Роль и сущность посредников в системе товародвижения

 

 

Каждую из составляющих предложенных критериев оценок надо оценить по 7-балльной шкале Лайкерта. Затем определяют суммарный балл по всем критериям. Продолжать сотрудничество производитель будет с посредниками, получившими максимальные баллы.

В рамках второго подхода могут разрабатываться формальные схемы сравнения критериев по значимости друг относительно друга. Для оценки каждого посредника по критериям может использоваться формальная система баллов, например по шкале от 1 до 10. Затем можно получить общий количественный индекс качества работы для каждого посредника по каждому критерию путем умножения веса критерия на полученные баллы и сложения полученных результатов. Таким образом, следуя предложенной стратегии выбора и используя указанные методики оценки потенциальных партнеров, можно снизить риск сбытовой деятельности и повысить эффективность системы сбыта.

Целью оценки посредников является не только мониторинг их работы, но и внесение необходимых изменений для улучшения работы тех, кто не соответствует стандартам. Таким образом, неотъемлемой частью процесса оценки является разработка ряда шагов, которые необходимо предпринять участникам сбытового канала для того, чтобы соответствовать требованиям или даже превысить их. При этом прекращение отношений с посредником должно являться последним из возможных изменений. [2]

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Общая характеристика Открытого акционерного общества «Колос»

Полное  и сокращенное фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Колос» - ОАО «Колос»;

Место нахождения и почтовый адрес: Россия, город Белгород, улица Мичурина, дом 48, почтовый адрес:  308007 город Белгород, улица Мичурина, дом 48.

Общество является юридическим лицом. Права и обязанности юридического лица общество приобретает с момента его государственной регистрации в установленном законодательством порядке. Общество в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом и Положениями, утвержденными Общим собранием акционеров Общества.

Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, выступает в качестве истца и ответчика в судах. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Для обеспечения своей деятельности Общество имеет фирменное наименование, эмблему, штампы и бланки со своим наименованием, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование и указание на место его нахождения, а так же зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации. Общество создается на неограниченный срок деятельности.

ОАО «Колос» – старейшее предприятие г. Белгорода, основанное в 1943 году. Хлебокомбинат «Колос» входит в состав АПК «Стойленская Нива», и обладает высоким техническим и технологическим потенциалом, а также наилучшим кадровым составом, численностью более 1000 человек. ОАО «Колос» является крупнейшим производителем хлебобулочных изделий в Белгородской области, выпускающий в сутки более 100 тн продукции. Ассортиментная линейка насчитывает более 70 видов хлебобулочных изделий, более 150 видов кондитерских изделий (пряники, вафли и вафельные торты, печенье, соломка, баранки и сушки, сухари, зефир, мармелад и суфле) выпускаемых как в весовом, так и в фасованном виде, а так же около 100 наименований бисквитно-кремовых изделий. Вся продукция сертифицирована и имеет качественные удостоверения. Основными потребителями продукции ОАО «Колос» являются розничные торговые организации г. Белгород и Белгородской области, а также Курской, Орловской, Воронежской, Брянской и других областей. Так же ведётся работа с муниципальными и бюджетными организациями (школы, детские сады и больницы). Хлебокомбинат «Колос» работает 364 дня в году, в две смены при непрерывной рабочей неделе. Рынком продаж основного вида продукции ОАО «Колос» – хлебобулочных изделий является город Белгород и его окрестности с максимальным плечом доставки до 150 км. (в одну сторону). Кондитерские изделия реализуются как на местном рынке, так и на региональном без формализации ограничений по расстоянию доставки.

Миссия ОАО «Колос» - обеспечить население Белгородской области и прилегающих регионов высококачественной свежей хлебобулочной продукцией и кондитерскими изделиями, приготовленными из высококачественного сырья по современным технологиям.

Открытое акционерное общество «Колос», основными направлениями деятельности которого является производство и реализация хлеба, хлебобулочных, сухарных,  кондитерских и бисквитно-кремовых изделий, в настоящее время занимает стабильное положение в отрасли, обусловленное высоким качеством и широким ассортиментом производимой продукции; высококвалифицированным персоналом; качественной работой с поставщиками основного и вспомогательного сырья; многолетними связями и эффективной работой с сетевыми, оптовыми и мелкооптовыми покупателями нашей продукции; внедрением передовых технологий; приобретением новых видов высокотехнологичного оборудования. Все вышеперечисленные факты повышают конкурентоспособность Общества и позволяют эффективно работать не только на территории Белгородской области, но и далеко за ее пределами.

Основной целью ОАО «Колос» является получение прибыли.

ОАО «Колос» осуществляет следующие виды деятельности:

• производство муки и комбикормов;

• реализация собственной продукции;

• осуществление торгово-закупочной деятельности (продовольственных и непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения);

• оказание посреднических услуг;

• осуществление строительных, транспортных, коммерческих, информационных, консультативных и иных услуг предприятиям, государственным и общественным организациям, а также частным лицам;

• расширение производственной базы для увеличения и расширения услуг.

• экспортно-импортные операции и иную внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством.

