени: подчиненный
должен иметь возможность продумать наиболее
рациональные методы и приемы его выполнения;
без мелочной опеки;
не категоричными, чтобы не унижать человеческое достоинство подчиненного.
Руководству ОАО «Гомельский
мясокомбинат» необходимо проверять,
как отданные распоряжения понял и усвоил
исполнитель. Нужны последующий контроль
и проверка исполнения.
Распорядительное воздействие
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» осуществляется
в форме приказов, распоряжений, постановлений
общего собрания и собрания уполномоченных,
постановлений, в процессе проведения
планерок и со вещаний.
Приказы издаются в ОАО «Гомельский
мясокомбинат» только руководителями
линейных служб в порядке исполнения постановлений
и распоряжений вышестоящих органов.
Приказ является письменным
или устным требованием руководителя
ОАО «Гомельский мясокомбинат» к подчиненным
выполнить определенное задание с указанием
сроков выполнения, используемых средств
и других условий. Выполнение приказа
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» обязательно
для всех работников , к которым он относится.
Распоряжения в ОАО «Гомельский
мясокомбинат» может отдавать каждое
должностное лицо по вопросам, которые
входят в его компетенцию. Например, главный
инженер ОАО «Гомельский мясокомбинат»
издает распоряжения, касающиеся технологии
производства, главный экономист — планово-экономической
деятельности и т. д.
Распоряжение отличается
от приказа тем, что его можно
обжаловать у руководителя предприятия.
Постановления в ОАО «Гомельский
мясокомбинат» — распорядительный
документ коллегиальных органов, например
общего собрания коллектива.
Планерки в ОАО «Гомельский мясокомбинат»
— важнейшая форма оперативного распорядительства
в ОАО «Гомельский мясокомбинат». Непосредственное
общение руководителей ОАО «Гомельский
мясокомбинат» со специалистами, бригадирами,
заведующими отделами и другими руководителями
подразделений позволяет получить детальную
информацию о положении дел и наметить
план-наряд на предстоящий период.
Производственные совещания
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» — одна
из форм оперативного распорядительства.
Хорошо организованные собрания, совещания
и заседания — эффективные рычаги управления,
поскольку позволяют одновременно информировать
подчиненных об итогах работы, распределять
задания, согласовывать сроки выполнения
работ, обсуждать различные варианты решений,
поощрять передовиков и т. д. Совещания
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» следует
созывать лишь в тех случаях, когда действительно
необходимо. Коллективно решить ряд вопросов.
Следует помнить, что объем информации,
которую получает руководитель на совещании,
не всегда оправдывает отрыв от работы
большого числа специалистов.
Важной формой распорядительного воздействия
являются также устные указания, которые
отдают своим подчиненным руководители
всех уровней управления. Они относятся
непосредственно. К подчиненному и предписывают,
кто, где, когда и как должен действовать.
Расширение сферы действия
административных методов в управлении
ОАО «Гомельский мясокомбинат» требует
частичного перехода от жестких методов
воздействия (приказов и распоряжений)
к более гибким (производственный инструктаж,
рекомендации). Это увеличивает самостоятельность
подразделений и способствует развитию
творчества и инициативы работников.
Таким образом, формы распорядительного
воздействия в ОАО «Гомельский мясокомбинат»
применяются в управлении для решения
задач различной сложности. Например,
число устных указаний наибольшее на низших
ступенях и наименьшее на средних и высших.
Объем распорядительных воздействий в
ОАО «Гомельский мясокомбинат» зависит
также и от качества подготовки кадров
управления, их умения, опыта, авторитета,
инициативы и других факторов. Вместе
с тем формы распорядительного воздействия
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» взаимосвязаны,
а также сочетаются с другими формами
административного воздействия в системе
организационно-распорядительных методов
управления.
Распорядительное воздействие
больше, чем организационное, нуждается
в контроле исполнения.
Предпосылками для успешного
выполнения приказов, постановлений и
распоряжений в ОАО «Гомельский мясокомбинат»
являются их обоснованность, своевременность
принятия и доведения до исполнителей,
определение ответственных за исполнение.
Когда издается административный
акт, должно быть ясно, кто несет за него
ответственность, если решение не принимается
и воздействие затягивается. Как бы ни
было хорошо обосновано и сформулировано
распоряжение, за ним должна следовать
организация его выполнения. Контроль
и проверка исполнения принятых приказов,
постановлений и т. д. являются важнейшей
частью организаторской работы.
К административному контролю
в ОАО «Гомельский мясокомбинат»» предъявляются
определенные требования:
выявляет количество и качество
основной работы, степень использования
резервов;
осуществляется только в отношении
того, за что проверяемый несет персональную ответственность;
проводится ответственным и
компетентным работником,
он должен быть объективным,
исключает формальный подход охватывать все звенья цепи;
завершаться анализом результатов
с выявлением недостатков их причин, резервов.
Таким образом, административные методы управления
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» имеют
двойное назначение: существуют как самостоятельные
методы и как продолжение экономических
и социально-психологических методов,
как бы подкрепляют их, оформляют организационно.
Административные методы управления
в ОАО «Гомельский мясокомбинат» методы
стабилизационного, распорядительного,
дисциплинарного и административного
воздействия на поведение работника складываются
из:
определения функций работника ОАО «Гомельский
мясокомбинат», распорядка дня, прав, обязанностей,
ответственности, содержания взаимоотношений
в процессе банковской деятельности между
подразделениями банка, отдельными работниками;
подготовки и издания приказов, распоряжений,
которые конкретизируют методы стабилизирующего
воздействия, определяют порядок выполнения
работ, не предусмотренных документами
стабилизирующего (нормативного) характера;
методов дисциплинарного воздействия,
которые предусматривают меры в случае
отклонений в системе организации трудовой
деятельности; он тесно связан с экономическими
и социально-психологическими методами,
предусматривает соответствующее поощрение
за положительные результаты работы, так
и ответственность за нечеткое и несвоевременное
выполнение функциональных обязанностей.