Совершенствование коммуникационной политики

Разработанный на предприятии  План мероприятий по энергосбережению  включает следующие мероприятия:

- внедрение новых энергоэффективных технологий, оборудования, технологических процессов и повышение эффективности действующих;

- внедрение энергосберегающих  осветительных приборов и доведение  теплотехнических характеристик  зданий и сооружений до нормативных  значений.

9. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Совместное общество с  ограниченной ответственностью «Химал» - это частная организация основанная собранием учредителей граждан Республики Беларусь и Российской Федерации для организации деятельности в сфере обслуживания. В частности создания (в виде) культурно-делового центра «Золотой телёнок».

Таким образом, исследовав управления маркетинговой деятельности организации можно сделать следующие выводы: хотелось бы отметить, что на в организации отсутствует структура службы маркетинга, поэтому сложно сделать определить, насколько целесообразно использовать в организации данный тип структуры управления, а также достоинства и недостатки типа структуры.

Таким образом, маркетинговая  деятельность в организации осуществляется неполноценно. Основными недостатками являются средний профессиональный уровень работников и отсутствия основных маркетинговых функций. Но, тем не менее, хотелось бы отметить, что смотря на недостатки, достоинством является то, что служба маркетинга решает все поставленные задачи, предусмотренные в целях предприятия.

К сожалению, в организации не практикуют проведение маркетинговых исследований, таким образом, для сбора информации используются только кабинетные исследования. 

Основными средствами коммуникации является корпоративный сайт, публикации в СМИ и организация  и участие  в конференциях и выставках.К сожалению, за время своего существования организация так и не приобрела определенный фирменный стиль. Также, хотелось бы отметить, что организация не проводит рекламных компаний и не ведет учет потенциальных потребителей на рынке.

Основными проблемами управления маркетинговой  деятельность предприятия в деятельности организации на уровне других культурно-развлекательных центра – является отсутствие профессионального уровня работников маркетинга и проведение маркетинговых исследований.

Основной проблемой коммуникационной политики заключается в том, что  на предприятии отсутствует общая программа маркетинговой коммуникации предприятия. Таким образом, в организации не разрабатывается комплекс продвижения товаров и услуг.

Для улучшения деятельности организации, я предлагаю разработать стратегию маркетинга. В качестве основных направлений буду выступать:

• Проработать общую стратегическую концепцию деятельности организации.
• Усовершенствовать фирменный стиль компании.
• Организовать работы по рекламе и стимулированию сбыта.
• Наладить и поддерживать систему внутрифирменных коммуникаций.

9. ИНФОРМАЦИОННАЯ ЧАСТЬ

1. Акулич, И. Л. Маркетинг / И. Л. Акулич.  2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Высшая школа, 2002. — 447 с. 
2. Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации :  теория и практика в эпоху информации  /  Р. Бландел. – Москва : Финансы и статистика, 2000. – 438 с.
3. Веденин, Г. А. Основы маркетинга : учеб.-метод. комплекс / Г. А. Веденин. – Витебск : УО «ВГТУ", 2010. – 286 с.
4. Голубков,  Е. П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. – М. Финпресс, 2008 – 704 с.
5. Демченко, Е. В. Маркетинг услуг: учеб. пособие / Е. В. Демченко. – Минск : БГЭУ, 2002. – 161 с.
6. Дункан Дж. Прямой маркетинг. Direct Marketing : практ. пособие / Дункан Джордж. – Москва : ТК Велби, 2006. – 254 с.
7. Дурович, А. П. Основы маркетинга: учебное пособие / А. П. Дурович. – Москва: Новое знание, 2006. – 512 с.
8. Дурович, А.П., Гришко, Н. А. Маркетинговые коммуникации. Курс интенсивной подготовки / А. П. Дурович,  Н. А. Гришко. – Минск : Современная школа, 2010. – 224 с.
9. Катернюк, А. В. Практическая реклама: Учебное пособие для студентов экон. спец. / А. В. Катернюк. – Ростов - на - Дону: Феникс, 2008. - 429 с
10. Катернюк, А. В. Современные рекламные технологии : коммерческая реклама : учеб. пособие / А. В. Катернюк. – Ростов на Дону : Финикс, 2001. – 320 с.
11. Колеснева, Е.П. Товарная политика предприятия отрасли. Практикум: учебное пособие для студентов специальности «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего с.-х. образования/ Е.П.Колеснева, С.И.Артеменко.- Минск: ИВЦ Минфина, 2007. 227 с.ил.
12. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшинз / В. Г. Королько. – Москва : Рефл-бук, 2000. – 528 с.
13. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.               
14. Котлер, Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания новых гениальных идей. –СПб.: Изд. Дом «Нева», 2007. –192 с.
15. Максимова, И.В. Маркетинг. / И.В. Максимова. – Волгоград: Из-во ВАГС, 2008. – 160 с.
16. Маркетинг: Учебник /А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.- 560 с.
17. Методические указания по выполнению и оформлению дипломных работ студентов экономических специальностей. / Составители: Дулебо Е. Ю., Е. Н. Домбровская, Т. Б. Савицкая, В. В. Квасникова. - Витебск: УО «ВГТУ», 2008. – 44 с.
18. О внесении изменений в Закон Республики Беларусь «О рекламе», принят Палатой  Представителей 28 дек. 2009 г., № 95 - З // Национальный правовой интернет-портал Респ. Беларусь [Электронный ресурс]. – 2005. – Режим доступа: http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10900095. – Дата доступа: 14.09.2010.
19. О защите прав потребителей : Закон Респ. Беларусь, принят палатой представителей 9 янв. 2002 г. № 90 - З -  и изм. и доп. От 8 июля 2008 г. № 366 - З // Национальный правовой интернет – портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] – 2006. – Режим доступа:  http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090/.  – Дата доступа: 14.09.2010.
20. О предпринимательстве в РБ: Закон РБ от 28 мая 1991г., № 813 – XII.// Закон и право РБ [Электронный ресурс] / Национальный центр правовой информации РБ. – Минск, 2007.
21. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров : Закон РБ – Мн.: Мисанта, 2007. – 14с.

22. Овечкина, О.М. Основы маркетинга. / О.М., Овечкина. – М.: Изд. дел и уч. лит., 2009. – 243 с.

23. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы: учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. «Реклама» / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - 9-е изд., перераб. и доп. - Москва: Дашков и К, 2007. - 532 с.
24. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ./ под ред. Л. А. Волковой. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 656 с.  
25. Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности / М.Ю. Рогожин. – Москва : РДЛ, 2001. – 208 с.
26. Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации  /  А. А Романов,  А. В. Панько. –  Москва : Эксмо, – 2006. – 432 с.
27. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В.Савицкая. - Минск: Интерпрессервис, 2001.- 683 с.
28. Соловьева, Л.Л. Товарная политика предприятия: учеб. пособие / Л.Л. Соловьева, М-во образования РБ, Гомел.гос.техн. ун-т им. П.О. Сухого.- Гомель: ГГТУ им. П.О. Сухого, 2009.-123с.
29. Сыцко, В.Е., Садовский, В.В., Целикова, Л.В. Товарная политика предприятия отрасли: учебное пособие / В.Е. Сыцко, М.И. В.В. Садовский, Л.В. Целикова; под общ.ред. В.Е. Сыцко.  – Мн.: Вышэйшая школа, 2008. – 232 с.