Упаковка и маркировка товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 00:22, реферат

Краткое описание

Работа содержит требования, предъявляемые к упаковке и маркировке товаров.

Содержание

I. Упаковка и маркировка товара……………………………………………...
1.1 Упаковка товара……………………………………………………………...
Функции упаковки…………………………………………………………..
Классификация упаковки…………………………………………………...
Требования к упаковке……………………………………………………...
Экологические свойства упаковки…………………………………………
1.2 Маркировка товара…………………………………………………………..
II Торговый знак: сущность, функции, регулирование…………………………….
Функции товарных знаков………………………………………………….
Требования к торговому знаку……………………………………………..
Различие понятий «товарная марка» и «товарный знак»…………………
Словесные товарные знаки…………………………………………………
Изобразительные товарные знаки………………………………………….
Объемные товарные знаки………………………………………………….
Регулирование торговых знаков……………………………………………
III. Список использованной литературы……………………………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

маркетинг.docx

— 46.36 Кб (Скачать документ)

Экологические свойства упаковки повышаются, если она  используется многократно (возвратная тара) или подвергается вторичной переработке (например, бумагу и древесину перерабатывают в картон).

Эстетические  свойства также очень важны для  упаковки и в первую очередь для потребительской тары. Эстетичность упаковки достигается путем применения привлекательных материалов (фольга, целлофан, полиэтилен и т. П.), а также красочного оформления (цветовая гамма и рисунки).

Указанные требования предопределяют выбор упаковки в зависимости от ее назначения. Наиболее важными критериями выбора служат безопасность, надежность и совместимость, а также экономическая эффективность упаковки и сроки хранения упакованных товаров.

Итак, важнейшая  функция упаковки – сохранение товаров при неблагоприятных внешних воздействиях за счет собственной сохраняемости, безопасности для упакованных товаров, а также совместимости упаковки и товаров. В этом заключается функциональное назначение упаковки.

Для многих непродовольственных товаров упаковка играет очень существенную роль, так  как предохраняет от механических повреждений  в процессе хранения и транспортировки  товара.

1.2 Маркировка товара.

Маркировка - текст, условные обозначения или  рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.

Основные  функции маркировки – информационная, идентифицирующая, мотивационная, эмоциональная.

- Информационная  функция маркировки как одного  из средств товарной информации  является основной. Наибольший удельный вес приходится на основополагающую и потребительскую информацию, меньший - на коммерческую. При этом основополагающая информация на маркировке дублирует тот же вид информации в товаросопроводительных документах (ТСД). Несовпадение данных основополагающей информации может быть следствием фальсификации товаров.

- Идентифицирующая  функция маркировки чрезвычайно важна, так как это обеспечивает прослеживаемость товарных партий на всех этапах товародвижения.

- Эмоциональная  и мотивационная функции маркировки взаимосвязаны. Красочно оформленная маркировка, поясняющие тексты, применение общепринятых символов вызывают у потребителя положительные эмоции и служат важной мотивацией для принятия решения о покупке товара.

 

Требования к маркировке товара.

Маркировка  должна соответствовать требованиям  стандартов, других нормативных документов. Требования к производственной маркировке устанавливаются в основном стандартами на маркировку и упаковку, а также общетехническими условиями стандартов на продукцию. Требования к торговой маркировке в меньшей степени разработаны, чем к производственной. Отдельные требования к торговой маркировке устанавливаются Правилами продажи отдельных групп продовольственных и непродовольственных товаров, а также региональными Правилами розничной торговли.

Специфичные для маркировки требования: четкость текста и иллюстраций; наглядность; однозначность текста, его соответствие потребительским свойствам товара; достоверность - приведенные на маркировке сведения не должны вводить получателя и потребителя в заблуждение относительно количества, качества, изготовителя, страны происхождения; использование для маркировки несмываемых красителей, разрешенных для применения органами Госкомсанэпиднадзора.

Производственная  маркировка - текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем (исполнителем) на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.

Носителями  производственной маркировки могут  быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы и др.

Этикетки  наносятся типографским или иным способом на товар или упаковку. Кроме того, они могут быть самостоятельным носителем информации, который приклеивается или прикладывается к товару. Например, большинство товаров,  упакованных в производственных условиях имеют на упаковке этикетку, на которую текст, рисунки и другая информация нанесены типографским способом. Этикетирование консервных банок осуществляется путем приклеивания бумажной этикетки или нанесения ее литографским способом. Иногда этикетку наносят непосредственно на товар (например, маркировка на донышке посуды, на электробытовых товарах).

Этикетки  отличаются значительной информационной емкостью. Кроме текста, они часто  содержат изображения, символы. Из всех носителей маркировки этикетка содержит наиболее обширные по количеству характеризуемых признаков сведения. Маркировка на этикетках может содержать пояснительные тексты.

