Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2012 в 22:32, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучить особенности планирования и стимулирования сбыта на примере конкретной организации.
Структура курсовой работы состоит из введения, основной части заключения, списка использованной литературы и приложений.
1.1. Стимулирование сбыта как элемент комплекса коммуникаций 5
1.2. Инструменты стимулирования сбыта 9
1.3. Методы стимулирования сбыта 13
2.1. Общая характеристика предприятия и организация процесса стимулирования сбыта 18
2.2. Формирование направлений по совершенствованию стимулирования сбыта продукции предприятия 27
Недостатком этого вида рекламы служит то, что он может вызывать у пользователей отрицательные эмоции по отношению к фирмам, использующим этот вид рекламы и уменьшением скорости работы интернета.
Итак, в качестве одного из наиболее значимых путей повышения эффективности маркетинговой деятельности любого предприятия можно рассматривать оптимизацию его коммуникативной политики.
Web-сайт компании обычно выступает центральным элементом коммуникативной политики, проводимой в Интернете. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики.
Заключение.
Стимулирование сбыта – одна из составляющих комплекса маркетинга, заключающаяся в использовании различных приёмов воздействия на покупателя и торговых посредников с целью увеличения продаж (скидки с цены, торговые зачёты, конкурсы среди продавцов, беспроигрышные лотереи для покупателей, премирование и т.д.). Стимулирование сбыта осуществляется дифференцированно, в зависимости от того, на кого оно направлено: потребителей, дистрибьюторов, торговый персонал предприятия, лидеров общественного мнения.
Тремя основными средствами воздействия в комплексе стимулирования являются реклама, стимулирование сбыта и пропаганда. Это орудия массового маркетинга.
Стимулирование сбыта - это многообразные средства кратковременного воздействия - купоны, премии, конкурсы, зачёты за покупку - призваны стимулировать потребительские рынки, сферу торговли и собственный торговый персонал фирмы. Деятельность по стимулированию сбыта предполагает постановку задач, выбор средств стимулирования, разработку, предварительное опробирование и претворение в жизнь соответствующей программы, а также оценку достигнутых результатов. При разработке программы стимулирования сбыта выделяют два главных вопроса – кого необходимо стимулировать и какими способами следует делать это.
Условия стимулирования сбыта - это требования, которым должны соответствовать каналы товародвижения или конечные потребители, для того чтобы оно могло на них распространяться. Они могут включать минимальный объем покупок, особенности функционирования и минимальный возраст.
Стимулирование сбыта обладает рядом преимуществ для фирмы:
помогает привлекать покупателей;
помогает поддерживать приверженность к продукту или магазину.
Оценка успеха или неудачи многих форм стимулирования сбыта достаточно проста, поскольку они тесно связаны с показателями деятельности или сбытом. Анализируя данные до и после, легко определить полезность стимулирования.
Проанализировав рекламную политику ООО «Техника-Экспо» можно сказать, что необходимы меры по повышению ее эффективности, поскольку имеются некоторые недостатки в ее проведении. Очень мало внимания уделяется PR. В данном способе продвижения нет четкого плана.
Прежде всего, необходимо разработать четкий маркетинговый план развития и продвижения компании. Также необходимо сместить акцент с рекламных кампаний на PR причем как внешний, так и внутренний. Ни одна стратегия продвижения, даже самая лучшая не принесет результата, если, прежде всего, внутри компании продавцы и остальные сотрудники не будут настроены лояльно к действиям руководства и не будут их поддерживать, придерживаться единой линии поведения. Именно это приведет к дальнейшему развитию ООО «Техника-Экспо».
В рамках методов повышения эффективности маркетинговой деятельности при помощи интернет технологий выделены следующие:
- в качестве одного из наиболее значимых путей повышения эффективности маркетинговой деятельности любого предприятия можно рассматривать оптимизацию его коммуникативной политики. Web-сайт компании обычно выступает центральным элементом коммуникативной политики, проводимой в Интернете. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики. Вследствие чего предлагается внедрение данной технологии в деятельность ООО «Техника-Экспо» и разрабатывается функциональная структура для будущего сайта компании;
- реклама является сегодня одним из самых распространенных инструментов коммуникативной политики компании. Это утверждение столь же справедливо и применительно к распространенности ее использования в Интернете. В данной работе для ООО «Техника-Экспо» рекомендован сценарий проведения рекламной кампании по продвижению сайта, объединяющий в себе элементы традиционной рекламы, а также баннерной интернет-рекламы.
Итак, правильно организованная и хорошо спланированная рекламная деятельность действительно способна влиять на формирование спроса и стимулирования сбыта предприятия, может значительно повысить товарооборот, а, следовательно, и прибыль. Поэтому не следует экономить на рекламе, так как она действительно является «двигателем торговли».
Список использованной литературы
1. Акулич М.В. Анализ конкурентоспособности продукции в аспекте взаимоотношений с потребителями // Маркетинг. – 2011. - №6 (73). – С.32-39.
2. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг. – 2007. - №5. – С.21-28.
3. Болт, Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Перевод с английского. / Под редакцией Ф.А. Крутикова. - М.: Экономика. – 2011. – 435с.
4. Бороноева, Т.А. Современный рекламный менеджмент: учебное пособие / Т.А. Бороноева - М.: Аспект Пресс, 2010. – 358с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2010. – 655с.
6. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2011. - № 3. – С.15-21.
7. Голубков, Е.П. Организация маркетинга / Е. П.Голубков // Маркетинг. – 2011. - №6. – С.30-35.
8. Грузинов, В.П. Схема маркетинговой деятельности / В.П.Грузинов - М.: Инфра – М, 2011. - 305с.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник для вузов. – Минск: БГЭУ, 2011. – 367с.
10. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. - М.: Дека,
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2009. – 812с.
12. Котлер, Ф., Армстронг, Г. Основы маркетинга: Пер.с англ. / Ф.Котлер, Г.Армстронг - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 674с.
13. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 567с.
14. Матанцев, А.Н., Сурыгина, И.Ю. Эффективность рекламы при осуществлении активных продаж / А.Н.Матанцев, И.Ю.Сурыгина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. - №5. – С.24-27.
15. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Юристъ, 2011. – 724с
35
[1] Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Юристъ, 2011. – С.47.
[2] Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2009. – С.76.
[3] Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2011. - № 3. – С.15.
[4] Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Юристъ, 2011. – С.47.
[5] Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2009. – С.79.
[6] Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2011. - № 3. – С.15.
[7] Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2011. - № 3. – С.18.
[8] Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2011. - № 3. – С.19.
[9] Матанцев, А.Н., Сурыгина, И.Ю. Эффективность рекламы при осуществлении активных продаж / А.Н.Матанцев, И.Ю.Сурыгина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. - №5. – С.24.
[10] Холмогоров, В. Интернет-маркетинг. Краткий курс / В.Холмогоров – СПб.: Питер, 2005. – С.277.