Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2013 в 18:55, реферат
Цель работы- разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности.
Объект исследования – мебельный центр.
Предмет исследования – технологии рекламы, применяемые для продвижения мебельного центра на рынке.
Задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты разработки рекламных кампаний;
- проанализировать положение мебельного центра на рынке и выявить особенности его рекламной деятельности;
Введение 3
1. Теоретические основы разработки рекламной кампании 5
1.1 Понятие, сущность, виды рекламных кампаний 5
1.2 Основы разработки рекламной кампании 9
2. Анализ рекламной политики мебельного центра 21
2.1 Общая характеристика мебельного центра «Перестройка» 21
2.2 Анализ рекламной политики мебельного центра»Перестройка» 28
3. Разработка рекламной кампании мебельного центра «Перестройка» 29
3.1 Основные положения рекламной кампании 29
3.2 Анализ эффективности рекламной кампании мебельного центра 33
Заключение 37
Список литературы 38
Приложения
- Приверженность целевой
аудитории к определенным
- Специфика товара. Женские
платья лучше всего
- Специфика обращения. Обращение, несущее весть о крупной распродаже, которая состоится завтра, требует использовать радио или газету. Обращение, содержащее большой объем технической информации, может потребовать использования специализированных журналов или почтовых отправлений.
- Стоимость.
Самым дорогим является
Располагая
характеристиками средств
3) Выбор конкретных носителей рекламы
Затем специалист по средствам рекламы приступает к выбору наиболее рентабельных из них. Например, если объявление должно появиться в журналах, специалист изучает данные об их тиражах и расценки на объявления разных размеров с печатью в разных вариантах цветов и разных местах расположения, а также данные о периодичности журналов. Затем он производит оценку журналов по таким показателям, как достоверность, престижность, наличие региональных изданий и изданий с профессиональным уклоном, качество полиграфического воспроизведения, редакционная политика, длительность сроков заказа и психологическое воздействие на читателей изданий[10].
4) График использования средств рекламы
Рекламодателю предстоит составить временной график размещения рекламы в течение года с учетом факторов сезонности и ожидаемых конъюнктурных изменений (непрерывный, пульсирующий, взлетающий).
5. Оценка рекламной программы
- Замеры коммуникативной
эффективности Замеры
- замеры торговой
эффективности Одним из
Фактически это основные этапы, в реальности каждый пункт разбивается на отдельные подзадачи, а они – на конкретные мероприятия. По времени, исследование и планирование рекламной кампании может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев[15].
Мебельный Центр «Перестройка» - это один из мебельных магазинов в Екатеринбурге, предоставляющий продукцию ведущих производителей мебели в России и СНГ. Приоритетными задачами для Мебельного Центра являются расширение ассортимента и обеспечение оптимальной цены продукции. Благодаря такой политике, Мебельный Центр «Перестройка» привлекает внимание не только жителей города, но и людей из окрестных городов. Для покупателей большое удобство представляет возможность выбрать подходящую модель мебели в одном месте, да ещё и по привлекательной цене.
Большой
упор Мебельный Центр «
Мебельный Центр «Перестройка» поставляет все виды мебели для гостиных, кухонь, спален, офисов и детских комнат. Таким образом, в одном месте можно подобрать обстановку всей квартиры или рабочего места. Также можно приобрести даже аксессуары для интерьеров.
Для того,
чтобы купить мебель в
Основными конкурентами мебельного центра являются близко расположенные магазины мебели. Это мебельные центры «А2», «Полтинник», «Космос».
При оценке привлекательности местоположения мебельного центра были рассмотрены места расположения четырех конкурентов, чья деятельность в наибольшей степени соответствует деятельности мебельному центру. Эффективность места расположения организации была оценена по параметрам, приведенным в табл. 2.
Месторасположение компании играет важную роль в ее деятельности. В данной таблице, мы привели 8 параметров оценки местоположения компании.
Плотность населения и близость к потребителям в районе местоположения компании мы оценили важность как 8. Т.к. люди по своей натуре любят экономить свое время, поэтому в большинстве случаев выбирают страховые компании и иные организации вблизи своего дома или места работы
Таблица 2.
