Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2014 в 20:08, курсовая работа
Цель данной работы является изучение теоретических и практических аспектов анализа реализации социально-психологических методов управления на примере ЗАО «Амкодор-Пинск». Достижение поставленной цели предусматривает постановку и решение следующих задач:
1. определить понятие и сущность организации социально-психологических методов управления.
2. выявить основные направления реализации социально-психологических методов управления на ЗАО «Амкодор-Пинск».
3. выработать рекомендации по совершенствованию применения социально-психологических методов управления на ЗАО «Амкодор-Пинск».
Введение 5
1. Теоретические основы организации социально-психологических методов управления 7
1.1. Сущность применения социально-психологических методов в управлении 7
1.2 Классификация социально-психологических методов управления 10
2. Анализ применения социально- психологических методов управления на ЗАО «Амкодор-Пинск» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Амкодор-Пинск» 15
2.2 Оценка реализации социально-психологических методов управления на ЗАО «Амкодор-Пинск» 18
3. Пути совершенствования организации социально-психологических методов управления на ЗАО «Амкодор-Пинск» 27
Заключение 35
Список использованных источников 37
ЗАО «Амкодор-Пинск» является частью машиностроительного комплекса республики, выполняет задачи, характерные для всех машиностроительных предприятий Республики Беларусь. Эти задачи обусловлены политико-экономической ситуацией и требованиями руководства Республики. Местонахождение Общества: Республика Беларусь, Брестская область, г. Пинск, ул. Достоевского 7. Общая площадь территории предприятия составляет 14,1 га, площадь производственного помещения по проекту 54 тыс. кв. метра. Ведутся работы по завершению строительства части производственного корпуса площадью 20 тыс. кв. м.
Основной целью деятельности Общества является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли. Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются обществом после получения соответствующей лицензии. На данный момент общество имеет лицензии на грузоперевозки автомобильным транспортом, охрану принадлежащих объектов, эксплуатацию грузоподъемных механизмов. В настоящее время ЗАО «Амкодор-Пинск» освоена и производится дорожно-строительная и снегоочистительная техника следующей номенклатуры:
I. Снегоочистительная техника.
1. ДЭ-226 снегоочиститель шнекороторный на базе автомобиля УРАЛ-4320.
2. Амкодор 93125 снегоочиститель шнекороторный на базе автомобиля МАЗ.
3. ДЭ-250 снегоочиститель шнекороторный на базе автомобиля УРАЛ.
4. СНФ-200 снегоочиститель фрезерно-
5. СНР-201 снегоочиститель плужно-
6. РС-80 снегоочиститель шнекороторный на базе мотоблока МТЗ 06-12.
II. Дорожно-строительная техника. Амкодор 702Е – экскаватор-погрузчик на базе трактора МТЗ-82; Амкодор 702В – бульдозер-экскаватор на базе трактора МТЗ-82; Амкодор 133 – погрузчик на базе трактора МТЗ-82; Амкодор 8047А – фреза холодная на базе трактора МТЗ-82. Амкодор 6712 – каток дорожный грунтовый 12 тн. Амкодор 6223 – каток дорожный асфальтовый 2,5 тн. СЗК-10 – комплекс для сушки зерна.
Потребитель имеет возможность заказать дополнительно к погрузчикам следующие сменные рабочие органы: АМКОДОР-133.09 – ковш увеличенный; АМКОДОР-133.10 – ковш для снега; АМКОДОР-133.12 – вилы грузовые; АМКОДОР-133.13 – вилы сельскохозяйственные; АМКОДОР-133.17 – захват челюстной; АМКОДОР-133.18 – крюк монтажный; АМКОДОР-133.24 – захват рулонов соломы; АМКОДОР-133.36 – захват челюстной лесной; АМКОДОР-133.33 – ковш со щеткой.
Помимо выпуска основной продукции ЗАО «Амкодор-Пинск» выполняет заказы как юридических так и физических лиц по следующим видам услуг:
Проведем оценку динамики производства продукции за 2010 – 2012 гг. в таблице 2.1
Таблица 2.1– Динамика производства продукции по ЗАО «Амкодор-Пинск» за 2010 – 2012гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
Темп роста (снижения), % |
1. Объем производства продукции, млн р.: |
48 837 |
75 060 |
32 732 |
67,02 |
Из общего объема продукции: |
||||
1.1. Сертифицированная продукция, млн р. |
47616 |
74084 |
31554 |
66,27 |
Удельный вес к общему объему, % |
97,5 |
98,7 |
96,4 |
98,87 |
1.2. Новая продукция, млн р. |
4737 |
7806 |
3666 |
77,39 |
Удельный вес к общему объему, % |
9,7 |
10,4 |
11,2 |
115,46 |
1.3. Продукция, поставленная на экспорт, млн р. |
440 |
1351 |
622 |
141,49 |
Удельный вес к общему объему, % |
0,9 |
1,8 |
1,9 |
211,11 |
2. Рекламация: |
||||
2.1. Стоимость зарекламированной |
195 |
525 |
262 |
134,05 |
2.2. Удельный вес |
0,4 |
0,7 |
0,8 |
200,00 |
Примечание - Источник: собственная разработка
Общий объем произведенной продукции в 2012 г. по ЗАО «Амкодор-Пинск» составил 32732 млн.руб., что ниже показателя 2010 г. на 16 105 млн.руб. сертифицированная продукция в 2012 г. по ЗАО «Амкодор-Пинск» составила 96,4% или 31554 млн.руб. Новая продукция по ЗАО «Амкодор-Пинск» в 2012 г. составила 11,2% или 3666 млн.руб. Продукция поставляемая на экспорт по ЗАО «Амкодор-Пинск» в 2012 г. составила 1,9% или 662 млн.руб.
