Рекламная деятельность

Задача   Средство	охват местного рынка	избирательность аудитории	невысокая стоимость	высокая частота повторных контактов	Итого
Телевидение	2	0	0	1	3
Радио	2	0	1	1	4
Наружная реклама	2	0	2	2	6
Газеты	2	1	2	1	6
Листовки	2	2	2	0	6

 

Оценка средств рекламы  бальная, где:

0 –средство неэффективно для удовлетворения данной задачи,

1 –средство нейтрально,

2 –для данной задачи средство эффективно.

По результатам теоретической  оценки средств рекламы получилось, что телевизионная реклама является наименее эффективным средством рекламы (3 бала), т.к. она имеет высокую абсолютную стоимость, что исключает возможность частого повтора рекламного обращения ООО «М.Видео», избирательность аудитории практически отсутствует, кроме того наблюдается тенденция к перегруженности рекламой такого рода.

Наиболее эффективными средствами оказались наружная реклама, листовки и газетная реклама (6 балов). Стоит отметить, что газеты как средство рекламы продукции ООО «М.Видео» являются либо эффективными либо нейтральными (по указанным критериям), а листовки – неэффективны с точки зрения высокой частоты повторов. Кроме того недостатком листовок является образ «макулатурности» создаваемый ими. К недостаткам наружной рекламы можно отнести лишь отсутствие избирательности аудитории. По остальным критериям наружная реклама является эффективной.

Промежуточное положение  среди используемых средств рекламы заняли радио-ролики (4 бала).  К недостаткам радио рекламы отнесем малую избирательность ее аудитории, мимолетность рекламного контакта с аудиторией и представление только звуковыми средствами (что значительно снижает степень запоминаем рекламного обращения).

 Второй шаг в  определении эффективности используемых  ООО «М.Видео» средств рекламы – анализ   возможностей рекламных средств на местном рынке.

Третий шаг  в решении  проблемы – на основании анкетирования  покупателей ООО «М.Видео» оценим эффективность как рекламной компании в целом, так и отдельных рекламных средств.

Цель данного исследования:

-определить степень знакомства с рекламными обращениями фирмы «Кленовый лист» через различные средства коммуникации,

-определить побуждающее действие различных рекламных средств на покупателей фирмы.

Респондентами данного  анкетирования явились покупатели ООО «М.Видео» любезно согласившиеся ответить на предлагаемые им вопросы. Итого за 2 месяца было опрошено 100 покупателей, которые дали ответы на предложенную анкету (см. приложение).

В результате получим:

С точки зрения теории телевидение менее всего эффективно, для рекламы ООО «М.Видео». Кроме того, это средство рекламы очень перегружено информацией подобного рода. Довольно редко, по сравнению с другими видами рекламы, обращаются к телевидению потенциальные покупатели. И конечно же против телевидения, как средства рекламы говорит то, что оно слабо воздействует на покупателей и имеет нулевую торговую эффективность. Следовательно телевидение лучше вообще исключить из комплекса стимулирования ООО «М.Видео», как мало эффективное средство.

Теоретически радио  неплохо удовлетворяет задачам  фирмы. Фактически же такая реклама  служит лишь хорошим напоминанием о  фирме, на не способствует воздействию  на покупателя. По способности быть вспомненной радио реклама занимает промежуточное положение среди других средств. Т.к. радио рекламе не способствует повышению торговой эффективности, то ее стоит использовать лишь в зимнее время, когда необходимо постоянно напоминать о фирме на рынке, а в остальное время использовать более эффективное средство рекламы для привлечения покупателей. Данное изменение приведет к снижению затрат на рекламу почти в два раза.

