Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 12:02, контрольная работа
Бытовые услуги – платные услуги, оказываемые физическим лицам, классифицируемые в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению. Бытовые услуги обеспечивают восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В частности, к ним могут быть отнесены услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и т.д. Бытовое обслуживание населения – часть сферы обслуживания, где населению оказываются непроизводственные и производственные услуги. Бытовое обслуживание характеризуется общественно-организованными способами и формами удовлетворения непосредственных материальных и духовных потребностей людей вне их профессиональной и общественно-политической деятельности.
Развитие сектора услуг связано с формированием и наращиванием рыночных отношений и рыночной инфраструктуры, что обусловило рост платных услуг, поскольку производство услуг в условиях многообразия форм собственности осуществляется как государственными, так и частными производителями.
Стремление к улучшению качества жизни и высокие требования к состоянию среды обитания у населения повысили спрос на бытовые услуги, что способствовало увеличению платных услуг в сфере бытового обслуживания и расширению спектра бытовых слуг, оказываемых населению.
Вместе с тем на этапе становления рыночной экономики процесс производства бытовых услуг носит в определенной мере противоречивый характер.
С одной стороны это проявляется в снижении предложения по целому ряду видов бытовых услуг в связи с приватизацией и перепрофилированием предприятий - комбинатов бытового обслуживания.
С другой — формирование цен на рынке бытовых услуг под воздействием рыночного механизма привело в отдельных случаях к «вымыванию» услуг, производимых по ценам, доступным для малодоходных слоев населения, и увеличению предложения бытовых услуг для населения с достаточно высокими доходами.
Сложившиеся диспропорции на рынке бытовых услуг оказывают негативное влияние на социальную стабилизацию в обществе, в связи с чем возникает необходимость реструктуризации сферы платных бытовых услуг населению, поиска приемлемых путей удовлетворения потребностей граждан в бытовых услугах, особенно населения сельской местности, с учетом платежеспособного спроса, детерменированного уровнем и особенностями социально-экономического развития региона.
1 Бритикова М.Ю., Бунтин Д.В. Актуальные проблемы развития российской потребительской кооперации на современном этапе // Потребительская кооперация в XXI веке. Волгоград, 2006. С. 102-114.
2 Христофорова И., Колгушкина А., Коровин Е. Опыт изучения потребностей населения в бытовых услугах // Маркетинг. — 2008. — №4. — С. 28—36.
3 Ефремова Г.М., Ефремов А.В. Основы теории и история потребительской кооперации: Учебное пособие по курсу "Теория и история кооперативного движения". Новосибирск, 2003.- 214 с.
4 Михалев А. Состояние и пути развития многоукладной экономики в России //Экономика, управление. 2009. №2. С. 12-18.
5 Штерн Л.В., Эль-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы. издательство «Вильямс», 2002 г.- 624 стр.
6 Штерн Л.В., Эль-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы. издательство «Вильямс», 2002 г.- 624 стр.
7 Штерн Л.В., Эль-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы. издательство «Вильямс», 2002 г.- 624 стр.
8 Котилко В. Маркетинг в сфере бытовых услуг // Маркетинг. — 2008. С.44-45
Информация о работе Технологии ценового регулирования рынка бытовых услуг