От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объём и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин механизмов и как результат – объём производства продукции, её себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Состав и структура трудовых ресурсов за 2010 – 2012гг. представлена в таб. 2.2.
Таблица 2.2 – Состав и структура трудовых ресурсов по ЗАО «Амкодор-Пинск» за 2010 – 2012 гг.
Категории персонала |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонение за период, +, - |
Темп роста (снижения), % | |||
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % | |||
1. Промышленно-производственный |
428 |
100 |
493 |
100 |
386 |
100 |
-42 |
90,19 |
В том числе: |
||||||||
Рабочие |
335 |
78,27 |
386 |
78,30 |
318 |
82,38 |
-17 |
94,93 |
Руководители |
45 |
10,51 |
49 |
9,94 |
36 |
9,33 |
-9 |
80,00 |
Специалисты |
48 |
11,21 |
58 |
11,76 |
32 |
8,29 |
-16 |
66,67 |
2. Персонал неосновной деятельности |
2 |
´ |
2 |
´ |
2 |
´ |
0 |
100,00 |
3. Всего персонала |
430 |
´ |
495 |
´ |
388 |
´ |
-42 |
90,23 |
Примечание - Источник: собственная разработка
Среднесписочная численность работников по ЗАО «Амкодор-Пинск» за 2012 год составила 388 человека, из них работники основной деятельности – 368 человек. Численность рабочих составляет 318 человек или 82,3% среднесписочной численности работников основной деятельности. Отметим, что за период 2010-2012 гг. общее количество работников снизилась на 42 чел.
Динамика рентабельности производственной деятельности и продаж по ЗАО «Амкодор-Пинск» за 2010 – 2012 гг. представлена в таб. 2.3.
Таблица 2.3 – Динамика рентабельности производственной деятельности и продаж по ЗАО «Амкодор-Пинск» за 2010 – 2012 гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонение 2012-2011 гг. (+; –) |
1. Выручка от реализации |
48 837 |
75 060 |
32 732 |
-16105 |
2. Полная себестоимость |
45358 |
68569 |
31 249 |
-14109 |
3. Прибыль от реализации, млн р. |
3 296 |
6 347 |
1 332 |
-1964 |
4. Чистая прибыль от основной деятельности, млн р. |
2 038 |
4 079 |
611 |
-1427 |
5. Амортизация отчетного периода, млн р. |
1749 |
1749 |
1794 |
45 |
6. Рентабельность |
7,27 |
9,26 |
4,26 |
-3,00 |
6.1. По прибыли от реализации |
7,27 |
9,26 |
4,26 |
-3,00 |
6.2. По чистой прибыли |
4,49 |
5,95 |
1,96 |
-2,54 |
6.3. По чистому денежному потоку |
8,35 |
8,50 |
7,70 |
-0,65 |
7. Рентабельность продаж (оборота), % |
||||
7.1. По прибыли от реализации |
6,75 |
8,46 |
4,07 |
-2,68 |
7.2. По чистой прибыли |
4,17 |
5,43 |
1,87 |
-2,31 |
7.3. По чистому денежному потоку |
7,75 |
7,76 |
7,35 |
-0,41 |
Примечание - Источник: собственная разработка
Рентабельность производственной деятельности (окупаемость издержек) исчисляется путем отношения балансовой или чистой прибыли к сумме затрат по реализованной или произведенной продукции. Рентабельность производственной деятельности по ЗАО «Амкодор-Пинск» в 2012 г. составила 4,26% против 7,27% в 2010 г., что свидетельствует о ее снижении в период 2010-2012 гг. Рентабельность продаж в 2012 г. составила 4,07% против 6,75% в 2010г., что свидетельствует так же о снижении рентабельности деятельности предприятия
Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом ЗАО «Амкодор-Пинск», они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Необходимо охарактеризовать, каким образом в ЗАО «Амкодор-Пинск» представлены основные элементы социологических методов управления, использование которых необходимо при управлении персоналом организации, в том числе и ЗАО «Амкодор-Пинск».
Kоллективный договор
Исходя из коллективного договора ЗАО «Амкодор-Пинск», своей главной задачей в области социальной политики руководство предприятия считает создание условий для эффективной работы сотрудников, их профессионального роста, обеспечение возможностей для достойного заработка и развитие культуры производства. Практикуется выплата премий и надбавок за профессиональное мастерство. В коллективном договоре ЗАО «Амкодор-Пинск» предусмотрены разнообразные социальные льготы и гарантии, социальные программы и программы помощи работникам, что должно привлекать и удерживать наиболее ценные кадры, укреплять лояльное отношение работников к организации, способствовать достижению целей предприятия.