Розничная торговля

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 13:33, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности развития розничной торговли, так как именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя. Разработка маркетинговой политики (стратегии) розничного торгового предприятия достаточно трудна, что связано с особенностями современного потребителя.

Содержание

Введение……………………………………………………………3-4
1. Функции розничной торговли………………………………….5-6
2. Виды розничной торговли……………………………………....6-8
3. Маркетинговые решения в розничной торговле……………….9-28
Заключение……………………………………………………….29-30
Список используемой литературы…………………………………31

Прикрепленные файлы: 1 файл

Содержани2.docx

— 117.82 Кб (Скачать документ)

В реферате изложены теоретические  основы функционирования розничного рынка  и показано его значение в системе  рыночных отношений. В ряде случаев  новые формы организации торговли (ритейлинг) по потенциалу и эффективности  управления выше традиционных форм торговых систем. В основе последних лежит  формальный институт. Прежние институты  базируются на формальной иерархии, штатном  расписании, устойчивых ролевых функциях, стереотипизации процедур. Формы  организации  торговой деятельности в сфере ритейлинга основываются на концептуальном единстве, автономии  частей, максимальном и персональном разделении рисков, выраженной креативности.

Последние годы в России происходят революционные процессы в сфере распределения потребительских  товаров, через сетевые формы  организации хозяйствующих субъектов, вызванные глобализацией и изменением поведения и предпочтений покупателей. Можно выделить следующие стратегические тенденции изменений: глобализация розничной торговли; учет местных  особенностей спроса и формирования предложения; создание новых форматов магазинов; полярность направлений развития розничных предприятий; необходимость четкого позиционирования торговых структур; разработка частных торговых марок; влияния информационных технологий  на развитие торговли и рост электронной торговли. Основной тенденцией развития  торговли является стремительный рост сетевых форм организации магазинов, укрупнение розничной торговли, увеличением доли покупателей крупных торговых комплексов, сохранение позиций универсамов и специализированных магазинов, на фоне существенной потерей покупателей рынками и маленькими магазинами самообслуживания. Покупатель все в большей мере стремится к комфорту при совершении покупки, к хорошему сервису, гарантированному качеству товаров, которые могут обеспечить сетевые структуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ Часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ
  2. Закон "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 09.01.96 N 2-ФЗ, с изм. и доп. от 17.12.99), постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
  1. Федеральный Закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (с изм. от 18.06.2006) «О Рекламе», принятый ГД ФС РФ 22.02.2006.
  1. Постановление Правительства Москвы от 18.04.2000 N 292 "Об упорядочении рыночной торговли в г. Москве"
  2. Указ Президента России "О коммерциализации деятельности торговли в РСФСР" от 25 декабря 1991 г. N 232
  3. ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий. М.: Госстандарт России, 2001.
  4. ГОСТ РФ Проект «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» 2007 г.
  5. Александров Е. Аппетитный вид: Как сделать, чтобы товар выглядел свежим и вкусным // Маркетолог. 2006. № 9.
  6. Алексеев С.В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003.
  7. Аллен П., Вуттен Дж. Продажи. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2004.

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: учебник для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - Стр.130

2 Дэвис С.М. Управление активами торговой марки. – СПб.: Питер, 2001.

3 Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. Учебник для бизнес-школ. Москва: Норма, 2005.

4 Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы. Ставрополь, 2001.

5 Россия в цифрах. 2006: Крат. Стат. Сб. – М.: Росстат 2006. - 462 с.

6 РБК-daily. Периодический отраслевой обзор рынка "Торговые сети FMCG РФ и розничная торговля РФ. III квартал 2007 года"  // октябрь, 2007.

7 Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. Учебник для бизнес-школ. Москва: Норма, 2005.

8 Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг.– СПб.: Питер, 2001.

9 Сергеев В.И Логистика в бизнесе: Сергеев В.И /Учебник. – М., 2001.

10 Сидоров Д.В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними. – М.: Вершина, 2007. – 320 с. - С.22

11 Учебное пособие для подготовки  к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2006.

12 Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. Учебник для бизнес-школ. Москва: Норма, 2005.

13 Синяева И.М., Маслова В.М., Синяев В.В. Сфера PR в маркетинге. Учеб пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 383с.

14 Развитие социально-этического маркетинга в России. Сборник статей по материалам конференции, проведенной кафедрой маркетинга ВЗФЭИ 18 апреля 2006г. – М.: ВЗФЭИ, 2006. – С.70


Информация о работе Розничная торговля