Наряду с указанными видами работ и услуг ОАО «Колос» может осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

На комбинате действует линейно-функциональная структура управления, когда руководство осуществляется не только из центра, но и непосредственно на местах: в каждом производственном подразделении ОАО «Колос» действует тщательно подобранный управленческий персонал, координирующий работу конкретного подразделения в соответствии с генеральной стратегией комбината.

Генеральный директор является членом совета директоров. Руководители всех служб находятся в подчинении генерального директора.

Высшим органом управления акционерного общества «Колос» является общее собрание акционеров, в промежутках между собранием – высшим органом управления является Совет директоров. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельности общества, за исключением вопросов отнесенных к компетенции Общего собрания.

Управление предприятием осуществляет генеральный директор. Он несет ответственность за всю работу предприятия. Директор в пределах своей компетенции издает приказы, утверждает положение внутреннего трудового распорядка, утверждает штат предприятия.

Заместители генерального директора осуществляют заключение договоров с фирмами, коммерческими структурами, контролируют выполнение заключенных договоров, подают сведения в бухгалтерию и директору о выпуске и реализации продукции, отвечают за сертификацию принятого товара, его качество и ценообразование. Претензионная работа ведется юрисконсультом предприятия с привлечением соответствующих служб: ОТК, бухгалтерии, ТО. Редкие экземпляры бракованной продукции подлежат замене (после заключения комиссии о причине брака). Коммерческая служба отвечает за бесперебойное обеспечение предприятия комплектующими, сырьем, заключает договоры на купли-продажи сырья и готовой выпускаемой продукции. Каждый рабочий комбината работает в соответствии с предписанными ему должностными инструкциями.

В таблице 1 проведен анализ динамики основных показателей экономической деятельности ОАО «Колос» за 2008-2010 гг.

ОАО “Колос” осуществляет производство и реализацию на договорной основе:

хлеба, хлебобулочных, сухарных и кондитерских изделий. Удельный вес в общем объеме произведенной продукции составляет:

- хлебобулочных изделий – 90 %

- кондитерских изделий - 10%

За прошедший год в целом произошло сокращение выпуска хлебобулочных изделий на 385,5 тн. В частности, сокращение выпуска произошло по следующим видам хлебобулочных изделий:

- хлеб – на 732,7 тн,

- батон – на 26,9 тн,

- слоеные изделия — на 21,6 тн.

- Соломка — на 24,4 тн

Однако за прошедший год увеличился выпуск следующих отдельных видов хлебобулочных изделий, а именно:

- булки — на 67,1 тн

- сухарно-бараночные изделия — на 10 тн

- замороженные тестовые заготовки — на 14,1 тн

- продукция новой линии — на  290,2 тн

За прошедший год в общем произошло увеличение  объемов выпускаемых  кондитерских изделий на 363,1 тн., в том числе:

- пряники — на 342 тн

- торты, мармелад — на 11 тн

- кексы — на 8,3 тн

- вафли — на  99,7 тн

Однако за прошедший год произошло снижение и по отдельным видам кондитерских изделий, а именно:

• печенье — на  42,9 тн
• зефир — на 2,9 тн

На ОАО «Колос» продолжается расширение ассортимента, работа по совершенствованию технологии, улучшению потребительских свойств выпускаемой продукции, изучение рынков сбыта.

Производственная лаборатория в  настоящее время работает над расширением и обновлением ассортимента продукции, улучшением ее качества. Ассортиментная линейка ОАО «Колос» насчитывает 63 вида хлебобулочных, более 200 видов кондитерских изделий. За 2010 год были внедрены и освоены следующие наименования продукции: сухари панировочные пшенично-ржаные; хлеб тостовый; хлеб тостовый с отрубями; хлеб бездрожжевой с тыквенными семенами; пампушки с чесноком; хлеб «Особый»; жареные пончики; хлеб заварной пряный; торт бисквитный медовый «Домашний»; торт медово-грушевый; печенье сдобное песочное «Палочки глазированные». ОАО «Колос» осуществляет закупочную деятельность, которая в основном сводится к закупке сырья и  к деятельности в сфере торговли (оптовая торговля). В 2010 году было приобретено оборудование в составе инвестиционных проектов (включая услуги по монтажу) на общую сумму более 17 млн. руб. Всего на техперевооружение Общества затрачено в 2010 г. 18 934 тыс. руб.

В таблице 1 рассмотрены основные показатели эффективности использования трудовых ресурсов в организации ОАО «Колос».

Таблица 1

Динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов в ОАО «Колос» за 2009-2010 гг.

№ п/п	Показатели	Годы		Абсолютный прирост, +; -	Темп роста
		2009	2010
	1	2	3	4	5
1	Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	506746	524419	17673	103,5
2	Среднесписочная численность, чел.	314	311	-3	99,0
3	Производительность труда, тыс. руб./чел.	1613,8	1686,2	72,4	104,5
4	Валовая прибыль (доход), тыс. руб.	50606	144455	93849	285,5
5	Доходы на 1 работника (доходность труда), тыс. руб./чел.	161,2	464,5	303,3	288,2
6	Чистая прибыль, тыс. руб.	9044	39895	30851	441,1
7	Прибыль в расчете на 1 работника, (рентабельность труда), тыс. руб./чел.	28,8	128,3	99,5	445,4