Кольеретки — разновидность этикеток, имеющих особую форму, наклеиваются на горлышко бутылок. Кольеретки не несут большой информационной нагрузки, в основном их назначение — эстетическое оформление бутылок. Применяются для бутылок с алкогольными, безалкогольными напитками и пивом вместе с основной этикеткой, самостоятельного значения не имеют. На кольеретке могут быть указаны наименование напитка, изготовитель, год изготовления или информационные знаки. Иногда на кольеретках вообще отсутствует информация.

 

  1. ТОРГОВЫЙ ЗНАК: СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ, РЕГУЛИРОВАНИЕ.

Фирменное наименование, являющееся коммерческим именем предприятия, неразрывно связано с его деловой  репутацией. Под этим именем предприниматель  совершает сделки и иные юридические  действия, несет юридическую ответственность  и осуществляет свои права и обязанности, рекламирует и реализует произведенную  им продукцию и т.д. Фирменное  наименование, ставшее популярным у  потребителей и пользующееся доверием у деловых партнеров, приносит предпринимателю  не только немало дивидендов, но и заслуженное  уважение в обществе и признание его заслуг. Использование фирменного наименования выполняет также существенную информационную функцию, поскольку доводит до сведения третьих лиц данные о принадлежности, типе и организационной форме предприятия.

Товарный знак и знак обслуживания, которыми маркируются производимые товары и оказываемые услуги, являются активным связующим звеном между  изготовителем и потребителем, выступая в роли безмолвного продавца. Наряду с отличительной функцией, популярный товарный знак вызывает у потребителей определенное представление о качестве продукции. Одной из важных функций  товарного знака является также  реклама выпускаемых изделий (отсюда второе название - рекламное обозначение), поскольку завоевавший доверие  потребителей товарный знак способствует продвижению любых товаров, маркированных  данным знаком. Известно также, что  на мировом рынке цена изделий  с товарным знаком в среднем на 15-20% выше, чем анонимных товаров. Наконец, товарный знак служит для защиты выпускаемой продукции на рынке  и применяется в борьбе с недобросовестной конкуренцией.

Аналогичные функции выполняются  и таким средством обозначения  продукции, как наименование места  происхождения товара. Наряду с ними обозначение товара наименованием  места его происхождения выступает  как гарантия наличия в товаре особых неповторимых свойств, обусловленных  местом его производства.

Для потребителя товарный знак - это  визитная карточка, символ определенной фирмы или фабрики. Известный, завоевавший  успех у покупателей, товарный знак вызывает доверие, ассоциируется с  гарантией высокого качества выпускаемых  товаров. Потребность в отличии  друг от друга товаров различных  видов при помощи знаков, которыми эти товары снабжаются производителями  или торговцами, не нова, она возникла уже в древние времена. Еще древние римляне, греки и египтяне пользовались ярлыками ремесленников и художников, служившими указаниями на происхождение изделия из какой-либо мастерской или из какого-либо города. Почти за 4000 лет до н. э. мастера Ассирии и Вавилона врезали в камни построенных зданий свой фирменный знак. Эти знаки, обнаруженные археологами в XX в., можно считать предшественниками товарных знаков. Прототипы современных знаков появились в период рабовладельческого строя.

Действующее законодательство определяет товарный знак как обозначение, способное  отличать товары одних юридических  или физических лиц от однородных товаров других юридических или  физических лиц (ст.1 Закона РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях  мест происхождения товаров»).

Товарные знаки дают возможность  торговле точно и ясно определить предложение и гарантируют правовую охрану товаров. Товарные знаки могут  быть объектом систематической рекламной  деятельности. Рекламу, в принципе, можно делать и без товарных знаков, однако в таком случае она является анонимной и неопределенной. Поскольку  товарный знак хорошо запоминается, привлекает внимание потребителей и вызывает их доверие, он является эффективным средством  рекламы, которое необходимо умело  использовать.

Функции товарных знаков.

Товарные знаки выполняют в  экономике определенные функции - отличительную, информативную, рекламную, охранную, гарантийную, психологическую.

1. Основной функцией товарного знака является его способность различения и индивидуализации товара определенного изготовителя, поставщика или торгового предприятия. Товарный знак помогает отличить товары одного производителя от аналогичных товаров другого производителя. Это очень важно, поскольку ассортимент выпускаемых товаров постоянно расширяется и поэтому ориентироваться в них очень трудно. Эта так называемая отличительная функция является самой главной функцией товарного знака. Она имеет непосредственное значение как для владельца знака, так и для потребителей, которые по торговому знаку могут выбрать товар именно того предприятия, что они предпочитают.