Оценка местоположения мебельного центра
Параметры |
Важность |
«Перестройка» |
«Космос» |
«Полтинник»
|
«А2» | |||||
Оценка |
Рез-т |
Оценка |
Рез-т |
Оценка |
Рез-т |
Оценка |
Рез-т | |||
Плотность населения |
8 |
3 |
24 |
3 |
24 |
2,5 |
20 |
3,5 |
28 | |
Близость к потребителям |
9 |
3,5 |
31,5 |
3,5 |
27 |
3,5 |
31,5 |
3 |
27 | |
Близость конкурентов |
10 |
3 |
30 |
3 |
30 |
1,5 |
15 |
2 |
20 | |
Транспортное сообщение (удаленность от остановки) |
6 |
3,5 |
21 |
3 |
18 |
3 |
18 |
3,5 |
15 | |
Парковка |
8 |
2 |
16 |
1 |
8 |
1 |
8 |
2 |
16 | |
Кв.м. стоимости аренды |
8 |
5 |
40 |
4 |
32 |
4 |
32 |
3 |
24 | |
Удобство подъезда |
9 |
2 |
18 |
1 |
9 |
1 |
9 |
1 |
9 | |
Престижность района |
9 |
1,5 |
13,5 |
1 |
9 |
4 |
36 |
4 |
36 | |
ИТОГО |
172 |
147 |
177,5 |
183 |
Близость конкурентов. Это очень важный параметр, который мы оценили как самый, наиболее важный. По близости конкурентов «Перестройка» является в своем роде лидером. Т.к. по близости есть только компания «Полтинник»
Транспортное сообщение (удаленность от остановки). Этот параметр, мы оценили только на 6 по степени важности. Т.к. этот параметр играет не большую роль. Крупные вещи как правило доставляются службой магазина, а комплектующие достаточно легкие для того чтобы донести их вручную.
Парковка. Парковку по степени важности мы оценили на 8. Т.к. для самовывоза мебели, необходима парковка поблизости. И для многих клиентов компании это является важным критерием при выборе компании.
Кв.м. стоимости аренды. Этот параметр в первую очередь важен для компании. От этого зависит и прибыль компании. Принимая во внимание что «Перестройка» занимает помещение в ТРК Комсомол, он платит меньшую арендную плату нежели более крупные центры.
Удобство
подъезда. Это важный критерий
и мы его оценили на 9. опять
же из-за необходимости
Принимая во внимание, что магазины достаточно близко расположены, имеют практически одинаковый ассортимент и предоставление идентичных услуг, отметим наличие жесткой конкуренции, вследствие чего необходимо проводить рекламную кампанию для успешного продвижения магазина.
Сегментация рынка — разбивка рынка на участки (сегменты) по различным признакам. Метод сегментации заключается в определении на рынке групп покупателей, имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики.
В целом распределение рынка мебели между ценовыми группами потребителей в настоящее время стабилизировалось и основная борьба происходит между торговыми марками внутри одного сегмента.
В качестве
краткой характеристики
Наибольшую
долю в структуре спроса
Продолжает расти спрос на мебель китайского производства, которая выступает сегодня основным конкурентом продукции отечественных производителей. Основным фактором предпочтения потребителями китайской мебели выступает ее сравнительно невысокая цена наряду с хорошим современным дизайном (поскольку китайские производители копируют дизайн изделий известных европейских марок).
Представляется интересным выделить основные факторы, оказывающие влияние на выбор потребителей элитной мебели (в частности, как ориентиры, к которым постепенно движется современный российский рынок). Наиболее важной характеристикой при выборе мебели выступает дизайн и внешний вид (см. таблицу 3). Второй по значимости фактор – технические возможности и особенности. На третьем месте находится фактор цены. Примечательно, что желание приобрести товар известной марки оказывает довольно незначительное влияние на выбор потребителей, также незначительно влияние «сервисных» факторов: доставка, подключение, срок гарантии.
Таблица 3
Основные факторы влияющие на выбор потребителей мебели
Факторы |
% потребителей |
дизайн, внешний вид |
85-95% |
технические особенности, возможности |
60-70% |
цена |
35-40% |
срок поставки |
18-24% |
известность марки |
20-25% |
сервис: доставка, сборка |
10-15% |
срок гарантии |
8-12% |
известность продавца, магазина |
7-9% |
Как видно из таблицы, известность магазина также присутствует среди факторов влияющих на выбор потребителей, соответственно необходимо заниматься активным продвижением магазина на рынке мебели г. Екатеринбург.
Реализация сегментации по выгодам подразумевает знание системы ценностей потребителей по отношению к рассматриваемому товару. Каждый сегмент определяется полным набором желаемых свойств. Именно он отличает данный сегмент от других, а не просто присутствие или отсутствие какого-то конкретного свойства, поскольку одно и то же свойство может привлекать многие сегменты. В общем случае покупателям хочется как можно больше свойств и выгод. То, что отличает один сегмент от другого, - это относительная важность, которую они придают свойствам, или атрибутам, ситуации, когда им необходимо сделать выбор. Следовательно, возможности для сегментации возникают из компромиссов между возможными выгодами и ценами, которые готовы заплатить за них потребители.