Выход на международный рынок L'Orйal Paris

Привлекательность инвестирования компании L'oreal является очень высокой, т.к. косметический  бизнес является очень прибыльным, а темболее, когда компания имеет  большой опыт работы на мировом рынке, существует на нём уже очень долгое время, а также имеет стабильный хороший имидж среди покупателей.

При вхождении L'oreal на рынок Китая  у них происходят незначительные (низкие) затраты, так как они сами поставляют свою продукцию, создавая в  стране своё представительство.

Матрица «привлекательность страны - конкурентоспособность компании»

Размещено на http://www.allbest.ru

Компания L'oreal Paris является одним из крупнейших производителей косметики. Продукция пользуется большой популярностью  среди покупателей всех рынков, на которые вышла компания. Из этого  следует, что компания конкурентоспособная  в любой стране, а также в  Китае, куда они собираются входить  со своей продукцией.

Рынок Китая можно назвать привлекательным, т.к. жители привыкли покупать качаственную и хорошую продукцию, а также  страна с большой численностью населения (1 322 178 190 чел.), которое является потенциальными потребителями.

Из этого следует, что компания L'oreal занимает позицию в левом  верхнем углу, т.е. «новые инвестиции, рост активности».

Матрица «Продукт - расширение рынка» И. Ансоффа

Таб. 3

1. Глубокое внедрение на рынок

Это означает, что компания L'oreal укрепляет  лояльность к продукции (80% прибыли  компании приносят 20% постоянных потребителей её продукции) и пытается построить  долгосрочные отношения бренд - потребитель  за счёт скидок и акций на свой товар.

2. Разработка новых товаров для  существующих рынков компании

Компания L'oreal постоянно разрабатывает, создаёт и внедряет на рынки новые  продукты. А также, совершенствует и  улучшает имеющийся товар.

3. Вывод существующего товара  на новый рынок

Компании не трудно вывести свой товар на китайскийрынок, т.к. компания имеет уже хороший мировой  имидж, и является производителем качественной косметики, что очень важно для  многих потребителей.

4. Создание нового товара для  нового рынка

Компания также создаёт специально для китайского рынка новую продукцию, такую например, как «этническую  косметику», созданную специально для  разных расс, имеющих отличный цвет кожи от европейской.

Итоговое резюме

Компания L'oreal выбрала для себя стратегию прямого экспорта, при  входе на китайский рынок.

При принятии решения о самостоятельном  экспорте продукции, компания учитывала, что работа на внешнем рынке связана  со значительными расходами и  повышением степени риска, но они  знали, что это компенсируется экономией  на оплате услуг посредников.

Компания L'oreal приянла решение организовать в Китае свой отдел продаж. Это  позволит им воспользоваться эффектом непосредственного присутствия  на рынке и осуществлять контроль за исполнением маркетинговых проблем. Отдел продаж будет осуществлять реализацию и распределение продукции, а также он будет выполнять  функции организации, хранения и  продвижения товаров.

 

Маркетинговая мезосреда

Краткое описание конкурентной ситуации

Наименование и местоположение конкурента:

Procter & Gamble - американская транснациональная  корпорация с огромным количеством  известных товарных знаков.

Расчетный объем продаж - 13,44 млрд. долл. (6,3 млрд. евро).

Расчетная доля рынка - 10%.

Основные сильные стороны: находится  на рынке 172 года, оборот = $83,503 млрд., чистая прибыль = $12,075 млрд.число сотрудников - 138 тыс., является одним из лидеров  международного рынка, крупнейшая в  мире компания по выпуску потребительских  товаров, не тестирует продукцию  на животных, технологии, рецептуры.

Производится сравнение с основными  конкурентами по показателям:

Наименование конкурента: Procter & Gamble.

Имидж конкурента: возможность удерживать потребителей, обеспечивает достойный  имидж компании, кроме того, ведущее  правило компании - постоянные исследования рынка и тестирование и обновление собственной продукции.

Ширина ряда товаров/услуг конкурента: 11 рядов товаров, в каждом из них  множество известных брендов.

Глубина ряда товаров/услуг конкурента: в каждом реду не менее 3-5 брендов.