Газеты – одно из наиболее эффективных средств рекламы. Имеют  неплохой коэффициент воздействия. Именно к газетам скорее обратятся покупатели, чем к другим источникам, в случае возникновения у них потребности в покупке стройматериалов. Газеты обладают самой высокой торговой эффективностью, т.к. стоит данный вид рекламы дешево по сравнению с другими средствами, и приносят ООО «М.Видео» неплохой доход. Вряд ли стоит что-либо изменять в использовании данного рекламного средства, т.к. в настоящий момент оно используется довольно эффективно.

Листовки – средство, которое лишь недавно стали использовать для рекламы товаров промышленного назначения. Они обладают очень высоким коэффициентом воздействия (конечно же, если объект воздействия выбран верно, т.е. он является потенциальным покупателем). Обладают самой высокой торговой эффективностью, не смотре на то, что используются мало. И, кроме того, приносят фирме неплохие доходы. Все это говорит о необходимости более широкого использования листовок, как средства рекламы. Из-за невысокой абсолютной стоимости листовок увеличить их использование будет не сложно для фирмы. В пользу увеличения расходов на листовки говорит так же следующая логическая цепочка:

Таким образом, автор  пришел к выводу, что необходимо увеличение бюджета на «директ мейл» ® рост числа контактов с потенциальными покупателями ® рост дохода от листовок.

Сначала необходимо увеличить  затраты на листовки на 25-30%, а после  определения эффекта и эффективности  данного мероприятия возможно определение  дальнейших действий. Увеличение затрат на листовки не повлечет дополнительных расходов, если его проводить одновременно со снижением затрат на радио рекламу.  

Рекламные щиты – тоже сравнительно новое средство рекламы. С теоретической точки зрения высокоэффективное средство для  рекламы фирмы «Кленовый лист»  и ее продукции. Наружная реклама хорошо вспоминается и к ней довольно часто обращаются. В практике «Кленового листа» донное средство рекламы слабо использовалось, но не смотря на это щиты уже принесли неплохой доход. Кроме того они обладают высоким коэффициентом воздействия на покупателя, следовательно при росте числа контактов возрастет объем дохода проносимый наружной рекламой.  К тому же щиты обладают высокой торговой эффективностью. Т.о. целесообразно увеличить использование наружной рекламы как средства стимулирования продаж. Особенно эффективно было бы размещение рекламных щитов одновременно  в нескольких точках города. Лучше всего было бы использовать в качестве наружной рекламы light-box (в переводе с английского – светящаяся коробка). light-box представляет собой двусторонний рекламный щит, по форме напоминающий коробку, и загорающийся изнутри  в темное время суток для того, чтобы в любое время можно было прочитать сообщение на нем. Затраты на изготовление щитов и аренду земли для их установления можно будет покрыть за счет исключения из рекламной компании теле рекламы и снижению расходов на радио рекламу.

Подведем итог целесообразных изменений по использованию средств  рекламы фирмой «Кленовый лист»  для повышения эффективности  рекламной компании:

-прекратить использование теле рекламы,

-уменьшить в два раза использование радио рекламы,

-увеличить использование «директ мейл» на 25-30%,

-расширить использование наружной рекламы путем установления щитов типа «light-box».

 Рекламный бюджет рассчитывается исходя из ограничений бюджета рекламы высшим руководством ООО "М.Видео". Предприятие является одним из филиалов сети магазинов ООО "М.Видео" и не является самостоятельным предприятием. Поэтому все затраты контролируются высшим руководством предприятия.  Исходя из расчетов, эта реклама не является определяющей для роста объема продаж реализации услуг.

При работе компании анализа  эффективности рекламы, работа маркетингового отдела расценивается как эффективная. Так как по нашим данным при активной рекламе, например, такой дополнительной рекламе как листовки на остановках, а так же в местах скопления людей можно добиться довольно неплохих результатов.

 

 

 

 

 

3. АЛЬТ-ИНВЕСТ.

 

Расчет экономической  эффективности маркетингового плана произведен при помощи программы «Альт-Инвест».

На рисунке 1 показана диаграмма выручка/себестоимость ООО «М.видео».