2. Информативная функция знака тесно связана с функцией отличия. Она проявляется в том, что он способствует доведению до потребителя информации о производителе товара, а также о качестве товара. Информативная функция знака несомненно одна из важнейших его функций, и от того, как знак выполняет эту функцию, во многом зависит общая ценность знака.

3. Реклама выпускаемых изделий - это одна из наиболее важных функций товарных знаков. Торговая реклама представляет собой деловую информацию, которая помогает покупателям выбирать нужные товары. Хорошо известный покупателю товарный знак, завоевавший доверие, создает «ходкость» товара, его успешный сбыт. Реклама должна помогать предприятиям реализовывать выпускаемые товары. Рекламную деятельность предприятия необходимо сосредоточить на рекламе товарного знака, который является символом предприятия.

В целях эффективности рекламы  товарный знак должен обладать определенными  достоинствами, чтобы его можно  было легко проставлять на изделиях и на разных документах, сопровождающих изделия, а также экспонировать  на разных выставках, ярмарках, на спортивных состязаниях. Хороший товарный знак - самое эффективное средство рекламы. Самой эффективной является световая реклама товарных знаков в магазинах, на улицах и площадях городов, а также  на главных зданиях предприятий.

4. Охранная функция вытекает из исключительного (монопольного) права на его использование, гарантируемого владельцу товарного знака. Эта функция служит для защиты выпускаемой продукции на рынке (особенно на внешнем рынке) и применяется в борьбе против недобросовестной конкуренции. Поэтому товарный знак имеет огромное значение во внешней торговле.

5. Гарантийная функция проявляется в гарантировании соответствующего качества товаров. Выполнение этой функции в полной мере возможно только при постоянном повышении качества товаров. Товарный знак представляет собой одно из многих средств обеспечения доброго имени товара и повышения его качества.

6. Психологическая функция товарного знака тесно связана с рекламной и гарантийной его функциями. Она состоит в том, что известный на рынке товарный знак создает у покупателя убежденность, что товар является лучшим по качеству, привлекает его внимание к этому товару. Если же владелец товарного знака заинтересован, чтобы его знак выполнял психологическую функцию, он должен заботиться и  том, чтобы выпускаемые им товары имели постоянно высокое качество, и о том, чтобы его товарный знак был хорошо оформлен и эффективно рекламирован.

Чтобы быть признанным в качестве товарного  знака, то есть стать объектом правовой охраны, обозначение (товарный знак) должно отвечать ряду условий: 

Прежде всего товарным знаком признается условное обозначение, своего рода символ, который помещается на выпускаемой продукции, ее упаковке или сопроводительной документации, и заменят собой подчас длинное и сложное название (наименование) изготовителя товара. Поэтому не может считаться товарным знаком помещение на изделии полных сведений, касающихся изготовителя товара, а также указывающих на время, способ и место производства, на вид, качество и свойства товара и т.п. Их заменяет легко воспринимаемое и запоминающееся условное обозначение.

Далее, то или иное обозначение  может быть признано товарным знаком лишь в том случае, если оно позволяет  потребителю без особого труда  узнать нужную ему продукцию и  не спутать ее с аналогичной продукцией других производителей.

Наконец, обозначение может считаться  товарным знаком лишь тогда, когда оно  в установленном порядке зарегистрировано. По общему правилу лишь с момента  официального признания обозначения  товарным знаком можно говорить о  нем как о самостоятельном  объекте правовой охраны.

Такая регистрация дает возможность  в течение длительного времени  пользоваться выбранным обозначением, не опасаясь предъявления каких-либо претензий  со стороны других предприятий, вместе с тем после регистрации можно  будет запретить другим предприятиям пользоваться аналогичными обозначениями.

 Российское законодательство  не охраняет незарегистрированные  в российском Патентном ведомстве  обозначения, за исключением так называемых общеизвестных товарных знаков, которые охраняются в силу принятых Россией международных обязательств. Поэтому фактический пользователь того или иного незарегистрированного обозначения, если только оно не является общеизвестным, не приобретает на него никаких особых прав и не вправе претендовать на исключительное право на его использование независимо от времени введения его в хозяйственный оборот.

Безвкусные рисунки, словосочетания и т.п. не разрешается использовать в качестве товарных знаков. Так, одной  из обувных фабрик не было разрешено  применять в качестве товарного  знака, помещаемого на подошве обуви, изображение скачущего всадника на фоне виноградников, снежных вершин Казбека и солнечного неба с парящим  орлом, потому что нагромождение  этих деталей пейзажа в рисунке  на подошве обуви не отвечает элементарным требованиям художественного вкуса.

Информация о работе Упаковка и маркировка товара