Цены конкурента: цены на продукцию Procter & Gamble вырьируются от 0,56Ls до 50Ls, в зависимости от товара.

РЕЗЮМЕ: Исходя из этих данных можно  видеть, что компания Procter & Gamble является серьёзным конкурентом компании L'oreal. Компании L'oreal есть к чему стремится, и придётся приложить много усилий, что бы приблизить свои показатели к показателям Procter & Gamble.

Видно, что при практически идентичных ценах, компания L'oreal имеет долю рынка  меньше на целых 6%.

Рынок

Характеристики функционирования рынка

Географическое положение: Соединенные  Штаты Америки располагаются  в центральной части североамериканского  континента. С востока омываются  водами Атлантики, на юге - Мексиканским заливом Карибского моря, на западе и юго - западе - Тихим океаном, северное и северо - западное побережья Аляски - Северным Ледовитым океаном. США  граничат с Канадой на севере, с  Мексикой на юге, с Россией на северо-западе и Кубой на юго-востоке.

Покупательские привычки потребителей:

Косметика и гигиенические средства, “удобные и быстрые в использовании”. Они созданы, чтобы умещаться  в рюкзаке и сумочке, применяться  в машине, на работе или в самолете.

Характерными особенностями является например: цвет помады, теней, предпочтение отдаётся не очень ярким и светлым  цветам. Также имеет большое значение запах, предпочитается не резкий запах, чаще свежий, чем сладкий.

Привычней всего потребителям делать покупки в местах самообслуживания, но также они не обходят стороной дикаунтеры.

Дистрибьюция товара:

Дистрибьюция товара Procter & Gamble в  Америке происходит таким образом, чтобы она находилась как можно  ближе к покупателям. Т.е. товар  распределяется в магазины, которые  потребителя часто посещают, такие  как супермаркеты, торговые центры.

Типичные точки розничной торговли: супермаркеты, торговые центры, магазины парфюмерии, зоо - магазины.

Реклама и продвижение:

Для рекламы своей продукции  компания Procter & Gamble использует печатную (журналы, газеты), наружную (рекламные  щиты и стенды) и ТВ - рекламу. международный  рынок продвижение ценообразование

Средствами продвижения продаж является: раздача образцов продукции, скидочные купоны в журналах и  газетах, рассылка информации и товаре по е - маил, бесплатные образцы в  журналах.

Тактика ценообразования:

Чтобы достичь максимального уровня устойчивой рентабельности, ценообразование  должно стать неотъемлемой частью стратегии. Разработчики цен задаются вопросом: “Какие затраты мы можем позволить  себе, чтобы они делали цены доступными для покупателя на рынке и в  то же время обеспечить получение  необходимой прибыли?”, а также  “Сколько наш продукт стоит для  покупателя, каким образом лучше  нам сообщить о стоимости товара так, чтобы оправдать цену?”

Единственный путь для обеспечения  прибыльного ценообразования - как  можно раньше отказаться от тех идей, в соответствии с которыми не может  быть достигнута адекватная стоимость, достаточная для того, чтобы оправдать  затраты.

Компания Procter & Gamble использует стратегию  ценообразования - «прочного внедрения  на рынок». Это означает, что компания сначала устанавливает цены выше, а после того, как начальная  волна сбыта замедляется, компания снижает цену, чтобы привлечь следующий  эшелон клиентов, которых устраивает новая цена.

Компания Procter & Gamble также имеет  скидки на свою продукцию. Такие как: скидки за большой объём продукции, а также скидки лояльных и престижных покупателей.

Размеры рынка

Американский рынок косметики  и парфюмерии несёт за собой всё  большие возможности для производителей. На рынке стало популарно производство и продажа «этнической косметики», т.е. косметики для разных расс. Например тональные средства для тёмной кожи, также средства по уходу за волосами, которые их распрямляют. Компания Procter & Gamble как раз производит такую  косметику.

РЕЗЮМЕ: Компания Procter & Gamble нашла  для себя лучший вариант ценообразования, который даёт хорошие результату продаж продукции. Также благодаря  новейшим разработкам, компания производит косметику для всех рас, что повышает продаваемость её продукции.

Большую роль в эффективной продаже  своей продукции сыграла реклама, которую компания профессионально  разработала.