 

рис. 1. Диаграмма «Выручка/Себестоимость».

 

На данной диаграмме  мы видим, что выручка от реализации превышает полные текущие затраты  и производственные затраты, а затраты на сырье и материалы ниже чем полные текущие затраты и производственные затраты ООО «М.видео».

 

 

 

 

 

 

Прибыль ООО «М.видео» показана на рисунке 2.

 

рис. 2. Диаграмма «Прибыль»

 

На данной диаграмме  мы видим, что прибыль по налогообложению  выше, чем чистая прибыль, а накопленная  чистая прибыль в течение всего  периода только повышается, это говорит  о том, что ООО «М.видео» работает с прибылью.

 

 

 

 

 

 

 

 

На рисунке 3 отображена диаграмма движение денежных средств ООО «М.видео».

 

 

рис. 3. Диаграмма «Движение денежных средств».

 

Данная диаграмма указывает нам на то, что в начале периода отток средств превышал приток средств, т.е. затраты превышали прибыль, но в целом в течении всего периода заметна положительная динамика. По итогу  мы видим, что в целом ООО «М.видео» работает с прибылью.

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 

Сколько существует реклама, столько же и обсуждается вопрос, насколько она эффективна. Можно ли добиться тех же результатов, потратив в два раза меньшую сумму денег? Были бы результаты в два раза выше, если бы увеличили сумму расходов в два раза? Совершают ли люди покупки только в результате воздействия рекламы? Может ли реклама заставить людей купить то, что они не хотели и не собирались покупать?

Практика показывает, что наиболее значимыми факторами, определяющим увеличение или уменьшение сбыта какой-либо продукции, являются в первую очередь качество и потребительские свойства самих товаров, их цена, общая конъюнктурная обстановка на рынке, действия конкурентов и т.п.

Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно  рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности. Благодаря своей способности влиять на образ жизни реклама привлекает к себе и пристальное внимание общественности. Постоянно усиливающееся регулирование призвано гарантировать ответственный подход к осуществлению рекламной деятельности.

При такой значимости рекламы необходимо не забывать о ее правильной разработке. Для решения поставленной проблемы мы исследовали эффективность рекламы для кампании. Что касается особенности деятельности предприятия, то их можно расценивать как очень слаженную, продуманную и ответственную работу, в которую входит очень много гарантированного обслуживания и послегарантийного ремонта.

         В целом рекламная кампания ООО "М.Видео" не очень эффективна, но можно было бы добиться большего эффекта при увеличении качества и количества рекламы, направленной на клиентов.

       По  данным курсового проекта можно  выделить самый большой минус рекламной кампании ООО "М.Видео". Она заключается в том, что не хватает сведений о предприятии в средствах массовой информации. Благодаря именно эффективной рекламе можно добиться более устойчивого места на рынке сервисных услуг.

       ООО "М.Видео" прибегла к использованию новейшего для челнинского рынка средства рекламы – «директ мейл». Это средство имеет невысокую стоимость, избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в отправлении, личностный характер. Рекламную листовку изготовили представители ООО "М.Видео".

        Затраты на листовки рассчитаны следующим образом:

З_лист. = 0,27*1200 + 180 = 400руб.

Где   0,27  - стоимость изготовления одной листовки, руб.

1200. - количество листовок,

180              - стоимость рассылки 600 листовок.

График распространения листовок:

Январь  - 150 шт.,

Март  - 150 шт.,

Май  - 150 шт., 

Август           - 150 шт.

Итого рекламное агентство занимается рассылкой 600 листовок  в год, Остальные 600 штук передают агентам по сбыту, которые  распространяют их по мере надобности среди своих клиентов, знакомых и возможных покупателей. Руководство фирмы считает «директ мейл» довольно эффективным средством рекламы, поэтому в дальнейшем листовки будут изготовляться в большем количестве и их дизайном будут заниматься квалифицированные специалисты.