Выведение новых товаров на рынок

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2013 в 16:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: Рассмотреть выведение нового товара на рынок на примере нового продукта компании «Кока-Кола» холодного чая «Nestea»,проанализировать окружающую среду компании ,и предложить мероприятия которые помогут продвижению данного товара.
Цель работы предполагает выполнение следующих задач:
-Изучить выведения новых товаров и услуг на рынок
-Рассмотреть действия компании «Кока-кола» согласно установленному процессу.
-Разработать мероприятия направленные на продвижение нового товара.

Содержание

Введение……………………………………………………………………2
Глава 1. Теоретический аспект выведение новых товаров на рынок….3
1.1.Обзор рынка безалкогольных напитков……………………………...4
Глава 2. Внутренний и внешний анализ компании Кока-кола………….7
2.1.Анализ внутренней среды Кока-кола……………………………….7
2.2.Анализ внешней среды Кока-кола……………………………………10
Глава 3. Разработка мероприятий по выведению нового товара на рынок…15
3.1. Информационная реклама…………………………………………………15
3.2. Проведение дегустации с анкетированием……………………………….16
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы………………………………………………………………20
Приложение А………………………………………………………………….21

Прикрепленные файлы: 1 файл

новая курсовая.docx

— 259.10 Кб (Скачать документ)

Во время проведения дегустации будет выставлен ассортимент  холодного чая нашей фирмы.

   Он будет представлен  3 вкусами:

-Nestea вкус лимона

- Nestea вкус персика

- Nestea вкус лесных ягод

Дегустацию будут проводит 5 человек демонстраторов , все демонстраторы обязательно должны пройти необходимую подготовку, проводимую главным технологом предприятия и специалистом психологом.

Будет проходить анкетирование. Цель: Оценить уровень удовлетворенности потребителей ассортиментом холодного чая.

Задачи исследования:

1. Выявление целевой аудитории.

2. Определить степень удовлетворенности потребителей  на различные виды холодного чая.

3. Определить факторы влияющие на выбор того или иного вида продукта.

4.  Узнать мнение потенциальных покупателей о дигустируемой продукции.

В результате исследования необходимо получить информацию об удовлетворенности  продукцией, представленной на дегустации по различным параметрам; предпочтения при выборе данной продукции

 

 

Мероприятие

Срок

Исполнитель

 
Подготовка дегустации
   

1

Прибыть в торговую точку для проведения дегустации

За 30 минут до начала акции

2 демонстратора

2

Подготовить рабочее  место:

За 30 минут до начала акции

демонстраторы

 

установить стойки

   
 

подготовить рекламную  продукцию

   
 

одеться в униформу

   
 

подготовить расходный  материал ( салфетки, одноразовую посуду)

   
 

приготовить продукцию, налить ее в посуду.

   
 

Проведение дегустации:

   

3

Выложить продукцию  и расходные материалы на дегустационной стойке

К моменту начала акции

дегустатор

4

Громко и ясно пригласить покупателей на дегустацию:

В течение всего  времени акции каждые 10 мин.

 
 

своевременно подливать  продукцию.

к моменту начала акции и по мере необходимости

 
 

информирование  покупателя о потребительских качествах  продукции.

В течение всего  времени акции

 
 

заполнять анкеты

В течение всего  времени акции

 
 

следить за правильностью  выкладки продукции на прилавках  магазина

В течение всего  времени акции

 
 

быть приветливым, улыбаться

В течение всего  времени акции

 
 

расходовать продукцию  в соответствии с установленными нормами

В течение всего  времени акции

 
 

следить за чистотой рабочего места

В течение всего  времени акции

 
 

оформлять документы (товарно-транспортная накладная, договор  о проведении дегустации и акт)

   
 
Заключительный этап
   

5

Демонтировать рабочее  место:

По окончании  акции

Демонстратор

 

убрать весь расходный  материал

   
 

разобрать рабочую  стойку

   
 

убрать оставшуюся продукцию в холодильник (если необходимо)

   
 

собрать весь рабочий  инвентарь

   
 

согласовать с руководством торговой точки вопросы сохранности  стойки и рабочего инвентаря

   
 

транспортировка оборудования в другую торговую точку

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 
Итак, в работе было рассмотрено  выведение нового товара на рынок на примере нового продукта компании «Кока-Кола»  холодного чая «Nestea»,проанализирована  окружающая  среда компании ,и предложить мероприятия которые помогут продвижению данного товара.

·рассмотрено выведение  нового товара  на рынок ;

·проведен анализ окружающей среды компании ;

·разработаны мероприятия по продвижению нового товара .

Для продвижения товара решено воспользоваться такими инструментами, как реклама (информационная реклама)  мы рассказали  рынку о новом товаре, который на нем появился  , развеяли опасения потребителей о том, что наш товар может быть не качественным, доказали что он полезен для здоровья . Убедили потенциальных покупателей в том , что наш холодный чай лучше холодного чая фирм конкурентов.

Провели дегустацию товара для того чтобы познакомить покупателя с новой продукцией.

Провели анкетирование для  того что бы оценить уровень удовлетворенности потребителей ассортиментом холодного чая.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1. Титова В.А., Цой М.Е. Маркетинговые исследования за семь дней. Методические указания к проведению практических и лабораторных занятий по курсу"Основы маркетинга". - Новосибирск: Изд-во НГТУ. - 2001

2. РБК. Рейтинг. Сто  самых дорогих брендов мира  в 2009 году. Информация с сайта  http//rating.rbc.ru.

3. Рынок газированных  безалкогольных напитков,- Russian Food&Drinks market magazine №5 (№37), 2008

4. Рынок газированных  безалкогольных напитков,- Russian Food&Drinks market magazine №8 (№42), 2002

5. Черчилль Г. Маркетинговые  исследования. - СПб.: Питер, 2000. - С. 377

6. Энджел Д. Поведение потребителей. - СПб: Питер Ком, 1999. 768 с

7. Информация с сайта  www.coca-colahellenic.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

 

АНКЕТА

ООО «Кока-кола» благодарит за участие в дегустации и желает всем участникам и их семьям здоровья и благополучия!

 

Ваше имя

Ваш возраст

Количество человек в  семье

Ваш социальный статус

Учитесь______

Работаете_______

Воспитываете детей_______

Другое_________

 

Обращаете ли Вы внимание на производителя при покупке холодного  чая?

Да______

Нет_______

Не всегда_________

 

Напитки какого производителя Вы покупаете?

 

Как часто Вы покупаете  продукцию «Кока-кола»?

Постоянно_______

Время от времени_________

Никогда__________

 

Что из продукции «Кока-кола » Вы покупаете? (Названия продуктов)

 

Что Вас не устраивает в  продукции «Кока-кола»?

Вкус________

Качество________

Цена_________

Другое_______

 

Какой  вкус  из дегустационных напитков Вам понравился больше всего?

 

Какой из дегустационных напитков Вам не понравился совсем?

 

Ваше мнение относительно новинок, представленных на дегустацию?

       -Nestea вкус лимона

       -Nestea вкус персика

       -Nestea вкус лесные ягоды

Ваши пожелания компании ООО « Coca-cola»

 


Информация о работе Выведение новых товаров на рынок