Общее резюме по фокальному рынку

ТОВАР

Характеристики собственного товара:

Не проводится тестирование на животных, используются только натуральные компоненты, используются новейшие и безопасные технологии производства.

Сравнения с товарами-конкурентами:

Если сравнивать продукцию Procter & Gamble с продукцией конкурентов, то можно  увидеть, что она более качественная и пользуется большим спросом, чем  другая косметика.

ЦЕНА

Методы ценообразования:

Компания Procter & Gamble выбрала для  себя эффективный метод ценообразования - метод прочного внедрения на рынок. Выбрав этот метод, компания обеспечила себе стабильность на рынке косметики  и парфюмерии, большое количество постоянных покупателей, хорошую репутацию.

Структура и компоненты цены:

В самом общем виде цена есть сумма  издержек производства плюс прибыль. В  свою очередь издержки производства состоят из постоянных и переменных издержек. В состав постоянных издержек входят амортизационные отчисления, необходимые затраты на прошлые  обязательства, накладные расходы. К переменным издержкам относятся  все остальные издержки производства, непосредственно связанные с  выпуском продукции. Это -- затраты на зарплату, сырье, электроэнергию, на накопление и т. Д.

Скидки и клиринги

Как и любая компания, компания L'Orйal Paris устраивает скидки на свою продукцию. Например, при покупке большого количества продукции, покупатель может получить скидку или получить в подарок  образец какого - то товара этой компании. Также являясь постоянным покупателем  продукции L'Orйal Paris можно получить скидки на дальнейшее её приобретение.

Ценовое стимулирование продаж:

Ценовое стимулирование продаж продукции L'Orйal Paris происходит при помощи скидок на продукцию, при помощи вручения бесплатных образцов при покупке продукции.

Дистрибьюция

Тип канала дистрибъюции:

Компания L'Orйal Paris выбрала для себя селективный метод дистрибуции  своей продукции. Т.е. компания продает  свою продукцию через ограниченное число посредников, владеющих специальными навыками, которые позволяют им предлагать продукцию на рынке более эффективно.

Физическая и титульная дистрибьюция:

Физическая дистрибуция является частью маркетинговой стратегии  компании L'Orйal Paris. Производитель установил  четкие стандарты обслуживания, такие  как процент всех заказов, выполняемых  в течение установленного периода  после поступления заказа, потому что для клиента основным фактором является доступность продукции.

Маркетинговые коммуникации

Реклама:

Реклама является важной частью продаж продукции L'Orйal Paris. С помощью рекламы  привлекаются новые клиенты, а также  оповещаются имеющиеся клиенты  о новинках и изменениях продукции. Благодаря обширной и хорошо продуманной  рекламе компания имеет большой  спрос и интерес со стороны  потребителей.

Продвижение:

Продвижение - это любая форма  сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях.

Перед поставлением перед компанией  целей и задач продвижения, компания разработала стратегию продвижения. А перед этим провела сегментацию  рынка. После этого было выявлено, что для лучшего продвижения  своей продукции необходимо обеспечить больше информации направленной на потребителей, а также сделать эту информацию более эффективной.

Итоговое резюме

Из вышеизложенного анализа  можно выявить, что компания L'Orйal Paris имеет некоторые проблемы и  благоприятные возможности для  ведения своей деятельности на мировом  рынке.

Проблемами компании является то, что реклама продукции не полностью  убеждает потребителей в качестве и  эффективности продукции. Также  проблемой является то, что при  введении нового товара на рынок, компания устанавливает высокие цены на продукцию, а в условиях кризиса это не очень выгодно, т.к. потребители стараются  экономить на предметах не первой необходимости, например, находят похожий  товар, но по более низкой цене.

Благоприятными возможностями  является то, что со временем компания снижает цены на продукцию, когда  продаст необходимое (запланированное) количество товара, а это значит, что появятся ещё новые клиенты. Также к благоприятным возможностям относится то, что благодаря широкому ассортименту товаров, компании легко  выйти на новые рынки.

 

Использованные источники информации:

Internet - источники:

http://abc.informbureau.com/html/nodoeooda_oaiu.html

http://www.marketing.spb.ru/read/kurs1/37.htm